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L'Opticien-Optique Médicale

Opticien · Montrouge (92)

4,7 82 avis Google Fermé
L'Opticien-Optique Médicale — Opticien

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À propos de L'Opticien-Optique Médicale

L'Opticien Optique Médicale est votre lunetier de référence en Île de France, proposant une large sélection de montures et des services de qualité. L'enseigne met à votre disposition son savoir-faire de lunetiers et visagistes pour vous accompagner dans le choix de vos optiques.

Optique médicaleLunetterie Accompagnement dans le choix d'équipement optiqueFacilités de paiement (paiement en 4 fois)Conseils de lunetiers et visagistes

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

Avis Google
4,7
82 avis
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C
Corinne Sausse Google

Accueil très chaleureux Professionnel avisé fin connaisseur de ses produits On y va les yeux fermés 😃

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour . Bel été
s
sofiane bakouche Google

Opticien vraiment consciencieux. A l'écoute. Tres bon conseil. Toute la famille y va depuis près de 10ans maintenant. Merci encore

Réponse du professionnel : Encore merci pour votre avis . en tant qu'opticien indépendant ,notre vision est bien d'accueillir toute la famille au mieux à travers les décennies ... bel été
c
camille franchet Google

Les opticiens sont très accueillants , un large choix de monture , et des verres de qualités ! Merci pour ce service. Je recommande !

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julien zuniga Google

Vendeur au top. Un professionnalisme incroyable

L
Lea Scopulovic Google

Super accueil, j’ai pu choisir mes première lunettes assez facilement grâce a la patience À l’écoute et au conseil de Monsieur Stéphane Un grand merci à eux je reviendrai sans hésiter

C
Chiheb Bestaoui Google

Premières lunettes faites avec Stéphane, montrant une grande expertise, explications claires sur la vision, adaptation et évolution. En plus de son excellente prestation, la boutique présente de très belles montures modernes.

Réponse du professionnel : Il n'est jamais trop tard pour bien voir ;) Satisfaction de notre métier/passion bien rempli A bientôt
R
Rachel VITANI Google

Professionnel de très grande qualité : écoute du client, toujours avec le sourire, conseils pointus, sens du service, montures qu'on ne trouve pas ailleurs et verres parfaitement adaptés. Je le conseille à 100%, vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Encore merci pour votre précieux soutien et votre fidélité ..de plus , vous adorez changer de style/look cela facilite bcp ;)) au plaisir
J
Jacqueline Segurens Google

Je suis surprise et ne comprends pas les avis négatifs. J'ai toujours été accueillie avec bienveillance et tout a été mis en œuvre, à chaque fois, pour me satisfaire et m'arranger malgré de nombreux problèmes visuels. Je suis cliente depuis de nombreuses années et compte bien continuer à l'être. En conclusion, j'ai pu constater plus d'une fois que l'attitude d'un commerçant n'était que le reflet du comportement de l'acheteur... Un grand merci à toute l'équipe. PS : l'Opticien ne travaillerait plus avec de grandes marques comme Ray-Ban !!!! Il y a à peine 2 mois, j'ai acheté une paire de Ray-Ban dans cette boutique !!!!!

Y
Yasmine S Google

N’arrange pas les clients alors que je suis sûre que la situation s’y prêtait, dommage je cherchais un opticien près de mon nouveau chez moi ça ne sera pas celui-là. J’attends plus de souplesse.

