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Lissac l'Opticien Paris 1 (Rivoli)

Opticien · Paris (75)

4,7 1033 avis Google Fermé
Lissac l'Opticien Paris 1 (Rivoli) — Opticien

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À propos de Lissac l'Opticien Paris 1 (Rivoli)

Lissac l'Opticien Paris 1 (Rivoli) est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1033)

Avis Google
4,7
1033 avis
5★911
4★41
3★7
2★10
1★64
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Mélanie Mateček Google

Envoyée là par mon ophtalmo à cause d'une pathologie nécessitant des corrections élevées. L'équipe est vraiment très gentille et compétente. Grâce à leur accompagnement, j'ai une correction aux petits oignons (surtout côté lentilles où elle retravaille la correction de façon bien plus pointue que mon ophtalmo). Malgré que ça soit une très grande boutique qui voit passer beaucoup de monde, je n'ai jamais eu le sentiment d'être traitée à la va-vite, au contraire. En fait, j'ai même l'impression de retrouver ce lien de proximité qu'on peut avoir avec le petit commerce de son quartier et c'est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de découvrir un témoignage aussi détaillé et chaleureux ! Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé chez Lissac Rivoli l’écoute, le temps et l’expertise nécessaires pour vous accompagner dans une correction aussi spécifique. Votre remarque sur le suivi personnalisé nous touche beaucoup. Même dans une grande maison qui accueille chaque jour de nombreux clients, nous tenons à ce que chacun puisse bénéficier d’une prise en charge attentive et adaptée à ses besoins. Nous sommes également ravis que le travail réalisé autour de vos lentilles vous apporte satisfaction. C’est précisément cette recherche de précision et de confort qui guide nos équipes au quotidien. Merci pour votre confiance et pour cette très belle recommandation. Votre message est une véritable reconnaissance pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Lissac Rivoli. Vos opticiens Lissac 👓
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Shirley Kao Google

J’ai été prise en charge par Mme Fernanda, qui est extrêmement professionnelle, attentionnée et gentille. Elle a pris le temps de me donner de très bons conseils, de répondre à toutes mes questions avec des explications claires, et de m’aider soigneusement à m’adapter à mes nouvelles lunettes. Je ne peux que la recommander ! De plus, Lissac Rivoli propose un très large choix de lunettes. Vous ne repartirez certainement pas les mains vides !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes heureux de savoir que votre visite chez Lissac Rivoli vous a donné entière satisfaction. Fernanda sera très touchée par vos mots et par votre recommandation. Elle met beaucoup de cœur dans l’accompagnement de ses clients et nous sommes ravis que ses conseils et ses explications aient pu vous être utiles pour vous familiariser avec vos nouvelles lunettes. Merci également pour votre retour sur notre sélection de montures. Nous faisons notre maximum pour proposer un choix suffisamment large pour répondre aux envies et aux styles de chacun. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Lissac Rivoli. Vos opticiens Lissac 👓
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Venus Google

Expérience incroyable ! Je suis venu faire réparer mes Ray-Ban et ils ont remplacé toute la branche de la monture en moins d'une heure... sans rien me facturer. Sylvain (réparateur) et Laure offrent l'un des meilleurs services client que j'aie jamais reçus à Paris : professionnels, rapides et incroyablement serviables. Sans hésiter, la meilleure adresse pour vos lunettes à Paris. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu réparer rapidement vos Ray-Ban et que cette intervention ait pleinement répondu à vos attentes. Chez Lissac, nous mettons un point d'honneur à apporter la meilleure solution possible à nos clients, qu'il s'agisse d'un nouvel équipement ou d'une réparation. Sylvain et Laure seront particulièrement touchés par vos compliments. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui récompense leur professionnalisme, leur réactivité et leur sens du service. Merci encore pour votre confiance. Votre recommandation est la plus belle récompense pour toute notre équipe, et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Paris. Vos opticiens Lissac 👓
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Fabien Dejean (“Fab”) Google

