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OPTICIEN

Mathy Optic

Opticien · Gaujac (30)

4,7 46 avis Google Fermé
Mathy Optic — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Mathy Optic

Mathy Optic est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Gaujac (30330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
4,7
46 avis
5★42
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3★0
2★0
1★3
M
Monika LAPOINTE Google

Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience chez Mathy Optic. L’enseigne propose un large choix de montures, ainsi que des équipements de grande qualité. Dès le premier contact, l’accueil est chaleureux, et très agréable. On se sent tout de suite bien accompagné et surtout écouté. Un grand merci à Catherine pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Elle a beaucoup de goût et sait parfaitement orienter sans jamais imposer. Elle prend le temps de comprendre ce que l’on recherche, tout en ayant toujours à cœur la satisfaction du client. J’ai également beaucoup apprécié le suivi du dossier de A à Z. Les démarches administratives peuvent parfois être longues, compliquées et assez contraignantes, mais l’équipe Mathy Optic s’occupe de tout avec sérieux et attention. On est accompagné du début jusqu’à la fin, ce qui est vraiment rassurant et très appréciable. C’est tellement agréable de trouver des personnes qui aiment leur métier et qui accordent autant d’importance à leurs clients. Je recommande cette boutique les yeux fermés et y reviendrai avec grand plaisir ! 😊

R
Rémi Moyeux Google

Très bon opticien,très sympathique,je recommande fortement 😉👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au Magasin vous ait plu. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
H
Hugo Dréano Google

Boutique très agréable, accueil et conseils précieux, je recommande cet opticien sans hésiter. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que nos conseils. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
E
Emy Td Google

Je remercie Cathy et Boris pour leur écoute, leur gentillesse, leurs conseils, leur sens du service, leur implication et leur professionnalisme. Les produits sont de qualité et l'accueil excellent ! 😄 Merci encore et à bientôt 😉

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ton message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre le temps d’échanger avec toi et de trouver ensemble la solution optique la plus adaptée à tes besoins. Ta confiance et ta satisfaction sont la plus belle récompense de notre travail. Au plaisir de te revoir au magasin. Cathy et Boris
M
Massilia Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience chez Mathy Optic. Accueil chaleureux, conseils clairs et vraiment professionnels. On sent que l’équipe prend le temps de comprendre les besoins et d’orienter vers la meilleure solution, sans pousser à la vente. Large choix de montures, équipements de qualité et service irréprochable du début à la fin. Je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour extrêmement positif 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Prendre le temps de comprendre les besoins de chacun fait partie de nos priorités, tout comme proposer des solutions adaptées. Au plaisir de vous revoir en magasin !
C
Camille Rolland De Kerdoret Google

Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours très satisfaite du professionnalisme et de l’accueil. Cette année, je suis venue avec une monture achetée ailleurs et l’équipe a accepté d’y adapter des verres parfaitement adaptés à ma vue. Service sérieux, humain et de confiance. Je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation 😊 À très bientôt chez Mathy Optic.
C
Charlene FLORY (Un temps pour soi) Google

Opticiens très professionnels. Ils sont toujours très réactifs en cas de lunettes abîmées ou cassées (qu'ils réparent en direct dans leur atelier). Très à l'écoute et souriants. Nous sommes toujours très satisfaits de leurs services.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre travail en atelier vous apportent entière satisfaction. Votre confiance nous encourage chaque jour à offrir un service précis, attentionné et toujours avec le sourire.
D
Délio F Google

Opticien ultra professionnel qui ont su m'accompagner pour faire une première monture qui me convienne vraiment, jusque dans les moindres détails. Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre première monture vous plaise et qu’elle corresponde parfaitement à vos attentes. À très bientôt chez Mathy Optic !
S
Sébastien Juan Google

Équipe efficace, très bons conseils pour ma toute première paire de vue, très accueillante. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre toute première paire de lunettes. Prendre le temps d’expliquer chaque étape et de répondre à vos questions fait partie de notre façon de travailler — surtout pour une première correction, où la découverte est souvent nouvelle. Heureux que vous soyez satisfait du résultat et de nos conseils ! À très bientôt pour un suivi ou simplement pour un passage en magasin 👓
A
Aurélien Mayras Google

Première fois que je sors d'une chaîne pour aller chez un indépendant. J'ai été surpris par le temps qui nous a été consacré, les nombreuses explications et la recherche poussée pour obtenir une vision parfaite. Merci pour tout je reviendrai :)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le temps consacré, nos explications et notre accompagnement personnalisé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
J
Jean François Taulemesse Google

