Lissac l'Opticien Dourdan est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Dourdan (91410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (114)
Avis Google
4,9
114 avis
5★109
4★3
3★0
2★0
1★2
O
Olival91 Google
Personnels très accueillants et compétents.
Ils ont corrigé les erreurs de mon ophtalmo.
Je recommande ce magasin.
La qualité à proximité de chez soi.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierre,
Merci pour votre retour d'expérience encourageant. Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement.
L'équipe de la boutique Lissac à Dourdan
C
Cecile Guegan Google
Très satisfait personnellement Très sympathique et très bonne accompagnement pour le choix de mes lunettes
Je recommande lissac dourdan sans problème
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guegan,
Ravie que vous soyez satisfaite de votre choix et expérience dans notre boutique. Merci d'avoir pris le temps de nous le faire savoir. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de votre boutique Lissac à Dourdan
a
alain ternant Google
Après l’achat de trois paires de lunettes ( deux de vue , une solaire), je suis très satisfait des résultats. Merci à Cathy pour ses compétences et sa gentillesse.
Je recommande et reviendrai avec plaisir…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ternant,
Merci pour votre avis élogieux et reconnaissant. Ravie que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre boutique.Au plaisir de vous servir. Cordialement
l'équipe Lissac à Dourdan
f
françoise hervé Google
Super très bonne accueil et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hervé,
Merci pour votre compliment qui nous soutient dans nos efforts pour servir au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lissac à Dourdan
G
Greg BLOC Google
Équipe a l'écoute et délais court.merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thiriet,
Merci pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lissac à Dourdan
J
Jean christophe Marques Google
Excellent et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MARQUES,
Merci pour votre retour positif. Votre avis nous encourage à poursuivre davantage nos efforts. À bientôt.
L'équipe Lissac à Dourdan
e
emmanuel moulin Google
De très bon conseil,accueillant, souriant,a l'écoute des interrogation bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moulin,
Merci pour votre avis très positif qui nous encourage dans nos pratiques. Bravo à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Au plaisir de vous servir.
L'équipe Lissac de Dourdan
c
christine quelier Google
Très satisfaite de mon achat chez Lissac. Très bonne écoute, bon accompagnement, magasin agréable .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame QUELIER,
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre vos compliments. Ravie que vous soyez satisfaite de votre expérience. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lissac à Dourdan
S
SAM DE CASA Google
Nouveau dans la région, donc découverte de cette boutique LISSAC. Je devais refaire faire une paire de lunettes et je n'avais pas envie de faire la tournées des opticiens afin de comparer les prix. Cette enseigne étant l'une faisant partie des partenaires de ma mutuelle, j'ai commencé par là pour des raisons de proximité du domicile. J'ai été reçu par la responsable du magasin. Très bon accueil et explications ad hoc. Recherche de la meilleure formule rapport qualité /prix. Le temps du processus (devis, accord mutuelle etc...) nous avons pu discuter de tout et de rien avec la responsable qui est une personne très agréable. Boutique à conseiller !
M
Mickael Félise Google
Très bon conseil et avec des vrais réglages. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Felise,
Merci pour votre message et vos recommandations. Ravie que vous soyez satisfait de nos services dans notre boutique. N'hésitez pas à repasser en magasin si besoin d'un entretien de l'une de vos deux paires. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de la boutique Lissac à Dourdan
S
Sandra VICENTE Google
Personnels très à l’écoute, très patients très professionnels
Merci beaucoup pour l’accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vicente,
Merci pour votre avis. Très sensible à vos compliments, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services pour choisir vos nouvelles lunettes progressives. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de votre boutique Lissac à Dourdan
M
Malik Mouhoubi Google
Très bonne expérience je recommande fortement cet opticien. Encore merci à Cathy pour son temps et ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mouhoubi,
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Ravie que vous ayez apprécié l'expérience dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir.
Cathy, Lissac à Dourdan
E
Emilie Marie Google
J’ai trouvé mes lunettes du premier coup,
Merci pour les bonbons et la grenadine.
Maylie 8ans
Réponse du professionnel : Bonjour Maylie,
Un grand merci pour ton agréable message . Ravie que tu aies trouvé les lunettes qui te plaisent et rapidement en plus!
