Nous avons été reçus par Aline pour choisir nos lunettes et nous avons été vraiment ravis de son accueil ! 🥰 Aline est une personne très chaleureuse, souriante et vraiment à l’écoute. Elle a pris le temps de nous conseiller, de nous guider et surtout de nous proposer des montures parfaitement adaptées à notre visage et à notre style. Nous avons beaucoup apprécié sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils. C’est tellement agréable d’être aussi bien accompagné lors du choix de ses lunettes. Un grand merci à Aline pour son accueil et sa disponibilité ! Nous recommandons les yeux fermé.
L'Opticien-Optique Médicale
Opticien · Courbevoie (92)
À propos de L'Opticien-Optique Médicale
L'Opticien-Optique Médicale est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Courbevoie (92400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (135)
Le personnel m'a semblé peu professionnel et le service n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'ai eu le sentiment de ne pas être traité avec sérieux ni avec le respect attendu en tant que client.
Je suis une cliente fidèle de 20 ans et rien à dire tout y est : accueil au top, conseils pro, très à l’écoute et une équipe adorable. Je n’ai jamais été déçue avec une mention spéciale à Patricia qui a toujours su me conseiller au top sur le choix de mes lunettes (vue et solaire)!
Je déconseille fortement cet opticien.!!!!!!!!!!! Fuyez !!!!!! Mon expérience a été catastrophique du début à la fin . Tout a commencé il a plus d’un ans après une intervention sur les lunettes . Elles avaient été mal serrées, avec des vis qui été même pas d’origine donc pas adapté . Lors de la manipulation ils ont légèrement abîmé le verre une fissure commencer à se créé , j’ai quand même fini par devoir payer 50 euros pour remplacer . Avec du recul je me demande si l’utilisation de vis qui n’étais pas celle du constructeur et en ajoutant le non professionnalisme dont j’ai été victime n’a contribué à fragiliser les lunettes . Quelque semaine plus tard mes lunettes été tordues sur un côté . Quand je suis retourné au magasin on m’a expliqué que la garantie ne pouvait pas fonctionner . J’ai laisser passer … Deux mois après , la branche casse . Cette fois , on me dis qu’il vont contacter le fabricant . Selon eux , il ont bien envoyé un mail mais plus de 7 mois sans réponse sans appel de leur part rien du tout pendant tout se temps je suis resté sans solution . Le pire c’est qu’au lieu de chercher à faire à faire jouer la garantie ou de trouver une vraie solution , on ma conseillé de renouveler ma mutuelle pour qu’il profitent des avantages qu’elle bénéficie pour refaire une nouvelle paire de lunettes . J’ai eu l’impression qu’une fois l’argent encaisser le service après vente n’avais plus aucune importance. Résultat des mois sans lunettes des frais supplémentaires , du temps perdu une gêne au quotidien quand on ne peut plus porter ses lunettes pendant aussi longtemps cela fatigue forcément les yeux et complique la vie de tout les jours . JE trouve ce manque de suivi inadmissible, On attend d’un opticien(e) qu’il soit présent aussi après la vente surtout lorsqu’un produit est sous garantie POUR MA PART JE N’Y REMETTERAI PLUS JAMAIS LES PIEDS SI VOUS CHERCHEZ UNE ÉQUIPES D’OPTICIEN SÉRIEUX AVEC UN VRAI SERVICE APRES-VENTE ET UN MINIMUM DE CONSIDÉRATION POUR SES CLIENTS JE VOUS CONSEILLE FORTEMENT DE PASSER VOTRE CHEMIN VOUS RISQUEZ SURTOUT DE PERDRE VOTRE TEMPS , VOTRE ARGENT ET VOTRE PATIENCE ! Seul regret avoir mi une étoile pour pouvoir laisser un avis . 👎👎
Accueil glacial et contrôle de la vue lunaire : l’opticienne vous demande de passer derrière son comptoir pour lire ses propres mails professionnels, avant de vous sortir un diagnostic à la louche. J'ai cru à une caméra cachée
Depuis des années je fais mes lunettes avec eux, le service et le sourire est toujours au rendez-vous
Toujours en excellent service depuis des années
Super je recommande , rapide efficace et très très professionnel
Opticien très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Large choix de montures et un accompagnement personnalisé de grande qualité. Je recommande les yeux fermés (ou ouverts 😇)
Déçu d'avoir payé 18e un cordon de lunette pour mon fils alors que pour 4.50e ma femme les as eu chez la concurrence. Je ne reviendrais pas.
Excellente expérience. Accueil chaleureux, conseils précis et vraiment personnalisés. On sent une vraie expertise, sans pression à l’achat. Le choix de montures est large et de qualité. Je recommande sans hésiter.
Bon accueil et Aline m’a bien conseillée
Opticien très sympa à l’écoute a tient top enfin je recommande +++++
Un grand merci à Aline pour sa gentillesse. Aline est à l écoute et est de tres bons conseils. Je recommande vivement cet opticien
Merci Aline pour votre professionnalisme vos conseils et votre gentillesse. Je reviendrai avec plaisir .
