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La Maison de l'Optique - service d'accès à l'ophtalmologie / Opticien

Opticien · Longeville-lès-Saint-Avold (57)

4,8 108 avis Fermé
La Maison de l'Optique - service d'accès à l'ophtalmologie / Opticien — Opticien

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À propos de La Maison de l'Optique - service d'accès à l'ophtalmologie / Opticien

La Maison de l'Optique - service d'accès à l'ophtalmologie / Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Longeville-lès-Saint-Avold (57740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

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sandrine suzy

Nous sommes arrivées avec ma petite fille après avoir fait 5 magasins et là nous avons été accueillies par un professionnel ui a de suite ciblé ce qu’il fallait pour que la petite trouve enfin ses lunettes je vous conseille ce magasin où l’on s’occupe de vous parfaitement. Allez y sans hésitation en plus ils ont un choix qui est super les conseils sont pertinents et la rapidité de la livraison est surprenante. Merci pour votre accueil et votre gentillesse

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Alicia Gabriel

Je recommande cet opticien ! Merci a THOMAS pour tout le suivi de ma famille, sa patience, bonne humeur, professionnalisme et sa sympathie ! 👌

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Mick

Une bonne équipe performante. Des professionnels qui savent prendre le temps de bien conseiller. (Achat Rayban meta plus changements des verres)

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elena flieger

Une très belle découverte ! Un grand magasin ultra lumineux et dans le centre carrefour parfait pour moi ! Toute L’équipe de La Maison de l’Optique est accueillante, souriante et prend vraiment le temps même pour une paire de solaire ils ont un choix incroyable de montures avec de très belles marques Mention spéciale pour leur professionnalisme et leur patience. Je recommande sans hésiter.

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William Hierthes

Une excellente expérience à La Maison de l’Optique. L’équipe est accueillante, souriante et prend vraiment le temps de conseiller avec patience surtout pour une première paire Le choix de montures est très large, avec de belles marques pour tous les goûts et tous les budgets ce qui est appréciable J’ai également apprécié la possibilité de faire une téléconsultation directement sur place, un vrai plus qui facilite les démarches surtout au vue des délais de rendez-vous vous qui eux mêmes prenne et le temps de nous écouter .On sent un véritable esprit familial et surtout une grande compétence professionnelle. Je recommande sans hésiter. Encore merci

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Leslie Caps

J'ai toujours été bien reçue par toute l'équipe (sympathique et professionnel) Magasin avec un large choix de montures pour tous les goûts. J'aime particulièrement être conseiller par Céline.

J
Johan Orlandini

Nous sommes très déçus de notre expérience. Il y a presque deux ans, ma compagne, qui est myope, a fait un examen de la vue dans ce centre d’optique. On lui a fourni une nouvelle paire de lunettes qu’elle a portée tous les jours, car elle ne peut pas s’en passer. Pendant près de deux ans, elle a souffert de migraines fréquentes et d’une gêne importante sans comprendre pourquoi. Heureusement, elle avait conservé sa toute première paire de lunettes, celle qu’elle portait avant de venir dans ce centre. Elle a décidé de les remettre, et, de façon assez surprenante, ses migraines ont disparu après quelques semaines. Elle a ensuite consulté un ophtalmologue, qui lui a confirmé que la paire de lunettes réalisée par ce centre n’était pas du tout adaptée à sa vue. Il lui a expliqué que cette correction inadaptée était très probablement la cause de ses migraines. Il lui a également indiqué que son ancienne paire de lunettes, celle qu’elle portait avant de venir dans ce centre, était en réalité bien plus proche de sa véritable correction. De mon côté, j’avais également réalisé un examen dans ce centre parce que j’avais les yeux fatigués lorsque je jouais aux jeux vidéo. Des lunettes m’avaient été prescrites, mais lorsque je les portais, j’avais l’impression de voir moins bien qu’en les retirant. Je ne les ai donc jamais utilisées. Au vu de notre expérience et des conclusions de l’ophtalmologue, nous nous interrogeons sérieusement sur la fiabilité des examens réalisés dans ce centre d’optique. Il y a manifestement un problème qui mérite d’être revu afin que d’autres clients ne se retrouvent pas avec une correction inadaptée et les conséquences que cela peut entraîner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre témoignage avec le plus grand sérieux et nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre compagne et vous-même avez connu une expérience insatisfaisante au sein de notre magasin. La santé visuelle et le confort de nos clients sont nos priorités absolues. Les situations que vous décrivez sont extrêmement rares, car nous accordons une vigilance toute particulière à la précision des examens de vue. Si vous ou votre compagne aviez ressenti le moindre inconfort ou une baisse de vision lors du port de vos nouvelles lunettes, nous vous aurions accueillis avec grand plaisir en magasin pour procéder à un nouveau contrôle gratuit et réajuster vos corrections si nécessaire. Nos équipes sont toujours disponibles pour effectuer ces suivis et garantir votre bien-être visuel. Afin de comprendre précisément ce qui a pu se passer et pour que nous puissions étudier votre dossier ensemble, nous vous invitons chaleureusement à nous contacter directement ou à repasser en boutique. Nous tenons à cœur de lever vos doutes et de regagner votre confiance. Bien cordialement,
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lilibeth green

Excellent opticiens. Très sympathiques et très arrangeant. J avais un doute sur la correction mentionnée sur mon ordonnance. J ai pu faire un examen de ma vue immédiatement, qui a confirmé mes craintes. Du coup grâce à eux je vais avoir une jolie paire de lunettes avec la bonne correction 😊 et très rapidement. Merci encore