N'hésite pas à revenir si besoin de réglages. A bientôt
Cathy, Responsable Lissac de Dourdan
V
Vivi Google
Accueil chaleureux de très bons conseils dans le choix de la monture et des verres n'hésitez pas a entrer dans la boutique et une semaine après la monture était prête félicitations a cette équipe très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PRZADAK,
Merci pour votre retour d'expérience très positif. Cela nous encourage à être encore plus à l'écoute des attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous faire savoir votre avis sur les verres transitions. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe du magasin LISSAC à Dourdan
A
Alexandre LE CORRE Google
Large choix de lunettes, boutique jolie et bien organisée. J'ai eu de très bons conseils ainsi qu'une livraison rapide de mes lunettes.
Je suis très satisfait et je recommande à 100% 🙌
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE CORRE,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les lunettes qu'il vous faut. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.
L'équipe de la boutique Lissac à Dourdan
J
Joelle Lemargue Google
Personnel très aimable et à l’écoute. Ils prennent le temps de bien conseiller pour le choix des lunettes et l’essayage des lentilles. Large choix de montures et magasin très bien entretenu. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Joelle,
Un grand merci pour votre avis reconnaissant. Cela nous encourage encore davantage dans notre démarche de satisfaction slient. Au plaisir de vous servir. A bientôt.
L'équipe de votre boutique Lissac à Dourdan
N
Noel Hacault Google
La personne qui nous a pris en charge a été très patiente avec mon garçon adolescent qui n'arrivait pas à choisir et lui a proposé une multitude de monture (toujours avec le sourire)
Nous reviendrons volontiers dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hacault,
Merci pour votre avis reconnaissant. Ravie que votre garçon ait trouvé les lunettes qui lui conviennent. Je transmets votre retour positif à ma collaboratrice. Au plaisir de vous revoir.
Cathy, Responsable magasin Lissac Dourdan
G
Giovanni LoScalpellino Google
Merci à Camille parfaite dans l’accueil le sourire le professionnalisme et son dévouement
Je recommande lissac Dourdan.
Les yeux fermés 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loscalpellino,
Merci pour votre message élogieux. Nous attachons un soin particulier à l'accueil de nos clients pour répondre au mieux à leur demande. Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe de la boutique Lissac à Dourdan
F
Fany Google
Très bonne expérience chez Lissac. Bon accueil, personnel très accueillant et professionnel. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Fany,
Merci de nous faire part de votre expérience très satisfaisante dans notre boutique. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de la boutique Lissac à Dourdan
L
Louise Dnx Google
C’est top d’avoir une équipe pro, dispo et à l’écoute à côté de la maison!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Daniaux,
Merci pour votre message encourageant. L'écoute et la recherche de solutions à vos besoins restent pour nous notre priorité. Ravie que vous soyez satisfaite de votre expérience dans notre boutique. A bientôt
Cathy, Responsable magasin Lissac Dourdan
S
Sophie Buttignol Google
Super boutique, grand choix de lunettes. Vendeuse très agréable, patiente et de bon conseil. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buttignol,
Ravie que votre expérience dans notre boutique vous ait satisfaite. Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir.
À bientôt
C
Christophe Coeuret Google
Boutique très agréable avec un acceuil sympathique et professionnel.
Un opticien qui prend le temps de bien s'occuper de vous avec beaucoup d'explications techniques et administratives.
Lunettes reçues très rapidement, à peine quatre jours.
Nous y reviendrons avec plaisir et en toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coeuret,
Un grand merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Votre retour nous encourage à accompagner encore mieux nos clients aussi bien dans l'accueil que dans le conseil. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe du magasin Lissac à Dourdan
N
Nathalie Randolet Google
Très bon accueil pour le changement de plaquettes et réglage lunette solaire Ray ban.Rapide et acte gratuit
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Randolet,
Merci pour votre retour positif. Effectivement, nous attachons un soin particulier aux réglages et entretien des lunettes. Ravie que vous soyez satisfaite de nos services et accueil. A bientôt
A
Andrea Antonini Google
Le personnel est aimable, m'a bien accompagné dans mon choix de lunettes et a bien géré le processus d'achat, y compris les aspects liés à la mutuelle.
Les délais de livraison ont bien été respectés.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Antonini,
Merci pour votre synthèse très positive. Cela nous encourage dans notre exigence à satisfaire nos clients. Ravie que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.
