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L'Opticien

Opticien · Montivilliers (76)

4,6 41 avis Fermé
L'Opticien — Opticien

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À propos de L'Opticien

L'Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Montivilliers (76290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

4,6
41 avis
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2★1
1★3
O
Orkan Opsi

Je ne recommande pas du tout cet opticien. Forfait monture prise intégralement pour un 100% santé, des verres progressifs non adaptés, pour finalement avoir des loupes. Reçue de façon très désagréable par une personne qui a en plus déclaré que j'ai reçu 3 paires de lunettes dont 2 de marques ray ban. Le directeur a pris mon dossier en main afin de transformer ces verres progressifs en loupes et met ma parole en doute sur les montures et le nombre. C'est lui qui a récupéré les mauvais verres avec les montures vu que j'avais tout laissé en magasin, juste une monture 100% santé et une paire de solaires sans correction, sans marque également. Appel téléphonique pour m'informer que mes deux montures dont une solaire, sont prêtes et comme j'ose demander pourquoi j'ai dû attendre 3 semaines, la même personne désagréable d'ailleurs incapable de faire des verres progressifs, me raccroche au nez. Certes, elle ne fait plus partie des effectifs mais depuis juillet où j'ai envoyé un mail et appelé plusieurs fois, l'accueil est toujours très désagréable et aucune réponse à mon mail. Le directeur n'aurait jamais été prévenu de mon mail ni de mes appels. Donc, je ne conseille pas cet opticien et pour mes futures montures, je sais maintenant qu'il faut ne plus faire confiance et bien vérifier les prix du magasin et les montants des remboursements !

A
Aurelie Hardy

Je déconseille fortement cet opticien. Vous êtes très mal reçu. Aucune gestion de votre dossier ! Les problèmes s'accumulent et le personnel ne repond jamais a vos demandes. Ne répond ni aux mails ni au téléphone. A fuir !!

M
Manon XIX

Lunettes 100% santé, exposés déjà pour ça, bravo. Choix, service rapidité top, commandé et reçu en 1 semaine et rien a payé au top. Je recommande équipe sympathique et dynamique. Merci

B
Béatrice Lelay

Ça fait des années que je vais ici même avant de là où ils sont installés, j’en suis très contente et toute la petite famille a suivi. Merci pour votre accueil vos conseils et toujours à trouver une solution quand on a un problème.🤗

I
Ismail Bendjaouane

“Boutique au top, lunettes de grande qualité et personnel irréprochable.”

E
Elise Moussa

Au top du top ! Je recommande à 100% personnel très agréable et professionnel ! Allez y les yeux fermés

l
laetitia gaugain

Service au top. Alexis est à l'écoute de nos besoins. Merci

L
Lesage Christelle

J’ai fait un devis il y’a un an et cet opticien a encaissé des lunettes alors que rien n’était signé. Je suis dégoûtée et je ne recommande absolument pas. Son erreur est honteuse et j’en paye le prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous effectuons les demandes prises en charges des dossiers de nos clients auprès du régime obligatoire et des mutuelles qu'une fois l'accord client donné en magasin. Une incompréhension peut-être à l'origine de ce litige, mais nous n'avons aucune honte à éclairicir la situation et nous prenons note de votre dégarément. En toute transparence, votre dossier a été solutionné et remboursé auprès de votre mutuelle, et en aucun cas vous n'avez eu quelque chose à régler.

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