Expérience très désagréable. Arrivé à 18h50, du monde au comptoir j'attends mon tour. Au bout de 10mn une vendeuse joue à la baby-sitter pour un client une autre vendeuse fini par descendre et me demande si l'on s'occupe de moi. Après avoir répondu par la négative l'on m'indique qu'il faut monter au 3eme étage (aucun panneau ne l'indique ). Arrivé au 3eme 1 personne pour 3 clients qui attendent. 2 renforts arrivent, l'on prend mon nom pour m'appeler par la suite. 19h25 une vendeuse me demande si quelqu'un s'occupe de moi je répond non. A ce moment elle m'indique que le magasin est fermé et qu'il faudra pre.dre rendez-vous.... Face à mon mécontentement on fini par prendre ma demande et l'on me rappellera demain on espère pour me donner un devis. Service client à revoir!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin vous ait laissé ce ressenti. Nous comprenons votre déception face à l’attente rencontrée lors de votre venue. Vous êtes arrivé à un moment où l’affluence était particulièrement importante, et nous regrettons que, malgré la présence de plusieurs collaborateurs, votre prise en charge n’ait pas été aussi fluide que nous le souhaitons. Nous souhaitons toutefois vous rassurer concernant le suivi de votre demande : la collaboratrice qui a finalement pris en charge votre dossier a bien réalisé votre devis dès le lendemain matin, puis vous a contacté par téléphone et transmis les éléments demandés. Concernant la prise en charge par votre mutuelle, celle-ci n’a malheureusement pas été en mesure de nous communiquer votre reste à charge, nous ayant indiqué que votre forfait était déjà bloqué. Il est possible qu’une autre demande ait été enregistrée auparavant auprès d’un autre professionnel, ce qui pourrait expliquer cette situation. Nous regrettons que votre première impression n’ait pas été à la hauteur de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients et restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans votre projet. Vos opticiens Lissac 👓
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charlene lesergent Google

Je suis venue régler 2 paires de lunettes, prise en charge rapide et agréable par Fernanda, je la remercie pour sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre gentil avis. Nous sommes ravis d'avoir pu prendre en charge rapidement le réglage de vos deux paires de lunettes et que vous ayez apprécié la qualité de votre accueil. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Fernanda, qui sera très heureuse de lire votre message. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Lissac. Vos opticiens Lissac 👓
E
Evelyne Google

Je n allais plus chez Lissac rivoli car je m ´étais éloignée de Paris. Après avoir été déçue par 4 enseignes dans le val de marne, je suis revenue chez Lissac Rivoli et je ne le regrette pas. Accueil chaleureux, mon contact est sure d elle, je me sens en confiance et cela me fait oublier mes déceptions du val de marne. Mon contact m informe sur les avantages auxquels j ai droit grâce à ma mutuelle. Aujourd’hui, je vais chercher mes lunettes et l adaptation est immédiate ! Magique ! J avais peur que Lissac soit plus cher que les autres opticiens. Il n en est rien ! Si vous doutez, demandez un devis comparatif ! Je retourne chez eux pour mes prochaines lunettes et je conseillerai mon mari pour cette adresse ! merci Fernanda ! Sincèrement ! Un vrai plaisir d avoir été conseillée par vous ! (Et mes solaires sont top aussi !)

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, Merci infiniment pour ce magnifique témoignage 😊 Quel plaisir de vous retrouver chez Lissac Rivoli ! Nous sommes particulièrement touchés de savoir que vous avez choisi de nous refaire confiance et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Chez Lissac, nous avons à cœur d'offrir un accompagnement personnalisé, des conseils transparents et des solutions adaptées à chaque client, notamment en tenant compte des prises en charge et des besoins de chacun. Savoir que vous vous êtes sentie en confiance et que l'adaptation à vos nouvelles lunettes a été immédiate est une très belle satisfaction pour toute notre équipe. Fernanda sera profondément touchée par vos mots. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui récompense son engagement et l'attention qu'elle porte à chacun de ses clients. Merci également pour votre confiance envers vos lunettes solaires, et pour votre intention de nous recommander à votre mari. C'est la plus belle marque de reconnaissance que nous puissions recevoir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, tous les deux, chez Lissac Rivoli ✨ Vos opticiens Lissac 👓
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Ambre PATISSIER Google

Je recommande fortement le conseiller JULIEN a Lissac Rivoli. Il a su avec patience m'orienter vers deux modèle de montures qui me font magnifiquement bien. Il a su répondre a mes attentes et prendre le soin de me guider malgré le fait que je savais pas du tout vers quoi me.tourner en entrant dans le magasin'. Il a été très agréable. Il faudrait davantage de vendeurs tels que lui. Merci encore a lui et a Lissac Rivoli.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce superbe avis 😊 Nous sommes particulièrement touchés par votre message et ravis que Julien ait su vous accompagner dans le choix de vos montures. Trouver la paire idéale n’est pas toujours évident, et prendre le temps d’écouter, de comprendre les attentes de chacun et de guider nos clients avec attention fait pleinement partie de notre approche chez Lissac. Savoir que vous êtes repartie avec deux montures qui vous plaisent et dans lesquelles vous vous sentez bien est une très belle satisfaction pour nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Julien, qui sera très heureux de les recevoir. Merci pour votre confiance, votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lissac Rivoli ✨ Vos opticiens Lissac 👓
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Anton Google