D
Damien Dam Google
Accueil top. Très pro. Grand choix de lunettes abordable financièrement. À recommander vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maret,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravie que votre expérience dans notre boutique soit un succès. Ce fût un plaisir de vous accompagner dans votre choix. A bientôt.
f
fatou pene Google
Décue mon choix de modèles de lunettes fait pour gagner du temps je suis repartie bredouille après 1h d'attente un couple avant moi une troisième qui arrive après moi une quatrième la vendeuse décida de me demander ce que je désirais je pense que quand on va chez l'opticien c'est pour des lunettes. Mais j'ai joué le jeu sortie de là j'ai été voir le concurrent OPTIQUE 2000 mon achat validé en 30 mn choix et essayage fait pour 750 euros. Pour infos j'avais ibien ma mutuelle et non la CMU.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pene,
C'est avec grand intérêt que je prends connaissance de vos remarques concernant votre passage dans notre boutique. Si je comprends bien, vous êtes venue à un moment où plusieurs clients étaient déjà présents en magasin et pris en charge, vous avez été accueillie, et en attendant votre tour, vous avez fait la pré-sélection d'une monture. Votre attente a été un peu longue selon vous et vous avez décidé de partir. Ma collègue étant toute seule sur ce créneau horaire, elle a fait de son mieux pour accueillir chaque client et prendre en compte leurs demandes qui peuvent varier (achat de lunette, lentilles, réparations...). Vous l'avez constaté, plusieurs personnes étaient présentes avant vous, ce qui engendrait une certaine attente comme vous l'a indiqué ma collègue. Je regrette que votre visite ne se soit pas passée plus sereinement. Nous recevons tous les clients avec ou sans rendez-vous et quelle que soit leur complémentaire. La prochaine fois, je vous conseille de prendre rendez-vous. Nous pourrons vous réserver un accueil selon vos contraintes du moment. Bien cordialement.
S
Sylvie Pierre Google
Cathy et sa collègue sont professionnelles, accueillantes, chaleureuses, efficaces.
Je ne peux que les recommander ! un grand merci en tout cas
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pierre,
Merci pour votre recommandation. Nous essayons d'apporter un soin particulier à l'accueil et prise en charge de notre clientèle . Et votre message nous encourage encore plus. C'était un plaisir de vous servir. A bientôt de vous revoir.
L'équipe Lissac à Dourdan
C
Christiane Ollivier Google
Une équipe professionnelle et très agréable, qui prend son temps avec le client.... Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ollivier,
Merci pour votre commentaire très sympathique. Ravie que vous appréciez notre professionnalisme. Nous avons à coeur de prendre le temps afin que nos clients se sentent vraiment écoutés et respectés dans leur choix. A bientôt
L'équipe Lissac de Dourdan
F
Florence Quinton Google
Accueil chaleureux et professionnel. Une équipe qui travaille dans la bonne humeur et la cohésion, ce qui donne envie de les recommander et d'y retourner. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quinton,
A nous de vous remercier pour votre retour très élogieux. Effectivement, l'accueil et la cohésion de notre équipe font parties de nos priorités afin de servir au mieux notre clientèle.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe Lissac à Dourdan
F
François Filliol Google
+++Tout parfait. Très bon acceuil ; très bien conseillé pour le choix des lunettes ; facilité pour tout ce qui est de l'administratif ; délai rapide d'éxecution et de récupération des équipement . Merci. +++
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Filliol,
Merci pour votre commentaire positif et détaillé. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et nos services. Nous apportons une attention particulière à nos clients jusqu'à la livraison. Votre avis nous encourage à continuer dans ce sens. Nous sommes impatientes de vous accueillir lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement
L'équipe du magasin Lissac à Dourdan
D
Dominique COCQUELET Google
Après un contrôle minutieux de ma vue, On m'a très bien conseillé sur le choix de mes lunettes. Très bon accueil. Fabrication et livraison rapides. Je conseille vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cocquelet,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Ravies que votre expérience dans notre boutique soit une réussite. Nous sommes sensibles à vos remarques qui nous encouragent à rester professionnelles. Espérant vous satisfaire encore lors de votre prochaine visite. A bientôt.
L'équipe Lissac à Dourdan
S
Sissoue Google
Personnel agréable et souriant la patronne à trouvé rapidement la paire idéal pour mon mari un vrai gain de temps . Reçu rapidement et les verres sont nickel avec la paire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefebvre,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Lire votre satisfaction est très encourageant pour nous. Ravie que les lunettes choisies pour votre mari conviennent parfaitement.