M
Mathis Merville Google

Une boutique à éviter : mépris et condescendance au rendez-vous ! J’ai eu une expérience absolument déplorable dans cette boutique, et il me semble important de prévenir les futurs clients. Je suis venu simplement pour faire resserrer mes lunettes, comme je l’ai déjà fait plusieurs fois, et l’accueil a été aussi glacial que désagréable. L’opticien, au lieu de faire son travail avec professionnalisme, a immédiatement remarqué que ma monture était de la marque Moscot. Et là, changement d’attitude : un regard méprisant, un ton condescendant et une fin de non-recevoir. Avec un air suffisant, il m’a refusé le service sous prétexte qu’il ne travaille pas avec cette marque et m’a conseillé, avec un certain plaisir, d’aller jusqu’à Paris en boutique Moscot ou de commander moi-même un kit pour réchauffer ma monture. Une réponse totalement absurde pour un professionnel qui est censé être au service des clients, quel que soit le modèle qu’ils portent. Ce commerçant semble prendre un malin plaisir à mépriser ceux qui ne viennent pas acheter directement chez lui. Il a d’ailleurs arrêté de travailler avec des marques comme Ray-Ban et autres grandes références, et il semble aujourd’hui en vouloir aux clients qui portent ce type de produits. Un comportement paradoxal pour quelqu’un dont le métier consiste justement à accompagner et conseiller. Il est triste de voir un opticien, qui devrait être un professionnel de proximité, se comporter de manière aussi hautaine et désagréable. Peut-être est-ce le reflet de son isolement dans une boutique où peu de clients doivent s’aventurer… Bref, un commerçant à fuir si vous aimez être bien accueilli et respecté !

Réponse du professionnel : Cher non client , J'exerce mon métier avec passion et respect ..mais je crains que vous n'ayez comme vison de notre métier que celui d'une personne " à votre service" et bien disposé à tout vous offrir ( après tout vous m'avez indiqué avoir été livré chez vous de vos lunettes non ajustées comme "Uber optic" le ferait ) ..et donc vous allez d'opticien en opticien quémander un réglage que la boutique Moscot ne vous a pas fourni visiblement ..... Dommage de ne pas véritablement acheter ses lunettes chez un professionnel ( oû tout est inclus ) mais nobody is perfect ... Heureusement ,depuis plus de 20 ans j'ai de nombreux clients qui pensent autrement . Bref......
S
Souha Tlili Google

Frédéric est toujours à l'écoute on le connaît ça fait longtemps. Il nous aide à trouver des lunettes bien adaptée à notre visage moi et ma famille. Il est de bon conseils et Je le recommande.

C
Christine Le Maire Google

Accueil toujours très chaleureux suivi de très bons conseils! Le patron nous aide à trouver une monture bien adaptée à notre visage et nous aide à ne pas nous tromper. Chaque achat fait dans sa boutique à été un bon choix! Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Encore merci de nous faire confiance pour vos mirettes .. signé "le patron" ;))
A
Amélie AUDRY Google

Une boutique de quartier comme on les aime. Vendeur très sympathique qui a su mettre mon fils à l’aise pour le choix de sa monture. Beaucoup de choix pour tous les goûts ! Je recommande 👍🏻 à bientôt pour les lunettes du reste de la famille !

Réponse du professionnel : Ravi que la lunette du fiston plaise . On prendra autant soin pour le choix des autres membres de la famille soyez en sûrs. Au plaisir
A
Andréa Vieira Google

Excellente sélection de lunettes, il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses ! Mention spéciale pour le service, les opticiens sont aux petits soins et m'ont aidé à choisir les meilleures paires, malgré la contrainte de ma correction ! Ils m'ont tout deux consacré un temps conséquent sans jamais montré une once d'impatience face à mon indécision Un bonheur !! ✨

Réponse du professionnel : Merci pour votre précieux avis et toujours motivés pour déceler de jolies lunettes à nos client(e)s. "Choisir c'est renoncer " ;)) au plaisir pour quelque service que ce soit ..
D
Denise Chekroune Google

Très bon à accueil et chaleureux, le vendeur Frédéric , est toujours disponible pour répondre à vos attentes : il est de bons conseils sur le choix de la monture et des verres. Je félicite son professionnalisme et quand à la prise en charge financière il fait preuve de transparence. Je ne connaissais pas cette enseigne. C’est une belle surprise . J’ai confiance et je recommande vivement la boutique de Montrouge

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous ravi et nous conforte dans notre exigence professionnelle . Au plaisir de vous accueillir à nouveau
C
Caroline Georges Google

Le meilleur opticien ever. Repère en 15 secondes la paire de lunettes qui vous ira le mieux. Le patron est très très sympathique et un professionnel de grandes qualités : conseils au top, explications, vraiment la boutique parfaite.