Très satisfait de mon expérience chez Lissac Rivoli ! L'équipe est à l'écoute et prend le temps de bien comprendre les besoins avant de proposer des montures adaptées à la morphologie du visage. L'examen de vue réalisé par l'opticien était précis et complet, ce qui m'a permis d'obtenir une correction optique parfaitement adaptée à ma vue. Le choix de montures est large, avec un bon mix entre lunettes de vue tendance et solaires de qualité. Les conseils sur les verres (verres progressifs, anti-lumière bleue, traitement anti-reflet) étaient clairs et pédagogiques, sans pression commerciale. Le service après-vente est également au rendez-vous : ajustement des branches, réglages de la monture, tout a été fait rapidement et avec soin. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur sens du conseil. Je recommande cet opticien sans hésiter pour toute personne cherchant des lunettes de qualité dans le quartier de Rivoli !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin vous ait donné entière satisfaction. Toute l'équipe s'efforce chaque jour d'offrir un accompagnement attentif, des conseils adaptés et un service de qualité. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Lissac Rivoli
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c k Google

Du Monsieur qui m'a orienté à l'entrée du magasin à Sophie qui m'a pris en charge sans oublier Sylvain qui a réparé ma monture, tout le personnel a été très accueillant et efficace. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Madame, pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre visite se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’implication de notre équipe à chaque étape de votre passage en magasin. Chez Lissac, nous accordons une grande importance au travail collectif afin d’offrir à chacun un accompagnement attentif et des solutions adaptées à ses besoins. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Sophie, Sylvain ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ✨ Vos opticiens Lissac 👓
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gilles comte Google

Qualité d'écoute, élégance discrète, manières délicates, Fernanda Achour m'a idéalement accompagné dans mon choix de lunettes. Malgré mon indécision - et ma tendance à présélectionner trop de modèles ! -, elle n'a montré aucun signe d'impatience, d'où cette agréable sensation d'être un client unique et privilégié. A noter également l'excellent suivi (appel une fois la paire disponible, ajustage de la monture, etc.) Bref, merci Fernanda !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Monsieur Comte pour ce magnifique avis. Votre message nous touche particulièrement, car il met en lumière ce à quoi nous attachons le plus d’importance : prendre le temps d’écouter, de conseiller et d’accompagner chaque client de manière personnalisée, sans jamais le presser dans son choix. Trouver la monture idéale est une étape importante, et nous sommes ravis que vous vous soyez senti pleinement accompagné tout au long de cette démarche. Fernanda sera très heureuse de lire vos compliments. Votre reconnaissance de son attention, de sa disponibilité et du suivi apporté jusqu’à la remise de vos lunettes est une très belle récompense pour son engagement quotidien. Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lissac. Vos opticiens Lissac 👓
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Michèle Marie Jacquetty Google

Mieux faire que Lissac c’est impossible. Merci à Raymond pour cette réparation éclairé et réussie

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jacquetty, Merci beaucoup de féliciter notre technicien Raymond qui accorde beaucoup d'attention au service et surtout nous trouve toujours une solution!!! Nous ne manquerons pas de lui partager votre avis. Au plaisir de vous revoir en magasin. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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Gilles Pajany Google

Je me suis rendu dans ce magasin Lissac de la rue de Rivoli le lundi 18 mai pour le choix de mes lunettes, et j'ai été pris en charge par Élisée. Je tiens à la remercier chaleureusement pour son professionnalisme et sa patience remarquable. Non seulement elle a été de très bon conseil pour m'orienter, mais elle a également fait preuve d'une grande flexibilité en acceptant mes changements d'avis concernant la finition alors que la commande était déjà validée. Une réactivité et un sens du service que j'ai énormément appréciés. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pajany, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Élisée sera particulièrement touchée par vos compliments concernant son professionnalisme, sa patience et la qualité de son accompagnement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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Laurent T. Google

pas très écolo, ni développement durable, vous êtes forcé d'acheter une monture neuve pour bénéficier d'une promo et ce même si votre monture est en parfait état........