Mauvaise expérience lunette pas adapté à ma vue. Met en cause le travail de l'ophtalmologue. Très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception plus de 2 ans après l’acquisition de vos dernières lunettes facturées en date du 5/03/2023. Je me souviens très bien de vous et permettez-moi d’être étonné. En magasin, vous m’aviez confirmé les corrections inscrites sur l’ordonnance du médecin ophtalmologue après vérification à la lunette d’essai. 1 mois après la livraison de votre équipement, vous êtes venu me voir en manifestant un inconfort en vision de loin. Il s’est avéré après avoir fait un examen de vue complet que votre correction était légèrement trop forte. Cela vous créait un flou de loin, ce qui n’est pas agréable, j’en conviens. Nous avions respectueusement écrit à l’ophtalmologue avec votre accord pour savoir si ce dernier voulait vous revoir ou s’il pouvait valider la modification que nous avions trouvé. Le médecin a répondu en nous envoyant par mail la nouvelle ordonnance sans avoir souhaité vous revoir et a nous a donc fait confiance. Nous travaillons respectueusement avec nos prescripteurs. Par la suite nous donc fait jouer votre garantie et changé gracieusement vos verres avec les nouvelles corrections. Geste que vous aviez bien apprécié puisque vous m’avez personnellement remercié à la « clarté retrouvée » à cette époque. Ironie de la chose, vous m’aviez dit à la « prochaine fois ». Nous sommes donc très étonnés, mais sachez que nous restons bien entendu à votre disposition car les corrections changent au fil du temps, votre inconfort actuel est sûrement lié à un besoin de modification des compensations optiques. Par exemple un début de cataracte. Au bout de 2 ans et demi, nous vous conseillons de retourner chez votre ophtalmologue. Bien à vous.
C
Christian et Laurence Google

Des conseils, du choix, de l’écoute et beaucoup de patience…! De vrais professionnels….

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction nous motive à continuer d’apporter écoute, choix et conseils personnalisés avec le plus grand soin
D
David Lafontaine Google

Conseil technique, conseil esthétique, ils prennent le temps de faire bien les choses, je suis reparti ravis et bien équipé pour passer le cap des progressif, et après quelques mois le test est concluant, je vieillis mais j'y vois très bien. Merci a vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre adaptation aux verres progressifs soit une réussite. Profitez pleinement de votre nouvelle vision !
D
Djo Arnx Google

Je suis allée chez Mathy opticien a Gaujac après en avoir entendu le plus grand bien ,et je confirme: l accueil est excellent c est un couple à l écoute qui prend vraiment le temps de comprendre vos besoins .ils sont patients donnent de très bons conseils et placent l humain au centre de leur métier je recommande a 200% Madame Arnoux

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre chaleureux retour. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à placer l’humain au cœur de notre métier.
L
LAURENCE CHAVE Google

Valeur sûre ! Très beau magasin, moderne et chaleureux, Choix de monture vaste et varié et à tous les prix, Et les opticiens dévoués qui prennent le temps d'expliquer en détail les spécificités de correction, les options etc. Bref on se sent chouchouté et unique! Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti accueilli et accompagné comme il se doit. Votre recommandation nous touche beaucoup ! 👓✨
R
Rose Laffont Google

Toujours ravie, et depuis de longues années, j ai toujours eu une correction impeccable, ce qui n était pas le cas chez d autres opticiens. Les conseils de Cathy et Boris, leur pertinence, leur patience afin de me satisfaire dans le choix des montures, sont un vrai plus. La prise en charge mutuelle est très bien expliquée, rien n est laissé au hasard. Merci pour votre professionnalisme qui reflète le plaisir d exercer et l amour de votre métier.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années 🙏. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots sur notre travail nous touchent profondément. Nous continuerons à mettre toute notre énergie et notre passion à vos côtés ! 👓✨
O
Osnel Manoli Google

Un couple très sympathique et à la pointe de la technologie et du savoir-faire. Toujours disponible et au service des clients, un véritable plaisir d’échanger et de partager avec Cathy et Boris !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 🙏 Nous sommes heureux que vous appréciez notre accueil et notre travail. C’est toujours un plaisir de partager ces moments avec vous et de mettre notre savoir-faire à votre service. 👓✨
J
Jessica Rebillard Google

Un grand merci à Catherine pour son professionnalisme, sa patience, sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et vos mots si chaleureux. Votre soutien me touche beaucoup !
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noel elhadi Google

Je cherchais un opticien, proche de chez moi et je aller chez mathi opticien ou j'ai était très bien reçu me monsieur d'un grand professionnalisme ma très bien conseiller, cela change de ses opticien de grande chaîne ou vous n'êtes qu'un porte monnaie, du coût je lus es commandé une paire de solaire ,ses prix sont à la portée de tout clientèle, avec facilité de paiement pour tous ,je recommande vivement cet opticien vraiment

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance M. El Hadi.
L
Laurine Google

