L'opticien

Voici l'avis d'un confrère opticien : Une absence totale de la moindre éthique professionnelle ! C'est vraiment regrettable que ce genre d'individu irrespectueux travaille dans le secteur de l'optique. La semaine dernière, j'ai appelé le magasin de la part d'une cliente assise en face de moi, afin de demander l'envoi de son ordonnance par mail (à son adresse mail). Après m'être présenté et avoir expliqué à cet individu irrespectueux et d'un niveau lamentable pour quelle cliente j'appelais et que j'avais besoin qu'il lui transmette son ordonnance(quelque chose très connu et on est tous comme opticians habitué de le faire) , il a répondu avec un manque total de savoir-vivre : « Non, je ne le ferai pas. » Il m'a raccroché au nez alors que je lui parlais très poliment (ce qu'il ne méritait pourtant pas). Si j'avais su à quel point cet homme est irrespectueux, je n'aurais même pas appelé ce magasin minable ! Honte à vous !

Je recommande cet opticien les yeux fermés ! Un accueil vraiment chaleureux, beaucoup de gentillesse et surtout d'excellents conseils. Il a su comprendre immédiatement ce que je recherchais et a trouvé la paire de lunettes parfaite, qui me correspond totalement. On sent qu'il est passionné par son métier et qu'il prend le temps de conseiller chaque client avec attention. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance Alice :)

Très bonne expérience, j’équipe est vraiment agréable. Je suis venue sur recommandation et je ne regrette pas du tout! Merci encore pour votre sympathie et votre professionnalisme

Client de longue date je suis venu récemment pour changer ma monture complète. Les nouveaux verres ne me convenaient pas … je n’arrivais pas à m’y habituer. Toute l’équipe s’est plié en 4 pour trouver une solution technique. Au final j’ai une jolie monture et des verres parfaitement adaptés. Merci de tous vos efforts. Je recommande 👍

Super accueil , le monsieur est très agréable et se rend disponible pour tout conseil..un plaisir de bénéficier de ce type de service qualité

Je suis venue pour la première fois avec mes enfants avec une forte correction et Bertrand et son equipe sont d excellents conseils, tres commerçant... je recommande vivement cette boutique. Allez y les yeux fermés à la reception on est vraiment pas déçus. Merci l opticien

Cliente depuis plusieurs années chez L’Opticien, je ne peux que recommander cette boutique les yeux fermés ! L’équipe est super sympa, toujours accueillante et de très bon conseil. L’accueil est vraiment au top, on se sent tout de suite à l’aise. J’achète toutes mes montures chez eux et je suis toujours ravie de mes choix. Le service client est irréprochable : ils prennent le temps, sont à l’écoute et n’hésitent jamais à faire les réglages nécessaires quand il y en a besoin. C’est un vrai plaisir d’avoir un commerce aussi professionnel et chaleureux. Merci encore pour votre gentillesse et votre sérieux.

Je suis venue sur recommandation et je ne regrette vraiment pas, c’est une belle découverte. J’ai été agréablement et chaleureusement accueillie par toute l’équipe, avec une bonne dose de bonne humeur ! Bertrand, qui m’a prise en charge, est très sympathique et à l’écoute. Ma demande et mes besoins ont parfaitement été pris en considération, je me suis sentie écoutée et accompagnée durant tout le parcours. Expérience très professionnelle et humaine à la fois. Je recommande à mon tour les yeux fermés.