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Mes p'tites lunettes

Opticien · Grenoble (38)

4,8 32 avis Google Ouvert
Mes p'tites lunettes — Opticien

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À propos de Mes p'tites lunettes

Mes p'tites lunettes est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
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32 avis
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A
Antony Viavattene Google

J’ai recommandé mes p’tites lunettes pour mon neveu et j’en suis ravi, magasin très sympa avec un accueil au top et beaucoup de choix pour les enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Viavattene, Merci pour votre retour et la recommandation auprès de votre entourage. Belle continuation et à très bientôt :)
I
Ingrid Policand Google

Encore une fois j'ai pu compter sur une équipe de professionnels hypers réactifs et qui m'ont "sauver" une énième fois et ont rapidement trouvé une solution et réparé les lunettes de mon fils en situation de handicap qui casse régulièrement ses lunettes...tout ça avec toujours des sourires et de la bonne humeur!! Ils aiment profondément leur métier et ca se voit et surtout ca se ressent. Merci ENCORE une fois pour votre accueil et votre réactivité. Je conseil à 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Policand, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre témoignage. A très bientôt à boutique !
E
Emeline Taintenier Google

Très belle expérience également avec mes petites lunettes. Que se soit en lunettes de vue ou solaire le professionnalisme de l’ensemble de l’équipe est remarquable. Le choix est varié et diversifié. La salle de jeux pour les enfants est un réel plaisir pour les faire patienter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Taintenier, Nous vous remercions pour votre témoignage. Très bonne continuation et à bientôt à la boutique
S
Sardine RIEUSE Google

Je vais chez Mes p'tites lunettes pour mes deux enfants de 7 et 12 ans et je recommande vivement cette boutique. Le personnel est chaleureux, très agréable et super patient ( même face à une ado désespérée, et un peu amère, qui vient tout juste d'apprendre qu'elle devra porter des lunettes à vie et qui peine à faire son premier choix de lunettes... pas facile à conseiller vous en conviendrez ). C'est un plaisir de les avoir avec nous pour ces étapes pas toujours faciles. Notre fils est toujours heureux d'y aller pour ses nouvelles montures, et pour s'amuser avec le super circuit de train en bois pour faire patienter les enfants ! Les conseils donnés sont toujours justes, pertinents et précis, y compris pour la prise en charge par notre système de santé français parfois nébuleux et ce n'est pas toujours le cas chez leurs concurrents. La boutique est étincelante et le choix assez varié. Je les remercie chaleureusement pour leur travail et vous recommande vivement leurs services. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Beltas, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage. Ce fut un plaisir d'accompagner les enfants :) Belle continuation et à très bientôt à la boutique.
S
SAM Google

Des professionnels, des compétences et beaucoup de gentillesse. J'ai eu la chance d'être accompagnée dans l équipement en lunettes de ma petite de 3ans. Génial, un lieu adapté aux petits, du choix et des conseils. Je recommande. J'y suis retourné 1an plus tard pour faire installer des verres sans correction et cela m'a été offert. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience avec la boutique :) Très bonne continuation et à bientôt
L
Lucy Google

Très bon accueil et les alternants ainsi que les professionnels savent de quoi ils parlent

Réponse du professionnel : Bonjour Lucy, Merci pour votre témoignage et pour la valorisation de nos alternants. Très bonne continuation et à bientôt à la boutique :)
A
Anne-Sophie Zmirou Google

Je recommande vivement cette enseigne. Le choix des lunettes et la qualité des verres sont parfaits. Mention spéciale en cas de casse, le magasin répare gracieusement les lunettes de vos enfants. N’hésitez pas à pousser leur porte.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zmirou, Nous vous remercions pour votre témoignage positif. A très bientôt à la boutique :)
M
Mohammad NASSER Google

Accueil formidable, service et produit de qualité, on prend le temps pour nous donner les bons conseils et trouver notre plaisir. Réponses rapides et honnête. Je recommande fortement :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Nasser, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec la boutique. Bonne continuation et à bientôt à la boutique :)
A
Audrey Giraud Google

Opticiens au top, tant pour les enfants que pour les adultes. Le relationnel est exemplaire, merci vraiment à toute l'équipe pour vos conseils et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Giraud, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage. A très bientôt pour les lunettes des enfants :)
M
Marilou Petitjean Google

Je suis venue pour une paire de lunettes de soleil, j'ai été très bien conseillée par une super équipe qui a été à mon écoute !! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Marilou, Toute l'équipe vous remercie pour ton témoignage :) A très bientôt à la boutique !
M
Mathieu Maillard Google

Les lunettes de mes enfants ont été faites très rapidement. Superbe enseigne avec beaucoup de choix pour les enfants et ados. Prise en charge avec ma mutuelle très rapide et très bonne communication des gérants. Je recommande vivement cet opticien indépendant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Maillard, Merci pour votre retour d'expérience avec la boutique :) Très bonne continuation à toute la famille.
S
Sylvie Scandaliato Google

Ici tout est fait pour les enfants : le personnel est sympathique et patient, on trouve plein de jolies paires de lunettes et de quoi les occuper pendant la phase "administrative" Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Scandaliato, Merci pour votre retour d'expérience dans notre boutique enfants. A très bientôt
A
Angèle Albira-Lemaire Google

Génial, de très bons conseils et des lunettes de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Albira, Merci pour votre retour positif. A très bientôt à la boutique ;)
O
Olivier Lepinay Google

Que du plaisir un magasin d'exception pour les enfants. Une équipe à l'écoute et efficace. Mon fils est heureux. A très bientôt pour les lunettes de ma fille.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lepinay, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage positif :) A très bientôt :)
P
Philippe Ces Google

je suis venu pour ma petite fille , une équipe et une patience au top . Merci encore c était pas gagné mais grâce a vous elle ne les quitte plus