Je recommande vivement Mathy Optic ! Personnes à l'écoute, qui prennent le temps qu'il faut pour nous conseiller ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et prendre le temps nécessaire pour répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
C
Cecile Ducellier Google

Ravie d'avoir rencontré enfin des vrais professionnels, à l'écoute et qui vous prennent leur temps pour donner toute explication selon la correction, je les recommande à 100 %..de plus ce n'est pas de la vente forcée pour acheter au plus cher (comme dans les autres enseignes)..ils se renseignent des remboursements et on peut s'arranger pour le reste a charge ! Parfait et merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir fait votre connaissance et surtout que vous ayez ressenti la philosophie du magasin.L'accompagnement, l'écoute des besoins visuels et le respect des budgets restent effectivement pour nous une priorité. Merci pour votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir.
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Valerie Cavagna Google

Merci pour vos conseils précieux, votre gentillesse, vos lunettes font des merveilles, plus aucun maux de tête, elles sont très belles ce qui me vaut de nombreux compliments. Encore Merci, je recommande votre boutique à cent pour cent !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cavagna, Merci pour vos bons mots. Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner du confort dans votre vie de tous les jours.
M
Mélissa Khalfaoui Google

Comme j'habite Gaujac, j'ai juste demandé à faire resserrer les lunettes de ma fille pour m'arranger afin qu'elle puisse les porter de suite et m'éviter d'aller sur Bagnols mais le monsieur a refusé. Il m'as dit de retourner là où je les aient fait faire, qu'il était le dindon de la farce parce qu'en gros les lunettes n'ont été faite chez eux... Pas cool ! En réponse à votre commentaire : Effectivement vous avez pris les lunettes mais à aucun moment vous m'avez dit que vous les ajusteriez et je n'aurais pas pensé que vous le feriez vu ce que vous m'aviez dit avant. Puis votre façon de dire les choses m'ont refroidi, vous auriez pu m'expliquer que pour une question de garanti cela n'était pas possible par exemple, ce serait sûrement mieux passer...

Réponse du professionnel : Madame, J'avais les lunettes de votre fille dans les mains et voulais finalement les ajuster quand vous m'avez dit que vous retourneriez chez votre opticien. En effet, je n'ai pas vocation pas à ajuster les montures neuves de votre fille réalisaient par un confrère sur Bagnols. Il y a un risque à régler une lunette sous garantie. Si cette dernière se casse dans mes mains je serai responsable. En revanche si vous décidez d'être client un jour car je suis à côté de chez vous et vous évitera de faire les aller-retour à Bagnols pour vos petits soucis de réglages, nous serons ravis de nous occuper de vous comme l'ensemble de nos clients.
V
Vanessa Pantanella Google

Sans jeux de mots,vous pouvez y aller les yeux fermés..de vrais professionnels qui ont le sens du travail bien fait,un service personnalisé ils prennent énormement de temps à tous nous expliquer en détails, et sans poussé à la depense ou a l'achat de la monture la plus chére. Franchement entre les chaînes d'opticien et mathy optique rien de comparable. Ici on respecte le "client".

Réponse du professionnel : Ravi de vous lire et merci pour votre avis. Nous essayons toujours d'apporter un service personnalisé. Chaque regard est unique!
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Matthieu GARCIA Google

Première fois que je sors d'une chaîne pour aller chez un indépendant. J'ai été surpris par le temps qui nous a été consacré, les nombreuses explications et la recherche poussée pour obtenir une vision parfaite. Cette agence se bat même auprès des mutuelles pour que leurs clients obtiennent le meilleur remboursement. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci pour vos bons mots. En effet, il faut le temps nécessaire pour expliquer et c'est bien normal. C'est ce qu'attendent nos clients. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Flavien MEGIAS ROUDIL Google

Bonjour, si vous cherchez 1 vrai service avec les conseils, le temps et le choix (la différence) foncez !!!! Cath et Boris sont au top !!! Flavien

Réponse du professionnel : Merci Flavien et Valérie. Vous êtes magnifiques avec vos nouvelles lunettes! Je ne doute pas que vous aurez des compliments.
F
Fanny Arnoux Google

En 20 ans de port de lunettes c'est la 1ere fois que je suis autant satisfaite des explications données sur ma correction, du conseil apporté en boutique et du service client.. Un adresse incontournable !

Réponse du professionnel : Merci Mme ARNOUX! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et interrogations.
B
Bertrand Legrand Google

Après plusieurs achats, je n’irais plus ailleurs, du conseil, de l’échange et de l’écoute pour déterminer mes besoins, je recommande bien évidemment ! Un couple hyper sympathique de surcroît !! 👍

Réponse du professionnel : Cathy et moi-même sommes ravis de vous lire. Je vous retourne également le compliment, vous êtes des clients hyper sympathiques! 👍 Nous essayons d'être toujours attentif aux besoins de nos clients: C'est un moteur. Et tant qu'il y aura des clients sympa pour mettre du carburant dedans, il continuera de tourner. A bientôt alors!
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Karine PIC Google

Une boutique qui mérite d’être connue ! Catherine, passionnée et très professionnelle, prend le temps pour vous aider à choisir la paire de lunettes qui reflète votre personnalité. Cette boutique possède de vraies pépites, avec des créateurs qui de part leur style racontent une histoire. J’ai adoré le concept !