L'équipe Lissac du magasin de Dourdan
M
M B Google
Accueil très agréable. Ils sont à l'écoute et proposent sans insister. Meilleur accueil que j'ai eu depuis que je porte des lunettes.A mettre dans les favoris.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur M B,
Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravies que notre accueil et conseils soient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lissac à Dourdan
J
Jean Charles Gregoire Google
Une équipe forte sympathique, très professionnelle et à l’écoute de nos attentes
Merci encore continuez comme cela 👌👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grégoire,
Ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci pour votre retour très positif et encourageant.
L'équipe Lissac à Dourdan
A
Abdel-Illah SEBBOUH Google
Super bien accueilli ! Le personnel est très aimable et à l'écoute :) Ne connaissais pas avant d'y avoir m'y les pieds car au départ je pensais que c'était un salon de coiffure vu le design que renvoie l'enseigne au loin .. Je regrette de ne pas y avoir été plus tôt ..Enfin bref tout ça pour dire que JE RECOMMANDE VIVEMENT !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SEBBOUH,
Merci pour votre avis élogieux. Cela nous encourage à travailler davantage notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lissac de Dourdan
A
AGIR 3D Google
Je recommande +++ LISSAC DOURDAN, Camille a été de très bon conseil pour mon fils de 3 ans, très professionnel, douce, souriante et à l'écoute.
La responsable du magasin également grâce à qui nous avons pu avoir les lunettes rapidement malgré un petit "couac" de ma mutuelle.
Je vous remercie beaucoup pour votre professionnalisme.
A bientôt :-)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci de votre retour très positif. Nous avons à coeur de soigner notre accueil et notre formation continue nous permet d'entretenir notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir faire vérifier l' ajustage des lunettes de votre fils. A bientôt
L'équipe Lissac à Dourdan
R
Rachel Zubrycki Google
Très bien accueillie et conseillée par Camille. Livraison des lunettes rapide. Point en plus pour le fait d être ouvert le lundi.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zubrycki,
Merci pour votre avis très positif. Nous travaillons en permanence pour maintenir une qualité de services optimale et sommes très à l'écoute des besoins de nos clients. Merci pour vos encouragements. Je transmets à Camille vos remerciements.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cathy, responsable du magasin Lissac à Dourdan
s
savioz genevieve Google
Très bon accueil, explications claires appel de ma mutuelle pour explication sur ordonnance. Remise de mes lunettes après essayage et mise à ma "taille" et ce sur les deux paires .très satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Savioz,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir dans notre boutique si besoin, nous restons à votre écoute. Merci pour votre soutien et confiance.
L'équipe Lissac à DOURDAN
N
Natouchka Voisin Google
Une équipe de bons conseils et compétentes.
Merci à Camille qui m'a aidé dans le choix de ma monture et qui s'est occupée de mon dossier. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes !!
Allez-y sans hésiter !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Voisin,
Merci pour votre avis positif et encourageant. Nous apportons un soin particulier à la prise en charge de nos clients et au suivi de leur dossier jusqu'à la livraison. Je transmets à Camille vos remerciements.
Au plaisir de vous revoir.
Merci de votre confiance.
Cathy, directrice du magasin Lissac à Dourdan
A
Angela Denicu Google
Un accueil chaleureux. Personnel compétent et disponible. Serviable et patient. Je vous conseille cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Denicu,
Merci pour votre avis très agréable. Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique. N'hésitez pas à revenir faire ajuster votre équipement quand cela sera nécessaire.
Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe du magasin Lissac à Dourdan
Y
Yanick Porchet Google
Accueil très agréable, conseils adaptés et choix plutôt large. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Porchet,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour positif. Nous sommes ravies de savoir que votre expérience dans notre boutique a été agréable. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
Merci pour votre confiance et soutien.
L'équipe du magasin Lissac à Dourdan
V
Valentin Google
Très bon accueil, très bons conseils. On se pousse pas à la consommation. Sérieux, rapides.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Val tra,
Merci pour votre avis reconnaissant. N'hésitez pas à revenir régulièrement faire vérifier l'ajustage de votre équipement.
A bientôt
L'équipe Lissac Dourdan
s
sabine grosse Google
une petite vendeuse ADORABLE, je viens de récupérer mes lunettes formidable, très attentionnée a la clientes.
MERCI !!!
je vous conseille a 1000°/
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grosse,
Merci pour votre commentaire très positif et chaleureux. Nous sommes ravies que l'expérience dans notre boutique vous ait plu.
A bientôt de vous revoir.