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Laurent T, Nous comprenons parfaitement votre remarque et votre point de vue concernant l’aspect écologique. L’objectif n’est pas de pousser au remplacement d’une monture en bon état, mais les offres commerciales peuvent effectivement différer entre un renouvellement complet et un changement de verres uniquement, selon les opérations en cours. Cela étant dit, conserver une monture en parfait état reste tout à fait possible et cohérent avec une démarche plus durable, que nous encourageons également lorsque cela est réalisable techniquement. Nous pouvons bien sûr revoir votre dossier ensemble afin d’étudier les solutions et avantages applicables dans votre situation. N’hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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yoshi max Google

J’y suis allé aujourd’hui pour faire réparer mes lunettes que je n’avais même pas achetées la. Je suis tombé sur Valérie qui, non seulement d’être très efficace, était adorablement souriante. Ça a pris moins de cinq minutes. Je suis tellement content. Merci beaucoup Valerie et merci beaucoup Lissac Rivoli!

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est vraiment un plaisir pour nous d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Valérie sera heureuse de l'apprendre, elle qui prend très à cœur l'expérience de ses clients. Un grand merci!!! N'hésitez pas si vous avez besoin de nos services. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli.
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Lolivia01 Google

Toute l équipe est hyper accueillante et au petit soin cela devient très rare partout c est pour ca que je tiens a le souligner bravo a votre équipe et la nouvelle déco est très moderne et belle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊 Vos compliments sur l’accueil, l’attention de notre équipe et la nouvelle décoration nous font très plaisir. Nous avons à cœur d’offrir une expérience chaleureuse et agréable à chacun de nos clients et votre message est une belle récompense pour toute l’équipe. Merci également d’avoir souligné la qualité du personnel et l’agencement du magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lissac Vos opticiens Lissac
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Jean-Claude Boyer Google

15 Mai 15H Nous souhaitons des renseignements sur les loupes pour malades atteints de DMLA. Après des hésitations, on nous envoie au 4ème étage où nous attendons que les préposés qui s'agitent devant nous veuillent bien s'intéresser à notre cas. Nous attendons une heure, sans que personne ne s'en préoccupe et finalement , les personnes censées nous recevoir s'en vont, on ne sait où. La dernière présente nous apprend que les opticiens de cet étage ne reçoivent que sur rendez-vous et qu'il faut attendre 3 semaines pour en avoir un. Il est difficile d'atteindre ce niveau de désinvoltureà l'égard de la clientèle. Après une heure trente perdue, nous quittons Lissac et bien entendu, nous n'y reviendrons jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de prise en charge habituellement proposée par notre service. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons en tenir compte afin d’améliorer l’accompagnement et l’information de nos clients. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette déception et le temps perdu, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Le service basse vision Lissac
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Fadi ALHAMWI Google

Un grand merci à Fernanda pour son accueil exceptionnel et sa patience sans faille ! Le choix de lunettes progressives n’est pas une mince affaire, et elle a su prendre le temps de tout expliquer avec pédagogie, en tenant compte de mes besoins et de mes préférences. Grâce à elle, j’ai trouvé la paire idéale dans les meilleures conditions. Une vraie professionnelle, doublée d’une personne attentionnée. Je recommande vivement cet opticien !

Réponse du professionnel : Bonjour Docteur Alhamwi, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Fernanda sera très touchée par vos mots. Choisir des lunettes progressives est en effet une étape importante, et nous sommes ravis qu’elle ait pu vous accompagner avec patience, écoute et professionnalisme afin de trouver la paire idéale. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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Katia Arkoub Google

Accueil chaleureux et professionnel. Je suis passée pour réparer une petite languette de mes lunettes de soleil, j’ai été prise en charge rapidement avec le sourire et ce service m’a été gracieusement offert. Je recommande chaleureusement la boutique Lissac, rue de Rivoli. Bien entendu, j’y retournerai. Merci à toute l’équipep

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Arkoub, Un grand merci pour votre adorable retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la rapidité de prise en charge ainsi que le service apporté pour la réparation de vos lunettes de soleil. Toute l’équipe de Lissac Rivoli sera très touchée par vos mots et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt et merci encore pour votre confiance ! Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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lisa leymat Google

je suis venu à l’improviste, car la vis d’une branche de mes lunettes était tombée et perdu. Prise en charge rapide et bienveillante. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leymat, Merci beaucoup pour ce bel avis, nous sommes heureux d'apprendre votre entière satisfaction. Toute l'équipe reste à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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Francine Quentin Google

