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L'Opticien-Optique Médicale

Opticien · Courbevoie (92)

4,5 135 avis Google Fermé
L'Opticien-Optique Médicale — Opticien

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À propos de L'Opticien-Optique Médicale

L'Opticien-Optique Médicale est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Courbevoie (92400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (135)

Avis Google
4,5
135 avis
5★115
4★3
3★1
2★2
1★14
O
Ouidad Google

Nous avons été reçus par Aline pour choisir nos lunettes et nous avons été vraiment ravis de son accueil ! 🥰 Aline est une personne très chaleureuse, souriante et vraiment à l’écoute. Elle a pris le temps de nous conseiller, de nous guider et surtout de nous proposer des montures parfaitement adaptées à notre visage et à notre style. Nous avons beaucoup apprécié sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils. C’est tellement agréable d’être aussi bien accompagné lors du choix de ses lunettes. Un grand merci à Aline pour son accueil et sa disponibilité ! Nous recommandons les yeux fermé.

L
Lina Google

Le personnel m'a semblé peu professionnel et le service n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'ai eu le sentiment de ne pas être traité avec sérieux ni avec le respect attendu en tant que client.

A
Audrey DA SILVA Google

Je suis une cliente fidèle de 20 ans et rien à dire tout y est : accueil au top, conseils pro, très à l’écoute et une équipe adorable. Je n’ai jamais été déçue avec une mention spéciale à Patricia qui a toujours su me conseiller au top sur le choix de mes lunettes (vue et solaire)!

D
Dave Google

Je déconseille fortement cet opticien.!!!!!!!!!!! Fuyez !!!!!! Mon expérience a été catastrophique du début à la fin . Tout a commencé il a plus d’un ans après une intervention sur les lunettes . Elles avaient été mal serrées, avec des vis qui été même pas d’origine donc pas adapté . Lors de la manipulation ils ont légèrement abîmé le verre une fissure commencer à se créé , j’ai quand même fini par devoir payer 50 euros pour remplacer . Avec du recul je me demande si l’utilisation de vis qui n’étais pas celle du constructeur et en ajoutant le non professionnalisme dont j’ai été victime n’a contribué à fragiliser les lunettes . Quelque semaine plus tard mes lunettes été tordues sur un côté . Quand je suis retourné au magasin on m’a expliqué que la garantie ne pouvait pas fonctionner . J’ai laisser passer … Deux mois après , la branche casse . Cette fois , on me dis qu’il vont contacter le fabricant . Selon eux , il ont bien envoyé un mail mais plus de 7 mois sans réponse sans appel de leur part rien du tout pendant tout se temps je suis resté sans solution . Le pire c’est qu’au lieu de chercher à faire à faire jouer la garantie ou de trouver une vraie solution , on ma conseillé de renouveler ma mutuelle pour qu’il profitent des avantages qu’elle bénéficie pour refaire une nouvelle paire de lunettes . J’ai eu l’impression qu’une fois l’argent encaisser le service après vente n’avais plus aucune importance. Résultat des mois sans lunettes des frais supplémentaires , du temps perdu une gêne au quotidien quand on ne peut plus porter ses lunettes pendant aussi longtemps cela fatigue forcément les yeux et complique la vie de tout les jours . JE trouve ce manque de suivi inadmissible, On attend d’un opticien(e) qu’il soit présent aussi après la vente surtout lorsqu’un produit est sous garantie POUR MA PART JE N’Y REMETTERAI PLUS JAMAIS LES PIEDS SI VOUS CHERCHEZ UNE ÉQUIPES D’OPTICIEN SÉRIEUX AVEC UN VRAI SERVICE APRES-VENTE ET UN MINIMUM DE CONSIDÉRATION POUR SES CLIENTS JE VOUS CONSEILLE FORTEMENT DE PASSER VOTRE CHEMIN VOUS RISQUEZ SURTOUT DE PERDRE VOTRE TEMPS , VOTRE ARGENT ET VOTRE PATIENCE ! Seul regret avoir mi une étoile pour pouvoir laisser un avis . 👎👎

