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Lissac L'Opticien Peyrolles en Provence

Opticien · Peyrolles-en-Provence (13)

4,3 46 avis Google Fermé
Lissac L'Opticien Peyrolles en Provence — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Lissac L'Opticien Peyrolles en Provence

Lissac L'Opticien Peyrolles en Provence est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Peyrolles-en-Provence (13860). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 13:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:15 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
4,3
46 avis
5★36
4★2
3★1
2★1
1★6
J
Jean Pierre Madoz Google

Très bien L'offre en montures de fabrication française me paraît trop faible. 5% d'après mes estimations. Mes attentes Éthiques citoyennes c'est dans Agir citoyen le Guide une boussole publié par Nombre7 dont je suis l'auteur. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos remarques. Nous avons plusieurs modèles fabriqués en France au magasin, et nous sommes attentifs à renforcer cette sélection. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Lissac de Peyrolles en Provence
C
Corinne L Google

Très bon accueil même sans être cliente. Service rapide et de qualité. Je conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Lissac de Peyrolles en Provence
J
JEROME ACHARD Google

Très content, après avoir commandé mes lunettes mercredi celle-ci sont arrivées mardi soit 6 jours après ,si on enleve le samedi et dimanche ils ont mis trois jours, super !!! Les hôtesses d accueil sont très accueillante et très aimable, merci mesdames

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Lissac de Peyrolles en Provence
A
Alain SAUNIER Google

Parfait,tout c'est super bien passé du début du rdv à la réception des lunettes. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci pour votre confiance. L'équipe Lissac de Peyrolles en Provence
B
Beatrice Antunes Google

Accueil , compétence ,conseils au rv ! Opticienne très agréable, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Lissac de Peyrolles en Provence
L
Laurine Google

Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours aussi satisfaite de l’accueil et de l’accompagnement. Je reste fidèle à Isabelle qui, depuis le premier jour, fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’une grande amabilité. Je recommande vivement cet établissement. De mon côté, j’ai déjà hâte de revenir pour choisir une nouvelle monture !

L
Lino Tortu Google

Très bon accueil personnel accueillant et dynamique je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et l’énergie de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Lissac de Peyrolles en Provence
D
Delphine Google

Je ne suis pas du tout d’accord avec certains commentaires négatifs. J’ai été accueillie par une opticienne très professionnelle, aimable, à l’écoute et surtout honnête concernant l’offre 100 % Santé. En effet, les verres sont d’une qualité plus basique, mais pour une paire entièrement prise en charge, je trouve que cela reste tout à fait satisfaisant. Je recommande vivement cet établissement. Pour ma part, je n’ai absolument rien à redire sur l’accueil, les conseils et le professionnalisme. 👏👏

V
Valentin Moreau Google

Vendeuse extrêmement compétente, professionnelle et souriante. Elle m'a parfaitement conseillé et guidé dans le choix de mes lunettes grâce à son écoute et son expertise. Malgré le fait qu’apparemment, elle travaille souvent seule, elle reste disponible et attentive. Elle a également pris le temps de vérifier ma vue avec sérieux. Un service de grande qualité et un accueil très agréable. Je recommande sans hésitation.

G
Greg Google

Opticienne diplômée très accueillante, professionnelle, souriante et à l’écoute. Elle donne d’excellents conseils et prend le temps de bien accompagner ses clients. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Lissac de Peyrolles en Provence
F
Florence Lesmel Google

Très déçu mal conseiller trop presser vraiment pas contente

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous aimerions avoir plus de renseignements concernant votre expérience ? Nous n’avons pas de clients à votre nom dans notre fichier , pourriez vous nous indiquer la personne concernée par cette visite dans notre magasin . Bien cordialement
M
Muriel Muriel Google

Difficile de service plusieurs clients à la fois avec professionnalisme par une seule personne un samedi Dommage car cliente depuis quasiment l ouverture et adepte des commerces de proximité Je procéderai certainement différemment à l avenir Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre expérience lors de votre venue ainsi que la difficulté à vous prendre en charge dans un délai raisonnable. Malheureusement, le mois de mai correspond à la dernière période de congés pour certains de nos collaborateurs, et l’activité des commerces de proximité est de plus en plus difficile en raison d’une baisse de fréquentation, de nombreux clients préférant se rendre dans des centres commerciaux plus éloignés. Nous espérons toutefois que vous reviendrez nous rendre visite. Sachez que nous proposons un service de prise de rendez-vous via notre site internet afin d’éviter toute attente en magasin. En espérant sincèrement vous revoir parmi nos clients et pouvoir continuer à offrir un service de proximité à notre clientèle. Cordialement,
H
Helene Visconti Google

Entièrement satisfaite de l agence Lissac peyrolles. Accueil très sympathique et très professionnel. Accompagnement appréciable dans le choix des montures Gentillesse et sourire.Rapport Qualité prix Très très satisfaisant. !!! Et rapidité de livraison non négligeable ! Merci Lissac !!!