Je vous déconseille d'acheter des produits de lentilles rigides dans ce magasin car 2 personnes m'ont SOUTENU que le produit désinfectant de cleadew GP est AUSSI un produit de rinçage. Mesdemoiselles, lisez la notice : le produit de rinçage s'appelle cleadew care solution. De ce fait il m’a été vendu un produit avizor saline à 7.90€ que je ne vais pas utiliser. Ceci etant, Lissac ne vend pas cleadew care solution complètement à GP : pourquoi ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Quentin, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et regrettons sincèrement la confusion rencontrée lors de votre passage en magasin. Vous avez tout à fait raison de souligner l’importance de bien distinguer les différents produits d’entretien pour lentilles rigides. Nous comprenons que cette information ait pu vous être communiquée de manière imprécise, et nous vous présentons nos excuses pour cela. N’hésitez pas à revenir vers nous ou à vous présenter en magasin , nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution adaptée à vos besoins. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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Olivier D Google

Bravo et merci à l'équipe LIssac Rivoli et en particulier Laure. J'ai été admirablement servi par le rayon Femme et également l'atelier qui a fait un travail fantastique. Très grande disponibilité, patience et professionnalisme de Laure qui s'est occupé de ma demande technique du début à la fin. Je recommande absolument cette adresse. Félicitations et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin Lissac Rivoli a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Laure ainsi qu’à toute l’équipe, qui seront très heureux de savoir que leur disponibilité, leur patience et leur professionnalisme ont été appréciés. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre travail. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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ke ra Google

J’ai eu un rendez-vous la semaine dernière avec Mme Touati Sandrine, et je tiens à partager mon expérience très positive. C’est une opticienne extrêmement gentille, patiente et très agréable. Elle prend vraiment le temps avec ses patients, explique bien et met à l’aise. On sent qu’elle est à l’écoute et qu’elle fait son travail avec sérieux et bienveillance. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif 😊 Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec Mme Touati Sandrine se soit si bien déroulé. Votre message met parfaitement en valeur son écoute, sa patience et son professionnalisme, et elle en sera très touchée. Merci pour votre confiance et votre recommandation, à très bientôt chez Lissac
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Dominique Perrault Google

J’ai reçu un bel accueil et très professionnel. Un grand choix de produits J’ai beaucoup aimé les conseils avisés de la personne qui m’a aidé à choisir ma monture et mes verres

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Perrault, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la diversité de nos produits. C’est un plaisir de savoir que les conseils apportés pour le choix de votre monture et de vos verres ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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Regis Gardy Google

Beaucoup de choix, aussi bien sûr les montures que sur les types et traitements des verres. Toute l'équipe est à la fois aimable et très professionnelle. Une mention spéciale à Laure Niclot et Elysée, toujours de très bon conseil !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gardy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si détaillé et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la diversité de nos montures ainsi que la qualité de nos conseils aient répondu à vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Laure et Elysée, qui seront très touchées par votre mention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
n
naciera hamlaoui Google

Bonjour, j’ai été reçu par Monsieur shahe, Il a été très attentif à ma demande et très souriant et très professionnel. Cela fait plaisir d’être reçue de cette façon.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hamlaoui, Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que Chahé a su vous accueillir avec attention, professionnalisme et sourire. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
s
stéphane DUPUIS Google

Un grand merci à l’atelier de réparation de l’opticien Lissac Rivoli. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, à la fois chaleureux et professionnel. La prise en charge a été rapide, efficace, et le travail réalisé est impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dupuis, Merci beaucoup de laissé un message pour notre équipe de l'atelier. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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magp Google

Je suis rentrée dans le magasin par hasard car j'avais perdu une vis d'une branche de lunette de soleil. Ils me l'ont réparé rapidement et surtout gratuitement. Super service, Merci encore à tous

Réponse du professionnel : Bonjour MAGP, Merci de nous laisser un si bel avis, , nous sommes très heureux de vous avoir dépanné. Le service est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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Nadiya Ya Google

Service incroyable ! Je suis venu avec mes lunettes cassées et en à peine 5 minutes, elles étaient réparées comme neuves. En plus de la rapidité, l’accueil a été vraiment chaleureux : Laure est une personne hyper aimable, professionnelle et à l’écoute. L’ajustement est parfait! Franchement, je recommande à 100 % — merci encore pour votre efficacité et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadiya, Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu réparer vos lunettes rapidement et de savoir que l’ajustement vous convient parfaitement. Laure sera particulièrement touchée par vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
A
André Google