M
Matéo Garcia Google

Accueil glacial et contrôle de la vue lunaire : l’opticienne vous demande de passer derrière son comptoir pour lire ses propres mails professionnels, avant de vous sortir un diagnostic à la louche. J'ai cru à une caméra cachée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garcia, Nous prenons note de votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour clarifier les faits : vous vous êtes présenté dans notre magasin pour la première fois afin de demander le remplacement de deux verres achetés chez un autre opticien, en souhaitant bénéficier d’une offre de garantie commerciale propre au fabricant. Malheureusement, cette offre est liée à l’achat initial, et nous ne pouvions pas l’appliquer à des verres que nous n’avions pas vendus. Quant au déroulement de la consultation, nous nous efforçons toujours de respecter un protocole précis et professionnel. Nous sommes sincèrement désolés si notre fonctionnement vous a paru inhabituel. Nous restons à votre disposition pour échanger directement si vous le souhaitez. Cordialement.
V
Vestrage Google

Depuis des années je fais mes lunettes avec eux, le service et le sourire est toujours au rendez-vous

L
Laforêt Courbevoie Google

Toujours en excellent service depuis des années

s
salem bobongo (Bobs) Google

Super je recommande , rapide efficace et très très professionnel

F
Frederic Leblanc Google

Opticien très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Large choix de montures et un accompagnement personnalisé de grande qualité. Je recommande les yeux fermés (ou ouverts 😇)

A
Alex Fayp Google

Déçu d'avoir payé 18e un cordon de lunette pour mon fils alors que pour 4.50e ma femme les as eu chez la concurrence. Je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez effectivement acheté un cordon de très bonne qualité. Nous serons heureux de vous offrir commercialement l équivalent du cordon acheté à la concurrence à 4,50 euros pour que vous évaluez la différence. Bien à vous
y
yohan gozlan Google

Excellente expérience. Accueil chaleureux, conseils précis et vraiment personnalisés. On sent une vraie expertise, sans pression à l’achat. Le choix de montures est large et de qualité. Je recommande sans hésiter.

V
Virginie Google

Bon accueil et Aline m’a bien conseillée

e
elone allouche Google

Opticien très sympa à l’écoute a tient top enfin je recommande +++++

m
maud cornaz Google

Un grand merci à Aline pour sa gentillesse. Aline est à l écoute et est de tres bons conseils. Je recommande vivement cet opticien

C
Christelle Menager Google

Merci Aline pour votre professionnalisme vos conseils et votre gentillesse. Je reviendrai avec plaisir .

N
Nat Porsche Google

J ai été tres bien accueilli par Aline pour réparer une paire de lunettes et rapidité et efficacité, je vous la recommande avec son joli sourire....

M
Mm Google

Merci a aline de s etre bien occupee de moi.une personne gentille agreable et bienfaisante

G
Ghita Bahri Google

Un grand merci pour Aline pour son professionnalisme, sa patience ( 4 d'un seul coup;-) ) et surtout son grand sourire et le bon conseil.

A
Alecs Jeez Google

Franchement super expérience chez cet opticien. J’ai été super bien accueilli, le personnel est vraiment sympa et à l’écoute. Ils m’ont bien conseillé pour choisir ma monture (j’suis toujours un peu perdu avec ça 😅) et y’avait pas mal de choix. Les lunettes sont arrivées vite, et elles me vont nickel. Merci encore à toute l’équipe, je reviendrais sans hésiter !

R
Ramona Ciubotaru Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à mon opticien préféré pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il s’est toujours montré très attentionné, aussi bien avec moi qu’avec mon fils. Toujours souriant, rapide, efficace et de très bon conseil!! Je recommande vivement ! Merci Sébastien ✨

E
Elie Mimoun Google

Personnel très accueillant, prise en charge rapide et efficace !

a
anthony SCOTT Google

Très ravi de ma commande Sébastien m'a bien conseillé avec toute son expérience et sympathie Je recommande cet opticien de grande qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, merci pour cet avis super sympa. Nous sommes très contents que tu sois satisfait de nos services et restons à ta disposition pour tout service complémentaire. Bonne journée à toi.
R
Rodrigue.Mathilde Desfoux/Kock Google

