Les Opticiens Conseils

Ma mère est allée chercher mes Lunettes de Vue + Solere qui étais arrivé. Et franchement La personne qui m avais conseillé est très Compétente mais à ma grande surprise les Lunettes sont vraiment trop Lâche et pourtant cela fait des Années que je viens dans cette Boutique et j'ai jamais vu 1 telle chose aux paravent. Qu'il y ai des Branche de Lunettes sur les Côtés et bien là ont dirait que ils y en à pas du tout , dès que je bouge la tête elle tombe par terre , et à mon avis celui où celle qui s en ai occupé à du prendre ma tête pour celui d un Cheval ou d un Éléphant. Jamais vu une telle honte de la part de cette Boutique. C'est quand même un peu scandaleux dd voir une telle chose se passer. C'est Zonte

Qualité professionnelle irréprochable.

Opticiens Professionnels sympathiques et consciencieux . Grand choix de lunettes (formes , couleurs). Il y a pour tous les budgets. Je suis vraiment contente de mes 2 paires de lunettes achetées.

Satisfait pour l'aide et les conseils concernant le choix de mes nouvelles lunettes et mes nouveaux verres. Merci pour ce très bon accueil. Mais j'ai eu un problème de traitement concernant mes verres, au bout d'une année , retour en boutique, et heureusement la garantie pour une prise en charge de mes nouveaux verres a fonctionnée. J'ai des doutes sur la qualité des verres proposés.

J'ai rencontré deux conseillers qui sont tous à l'écoute des clients. Rapport qualité (service, efficacité) prix très satisfaisant. Merci !

Je me sens arnaquée par la conseillère ! Suite à un problème technique on avait pas eu de réponse à la demande de devis au près de ma mutuelle. En étant dans l'urgence, la conseillère m'a garantie qu'il ne me resterais que 20 euro à payer sur la monture (sinon j'avais le choix de garder mon ancienne monture) ce qui n'était pas du tout le cas, je n'ai reçu que 20 % de remboursement sur la monture. Bien sûr j'avais précisé que je n'ai pas de bonne mutuelle.

A FUIR ABSOLUMENT. Après réception de verres non conformes à cause d'une erreur de mesure de la vendeuse, on m'a expédié mes lunettes à l'étranger, mais toujours non conformes ! Des lunettes avec lesquelles je ne vois pas. Pas de remboursement possible, ni de retour. Aucune solution proposé pour plus de 750 € dépensés. Heureusement de retour en France, je suis allée Chez Krys à Poissy où effectivement, aucun rapport, des mesures avec des appareils perfectionnés et de vrais professionnels. C'est fou je vois avec des lunettes !

Très bonne expérience suite à une paire de lunette sur laquelle une fixation de branche s'est cassée. Le fabricant est incapable de fournir la pièce de réparation (à l'intérieur des 2 années de garantie). Il m'a été proposé une autre paire en remplacement de même valeur, le tout en 36h. Bravo pour la réactivité et le service.