Réponse du professionnel : Ravis que nos conseils et notre expérience vous ait plu . Prenez soin de vous et de la "prunelle de vos yeux" . au plaisir sur Lyon ou ailleurs .. Merci encore
S
Sophie Lacroix Google

Proprietaire de 3 montures achetées là-bas je suis toujours ravie des conseils prodigués ! Une équipe compétente et souriante. Le choix est divers et varié afin de contenter tout le monde ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre retour d'expérience qui nous touche beaucoup..et surtout j'espère vous appliquerez (peut etre pas tout de suite ) notre fameux proverbe : "jamais trois sans quatre ! " au plaisir et bonnes fêtes de fin d'année
G
Gwendolyne Ginestre Google

Très bon accueil. Très bonne prise en charge dés mon arrivée. Opticien qui a su prendre le temps de me conseiller pour trouver la monture qui me corresponds. Je recommande vivement. Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait confiance Mme Ginestre. C'était un plaisir de vous recevoir. À bientôt, L'opticien Montrouge 👓
H
Hayate Smad Google

J'ai été accueillie par un opticien très professionnel! Je suis ravie de mes choix qu'il a guidé grâce à son expérience... seule je n'aurais pas osé essayer les modèles qu'il m'a conseillé. De plus, il a été facilitant pour mon paiement et cela est très appréciable. Cela m'a changé des grandes chaînes où j'allais habituellement mais dans le bon sens ;-)

Réponse du professionnel : Merci infiniment d'avoir partagé votre bonne expérience Mme Smad. On apprecie ce genre de client aimable comme vous. Cela fait plus d'un an que vous avez fait les lunettes. N'hesitez pas à repasser pour un petit réglage de lunettes 🤓 Au plaisir de vous revoir, L'équipe L'opticien Montrouge 👓
C
Chatillon IMMO Google

Un accueil déplorable par un employé qui n’avait pas envie de faire le moindre effort. J’étais juste venue demander un rapide réglage de mes lunettes de soleil, mais comme je ne les avais pas achetées dans son magasin, il ne montrait aucune volonté pour le faire. Il a fini par le faire quand même sans conviction et au moment de me remettre les lunettes, m’a même réclamé 1€ !!! Je pensais que c’était une blague (on ne m’avait jamais fais payer nulle part chez aucun opticien pour un tel réglage). Même pour une modique somme, réclamer de l’argent pour un si petit service minable et mal fait qui plus est, est un réel manque de considération envers la clientèle, je déconseille grandement cette enseigne !!!! A fuir !!!!!!

Réponse du professionnel : Votre ressenti vous appartient et je m'abstiendrai de commenter ; en revanche ,factuellement , j'ai bien pris le temps de vous ajuster une monture que vous n'aviez pas achetée dans mon magasin et qui ne convenait pas à la morphologie de votre visage Cet ajustage a necessité dix minutes pour que cela vous convienne ce que vous m'avez affirmé en partant . je n'ose vous demander si vous travaillez dans votre activité gratuitement pendant dix minutes .... Il va de soi que pour les clients m'ayant fait confiance le service après vente est inclus .
a
arnaud formal Google

Un excellent exemple de ce que devrait être le service partout ailleurs : une bonne écoute, des conseils avisés (surtout quand on hésite des heures sur le choix de la monture), une gentillesse naturelle et un suivi personnalisé de votre dossier. C'est dur de vieillir et devoir porter des verres plutôt que les boire mais cet opticien m'a rendu la vue et la chose plus douce !

Réponse du professionnel : Merci Arnaud , ravi que vous adoptiez votre lunette et votre opticien par la même occasion ! au plaisir