Le Menn Optique

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire, ce fut un réel plaisir de vous accompagner et de partager mes conseils avec vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous avez contactés dans le cadre d’un démarchage téléphonique. Votre commentaire ne constitue donc pas, à proprement parler, un retour d’expérience en tant que client de notre établissement. Les différentes lectures de vos commentaires ainsi que les réponses apportées "sur vos autre expériences" vont d’ailleurs dans ce sens. Nous sommes néanmoins surpris par votre appréciation. Au moment de votre appel, notre équipe était occupée à accompagner des clients présents en magasin. La personne qui vous a répondu était notamment en train de procéder à l’ajustement de lunettes à l’aide d’un équipement spécifique, susceptible de produire un léger bruit, qui a manifestement été mal interprété. Nous tenons à préciser que nous faisons toujours notre maximum pour répondre aux appels avec courtoisie et professionnalisme. Toutefois, notre priorité reste l’accueil et l’accompagnement des clients présents en magasin, et non le traitement d’appels de démarchage commercial. Nous regrettons ce malentendu et restons bien entendu disponibles pour échanger dans de meilleures conditions si nécessaire. Par ailleurs, nous vous remercions de bien vouloir supprimer cet avis, qui ne correspond pas à une expérience vécue en tant que client de notre établissement, mais fait suite à un appel de prospection commerciale. Cordialement, L’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Nous mettons un point d'honneur à toujours réaliser un travail irréprochable pour mieux vous servir.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. Notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire, et se tiens à votre disposition pour tout réglage et ajustage de votre monture si vous en ressentez le besoin. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Daniel. Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. N'hésitez pas à repasser dans quelques temps afin de faire un réajustement de vos lunettes. A bientôt. Le Menn Optique

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous faisons notre métier avec passion et avec pour but de satisfaire l'ensemble de nos clients. Nous sommes heureux de votre retour. Cordialement, Le Menn Optique

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous avons eu plaisir de vous recevoir. Cordialement, Le Menn Optique

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné pleinement satisfaction. Cordialement, Le Menn Optique