Réponse du professionnel : Bonjour karine, ce fût un plaisir de chercher avec vous une monture en adéquation avec votre style vestimentaire, votre visage et surtout votre personnalité.La lecture de votre avis donne encore plus envie de faire vivre une expérience unique!Un grand Merci,Catherine Mathy
S
Stephane Claudey Google

Excellent accueil. Des opticiens très professionnels qui ont su nous conseiller et nous guider dans le choix de nos lunettes. Très sympathiques. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci M. et Mme CLAUDEY. Le plaisir était partagé. Nous sommes très satisfait de pouvoir répondre à vos attentes. Je remarque également que votre avis a du poids. Sachez que vos remarques nous permettent de garder la flamme qui nous anime. A bientôt.
c
charlotte duvnjak Google

Opticiens très sympathiques.Les lunettes sont belles et abordables, et les opticiens vous conseillent et vous informes de manière très satisfaisante Boutique au top ! Je recommande vivement ! ☀️☀️

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
M
Marie-Hélène KALCK-PEQUERY Google

Je remercie l'équipe OPTIC MATHY pour son excellente prestation. Lunettes de vue et Lunettes de soleil impeccablement réalisées.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance. Nous avons été enchantés de faire votre connaissance dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir et restons à votre service.
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Fred Lavengeance Google

Je ne conseil absolument pas, un accueil déplorable sans parler du conseil. Dommage car la boutique est agréable.

Réponse du professionnel : Monsieur Fred « la Vengeance » pardon Mr Lavengeance , votre pseudo en dit long… Alertés par les autres entreprises à qui vous avez aussi apposé un avis négatif car vous n’apparaissez dans aucun fichier « client » et surtout personne ne se rappelle de votre passage ,(cf les visages associés à votre nom…un grand Mystère…)Pensez-vous qu’une société peut se permettre d’être désagréable ou donner de mauvais conseils pour être pérenne ?ou bien qu’un restaurant se donne comme objectif de faire « Vomir »ses clients ? Quelle violence dans vos propos ! Depuis bientôt 20 ans, nous mettons tout en œuvre pour soigner et réenchanter notre relation-client, c’est pour cela que nous avons décidé d’agrandir notre espace d’accueil dont l’agencement a été étudié pour être à l’image de notre personnalité et de notre vision du métier. Passionnés par la pratique de notre métier, on vous invite à vous dévoiler et à vous accueillir de la même manière que tous ceux qui ont laissé un avis Google Favorable. Bien cordialement. Cathy & Boris
C
Christelle Gay Google

La meilleure des opticiennes avec un grand M. Elle s'est occupée de notre petit garçon avec une grande douceur, un incroyable professionnalisme. Très à l'écoute et dotée d'une grande empathie. Depuis que nous avons déménagé elle nous manque beaucoup et nous n'avons pas trouvé un opticien qui lui arrive à la cheville !

Réponse du professionnel : Un grand Bonjour du Gard, C'est gentil d'avoir écrit ce message aussi touchant. On vous regrette beaucoup également et nous espérons que toute la famille se porte bien. Au plaisir de se revoir ;)
G
Grégory M Google

Après un accueil très agréable, j'ai reçu de très bons conseils pour choisir ma monture et mes verres, en fonction de mes besoins, de mes gouts et de mon budget. Après livraison, je n'ai pas eu besoin de retourner en magasin comme souvent, là les verres avaient parfaitement été montés et la monture correctement réglée. Au top, je le recommande !

S
Sylvain Hareau Google

Très content de mon choix. Très pro, très bonne qualité... Vraiment satisfait.

C
Cécile Toporenko Google

Un magasin très agréable avec un accueil au top. Catherine est de très bon conseil avec une très bonne expertise. Une bonne gamme de lunettes à prix abordable. Je recommande!

l
laurent lemaire Google

Service accueil et produits parfaits

m
murielle ROLLAND (Galaxy) Google

Depuis des années je viens chercher les lunettes de toute notre famille et jamais déçue !! Monture originale ou classique tellement de choix 😍 J’adore

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur pour votre fidélité et votre confiance pour toute la famille 👨‍👩‍👧‍👦 ! Nous sommes ravis que vous trouviez toujours votre bonheur parmi nos montures. À très bientôt ! 👓✨