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LuNet - Opticien Créateur - Carquefou

Opticien · Carquefou (44)

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LuNet - Opticien Créateur - Carquefou — Opticien

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À propos de LuNet - Opticien Créateur - Carquefou

LuNet Carquefou est un opticien indépendant proposant un accompagnement personnalisé pour le choix de lunettes de vue, de soleil et de lentilles de contact. L'équipe offre des conseils experts, un suivi personnalisé et des services tels que l'examen de la vue et la réparation de montures, dans un cadre moderne et accueillant.

Montures créateursMarques indépendantes françaises et européennesLunettes pour adultes et enfantsConseil style et confort visuel Examen de la vueMontage & réparationConseils personnalisésAjustementsEntretien des lunettesVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lunettes de sportVente de lentilles de contact

Informations mises à jour le .

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Mardi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

Avis Google
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Nathalie DRICOt Google

Très chouette magasin . J'ai été très bien conseillée et acceuillie. Je peux même dire qu'ils sont très patients également . Je conseille vivement . En plus un grand choix de lunettes très originales et fabriquées en france . Bravo

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Nathalie! C'est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli et accompagné. Passez une belle journée et à bientôt !
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Wolfiheart Google

Très mauvaise expérience en ce qui nous concerne ! Le conseil des lunettes pour notre fils de 7 ans a été très mauvais, ses lunettes n'arrêtaient pas de tomber sans cesse (même après plusieurs passage pour les resserrer). Mais ce n'est le pire, une mauvaise gestion de notre dossier à entraîné la facturation des lunettes avec 6 mois de décalages ce qui a bloqué auprès de notre mutuelle le dossier de cette année, nous devons attendre 6 mois de plus pour le tiers payant de notre mutuelle à cause d'une erreur du professionnel de santé. Très en colère sachant que notre fils a changé de vue et souffre de céphalées et de strabisme a cause de ses lunettes actuelles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et comprenons votre inquiétude concernant la situation de votre fils. Une erreur est effectivement survenue lors de la gestion du tiers payant au moment de votre première visite. Dès votre retour vers nous, nous avons entrepris l’ensemble des démarches nécessaires auprès des organismes concernés afin de régulariser la situation, sans malheureusement parvenir à une issue favorable. Notre rôle étant celui d’intermédiaire auprès de votre mutuelle, qui connaissait par ailleurs un changement de prestataire, certaines démarches nécessitaient également l’intervention de l’assuré afin de permettre l’étude et le déblocage du dossier. Concernant l’équipement de votre fils, une solution alternative avait été envisagée avec un autre opticien afin d’accélérer sa prise en charge. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et étudier toute solution encore possible afin de l’accompagner au mieux. Au plaisir de vous recevoir Anne-Sophie
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Alexandre Silly Google

Superbe boutique avec des personnes de bon conseil. J’avais des difficultés à trouver des lunettes ayant une grosse tête. Il y a un large choix et des styles qui changent des opticiens habituels. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Alexandre pour ce retour ! Désolé pour le délai un peu plus long que prévu! Passez une très belle journée !
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BARON Solène Google

Une entière satisfaction pour mon achat de lunettes de soleil ! J’ai reçu un service de qualité (ciblage des paires proposées par rapport à mon visage, mes besoins). Je reviendrai pour ma prochaine paire de lunettes de vue.

Réponse du professionnel : Merci Solène pour ce retour. Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous vous apporterons le même service pour vos lunettes de vue :)
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Micka Fink Google

Un accueil chaleureux et bienveillant pour proposer le meilleur choix de montures. Des produits de qualité avec un service d excellence et un savoir-faire technique de grande qualité. Allez-y, vous allez adorer vos LuNet!

Réponse du professionnel : Merci Mickaël pour ce retour et recommandation! Nous avons rempli notre challenge une fois de plus en trouvant une monture adaptée à votre forte correction ! Passez une belle journée et à bientôt!
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Isabelle Delavier Google

Première expérience chez vous, n'étant pas cliente, j'ai demandé un réglage de mes lunettes, et j'ai été très bien accueillie. Équipe jeune et "dynamique". Bonne journée. Et au plaisir de vous revoir

Réponse du professionnel : Première expérience et nous espérons que ce ne soit pas la dernière ! A très bientôt, et merci pour ce retour toujours agréable :)
M
Mélanie Google

Je suis très satisfaite de mon expérience là-bas, le service est excellent et l'accueil chaleureux ! On m'a très bien servie et conseillé, sans essayer de me vendre un "tas de de trucs", et sans jugement de valeur lié à mon petit budget, car je suis à la C2S. Mes lunettes et lentilles ont été livrées rapidement. J'ai même appris des petites choses sur mes corrections, c'est d'autant plus appréciable ! Je ne peux que recommander fortement ☆

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour Mélanie! Nous avons pour philosophie de nous occuper de tous nos clients de la même façon, quelque soit le budget ou la mutuelle. Notre accueil est à l'image de nos clients également ! Passez une belle journée et à bientôt !
j
julie Gué Google

L'accueil chaleureux, le conseil, des lunettes super chouettes ! Si c'est ce que vous cherchez, foncez ! Merci infiniment, je suis ravie !

Réponse du professionnel : Merci Julie ! Vous accueillir vos parents et vous est un réel plaisir à chaque fois ! Merci pour votre bonne humeur et votre fidélité !
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Baptiste PIDOUX Google

Un grand merci pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme. Un service de qualité et une attention portée aux clients qui méritent d'être soulignés. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci Baptiste pour votre visite et votre bonne humeur !
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Fabienne COSSON Google

Accueil et professionnnalisme. Le tout dans un cadre très agréable. La bonne adresse de CARQUEFOU

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, merci pour ce super retour. Votre mari et vous êtes toujours venus nous voir avec la même bonne humeur, merci !
J
Julie Mace Google

Le personnel est accueillant et très efficace même pour réajuster des lunettes Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Merci Julie, vous venez nous voir à chaque fois avec le sourire, c'est donc avec plaisir que nous vous accueillons!
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Violetta Bohu Google

Accueil chaleureux et de qualité, opticien très agréable et professionnel. Grand merci à Cyril. Je recommande très fortement Victor.

