Marc Le Bihan Bretagne

Pros, efficaces et sympathiques, le tout dans une jolie boutique :)

Très bonne expérience chez Marc Le Bihan, rue de Bretagne. J’ai été accueillie par trois vendeurs absolument adorables, patients et de très bons conseils. On se sent écoutée et accompagnée. Je suis ravie de mon achat et je reviendrai avec plaisir.

Bon accueil, merci à Vannaly qui a su trouver la bonne "prescription" à mes verres progressifs...au top !

J’étais venu le vendredi 28 novembre 2025 pour commander des verres dans cette boutique qui m’avait été recommandé par un magasin de lunettes, à ce moment là je n’avais pas la carte vitale ni mon ordonnance je pensais que pour commander des verres c’était impossible quand soudain une vendeuse m’avait dit que c’était possible que je devais lui envoyer par mail c’est ce que j’avais fais le soir même après notre rencontre. Dans cette boutique quand on commande les verres il faut payer en avance et on pouvait se faire rembourser par la mutuelle chose que je n’avais jamais fais de ma vie car c’était toujours le contraire c’est à dire l’opticien me dit si la mutuelle rembourse tel somme et si j’ai des frais en plus à payer je paye et c’est tout donc je connaissais pas les procédures à faire, j’avais demandé à la vendeuse si je devais munir de ma carte vitale pour ça, elle m’avait dit je cite « pas besoin » du coup, je lui faisais confiance mais enfaite il fallait lui donner la carte vitale pour qu’elle fasse les démarches auprès de Amélie pour que je puisse recevoir ce qu’on appelle « une décompte de remboursement » (merci à ma mutuelle de m’avoir donner ces informations car sans elle j’aurais jamais reçu mon remboursement). Ia chose qui m’avait vraiment énervé c’est que la vendeuse m’avait dit au moment des commandes des verres et la livraison des verres dans leur boutique ça prendrais UNE SEMAINE, j’avais attendu pendant UNE SEMAINE j’avais pas reçu un message de leur part donc je me suis dis peut être qu’avec les fêtes ou autre la livraison serait retardé, la DEUXIÈME SEMAINE toujours pas de réponse, je me disais que c’était trop bizarre alors je leur avais envoyé un mail pour demander où est ce que ça en est et ils m’ont dit que c’était prêt et que je pouvais venir les récupérer….DEPUIS QUAND C’EST NOUS LES CLIENTS QUI DOIT DEMANDER AUX COMMERÇANTS L’ARRIVAGE DES VERRES ? C’EST AU COMMERÇANT DE PRÉVENIR LES CLIENTS ! je vous laisse avec ces images pour que vous puissiez regarder et honnêtement À TOUT LES GENS QUI VEULENT ACHETER UNE PAIRE DE LUNETTE OU AUTRE N’ALLEZ PAS LA BAS ILS NE SONT PAS DU TOUT PROFESSIONNEL ! C’EST LA PREMIÈRE FOIS ET LA DERNIÈRE FOIS QUE JE VIENDRAIS CHEZ VOUS !!!

Une super adresse pour trouver son coup de cœur ! Ils ont une sélection de marques très pointues et modernes avec des paires que l’ont ne voit pas ailleurs. L’ équipe est chaleureuse, à l’écoute et de très bons conseils. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !

Excellente expérience dans ce magasin! Alexandre, l’opticien qui m’a reçu a été très bon conseiller. J’y ai fait mes lunettes de vue et solaire. J’ai tellement apprécié l’expérience que j’y retourne à chaque nouvelle prescription!

Equipe incroyable ! Je suis rentré dans cette boutique sans vraiment savoir ce que je cherchais, et grâce aux conseils des vendeurs je suis reparti avec une paire qui me correspond parfaitement ! Je recommande fortement et y retournerai dès mon prochain passage à Paris !

En vue d’acheter une belle paire de lunettes, je recommande cette boutique où je me rends depuis ~3 ans et de laquelle je ressors constamment avec le sourire, en partie grâce à Alexandre qui est au petit soin avec moi, serviable et à l’écoute. Un grand merci également à Daisy pour son sens du commerce. À bientôt ! 😎🤓