De superbe conseils de la part de l’équipe et des conseillers formidables comme Fernanda 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour An dré, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité des conseils apportés par notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Fernanda. Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement. Vos opticiens Lissa Rivoli
J
Janine Béord Google

Très bon accueil de la part de toute l’équipe et surtout FERNANDA qui s’est occupé de moi avec beaucoup de professionnalisme et douceur : très important pour une personne d’un certain âge . Je suis cliente depuis des années et je me félicite d’être restée fidèle à votre enseigne , votre personnel est TOP Mme Béord Ps : magasin Rivoli Paris

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Béord, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant l’accueil de notre équipe, et plus spécialement Fernanda. Son professionnalisme et son attention sont en effet des valeurs essentielles auxquelles nous sommes très attachés. Votre satisfaction, au fil des années, est notre plus belle récompense. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
S
Selma Khaled Google

Un grand merci à Valérie d'avoir sauvé ma journée ! Lunettes cassées réparées en 3min. 100% satisfaite avec un accueil toujours chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Valérie sera particulièrement touchée par vos compliments, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
S
Sixte BN Google

Magnifique expérience grâce à Fabrice qui a été de très bon conseil pour moi, sa bonne humeur et son soleil sont des atouts rares dans l'expérience client de nos jours. Bravo à lui et à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Sixte Bn, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que Fabrice ait pu vous offrir une expérience agréable et que sa bonne humeur ait contribué à votre satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Vos opticiens Lissac Rivoli
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Sylvie Fenart Google

Tres bon accueil de la part du personnel de ce magasin, facilitateur et à l'écoute des gens. Nous étions 2 à accompagner une amie venant d'Inde, qui souhaitait faire resserer les montures de ses lunettes . Nous avons demandé la même intervention pour nous 3 . Aucune des paires de lunettes traitées n'a été acheté chez Lissac . mais il a été répondu à notre demande avec gentillesse et gratuitement .La conseillère a ,par ailleurs , répondu avec précision à nos questions, sans compter son temps . C'est plutôt rare surtout quand il y a rien à gagner .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fenart, Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe chez Lissac. Offrir un service attentionné, à l’écoute et accessible à tous — que les équipements aient été achetés chez nous ou non — fait pleinement partie de nos valeurs. Votre témoignage sur la gentillesse et le professionnalisme de notre conseillère nous touche particulièrement. Prendre le temps de bien accompagner chaque personne est essentiel pour nous, et nous sommes heureux que cela ait fait la différence lors de votre visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et vos proches, en boutique ! Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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Harrys Djoko Google

J'ai acheté une paire de lunettes chez Lissac Rivoli. Un an et demi après, j'ai eu un leger problème sur elle et y suis retourné pour tenter de le résoudre. Mme Sophie m'a été d'une grande aide et M. Raymond a gentiment réparé la paire. Je leur suis reconnaissant à tous les 2. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Djoko, Un grand merci pour votre retour positif, Raymond et Sophie seront heureux d'apprendre votre satisfaction. Nous avons un atelier capable de résoudre beaucoup de problème, surtout n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoins. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
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Alphonse Google

On est passé chez Lissac Rivoli récemment, un peu déçu par laccueil en fait. Le magasin est bien situé, juste à côté du Louvre, donc pratique pour faire un tour. Mais le conseiller nétait pas très à lécoute, javais limpression de le déranger quand je posais des questions sur les lunettes. Javais besoin de conseils sur des verres anti-reflet, mais il ma juste montré quelques modèles sans vraiment expliquer. La sélection de montures est correcte, mais pas de coup de cœur. Franchement, jattendais mieux vu les avis que javais lus. Jessairai ailleurs la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l’accueil et le manque d’explications sur les verres anti-reflet. L’écoute et le conseil personnalisé font partie de nos priorités. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos services et notre accompagnement en boutique. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir, si vous décidez de nous donner une seconde chance. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
A
Alain Bartolo Google

J’ai cassé une branche de mes lunettes. Elle a été réparée en 2h. Super ! Trop content. Super accueil aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bartolo, Merci de partager votre expérience chez nous ! C'est un plaisir de trouver une solution lorsque cela est possible, le service est notre priorité !! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
R
Rodolphe Dunort Google

