L'Atelier de l'optique

Attention, la dame est complètement malhonnête. J'ai acheté ses lunettes en 2020. Elle a essayé de profiter de mon incapacité à communiquer en français et m'a trompé en me faisant prendre les montures les plus chères de sa boutique - ce que je suis sûr que personne ne voulait avoir, car aucun être humain normal n'a besoin de montures qui coûtent 900 euros. Elle a rendu toute la paperasse complètement opaque et m'a dit de demander à ma mutuelle de rembourser ces montures. Ma mutuelle n'était pas disposée à le faire, et qui les blâmerait. Je n'allais pas payer non plus, car je ne lui ai certainement jamais demandé de me donner les montures les plus chères de sa boutique. Je lui ai demandé de changer ces foutues montures, ce qu'elle a refusé. Au final, elle a avalé le prix - et c'est une leçon pour quiconque est trop gourmand : si vous demandez trop, vous n'obtiendrez rien. Au fait, je n'utilise même plus ces montures car elles sont moches comme l'enfer. J'en ai eu de belles pour une fraction de ce prix, et de bonne qualité, dans une autre boutique !

Super accueil, très bonne sélection de montures, et conseil pour choisir celle qui vous rend beau avec des lunettes !

L'accueil est toujours au top, le personnel toujours très agréable et à l'écoute. Je suis cliente pour lunettes et lentilles et Aude a su trouver la solution adéquate pour que je me sente au mieux avec mes lentilles. Les montures sont toujours superbes et très originales ! Les filles sont toujours de bon conseil et très honnête pour nous guider dans notre choix. Je suis ravie de la qualité du service.

Je recommande, foncez ! Super accueil et super réactifs, j’avais un délai d’une semaine pour avoir mes lunettes à ma vue avant l’examen du permis. Et mission accomplie : je les ai eu à temps et j’ai aussi eu mon permis dans la foulée. Merci pour tout !!! ☺️

Quelle équipe ! J'ai été guidé sans être brusqué, avec simplicité. On ressent une expérience de visagiste mêlée à un sens commercial juste, et bien dosé. Bel établissement, bien décoré, belle palette de monture, avec du made in France. Les vendeuses sont très pro, elles ne manquent pas de savoirs techniques et elles sont très humaines. On en redemande ! A l'année prochaine, avec grand plaisir.

Je tiens à souligner la remarquable expérience commerciale que j’ai partagée avec cet établissement. Je disposais de 2 montures anciennes auxquelles j’attache une valeur sentimentale : les opticiennes ont su parfaitement répondre à mes attentes et m’ont proposé un service parfait en termes de conseils au client, d’adaptabilité, de rapidité et de qualité d’exécution pour la mise en place de nouveaux verres correcteurs. Mieux encore : j’ai malencontreusement cassé l’une des branches d’une des 2 paires peu après et la réparation (soudure ?) semblait manifestement vouée à l’échec. J’ai sollicité l’aide des gérantes de cette boutique qui ont su parfaitement m’orienter. Elles m’ont présenté l’ensemble des problématiques techniques et, plutôt que d’intervenir elles-mêmes, m’ont guidé avec soin parmi les solutions possibles et proposé de recourir à un technicien spécialiste de leur connaissance. Le résultat est juste idéal. C’est une totale réussite pour un prix absolument modique. Je recommande très chaleureusement cet opticien. Le client est traité avec attention et avec le sourire, la communication est sans défaut et la technique est parfaitement maîtrisée. Zéro défaut : une expérience commerciale idéale ! Je ne pense pas que l’on puisse trouver meilleur opticien.

Un service "du jamais vu" (et sans jeu de mot) ! Une équipe très attentionnée à nos demandes, et surtout très professionnelle ! Si bien que propriétaire prend soin de vous rappeler personnellement pour s'assurer que les lunettes conviennent... Nous sommes ravis de la qualité du service et des dispositifs d'optiques. Première expérience, mais certainement pas la dernière !

Super accueil ! Satisfaction client total ! de très bons conseils tant pour la qualité des verres que pour le choix des montures ! L'opticienne est une "vraie commerçante" dans le vrai et bon sens du terme !

Un excellent service et un large choix de montures . L’équipe est très professionnelle dynamique et de bon conseil . J’ai été très bien accompagnée et surtout rassurée pour le choix de mes lunettes . Je recommande fortement cette opticienne et son équipe pour son professionnalisme et son accueil chaleureux !