Nous sommes toujours très bien accueillis chez notre opticien Optique médicale, l’équipe est professionnelle, réactive et très sympathique ! C’est toujours un plaisir de venir, les modèles sont variés et la boutique très bien tenue.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DESFOUX, merci beaucoup pour cet avis et surtout merci pour votre fidélité depuis plusieurs années maintenant.
D
Deborah David Google

Je ne laisse pas souvent d’avis, mais cette expérience mérite largement une exception. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec chaleur, professionnalisme et une attention rare. L’opticien a pris tout le temps nécessaire pour comprendre mes besoins, mes habitudes de vie, et même mes goûts esthétiques, afin de me proposer des montures parfaitement adaptées à la fois à ma vue et à ma personnalité. Le choix de lunettes peut parfois être un vrai casse-tête, mais ici, j’ai été guidée avec une expertise remarquable, une vraie écoute, et un sens du détail qui fait toute la différence. Chaque étape de la consultation – de l’examen de vue à l’essayage – a été menée avec une rigueur et une bienveillance irréprochables. Résultat : je suis repartie avec une paire de lunettes que j’adore, dans laquelle je me sens bien, à la fois confortable, élégante et totalement en accord avec mon style. On sent que la qualité du service est une priorité ici, et que la satisfaction du client passe avant tout. Je recommande les yeux fermés (et avec mes nouvelles lunettes, je les rouvre avec bonheur !). Un grand merci et bravo à l’équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DAVID, quel magnifique avis ! Toute l'équipe vous remercie pour vos précieux compliments. Cela a été un plaisir de vous renseigner, de vous aider au mieux de votre recherche afin de trouver la monture et les verres qui vous correspondent le mieux. Très bonne journée à vous, à très bientôt.
S
Salma Kaouach Google

Un accueil chaleureux, un grand choix de monture et des conseils personnalisés Merci pour votre gentillesse, et votre patience ! Je suis cliente depuis plus de cinq ans, J’étais toujours satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour M. KAOUACH, nous espérons que vos nouvelles lunettes vous plaisent et vous remercions pour votre fidélité depuis plusieurs années. Très bonne journée.
A
Alan Google

Je suis passé aujourd’hui pour remettre un coup de vis sur mes lunettes, et j’ai été très bien accueilli par Yaïr. Il a pris le temps de me conseiller sur les bonnes pratiques pour entretenir mes montures et les garder en bon état. En plus de les réparer sur place, il m’a aussi donné d’excellents conseils pour les faire refaire si besoin. Un service rapide, professionnel et très sympathique. Merci encore !

M
Michael Maret Google

Tout le personnel de l’établissement est très compétent et agréable.Les conseils sont appréciables le tout avec une ambiance détendue. À bientôt pour de nouveaux achats.

D
Darlia Fadrelle MBANI Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe, en particulier Patricia et Sebastien, pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Patricia m’a accompagnée depuis le début avec beaucoup de bienveillance, en me donnant d’excellents conseils, aussi bien pour le choix de ma mutuelle que pour celui de mes montures (Soleil et Vue). J’ai été très bien orientée et j’ai fait un très bon choix. En plus, la réalisation des verres a été très rapide, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Je suis entièrement satisfaite ! Merci encore pour tout !

S
Sébastien Ciavatta Google

Très pro, très rapide, super accueil ! Je recommande vivement.

l
laure coletti Google

Cliente depuis l'ouverture du magasin l'opticien optique médicale en 2004, je suis toujours aussi satisfaite et vous recommande vivement cette équipe d'opticiens experts, pour leur professionnalisme, leur écoute ainsi que la qualité de leurs produits !

K
Kenza Zerkani Google

super équipe à l’écoute et avec BEAUCOUP de patience un grand merci à eux je les recommande à 200% et y retournerais avec le plus grand des plaisirs et sans hésiter !!!!

L
Ludovic Robert Google

Génial et pro !!! Client depuis plus de 10 ans et même ayant déménagé sur la Gironde, je continue de faire confiance en cette équipe et particulièrement à Sébastien pour son professionnalisme et son écoute à mes attentes.

