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OPTICIEN

Mon Oeil Optique

Opticien · Illfurth (68)

4,8 36 avis Google Fermé
Mon Oeil Optique — Opticien

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À propos de Mon Oeil Optique

Mon Oeil Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Illfurth (68720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
4,8
36 avis
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4★1
3★0
2★1
1★1
R
Rosy Froberger Google

Accueil très chaleureux - gérante très professionnelle qui connaît son métier - à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Froberger , Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire .Nous sommes ravis d'apprendre que le résultat à été à la hauteur de vos attentes avec vos nouveaux équipements optiques .
C
Cécilia Google

Acceuil très sympa. Travaille beaucoup sur rdv afin de ne pas faire attendre ses clients et d’être avec eux dans le conseil, ce qui est bien. En revanche , mauvaise surprise et très déçue par la communication des tarifs, c’est le Seul hic mais c’est important …. Cela fait 2 fois que je me sens bernée … il faut bien demander un devis ou se faire préciser le prix TOTAL pour vos 2 yeux ! En effet, contrairement à la majorité des opticiens, le prix des verres et des lentilles est annoncé pour un seul œil mais vous en avez deux (normalement !!!) J’ai acheté des lentilles et j’ai donc payé le double de ce que je pensais …puisqu’il fallait 2 boîtes ! Et je viens de faire la même mauvaise expérience pour mes lunettes . J’ai commandé des lunettes (non remboursées) solaires suite à la perte des miennes et je trouvais le tarif raisonnable : c’est une offre en plus qui est annoncée en forfait à 199€ auquel il faut rajouter la monture (jusque là c’est normal ) . Lors de la récupération de mes lunettes , la facture s est élevée au double 😵‍💫😢 parce que le forfait était pour un seul verre 😵‍💫. Donc si au niveau du conseil vous pouvez y aller les yeux fermés 😑 , ouvrez grand les vôtres au moment de la commande et vérifiez qu’il y a bien les 2 verres , l’ensemble des lentilles etc Pour éviter toutes mauvaises surprises , faites faire un devis écrit et complet …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jomard , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis .Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes . Chez Mon Œil Optique , nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et vos remarques nous aident à nous améliorer. Votre adaptation en contactologie à pris plusieurs mois avec des lentilles d'essai progressives offertes pour les deux yeux .Votre devis correspond parfaitement à la facture remise. Nous aimerions mieux comprendre ce qu'il sait passé . Nous sommes désolés d'apprendre que notre communication concernant les tarifs n'a pas été suffisamment claire et que cela a crée une mauvaise surprise lors du règlement. Nos tarifs restent toutefois alignés avec la moyenne nationale pour ce type de prestations et d'équipements progressifs . Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre remarque au sérieux et allons être plus vigilants afin de mieux expliquer nos tarifs et prestations en amont. Nous restons disponibles pour échanger avec vous. Cordialement , Gwenaëlle Fournier
c
claudine monnier Google

La gérante Gwenaëlle passionnée par son métier, accueillante et souriante vous sera de bon conseils. Je suis cliente depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu. Je conseille vivement ses services.

Réponse du professionnel : Merci pour ton chaleureux retour Claudine , c'est toujours un plaisir de t'accueillir et de répondre à tes attentes .
B
Benjamin Corbisiero Google

J’ai poussé les portes de la boutique pour une paire de lentille (essai) et j’ai été très bien reçu et accompagné. Vous pouvez y aller les yeux fermés 🤓

N
Nathalie Leleu Google

Professionnelle passionnée, Mme FOURNIER a un large choix de montures, autant originales que classiques. J'ai été particulièrement satisfaite de son accueil, de ses explications suite à mon examen de vue, ses recommandations pour mon adaptation aux verres progressifs et ses conseils quant au choix de la monture. MERCI.

B
Bloup bloup Aquario Google

Bonjour, J'ai été pour la première fois dans cet établissement. La boutique semble petite mais il y a un très large choix de lunettes ! De plus, elles sont originales, de toutes les formes, et mêmes des lunettes en bois ! (qui ne convenaient pas à ma morphologie pour mon plus grand regret mais elles étaient très belles). J'ai pu trouver une nouvelle paire ronde comme me conseillait la gérante, mais qui soit suffisamment grande pour pas que cela me dérange, contrairement à de nombreuses autres montures que j'avais déjà pu essayer. Cette nouvelle paire est originale et c'est la première fois que j'ai des lunettes qui ne touchent pas du tout mes joues, ce qui est fortement appréciable ! La gérante est très professionnelle et passionnée de son métier. J'étais ravie d'apprendre qu'elle travaille principalement avec des marques françaises, voir Suisse, pour les produits. Le verre est d'une qualité exceptionnelle, les lunettes bien réglées. Le plus, le produit pour nettoyer les lunettes fournis. De plus, si besoin, on peut y faire réviser notre vue 😊 Je recommande vivement cette boutique !

