l'Opticien Concept Dreux

Une accueil très chaleureuse de la part de Selen qui a su m’orienter dans cette boutique sans elle je ne serai rien

Très déçue par mon expérience. Avant de commander, j’avais bien précisé que j’avais besoin de mes lunettes de soleil avant fin juillet pour partir en vacances, et on m’avait assuré que c’était tout à fait possible. Pourtant, pendant près de trois semaines, la commande n’a jamais été lancée : oublis, promesses non tenues, demandes de documents à répétition et aucun suivi. Malgré plusieurs appels et déplacements, rien n’a avancé. À une semaine du départ, j’ai finalement demandé l’annulation de la commande. Pour un achat de trois paires de lunettes d’une valeur d’environ 1 300 €, je trouve ce manque de professionnalisme regrettable

Excellent accueil, prise en charge rapide et efficace. Je remercie Ines pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande vivement cette boutique.

Je recommande cette boutique. J'ai été reçu par Selen, très gentille et souriante. Elle a su répondre à toutes mes attentes avec professionnalisme et gentillesse. Je la remercie pour son accueil et ses précieux conseils.

Très bonne expérience chez cet opticien ! Le jeune homme qui m’a accueilli a été vraiment très professionnel, souriant et surtout très accueillant. Ma paire de lunettes était compliquée à régler, mais il a pris le temps de bien s’en occuper avec patience et efficacité. Grâce à lui, elles sont maintenant parfaitement ajustées. Service au top, je recommande sans hésiter !

Très bonne expérience chez cet opticien. Je suis venu dans un premier temps pour moi, puis j’y suis retourné avec mes enfants et nous avons été très bien accueillis à chaque fois. L’équipe prend vraiment le temps de conseiller et d’expliquer, sans pousser à l’achat, ce qui met tout de suite en confiance. Le choix de montures est large et les conseils sont honnêtes et adaptés, aussi bien pour les adultes que pour les enfants. On sent un vrai professionnalisme et une vraie attention portée aux clients. Mes lunettes sont parfaites et les enfants sont ravis des leurs. Je recommande sans hésiter cet opticien pour son sérieux, son accueil et la qualité du service.

Un grand merci à Elie pour sa disponibilité. Après avoir testé la boutique de Plaisir en décembre je me suis rendu à celle de Dreux. Tout aussi satisfait !

Super expérience ! Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et de très bons conseils pour choisir les lunettes. Il y a un très beau choix de montures, notamment des marques comme Cartier et Fred. Le service est rapide et de grande qualité. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes, je recommande vivement cette boutique !