Réponse du professionnel : Merci Victor pour ce retour! Vous avez été très agréable aussi :) A bientôt ! Cyril
B
Benoît P. Google

Un très bon service et des conseils avisés pour le renouvellement de mes verres. Je recommande chaudement !

Réponse du professionnel : Merci Benoît pour ce retour! J'en conclue que vous vous êtes habitués à la nouvelle correction et au nouveau type de verre! Profitez en bien 🙂
M
Marie Huet Google

Accueil chaleureux et conseils avisés ! Un très large choix de lunettes vraiment appréciable. Je recommande ! :)

Réponse du professionnel : Merci Marie pour ce retour ! Nous avons été ravis de vous accueillir de nouveau ! Vous êtes notre centième avis, ça, c'est la classe :) Passez une belle journée !
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seb44 Google

Accueil, écoute et disponibilité, conseil, bravo à votre équipe de Carquefou ! Une réponse ultra rapide à ma problématique et un service au top 👍

Réponse du professionnel : Merci Sébastien ! Toujours un plaisir de vous recevoir vous et votre famille ! A bientôt ! Cyril
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Nicolas Ferru Google

Allez résoudre votre problème de lunettes un 27 décembre. Rien de simple et pourtant ils sont là pour vous avec efficacité et bienveillance. 1000 Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Avec plaisir ! Merci à vous pour votre sympathie ! Cyril
J
Juliette Malfois Google

Boutique à recommander, certes les montures sont un peu plus cher mais comparé à une grande enseigne le conseil est bien là et le choix également. J’y retournerai sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette Malfois, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et vos compliments sur notre sélection et conseils. Votre satisfaction est notre motivation principale. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Cyril de LuNet - Carquefou
B
Bénédicte FUZEL Google

Une équipe au top, l'accueil, le conseil sont là et sans concession. Un très beau choix de lunettes, celles que vous ne trouverez pas ailleurs, des montures de très belle qualité. Un service personnalisé, je conseille cette boutique à ceux qui cherche le look qui leur correspond.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour Bénédicte ! Si on pouvait noter les clients nous vous aurions donné la même note! Cela a été un plaisir de nous occuper de vous! Merci pour votre fidélité
d
david ecomard Google

Une boutique où l'accueil est de qualité. Du service, du conseil, beaucoup de choix, et une vraie attention au détail de la part de Cyril. La boutique idéale pour équiper toute la famille !

Réponse du professionnel : Merci David pour ce retour! Cela a été un plaisir de vous accueillir ! Nous avons hâte de vous revoir!
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Yann GENISSON Google

Acceuil très chaleureux. Opticien de très bon conseil, proactif et qui sait trouver des solutions. Chloe et Cyril nous mettent à l'aise dès les premiers instants et ne comptent pas leur temps pour nous accompagner de la meilleure manière même après la vente... Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Yann pour ce retour. Nous avons été ravis de vous conseiller pour cette première paire de lunettes ! Nous espérons vous revoir pour les prochaines. A très bientôt !
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Cécile Faré Google

De beaux modèles de lunettes sont proposés ainsi qu'une qualité qui fait la différence. J'ai apprécié également les conseils et la clarté des informations données. J'y retournerai sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci Cécile, nous essayons toujours d'accompagner nos clients le mieux possible ! Nous sommes ravis que cela vous ai convenu. A très bientôt :) Chloé & Cyril
F
Frida Lepinay Google

Accueil souriant, agréable, disponible. Toujours de bon conseil. Sans compter le choix proposé et des collections qui se renouvellent régulièrement toutes aussi originales les unes que les autres. Sans oublier qu'il y en a aussi pour ceux qui aiment le classique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Waow 😁 Merci pour ce retour! C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous occuper de vous et votre famille!
C
Corinne Reydellet Google

En vacances dans la région , j’entre dans la boutique après avoir aperçu une jolie monture . Très bon accueil et informations. L’opticien me propose de garder jusqu’au lendemain les 2 montures sélectionnées . Commande faite le lendemain après diverses mesures .. 48h après mes lunettes sont là ! Parfaites ! Personnel agréable, à l’écoute, et souriant . Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Merci Corinne pour ce super retour! Nous espérons que vous avez fait bonne route pour vous rentrer! Nous serons ravis de vous accueillir la prochaine fois :)
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Gwenaëlle Croinier Google

Ravie de mon expérience chez LUNET Carquefou pour l’achat de mes premières lunettes ! Les opticiens sont accueillants et à l’écoute de votre demande, vous accompagnent et vous guident pour le choix des montures et des verres, les explications sont claires et le service rapide, le tout dans une jolie boutique ! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci Gwenaëlle pour ce retour ! Nous avons été heureux de vous accueillir. Nous essayons de toujours faire de notre mieux ! La monture que vous avez choisi vous va très bien :) A bientôt !
B
Bérénice Volclair Google

Opticien que je recommande. Une boutique très cosy avec des lunettes de qualité et un choix de montures que l'on ne retrouve pas ailleurs. Très bon accueil et service de la part de cet opticien indépendant. J ai reçu mes lunettes en seulement 4 jours. Allez y les yeux fermés!😉

Réponse du professionnel : Merci Bérénice pour ce super retour ! Vous accompagner a été un plaisir pour Perrine et moi ! A très bientôt :)

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