M
Mike Amin Google

Personnels très Pro, propose et conseille celons les formes du visage. Très gentils avec la clientèle. Vraiment pas déçu. A la prochaine monture. 🙏

J
Juliette Trébouet Google

Je suis allée dans la boutique vendredi après mon rdv ophtalmologue, mes 2 paires étaient prêtes le mardi suivant. L’accueil était à la fois sympathique et professionnel, je n’ai rien à redire.

m
mazouiller marielle Google

Madame, je suis venue ce soir, il me semble que vous gagnerez à être plus sympathique avec la clientèle, même si elle arrive tard, ce qui a été mon cas. De plus votre façon de me dire : les lunettes c'est là... Je vous ai demandé : et si rien ne me plaît ? Votre réponse a été : et bien vous paierez.... J'ai pris mes affaires et je suis partie. Je ne suis vraiment pas contente du tout de la façon dont j'ai été traitée. J'espère sincèrement que ce message vous permettra de vous remettre en question. Pour le moment, je n'ai aucune envie de revenir.

Réponse du professionnel : Madame, Je tiens à vous assurer que votre arrivée 30 minutes avant la fermeture n’a en aucun cas influencé mon comportement. En effet, ce laps de temps est généralement suffisant pour choisir une monture de lunettes. Vous avez souligné que, bénéficiant du dispositif 100 % Santé, vous souhaitiez ne rien avoir à payer et obtenir vos lunettes immédiatement. Toutefois, vos droits ne se renouvelant que dans dix jours, il était nécessaire d’attendre ce délai pour pouvoir en bénéficier. Afin de vous apporter une solution, je vous ai informée que je pouvais entreprendre, en votre nom, les démarches pour une prise en charge dérogatoire. Cependant, cette procédure implique un traitement manuel par votre mutuelle et peut nécessiter plusieurs jours ouvrables. Par ailleurs, après avoir pris connaissance des 160 montures proposées dans le cadre du dispositif de la Sécurité sociale, vous m’avez indiqué ne rien trouver à votre goût. Vous m’avez alors demandé quelle serait la procédure dans ce cas. Je vous ai précisé que le choix d’une monture hors de cette sélection impliquait un règlement intégral de votre part. J’ai veillé à répondre avec professionnalisme et clarté à toutes vos demandes et exigences, en vous apportant les informations nécessaires quant aux différentes options qui s’offraient à vous si mon comportement n'a pas été a la hauteur de vos demandes je m'en excuse. Nous restons toutefois disponible si besoin, et vous prie d'agréer mes salutations distinguées.
G
Guy Delvoye Google

Client depuis plusieurs années, je n'y retournai plus.

J
Janine Albert Google

Très bon accueil personnel très compétent gros choix de montures je recommande

M
Mathilde FACCHINETTI-TAVARES Google

Très bonne expérience au sein de ce magasin . Un personnel de Gande Qualité comme il est rare d’en trouver désormais. Un grand Merci à Aude qui a été de très bons conseils à mon égard , à l’écoute et a pris le temps. Service ultra rapide et agréable (visite du 24/09 et commande déjà reçue 48h après !) Recommande à 100% ce commerce de proximité!

D
Danilo Zanni Google

Proprietaire arrogant et pas professionnel, je deconseille fortement...

i
irina vladiskaia Google

ambiance sympa, opticienne trés professionnelle et aimable, je recommande cet endroit👍

R
Romain M Google

Petite enseigne à taille humaine, bon service et bon esprit. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Notre magasin va passer Lissac en novembre ! Mais notre équipe et l’esprit taille humaine seront toujours à votre service ! À bientôt
A
Aurélie Schlaf Google

Un magasin à taille humaine qui change vraiment des grandes chaînes. On est conseillée, écoutée. Une mention spéciale à Margaux (ou Margot je ne sais pas l'orthographe) pour sa gentillesse et surtout sa patience !

J
Julie Brutis Google

Très bien ! Sympathiques et professionnels.

M
Mélodie Cohen Google

Plus d’un mois pour réparer des lunettes Même pas un appel pour prévenir Obligé de passer trois fois

Réponse du professionnel : Bonjour, pouvez vous nous recontacter pour nous indiquer le nom du client concerné par ce delai , qui peut etre independant de notre volonte, afin que nous trouvions une solution de remplacement. Navre de ce délai. Cordialement
M
Marie Solange Google

Excellent accueil, très professionnelle, je recommande à 100 % !

C
Champetier Audrey Google

Super accueil. Service rapide et de qualité ! Avec un grand choix de monture ! Je recommande grandement !