L'optique par Sophie Robert est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Maulette (78550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (20)
4,6
20 avis
5★18
4★0
3★0
2★0
1★2
C
Christophe Dannemard
Un grand merci à toute l’équipe d’Optic 2000 de Maulette !
Un accueil chaleureux, un service irréprochable, des conseils de qualité et des prix très compétitifs.
C’est toujours un plaisir de venir chez vous, on se sent vraiment bien accompagné.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accompagné lors de vos visites. C'est exactement ce que nous souhaitons offir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement.
M
Mathias vanouteine
Un grand merci à la boutique « Sophie Robert » pour son professionnalisme et son efficacité. Ils ont réparé mes lunettes, dont les branches étaient dans un état catastrophique par ma faute, avec soin et rapidité. Je suis vraiment satisfait du résultat et de leur service. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Nous avons plaisir de lire votre avis. Merci et à bientôt.
J
Jennifer. B
Équipe pro et de bons conseils
Tout nous ait clairement expliqué.
J ai apprécié le professionnalisme et les conseils de l opticien qui connaît très bien ses produits.
Concernant la suite, j ai été reçu par une jeune fille pour la remise de mes lunettes très serviable également.
L équipe a été à la hauteur de mes exigences ce qui est assez rare aujourd'hui lorsque je vais chez les commerçants.
Enfin un endroit où on retrouve des commerçants comme à l ancienne qui souhaitent satisfaire la clientèle.
Chose rare aujourd'hui... Merci à vous .
Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis ! Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et sommes ravis de savoir que cela a été ressenti. Au plaisir de vous revoir au magasin
L'équipe l'Optique par Sophie Robert
A
Aniela Fresh
À fuir, pratique de marge indécente ! Une boîte de 90 lentilles Acuvue vendue 62€ versus 45€ chez les concurrents (Kris, Leclerc santé …) = 2 achetées, 3 réellement payées !! Attitude condescendante du vendeur « je n’y peux rien, c’est pas mon magasin. Je ne contrôle pas les pratiques du marché. »
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés et surpris de votre retour.
En effet, le prix est de 62€, prix de vente qui nous est conseillé par le laboratoire de vos lentilles. Nous sommes surpris que vous connaissiez nos prix d'achats ainsi que nos marges puisque chaque magasin a des prix d'achats différents en fonction du volume commandé à l'année chez le fournisseur. Sachez que nous nous efforçons de pratiquer les prix les plus justes pour nos clients.
De plus, lors de la commande, nous vous avons indiqué verbalement le prix de la boîte et vous avez signé l'accord de prise en charge de votre mutuelle avec les prix correspondants. Vous n'avez manifesté aucune objection à propos du prix de la boite à ce moment.
La personne qui vous a livré vos lentilles ne pouvait effectivement rien faire de plus puisque le dossier avait été validé lors de la commande.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe L'Optique par Sophie Robert
C
CELINE FAURE
Je recommande vivement !!!...Très bon accueil, écoute, patience et de bons conseils.
Un grand merci à Dimitri qui m'a réconcilié avec les verres progressifs :)
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour, nous sommes heureux de savoir que votre équipement vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir
L'équipe l'Optique par Sophie Robert
a
audrey tabutin
Équipe très professionnelle et agréable !! Qui prend le temps avec ses clients et toujours à
l écoute ! Merci beaucoup ! Je recommande a 100% ! 😉
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour positif et votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir en boutique.
L'équipe L'Optique par Sophie Robert
M
Marie Jossé
Je recommande a 100% !! Les professionnels sont très accueillants et disponibles ! L’équipe est d’une extrême bienveillance et très réactive. Merci tout particulièrement à Dimitri ! Bonne continuation à toute votre équipe
Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis. Cela nous fait plaisir de constater que l'accueil de nos clients est perçu comme tel. Au plaisir de vous revoir.
L'optique par Sophie Robert
S
Sophie Cabioch
Très bien accueillie et conseillée.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments et au plaisir de vous revoir au magasin.
L'Optique par Sophie Robert
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L'optique par Sophie Robert
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