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage :) A très bientôt
M
Maud Calvète Google

Je suis passée acheter une paire de solaire pour ma filleule, j'ai été super bien accueillie et surtout conseillée à merveille ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, Merci pour votre retour positif ! A très bientôt à la boutique :)
S
Sophie Dardouillet Google

Superbe expérience, de très bons conseils pour mon fils. Merci à Alysée et Romain

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dardouillet, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience :) A très bientôt à la boutique
M
Marie Dell'accio Google

Super magasin avec un large choix de lunettes pour les enfants, le personnel est aux petits soin et répond à toutes nos demandes. J’ai été reçu par Alizée et Romane qui ont su m’orienter sur le choix des lunettes de soleil pour mes deux enfants! Je recommande ce magasin à toutes les personnes à la recherche d’un opticien enfant!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dell'accio, Merci pour votre témoignage et bonne continuation avec les enfants. A très bientôt :)
C
Corentin Parmentelat Google

Toujours le sourir et très arrangeant pour faire plaisir aux enfants et aux parents ! Quel plaisir de revenir vous voir pour toute la famille ! Merci. Nous recommandons évidemment 😎

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Très bonne continuation et à bientôt.
E
Emilie Espenon Google

Personnes de mauvaise foi qui communiquent très peu. En juin j'ai demandé à ce qu' une demande de prise en charge soit faite auprès de ma mutuelle; 4 mois après j'ai appris auprès d'elle que ces opticiens n'avaient fait qu'une demande "d'estimation" (et oui la différence n'est pas petite). Résultat à la rentrée de septembre mon fils n'avait toujours pas ses nouvelles lunettes ...aucune communication durant l'été c'était chaque fois moi qui rappelait pour prendre des nouvelles .. Certes il y a eu erreur professionnelle ce qui peut arriver mais dans ce cas ne pas dire qu'elles se sont "démenées" c'est le comble! .. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci d’avoir pris le temps de nous discerner une étoile. Le temps passé avec votre mutuelle, à la relancer par mail, téléphone et même par courrier aurait pu mériter une deuxième étoile. Malheureusement, nous sommes en première ligne quand cela ne va pas et les mutuelles ont la fâcheuse manie et facilité à remettre la faute sur les opticiens quand les clients s’agacent avec les délais toujours plus longs. Nous comprenons votre mécontentement et votre déception surtout quand au final le remboursement 100% santé n’est pas prit en charge par votre mutuelle. Nous connaissons notre métier, et la différence entre une demande de cotation et de prise en charge. Toutefois il semble évident que votre mutuelle AXA ne se rappelle pas le protocole d’un dossier optique et ça nous en sommes désolés. N’oubliez pas également que pour une boutique à FUIR, nous avions commandés les verres de votre enfant (21 JUIN) afin de vous arranger et qu’il aurait ainsi pu avoir ses lunettes depuis 3mois. Mais vous aviez refusé. Nous vous souhaitons une très bonne continuation.
O
Olivier Sperandio Google

Très bel espace pour accueillir les enfants avec beaucoup de choix. Vendeuses très professionnelles et sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci pour votre retour positif :) A très bientôt à la boutique !
H
Hélène DEVILLEZ Google

Très bon accueil et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Devillez, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience positif. A très bientôt à la boutique :)
F
Fiona D Google

Un magasin de lunettes pour enfants qui est juste génial, le personnel qui travaille également. L’accueil est très chaleureux. Un immense choix de monture, de couleur, solaire et vue de quoi satisfaire tout le monde, nous avons trouvés notre bonheur, impossible de repartir sans rien. Mention spéciale pour le coin enfants, je reviendrais sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Fiona, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En effet, nous faisons notre maximum pour que les enfants se sentent bien lors de leur venue au magasin :) Très bonne continuation à vous
m
maelys medjaldi Google

Opticiennes très gentilles et à l’écoute, un espace bien aménagé pour que les enfants patientent calmement, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Medjaldi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. A très bientôt à la boutique
V
Véronique S. Google

Venu à l'automne dernier avec ma fille de 10 ans dans le but de lui trouver sa paire de lunettes... Quelle déception ! Lorsqu'on annonce la prise en charge CMU le malaise s'installe et on a proposé à ma fille 4 paires, pas une de plus, dans des coloris et des formes pas du tout adaptés à une fillette (noir, or, beige, marron... de forme papillon, ou ovales... ???) Réparties bredouilles et nous ne reviendrons plus. Nous avons trouvé refuge auprès d'une enseigne concurrente à 400 mètres de là, pourtant pas du tout spécialisée en lunettes pour enfant, mais qui nous a proposé une quinzaine de montures, toutes de bon goût.

Réponse du professionnel : Bonjour Verveine Menthe, Merci pour votre commentaire (6 mois après votre visite) somme tout étonnant... Nous n'avons pas moins d'une trentaine de modèles pour les personnes bénéficiant de la CMU en magasin, colorés et arrondis préconisés pour la morphologie des enfants. Dommage que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur chez nous ! Bonne continuation
e
eric bredy Google

Très bon accueil et très bon conseil.

K
Karine VIRONE Google

Accueil chaleureux et une super prise en charge . Nous avons été conseillé par Alizée et nous ne regrettons absolument pas . Très professionnelle et à l écoute des besoins des enfants .Je recommande cette boutique +++

E
Elodie Demange Google

vendeuse très sympa et à l’écoute de ma fille pour l’achat de sa première paire de lunette

K
Kamil Jalil Google

Au top vendeuse hyper sympa

Opticien dans les quartiers voisins