J
Jonathan Malaisé Google

Équipe très pro et sympathique. Grand choix de lunettes de vue et en solaire également ! Je recommande a 300 %

A
Anaëlle Sebbane Google

Meilleur opticien, j’y suis depuis l’âge de mes 5 ans et je n’ai jamais été déçue !! Une rapidité et un service impeccable. (Spéciale mention à Patricia)

L
Léa Vuka Kiese Google

Patricia et Fahed ont été patients et accueillants du début à la fin. Après plusieurs essayages, et changement d’avis ils ont toujours été souriants et prêts à m’aider. Un grand merci, c’était un plaisir ! Léa et sa maman

X
Xav A Vélo Google

Client de cette boutique depuis quelques années. Première fois qu’il m’arrive un souci sur un verre solaire neuf (vision floue), le responsable, très agréable, a su comprendre le problème, et a envoyé le verre en expertise en urgence afin de partir en vacances avec mes lunettes. MERCI!

F
Floyd Nexus Google

J'ai fait faire mes lunettes ainsi que ceux de ma mère l'année dernière. Bon le 100% santé ils ne sont pas trop concerné au niveau du nombre minimum de montures à mettre à disposition tout ça. A part ça les tarifs ne sont pas super compétitifs mais on s'est dit (vu qu'on faisait faire nos lunettes quand c'était un autre propriétaire) que la qualité et le service serait au rendez vous. Ma mère voulait quelque chose de top, elle à donc prit du varilux avec teinte au soleil tout ça. Pour ma part, j'ai du y retourner car les verres sont tombés car pas fixés correctement... Ma mère s'est retrouvé quand à elle avec des verres qui foncent à mort... surtout quand il n'y à pas de soleil! Donc elle n'y vois rien! Ok son imitation de Ray Charles vaut le détour mais quand même! Renvoi chez essilor pour expertise et "tout est normal". Ok j'ai pris des photos avec temps couvert pour montrer mais c'est "Au revoir bonne journée". Vous pensez qu'on nous aurait proposé de refaire les verres sécu à prix coutant ou autre chose vu le tarif déboursé et dans un soucis de service client ? Alors depuis un an, les lunettes payé à prix d'or sont dans un tiroir. J'avais eu un problème similaire chez une chaine bien connu il y à quelques années. On m'a refait les verres gracieusement pour info. Les tarifs ne sont vraiment pas au niveau du service fournit. Mon conseil sera donc le même que celui de Gandalf face au Balrog pour ceux qui ont la ref!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous nous permettons de vous répondre afin de vous certifier que le propriétaire du magasin n’a pas changé. De plus, cela fait 20 ans que nous travaillons avec Essilor qui est le verrier français numéro 1 sur le marché. Son service qualité est excellent ainsi que son service expertise. Lorsque qu’une paire de verres, après expertise, porte un défaut de fabrication, ils s’engagent sans aucun souci à changer l’équipement. Ayant jugé qu’il n’y avait aucun souci de fabrication, le changement de verres ne s’est pas fait. Par ailleurs, nous nous engageons à vous faire un geste commercial conséquent lors d’un futur achat d’équipement. Merci de votre compréhension. L’Opticien Optique Médicale
T
Trokii Trokii (Trokii) Google

Une nouvelle équipe au top. Un délai d’attente pour recevoir mes lunettes très rapide. Et un accueil très chaleureux. Recommande vivement !

N
Nadège Mani Google

Excellent accueil !!! Merci à Sébastien pour sa prise en charge et ses conseils très pro ! Nous sommes ravies de nos équipements optiques ma fille et moi même :-) Je recommande +++

Réponse du professionnel : Excellent accueil pour excellente cliente. C'était un plaisir de vous servir🌹 Merci beaucoup d'avoir laissé ce message qui fait plaisir. À très vite, Toute l'équipe L'Opticien Courbevoie 👓
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anny malingrey Google

Accueil très sympathique, de très bon conseil. Un grand choix de montures et une livraison rapide : commande faite le vendredi livrée le samedi. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Mme Malingrey. Nous sommes ravis de lire votre adorable commentaire. Merci pour votre sympathie 🌹 A très bientôt pour vos prochaines lunettes, L'équipe L'Opticien Courbevoie 👓
M
Marie-Aline M. Google

Très satisfaite de mon expérience ! Le choix était varié et j’ai trouvé mes deux nouvelles paires (optiques et solaires). Je les ai commandées le soir et elles étaient disponibles dès le lendemain en milieu de journée, agréablement surprenant ! L’adaptation des branches à mes montures me va parfaitement, aucune pression, aucune douleur. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Ce que vous pensez de nous nous va droit au cœur Mme Millot. Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tout est possible pour nos clients aussi agréables comme vous 🌹 Au plaisir de vous revoir parmi nous, L'équipe L'opticien Courbevoie 👓
C
Christina Martins Google

Excellent opticien, très bon accueil, de très bons conseils, et une équipe extrêmement sympathique. Cliente depuis des années et ce n'est pas prêt de changer. Merci encore ! À bientôt.