Un accueil, un vrai professionnalisme, une gentillesse et surtout beaucoup de patience pour un résultat digne d’un grand cabinet ophtalmologique. Je recommande vivement. Un grand merci à Mme Touati

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, le professionnalisme ainsi que la patience apportée tout au long de votre prise en charge. Mme Touati sera très touchée par votre message. Toute l’équipe Lissac vous remercie également pour votre recommandation et votre confiance
S
Sandy Freminet Google

Matis au top Un super accueil, il ma reçue pour me rendre service rapidement en ajustant mes lunettes. Encore merci pour cette accueil au top. Dommage que je peux pas mettre plus d'étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre que Mathis a su répondre à votre demande avec un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
L
Ld Marie Google

J ai été accueillie par Sandrine qui a été d une extrême gentillesse et patience pour le port des lentilles en prenant le temps nécessaire pour les explications et manipulations de lentilles. Je vous la recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊 Sandrine sera très touchée par vos mots. Nous sommes ravis qu’elle ait pu vous accompagner avec autant de gentillesse, de patience et de pédagogie dans l’apprentissage du port de lentilles. Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela compte énormément pour toute l’équipe Lissac
Y
Yoshimi MORISE Google

Cela fait déjà plusieurs années que je fais faire mes lunettes chez Lissac Rivoli par Mme Fernanda. Je souffre de spondylarthrite ankylosante, une maladie auto-immune. Le moindre déséquilibre dans ma posture enflamme mes articulations et m’oblige à augmenter les doses de médicaments. Mais depuis que Mme Fernanda s’occupe de mes lunettes (centrage parfaitement réalisé, réglages précis, etc.), ma posture s’est nettement améliorée et j’ai presque plus mal au dos. Bien sûr, je vois très bien — mais en plus, elle m’aide à choisir des montures qui me rendent vraiment heureuse. Sans elle, comment serais-je ? Dans tous les métiers, il y a des professionnels… et puis il y a les meilleurs des meilleurs. Merci Mme Fernanda pour votre empathie, votre gentillesse, votre sourire et votre grand professionnalisme.

E
Eric Herman Google

Après d’innombrables visites chez des opticiens, je découvre Lissac Rivoli. Quel bonheur!! Un accueil au top, une prise en charge impeccable et des supers conseils!! Bref j’ai trouvé la paire de lunettes que je cherchais désespérément. Lison et Samuel, merci pour tout!! J’insiste sur l’intérêt que l’on vous porte dans cette enseigne car il fait vraiment toute la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Lissac Rivoli. Nous sommes ravis que notre accueil, notre service client et les conseils de Lison et Samuel aient particulièrement répondu à vos attentes. Votre message est la plus belle des récompenses envers notre équipe, c'est au quotidien que nous travaillons afin de vous garantir la plus grande satisfaction dans votre achat. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois au magasin, Vos opticiens Lissac
H
Hélène Dessiaume Pinson Google

J'ai été reçu par Élisée Gaudron, opticienne, qui a été de précieux conseils pour le choix de ma monture ainsi que des verres. Elle a pris le temps nécessaire pour contrôler ma vue car mes anciennes lunettes étaient inadaptées. Résultat des lunettes parfaitement ajustées à ma correction, un vrai bonheur ✨️ Je ne peux que recommander car le service est top.

Réponse du professionnel : Madame, Un immense merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vos lunettes vous apportent entière satisfaction, et que vous avez grandement apprécié le professionnalisme de notre opticienne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois au magasin. Vos opticiens Lissac
A
Ala Jilali Google

Très bonne expérience chez Lissac l’Opticien. L’accueil a été agréable et je remercie particulièrement Farès pour sa gentillesse et son attention.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Lissac l’Opticien vous ait donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Farès pour sa gentillesse et son attention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
M
Manon Svs Google

Je suis habituée à venir ici depuis plusieurs années et c’est toujours une belle expérience. Cette fois ci, un grand merci à Julien pour ses précieux conseils. Il a été très patient et a su me trouver une paire qui a fait l’unanimité. Très contente de ce choix, que je n’aurais sûrement pas fait sans l’aide de Julien ! Je vous recommande donc Lissac Rivoli et ses supers opticiens. Petit + : un grand choix de montures et les lunettes sont prêtes très vite À bientôt,

