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OPTICIEN

Madame Binocle

Opticien · Andernos-les-Bains (33)

4,9 42 avis Fermé
Madame Binocle — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Madame Binocle

Madame Binocle est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Andernos-les-Bains (33510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

4,9
42 avis
5★40
4★1
3★0
2★0
1★1
d
delphine favereau

Merci pour tous vos conseils Merci pour cette monture géniale et pas chère et des lentilles parfaites Merci pour votre réactivité pour votre accueil et votre disponibilité Je recommande à 100%

G
Gires Aude

Très bon opticien Je recommande 👍 l’accueil est très sympathique et les conseils et accompagnements très professionnels

J
Jean jacques Cauquil

Nous sommes heureux d’avoir découvert cette boutique. Conseils, compétences et savoir-faire sont vraiment à la hauteur, de plus nous avons d’entrée été très bien accueilli et conseillé. Les montures et les verres que nous avons choisi sont des produits de qualité et certainement différents de ceux des grandes enseignes. Cette boutique est comme on l’aime avec un service vente et après vente, tenue par Madame Binocle Emilie et sa collaboratrice deux vraies artisans de la lunette et nous vous la conseillons à 100%.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Nous serons ravies de vous servir a nouveau. Emilie et Lily
M
Mai Lan

Jamais déçue par Madame Binocle. L’accueil et les conseils d’Émilie et de sa collaboratrice, le choix et la qualité des montures que j’aime typées, pour le fun et le style, et la boutique elle-même 🫶

L
Lucile Vtx

Une expérience impeccable ! L'accueil est chaleureux et l'équipe est très professionnelle. Merci pour vos supers conseils qui m'ont permis de trouver des lunettes à la fois confortables et stylées. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de leur service et leur expertise !

Réponse du professionnel : Merci Lucile, au plaisir de vous revoir. Madame Binocle
T
Thévenin Nina

Je suis très satisfaite de mes expériences avec Madame Binocle. Le personnel est toujours à l'écoute et propose des conseils adaptés à mes besoins. Les lunettes que j'ai achetées sont de très bonne qualité et le service est rapide et professionnel. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Nina et à bientôt j'espère. Madame Binocle
E
Eric Pecquerie

Si le premier contact est chaleureux et les montures originales, méfiez vous de ce qui se passe a l'usage !! Fuyez ce magasin, ne poussez pas la porte. Après un an, un de mes verres est attaqué et perd son traitement. De plus, le positionnement des verres progressifs s'avère incorrect provoquant une gêne à l'usga au point d'être obligé d'enlever ses lunettes pour lire ou regarder un écran. La propriétaire du magasin vous explique que tout cela, c'est de votre faute et qu'elle ne peut rien faire. Lamentable. On paie très très cher nos lunettes, mais on pense naïvement que le Sav sera très efficace. Manifestement pas ici. Fuyez vous dis je.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Vous me signalez ce jour votre inconfort avec vos lunettes, plus d'un an après votre achat. J'ai tenté de vous expliquer que les garanties adaptation sont en général de 3 mois et qu'elles sont étendues a 6 mois dans mon magasin. Du fait de ce délai largement dépassé, j'ai tenté de vous expliquer que ma marge de manœuvre est extrêmement réduite. Concernant votre problème de traitement, je vous ai de suite proposé l'échange du verre mais apparemment ma proposition ne vous convient pas. Je suis au regret de ne pas pouvoir vous satisfaire et me permet de penser qu'avec ces éléments, votre commentaire me parait inapproprié et déplacé. Je vous souhaite une bonne continuation. Madame Binocle
A
Alexandre Théodet

Vous jugez - notamment - un professionnel en cas de problème. Et donc hormis un accueil souriant, une écoute attentive et des conseils judicieux, Mme Binocle a parfaitement suivi (et réglé) mon problème rencontré. Vous pouvez donc aller la voir les yeux fermés, elle trouvera la solution qu’il vous faudra.