Réponse du professionnel : C'est toujours un énorme plaisir de vous voir parmi nous Christina et ce n'est pas prêt de changer pour nous plus ! Rien de mieux que d'avoir des clients aussi fidèles 🌹 A très vite et merci à vous, Toute l'équipe L'opticien Courbevoie 👓
A
Aurelien VALLEE Google

Super service client ! Le vendeur a pu me conseiller rapidement, les deux paires de lunettes ont été livrés très rapidement ! Super boulot, je conseil fortement. Merci encore à Sébastien pour son travail.

Réponse du professionnel : Super service pour un super client ! 🌹 Toute l'équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous revoir en boutique, L'opticien Courbevoie 👓
A
Anita H Google

Très bon accueil, je suis très satisfaite de mes verres. Avant de monter les verres sur la monture choisie, il m’a été proposé de faire venir en magasin l’autre monture qui n’était alors pas disponible pour pouvoir choisir au dernier moment, et tout ca rapidement. Super service et recommandé vivement :-)

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience Aurélie. C'est un plaisir de vous avoir comme cliente. N'hésitez pas si besoin, nous restons à votre service 😊 😉 Bien à vous, L'opticien Courbevoie 👓
A
Azza MSEDDI-CHAOUACHI Google

Toute l’équipe est aux petits soins du client/patient, de la prise en charge au choix des lunettes et au délai de fabrication des lunettes ainsi que la rapidité en cas de besoin urgent pour les lentilles. Merci à Pascale l’an directrice ainsi que Sébastien et Patricia pour leur professionnalisme. ♥️♥️♥️♥️👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire Azza! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt. Prenez soin de vous 🌹 L'équipe L'opticien Courbevoie 👓
C
Corinne BARTOLI Google

Le personnel est aux petits soins de la prise en charge au choix des lunettes et au délai de fabrication des lunettes ainsi que la rapidité en cas de besoin urgent pour les lentilles, cela fait 10 ans que je suis cliente chez eux et je n’ai jamais changé d’opticien. Merci à Pascale, Sébastien et Patricia pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Mme Bartoli, merci infiniment à vous pour votre fidélité qui dure depuis une décennie ! Nous sommes toujours aussi heureux de vous accueillir en magasin. Toute l'équipe L'opticien vous remercie 🌹
A
André Fried Google

Bonjour, Après plusieurs déconvenue coûteuses auprès d'autres opticiens, un ancien collègue, nous avait recommandé cette adresse. Et malgré que nous habitions dans le Val de Marne, toute la famille est restée fidèle depuis maintenant plus de 10 ans. Professionnels, serviables et des prix corrects. Une excellente adresse.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir d'accueilir toute la famille à chaque fois. Merci pour cette fidélité qui se fait rare de nos jours Portez vous bien et à très vite on l'èspere 😎 Toute l'équipe L'opticien Courbevoie 🌹
N
Nicole Marie Google

Comme depuis plusieurs années, mon mari a été très bien accueilli. Réception à heure convenue, et excellent conseil, notamment pour l'amincissement des verres. Merci

C
Claire Genestal Google

Je recommande vivement cet opticien. Toute l’équipe est vraiment très attentionnée, de bons conseils et très arrangeante : j’ai toujours été ravie de mes achats chez eux ! En plus, ils travaillent avec toutes les mutuelles, c’est très pratique. Je reviens spécialement de Bordeaux pour faire mes lunettes chez eux chaque année.

S
Sylviane Chedal Google

Un accueil chaleureux de Pascale que je connais depuis des années. Des lunettes fait en un temps record 2 jours. Merci pour votre professionalisme et votre gentillesse. A bientôt.

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