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Servieres, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre que Julien a su répondre à vos besoins et nous ne manquerons pas de l'informer. Le conseil dans le choix de votre monture est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous Vos opticiens Lissac
N
N B Google

Nous avons eu l'occasion de bénéficier de consultations/conseils pour un proche concerné par un problème de basse vision (M. Champion Valentin). Nous recommandons fortement ce service pour la qualité de la prestation et le sérieux du personnel qui y travaillent.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes très heureux de vous avoir apporté toute la satisfaction que vous attendiez, nous transmettons votre message ta M Champion. A bientôt. L'équipe Lissac Rivoli
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Chantal Lecomte Google

Depuis plusieurs annees, je viens au magasin Lissac Rivoli ainsi que toute ma famille, pour acheter nos lunettes. Nous sommmes accompagnees et conseillees par Fernanda qui est exceptionnelle tant au niveau professionnel et humain. Toujours disponible, elle est a l'ecoute de nos besoins. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lecomte, Un immense merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce très beau témoignage. Nous sommes ravis de savoir que vous et votre famille êtes pleinement satisfaits de votre expérience au magasin Lissac Rivoli. Votre message à l’égard de Fernanda nous touche particulièrement : son professionnalisme, sa disponibilité et ses qualités humaines sont en effet très appréciés, et vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Au plaisir de continuer à vous accompagner pour le choix de vos lunettes. Bien cordialement, Vos opticiens Lissac Rivoli
N
Nedjima Behlouli Google

J’ai été accueille avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse lors de ma visite pour revoir mes lunettes, qui n’étaient pas adaptées. Rayane qui m’a reçue a pris le temps de m’écouter, de comprendre mon problème et de me proposer une solution parfaitement adaptée. Son expertise, sa patience et son sens du service m’ont vraiment mise en confiance. Grâce à elle, je repars avec des lunettes parfaitement ajustées et un vrai confort visuel. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité au magasin Lissac Rivoli. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Behlouli, Merci infiniment pour ce retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite au magasin Lissac Rivoli s’est déroulée dans les meilleures conditions. Rayane sera très touchée par vos mots et par la reconnaissance de son écoute, de son professionnalisme et de son engagement à vous proposer une solution parfaitement adaptée. Votre confort visuel et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et serons ravis de vous accueillir à nouveau au magasin Lissac Rivoli. À très bientôt ! Vos opticiens Lissac Rivoli
L
Laloo Laloo Google

J’ai été changer mes lunettes et j’ai été reçu par Valérie, qui s’est très bien occupée de moi. Elle a su trouver une paire de lunettes parfaitement adaptée à mon visage et a fait preuve d’une grande patience et professionnalisme. Je suis vraiment ravi de son accompagnement. Je reviendrai avec plaisir dans deux ans pour changer mes lunettes avec elle, tant c’est une excellente conseillère! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Valérie s’est si bien déroulée. Son professionnalisme, sa patience et son sens du conseil sont en effet des qualités que nous apprécions beaucoup, et nous ne manquerons pas de lui partager votre message. Nous sommes heureux que vos nouvelles lunettes vous conviennent parfaitement et ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain changement. Merci encore pour votre confiance ! Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
P
PROVOST jacqueline Google

Très bonne expérience. J'ai été 3 fois par une personne charmante ( Francesca), disponible, patiente. Une première fois elle a su me guider bien que n'ayant pas rv pour un pré- choix de monture puis au 2ème avec mon ordonnance elle a su me trouver la qualité de verre de fabrication française qui me convenait avec patience et bienveillance puis à la réception pour les derniers réglages. Mes lunettes me conviennent parfaitement et sont d'un grand confort. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Provost, Merci pour votre retour d'expérience, vous conseiller et vous proposer le meilleur service possible est notre priorité. Fernanda sera heureuse d'apprendre que c'est réussi !!! Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous Vos opticiens Lissac Rivoli
M
Marianne Fauchet Google

J’ai été très satisfaite des services proposés par Lissac, du choix varié de montures, de la sélection des verres selon la qualité des verres et selon mes exigences (verre progressif, épaisseur, transition/teinte, anti reflect, etc…) et surtout de la rapidité pour optenir ma monture (mes montures/deuxieme monture proposée à un coût réduit) avec un délai donné tout à fait respecté ce qui est appréciable. Le personnel est professionel et agréable. Je recommande cette enseigne sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fauchet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services, le choix de montures et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lissac ! Vos opticiens Lissac Rivoli

Opticien dans les quartiers voisins