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OPTICIEN

La Galerie du Regard

Opticien · Coye-la-Forêt (60)

4,3 29 avis Fermé
La Galerie du Regard — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Galerie du Regard

La Galerie du Regard est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Coye-la-Forêt (60580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

4,3
29 avis
5★22
4★2
3★1
2★0
1★4
T
Thibault Schneider

Expérience optique sur mesure, merci à Justine et son équipe. Accueil, conseil, suivi tout est impeccable. Merci aussi à vous d’être présent pour la réception colis. Un service supplémentaire fait avec qualité ! Merci à tous.

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Enzo Di Piazza

Accueil chaleureux et équipe souriante. On prend le temps de bien expliquer et d’accompagner le client du début à la fin. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes, merci !

f
fiona

Relais pick up inexistant pour mon expérience. 2fois où mon colis n'a pas pu être déposer car ils sont fermés ! Oh pardon il y a une fois où il a pu être déposer, mais quand j'y suis allée pour le récupérer, c'était fermé. Aucun respect des horaires. Pas cool pour nous. Ne faite pas relais pick up si vous ne pouvez pas le faire correctement. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nos horaires sont de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h. Nous n'étions pas fermé pendant nos horaires d'ouvertures... Un livreur Colissimo passe avant les horaires ( 8h40 mais nous ne sommes pas la a cette heure), et nous ne pouvons pas le gérer mais cela a été signalé chez Pickup. De plus, nous dépannons actuellement toute la zone pour les colis que d'autres points refusent. Les livreurs ne nous livrent pas en temps et en heures, nous ne sommes pas responsables de cela. Vous êtes surement passé pendant la pause du midi, les horaires sont inscrites sur le grand panneau à l'entrée. Il est triste pour nous de recevoir ce genre de messages alors que nous dépannons depuis des semaines et que Pick Up est un service que nous faisons pour aider les gens des alentours. Tout ceci sur le Google la boutique d'optique ... Vous pouviez nous téléphoner, nous aurions pu vous donner la vraie explication.
P
Patrice Tauzy

La Galerie du Regard à Coye-la-Forêt mérite tous les éloges ! Après des années à chercher des verres progressifs qui s’adaptent réellement à mes besoins, notamment en tant que mécanicien vélo, j’ai enfin trouvé la solution idéale grâce à leur expertise. Justine et son collaborateur ont pris le temps d’écouter mes attentes spécifiques, d’analyser mes habitudes de travail, et de me proposer une paire de verres parfaitement adaptés. Le résultat est bluffant : une vision claire et précise, que je sois en train d’inspecter les moindres détails d’un mécanisme ou de lire des documents techniques. Leur savoir-faire, leur patience et leur souci du détail sont tout simplement exemplaires. Je recommande vivement cette galerie à quiconque cherche des conseils personnalisés et un service de qualité exceptionnelle. Bravo et merci à toute l’équipe pour ce travail irréprochable !

C
Christine Badier

Je suis ravie de mon expérience dans ce magasin d’optique ! L’accueil a été chaleureux, et les conseils reçus étaient d’une grande qualité. L’adaptation à mes nouvelles lunettes a été impeccable, tout s’est fait avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Un grand merci aux opticiennes et particulièrement à la patronne, dont le savoir-faire et l’engagement envers les clients sont remarquables. Je recommande vivement cet établissement à toute personne en quête de sérieux et de compétence !

C
CLAUDIE LECLERC

Ce lieu est également un RELAIS PICK-UP. Pour ces clients là qui ne viennent pas acheter des lunettes, on baisse le rideau à 18h50 au lieu de 19hOO. Clients sans intérêt donc aucun respect ! Dommage car en attendant son paquet, et souvent on attend longtemps, on peut regarder et repérer une monture qui plaît, surtout quand votre ophtalmo vient de vous prescrire de nouveaux verres.... Tant pis pour moi qui doit revenir chercher mon paquet mais tant pis aussi pour La Galerie du Regard qui ne me verra pas acheter verres et monture.

Réponse du professionnel : Madame, Nous nous sommes permis de vous appeler pour clarifier la situation et restons étonné de votre réaction. En effet, le magasin a exceptionnellement fermé à 18h30 suite à un grave souci personnel, que nous nous passerons d'évoquer ici mais que nous vous avons toutefois confié afin de nous justifier. Un mot était mis sur la porte pour annoncer cette fermeture précipité, le rideau n'a pas été fermé arbitrairement à 18h50. Nous pensons respecter toute notre clientèle, mais sommes déçu qu'il n'en soit pas toujours de même à l'inverse. Un appel ce matin, pour nous dire votre mécontentement et donc en discuter pouvait suffire plutôt que de se défouler injustement derrière un écran d'ordinateur. Nous sommes désolé de la gêne occasionné, face a cette événement unique et imprévisible. Nous restons à votre disposition. Cordialement Justine
N
Nicolas Bequet

La boutique est agréable, et les opticiennes sont très professionnelles et à l'écoute. Elles ont fait preuve de beaucoup de patience et de pédagogie pour mes premières lentilles, et m'ont proposé leur aide quant au choix d'une mutuelle. Je recommande.

L
Laure Ravel

Malgré ce nouveau couvre feu et les conditions particulières, les opticiennes ont su s'adapter aux nouveaux horaires. De plus, maintenant le magasin demande aux clients de prendre rdv afin que le client puisse retirer son masque en toute sécurité afin d'essayer convenablement ses lunettes 👓. Ce qui laisse 30 min en tête à tête avec l'opticienne qui nous aide à choisir des modèles adaptés à nos demandes. J'ai été très bien accueillie, et très bien conseillée. Je recommande vivement. Merci