J ai été tres bien accueilli par Aline pour réparer une paire de lunettes et rapidité et efficacité, je vous la recommande avec son joli sourire....
Merci a aline de s etre bien occupee de moi.une personne gentille agreable et bienfaisante
Un grand merci pour Aline pour son professionnalisme, sa patience ( 4 d'un seul coup;-) ) et surtout son grand sourire et le bon conseil.
Franchement super expérience chez cet opticien. J’ai été super bien accueilli, le personnel est vraiment sympa et à l’écoute. Ils m’ont bien conseillé pour choisir ma monture (j’suis toujours un peu perdu avec ça 😅) et y’avait pas mal de choix. Les lunettes sont arrivées vite, et elles me vont nickel. Merci encore à toute l’équipe, je reviendrais sans hésiter !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à mon opticien préféré pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il s’est toujours montré très attentionné, aussi bien avec moi qu’avec mon fils. Toujours souriant, rapide, efficace et de très bon conseil!! Je recommande vivement ! Merci Sébastien ✨
Personnel très accueillant, prise en charge rapide et efficace !
Très ravi de ma commande Sébastien m'a bien conseillé avec toute son expérience et sympathie Je recommande cet opticien de grande qualité
Nous sommes toujours très bien accueillis chez notre opticien Optique médicale, l’équipe est professionnelle, réactive et très sympathique ! C’est toujours un plaisir de venir, les modèles sont variés et la boutique très bien tenue.
Je ne laisse pas souvent d’avis, mais cette expérience mérite largement une exception. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec chaleur, professionnalisme et une attention rare. L’opticien a pris tout le temps nécessaire pour comprendre mes besoins, mes habitudes de vie, et même mes goûts esthétiques, afin de me proposer des montures parfaitement adaptées à la fois à ma vue et à ma personnalité. Le choix de lunettes peut parfois être un vrai casse-tête, mais ici, j’ai été guidée avec une expertise remarquable, une vraie écoute, et un sens du détail qui fait toute la différence. Chaque étape de la consultation – de l’examen de vue à l’essayage – a été menée avec une rigueur et une bienveillance irréprochables. Résultat : je suis repartie avec une paire de lunettes que j’adore, dans laquelle je me sens bien, à la fois confortable, élégante et totalement en accord avec mon style. On sent que la qualité du service est une priorité ici, et que la satisfaction du client passe avant tout. Je recommande les yeux fermés (et avec mes nouvelles lunettes, je les rouvre avec bonheur !). Un grand merci et bravo à l’équipe!
Un accueil chaleureux, un grand choix de monture et des conseils personnalisés Merci pour votre gentillesse, et votre patience ! Je suis cliente depuis plus de cinq ans, J’étais toujours satisfaite.
Je suis passé aujourd’hui pour remettre un coup de vis sur mes lunettes, et j’ai été très bien accueilli par Yaïr. Il a pris le temps de me conseiller sur les bonnes pratiques pour entretenir mes montures et les garder en bon état. En plus de les réparer sur place, il m’a aussi donné d’excellents conseils pour les faire refaire si besoin. Un service rapide, professionnel et très sympathique. Merci encore !
Tout le personnel de l’établissement est très compétent et agréable.Les conseils sont appréciables le tout avec une ambiance détendue. À bientôt pour de nouveaux achats.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe, en particulier Patricia et Sebastien, pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Patricia m’a accompagnée depuis le début avec beaucoup de bienveillance, en me donnant d’excellents conseils, aussi bien pour le choix de ma mutuelle que pour celui de mes montures (Soleil et Vue). J’ai été très bien orientée et j’ai fait un très bon choix. En plus, la réalisation des verres a été très rapide, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Je suis entièrement satisfaite ! Merci encore pour tout !
Très pro, très rapide, super accueil ! Je recommande vivement.
Cliente depuis l'ouverture du magasin l'opticien optique médicale en 2004, je suis toujours aussi satisfaite et vous recommande vivement cette équipe d'opticiens experts, pour leur professionnalisme, leur écoute ainsi que la qualité de leurs produits !
super équipe à l’écoute et avec BEAUCOUP de patience un grand merci à eux je les recommande à 200% et y retournerais avec le plus grand des plaisirs et sans hésiter !!!!
Génial et pro !!! Client depuis plus de 10 ans et même ayant déménagé sur la Gironde, je continue de faire confiance en cette équipe et particulièrement à Sébastien pour son professionnalisme et son écoute à mes attentes.
Équipe très pro et sympathique. Grand choix de lunettes de vue et en solaire également ! Je recommande a 300 %
Meilleur opticien, j’y suis depuis l’âge de mes 5 ans et je n’ai jamais été déçue !! Une rapidité et un service impeccable. (Spéciale mention à Patricia)
Patricia et Fahed ont été patients et accueillants du début à la fin. Après plusieurs essayages, et changement d’avis ils ont toujours été souriants et prêts à m’aider. Un grand merci, c’était un plaisir ! Léa et sa maman
Client de cette boutique depuis quelques années. Première fois qu’il m’arrive un souci sur un verre solaire neuf (vision floue), le responsable, très agréable, a su comprendre le problème, et a envoyé le verre en expertise en urgence afin de partir en vacances avec mes lunettes. MERCI!