M
Marius Yoder Google

J’ai été servi par un jeune homme très agréable et très compétent je recommande cet établissement a 100%

C
Cha Google

Au fil de mes déménagements, je reviens toujours dans cette enseigne dont je suis 100% satisfaite. Équipe souriante qui prend le temps de vous recevoir. Le contrôle de la vue est fait avec précision, grand choix de montures de qualité et originales, beaucoup de Made in France, j'en suis ravie!

O
Olivier Andreoli Google

Une équipe professionnelle très à l écoute à recommander. Un large choix dont la gamme Inbo de fabrication locale.

Y
Yasmina Google

Très professionnel et sympathique ! Je vous remercie de faire si bien votre travail des passionné comme ça c'est rare. Je recommande à 100000%

P
Patricia Labrell Google

Parfait Superbe accueil, de la responsable ou de ses vendeuses. Conseil au top Je recommande vivement ça fait la 2eme année que ma fille a ses lunettes et ça continuera. Merci pour tous

C
Centre Hypnose Google

Une équipe professionnelle, en particulier Gwenaëlle, qui a su nous guider pour l'achat des premières lunettes de ma fille. J'ai apprécié son écoute et sa réactivité. C'est d'ailleurs un endroit ou tout un espace est dédié aux enfants, plutôt pratique lorsque le choix d'une monture demande temps et réflexion. Je recommande :-)

A
Audrey Royer Google

Accueil très très chaleureux. Professionnelle au top. Merci pour vos conseils, votre disponibilité... Allez y les " yeux fermés "

E
Evgenia Rotunno Google

Un grand choix des lunettes, un accueil chaleureux et professionnel ! Je recommande sans hésitation

m
mllemi Google

Super boutique, accueil chaleureux, personnel très à l'écoute et très professionnel. Le personnel est de très bon conseils et capable de répondre à toute vos questions. Ravie de ne plus aller dans les grandes anciennes. Je me retrouve avec une paire de lunettes et de solaire de choix . Le made in France est à l'honneur se qui est un vrai plus . Je n'ai jamais eu des verres progressifs de cette qualitée et de cette épaisseur pour le même prix que ces grandes enseignes . Je ne regrette absolument pas mon choix et j'y reviendrai c'est certain. Et je remercie toute l'équipe de cette super boutique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ,c'est avec plaisir et passionnés que nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients
J
Julie Hurst Google

Compétences, écoute et professionnalisme sont les maîtres mots pour qualifier cette enseigne. J'ai été surcorrigée pour ma vue pendant 10 ans avec des douleurs de dos qui ne passaient pas, 2 ans que je suis suivie ici pour mes lunettes et plus de douleur ni de fatigue visuelle. À recommander sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour tout , pour nous vos yeux sont précieux alors sublimez votre regard avec Mon Oeil Optique et de jolies lunettes !
R
Raphael Coco Google

Je porte des lunettes depuis des années et je peux vous assurer que c'est la première fois que j'ai des lunettes d'une telle qualité! Un super contrôle de vue qui n'est pas fait à la va vite comme peuvent le faire d'autres opticien voire même des ophtalmologues ! Les lunettes sont d'excellente qualité et à prix abordable. Les conseils sont excellents. Je recommande vivement ! Ne cherchez pas plus loin, vous avez trouvé votre nouvel opticien !

Réponse du professionnel : Merci pour tout !
S
Sandra Zimmermann Google

Toujours très bien conseillée pour ma fille et moi! Très arrangeante. Rien à redire à part allez-y les yeux fermés (vous les rouvrirez la bas quand même ;))

D
Didier Pasquet Google

Elles m'ont fait revenir 3 fois pour confirmer ma correction.. J'ai trouvé ça super professionnel! J'y suis allé pour la presbytie due à ma jeunesse...et c'est surtout myope que je suis! ;-) Super choix de montures, prix corrects, très bon conseils...je recommande!