L'équipe du magasin Lissac à Dourdan
s
sylvia grondin Google
Cathy et Camille ont été superbes. Cathy a pris le temps de me conseiller et de m'aider dans le choix de mes lunettes en fonction de mes attentes. Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme ! Et ça se voit qu'elle est passionnée par son métier car elle a pris le temps de m'expliquer tous les actes effectués ! Je suis très contente de mes lunettes et ne regrette pas du tout mon choix. Je reviendrai et je vous les recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grondin,
Merci pour votre avis élogieux.
Ravie que vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique, et que vous soyez entièrement satisfaite de votre choix et de la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir la prochaine fois.
Cathy, magasin Lissac Dourdan
S
Stéphanie RAVET Google
Je me suis arrêtée à tout hasard chez Lissac après avoir retrouvé la branche de ma paire de solaires Maui Jim cassée. Paire que je possède depuis pas mal d'années. Contacté, le fabricant a vérifié avoir encore des pièces détachées pour ce modèle et a envoyé la branche courant de semaine suivante. Aussitôt réceptionnée, la branche a été montée. Et moi appelée. J'ai récupéré ma paire de solaires réparée, gratuitement, dans un boîtier rigide offert !!!
Un grand merci à l'équipe de Dourdan.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ravet,
Merci pour votre retour d'expérience très positif dans notre boutique. Le conseil et le service restent au coeur de notre pratique. N'hésitez pas à revenir en magasin si besoin.
L'équipe de Lissac Dourdan
H
Hiba Ayadi Google
Un service sérieux et agréable, lors de le commande comme de la livraison. Nous avons fait faire une paire de lunettes avec verres progressifs à ma maman et nous sommes très satisfaites ! Des informations et conseils pertinents, le tout avec le sourire. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hibatouallah,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience. Nous sommes ravies que votre maman soit satisfaite de ses lunettes et que votre expérience soit réussie. Pour un confort optimal des lunettes de votre maman, n'hésitez pas à revenir régulièrement pour assurer l'entretien et vérifier les réglages. Espérant vous satisfaire encore à l'avenir.
En vous remerciant de votre confiance.
L'équipe Lissac Dourdan
M
Mittsuhito Mail Google
Une équipe vraiment au top ! De très bons conseils et une vraie bonne ambiance, on est accueilli avec beaucoup d'amitié, c'est agréable. Une petite semaine d'attente pour avoir mes lunettes (vue + solaires) et possibilité de repasser pour les faire régler au besoin, très pratique avec inter à côté pas besoin d'aller loin quand on fait ses courses !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mittsuhito,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boutique. Nous mettons tout en oeuvre pour allier professionnalisme et attention particulière afin que chaque client bénéficie d'une prise en charge unique. Votre avis est important pour nous aussi. Ravies de votre retour satisfait et encourageant.
Nous restons à votre disposition pour services et conseils complémentaires.
L'équipe Lissac à Dourdan
P
Philippe Barret Google
Un magasin et un accueil très chaleureux.
Un personnel à l’attention de la situation de leur client.
Merci de m’avoir sélectionné un optique confortable à mon utilisation
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barret,
Merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. C'est un plaisir de vous avoir accompagné et donné entière satisfaction dans le choix de votre équipement.
L'équipe Lissac à Dourdan
c
claudine thirouin Google
Dommage de devoir donner 1 étoile ! Suite à refus du devis, n'a pas annuler le devis sur la plateforme, du coup, impossible de faire des lunettes ailleurs dans le réseau de la mutuelle ... 3 semaines d'attente
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thirouin,
En tant que nouvelle responsable, et comme évoqué lors de notre entretien téléphonique ces jours-ci, je me permets d'apporter une réponse à votre avis. J'ai bien noté le déroulé des éléments qui ont eu lieu à cette période et je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas trouvé totale satisfaction à votre demande, contrairement à votre fils quelques mois plus tôt. Sachez que vos remarques sont prises en compte par la nouvelle équipe, afin de garantir un accueil et une prise en charge de nos clients encore plus efficaces et personnalisés. A bientôt pour une expérience différente dans notre boutique.
Cathy, Responsable du magasin Lissac Dourdan
B
Brigitte Ferguene Google
Accueil chaleureux . Personnel souriant, serviable qui prend le temps de s'occuper de ses clients. Efficace et rapide....PARFAIT
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ferguene,
Merci d'avoir pris le temps de nous laissé un avis.
L'équipe de Lissac Dourdan
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Lissac l'Opticien Dourdan
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