J'ai fait faire mes lunettes ainsi que ceux de ma mère l'année dernière. Bon le 100% santé ils ne sont pas trop concerné au niveau du nombre minimum de montures à mettre à disposition tout ça. A part ça les tarifs ne sont pas super compétitifs mais on s'est dit (vu qu'on faisait faire nos lunettes quand c'était un autre propriétaire) que la qualité et le service serait au rendez vous. Ma mère voulait quelque chose de top, elle à donc prit du varilux avec teinte au soleil tout ça. Pour ma part, j'ai du y retourner car les verres sont tombés car pas fixés correctement... Ma mère s'est retrouvé quand à elle avec des verres qui foncent à mort... surtout quand il n'y à pas de soleil! Donc elle n'y vois rien! Ok son imitation de Ray Charles vaut le détour mais quand même! Renvoi chez essilor pour expertise et "tout est normal". Ok j'ai pris des photos avec temps couvert pour montrer mais c'est "Au revoir bonne journée". Vous pensez qu'on nous aurait proposé de refaire les verres sécu à prix coutant ou autre chose vu le tarif déboursé et dans un soucis de service client ? Alors depuis un an, les lunettes payé à prix d'or sont dans un tiroir. J'avais eu un problème similaire chez une chaine bien connu il y à quelques années. On m'a refait les verres gracieusement pour info. Les tarifs ne sont vraiment pas au niveau du service fournit. Mon conseil sera donc le même que celui de Gandalf face au Balrog pour ceux qui ont la ref!
Une nouvelle équipe au top. Un délai d’attente pour recevoir mes lunettes très rapide. Et un accueil très chaleureux. Recommande vivement !
Excellent accueil !!! Merci à Sébastien pour sa prise en charge et ses conseils très pro ! Nous sommes ravies de nos équipements optiques ma fille et moi même :-) Je recommande +++
Accueil très sympathique, de très bon conseil. Un grand choix de montures et une livraison rapide : commande faite le vendredi livrée le samedi. Je recommande !
Très satisfaite de mon expérience ! Le choix était varié et j’ai trouvé mes deux nouvelles paires (optiques et solaires). Je les ai commandées le soir et elles étaient disponibles dès le lendemain en milieu de journée, agréablement surprenant ! L’adaptation des branches à mes montures me va parfaitement, aucune pression, aucune douleur. Merci beaucoup !
Excellent opticien, très bon accueil, de très bons conseils, et une équipe extrêmement sympathique. Cliente depuis des années et ce n'est pas prêt de changer. Merci encore ! À bientôt.
Super service client ! Le vendeur a pu me conseiller rapidement, les deux paires de lunettes ont été livrés très rapidement ! Super boulot, je conseil fortement. Merci encore à Sébastien pour son travail.
Très bon accueil, je suis très satisfaite de mes verres. Avant de monter les verres sur la monture choisie, il m’a été proposé de faire venir en magasin l’autre monture qui n’était alors pas disponible pour pouvoir choisir au dernier moment, et tout ca rapidement. Super service et recommandé vivement :-)
Toute l’équipe est aux petits soins du client/patient, de la prise en charge au choix des lunettes et au délai de fabrication des lunettes ainsi que la rapidité en cas de besoin urgent pour les lentilles. Merci à Pascale l’an directrice ainsi que Sébastien et Patricia pour leur professionnalisme. ♥️♥️♥️♥️👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼
Le personnel est aux petits soins de la prise en charge au choix des lunettes et au délai de fabrication des lunettes ainsi que la rapidité en cas de besoin urgent pour les lentilles, cela fait 10 ans que je suis cliente chez eux et je n’ai jamais changé d’opticien. Merci à Pascale, Sébastien et Patricia pour leur professionnalisme.
Bonjour, Après plusieurs déconvenue coûteuses auprès d'autres opticiens, un ancien collègue, nous avait recommandé cette adresse. Et malgré que nous habitions dans le Val de Marne, toute la famille est restée fidèle depuis maintenant plus de 10 ans. Professionnels, serviables et des prix corrects. Une excellente adresse.
Comme depuis plusieurs années, mon mari a été très bien accueilli. Réception à heure convenue, et excellent conseil, notamment pour l'amincissement des verres. Merci
Je recommande vivement cet opticien. Toute l’équipe est vraiment très attentionnée, de bons conseils et très arrangeante : j’ai toujours été ravie de mes achats chez eux ! En plus, ils travaillent avec toutes les mutuelles, c’est très pratique. Je reviens spécialement de Bordeaux pour faire mes lunettes chez eux chaque année.
Un accueil chaleureux de Pascale que je connais depuis des années. Des lunettes fait en un temps record 2 jours. Merci pour votre professionalisme et votre gentillesse. A bientôt.