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Nova Vision - Opticien Toucy

Opticien · Toucy (89)

4,9 319 avis Google Fermé
Nova Vision - Opticien Toucy — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Nova Vision - Opticien Toucy

Nova Vision - Opticien Toucy est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Toucy (89130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (319)

Avis Google
4,9
319 avis
5★301
4★12
3★3
2★0
1★3
M
Manon Sanchez Google

Personnel très agréable, accueil chaleureux. La prise en charge pour le choix de mes nouvelles lunettes a été top. Très contente, on a su prendre ma demande en compte, me conseiller. Et surtout sans imposé un choix de lunettes. Je suis vraiment très satisfaite, un grand merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous vous remercions pour ce retour si positif. Il est essentiel que vous vous sentiez écoutée et guidée dans le respect de vos préférences. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
r
reg sly Google

Un accueil toujours attentionné et un service très efficace. Mes lunettes détériorées ont été tout simplement échangées sans difficultés Bravo et merci, je recommande cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et service ont répondu à vos attentes, et que l'échange de vos lunettes s'est déroulé aisément. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
M
Micheline Mary Google

Très bon accueil, des conseils claires, prestation efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Micheline, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur notre accueil et notre service. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à bien vous conseiller et vous assister. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
S
Sandrine Ardelet Google

Très bon accueil personnes très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Ardelet, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans ce sens. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
M
Maryline Alphand Google

Personnel très accueillant et très très professionnel. J'ai pu récupérer mes lunettes très peu de temps après examen de ma vue. Vraiment très satisfaite aucun réglage à faire lors la récupération Je recommande fortement cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline, Votre appréciation chaleureuse me réjouit profondément. Je suis ravi que tout se soit déroulé avec rapidité et expertise lors de votre visite. Votre recommandation signifie beaucoup et nous encourage à maintenir cette qualité de service. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
O
Océane Alexandre Google

Lors de mon passage dans la région, j'ai dû me rendre chez Nova Vision pour effectuer des réparations sur ma paire de lunettes. Malgré le fait que je ne sois pas cliente, l'équipe a effectué les réparations. Je vous suis très reconnaissant. 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Votre reconnaissance nous touche profondément. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec vos lunettes, même sans être cliente régulière. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
L
Lorene Wehrle Google

Très bien accueilli de très bon professionnel et de bon conseille . La petite jeune ( desoler je ne me souviens plus de son prénom) très douce avec les enfants et et un super contact merci a toutes l'équipe a bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Lorene, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et sommes ravis que le service ait répondu à vos attentes, en particulier l'attention portée aux enfants. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Michael - Nova Vision - Opticien Toucy
L
Laetitia Wunenburger Google

Très agréable à l ecoute une équipe au top à très bientôt et merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Nova Vision - Opticien Toucy. À bientôt !
m
mouffron corinne Google

A l’écoute et un très bon accueil N’hésitez pas si vous avez besoin d’un opticien

Réponse du professionnel : Bonjour Corine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Michael de l'équipe Service Client
V
Valerie Philippe Google

Personnelle très professionnelle et competent quand aux lunettes grand choix et la qualité est au rendez-vous. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant notre personnel et la qualité de notre gamme de lunettes. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
R
Ryan Nurit Google

J’ai eu une opticienne qui s’appelle camille tres gentille aimable c’était vraiment un bonheur et pour mes lunettes sa se passe très bien grâce a vous je recommande votre lieux et votre service

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour ce témoignage positif et vos recommandations. Nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable et que nos services aient répondu à vos attentes. Je transmets à Camille, elle sera ravie !😊 Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
S
Sandra Google

Un très bon accueil. Une très bonne équipe. De très bons conseils Livraison des lunettes ultra rapide Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Nova Vision - Opticien Toucy vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Michael
J
Jocelyne Malecot Google

Excellent accueil Très à l ‘écoute du client La téléconsultation est parfaite : mise en contact immédiat avec un orthoptiste puis un ophtalmologiste Plus besoin d’attendre des mois un rendez-vous ! Encore MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que notre service de téléconsultation ait répondu à vos attentes rapidement et efficacement. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
M
Monique Keravec Google

Très bon accueil. Bien conseillé. Je recommande vivement Nova Vision Toucy

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Michael
L
Laetitia Van Hoorne Google

Parfait, première paire de lunettes pour mon fils. Un accompagnement du choix de la monture au type de verre tout à fait adapté. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement pour le choix des lunettes de votre fils a répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et ce retour positif. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
B
Bassalair Alain Google

Mon expérience avec ce nouveau magasin a été très satisfaisante, l'heure de retrait de mes nouvelles lunettes j'ai apprécié la gentillesse et la patience d'Aurélie pour le réglage méticuleux de ma monture que je porte actuellement sans aucune gêne.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention portée à l'ajustement de vos lunettes. Votre confort est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Je donne le mot à Aurélie..😄 Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
b
brasegalie 89 Google

Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Le client est chouchouté jusqu'à la remise des lunettes. Une précision qui a ce jour est indispensable : le client n'est pas orienté vers le plus cher. En revanche par ce qui nous va le mieux. Merci Nova Vision.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Être attentif à chaque client et proposer la meilleure option selon ses besoins est notre priorité. Votre satisfaction est une grande source de motivation. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
E
Egp j gg AA Google

Boutique magnifique, large choix de lunettes, en plus d’une équipe au top ! Merci à Oceane qui m’a très bien conseillée et bravo pour le professionnalisme de tous chez Nova Vision.

Réponse du professionnel : Bsr, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre sélection de lunettes et notre équipe ont répondu à vos attentes avec professionnalisme. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
I
Isoline Durieux Google

Lieu très agréable et personnels très à l écoute je recommande ce lieu

Réponse du professionnel : Bonjour Isoline, Nous sommes ravis que l'environnement et l'attention de notre personnel vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous en remercions. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
R
Rosane Rosane Google

Accueil chaleureux et pris en charge par Aurelie pour la monture de lunette cassée. Problème résolu en 5 minutes. Je me m’étais fixée un petit budget pour la réparation mais j’ai été surprise de ne pas être facturée pour cela. Je remercie Aurelie pour son professionnalisme et Merci également à l’équipe de Nova Vision. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes heureux d'apprendre que votre souci de monture a été réglé rapidement et avec attention. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Cordialement, Michael, Nova Vision - Opticien Toucy
R
Rué Christophe Google

Très beau magasin ! Accueil chaleureux (surtout Amandine ! ). Professionnalisme et compétences irréprochables.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale ainsi que la compétence rencontrée lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Je transmets le message à Amandine 😉 Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
L
Laetitia Laeti Google

Super service, très gentils et serviable je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement, Michael, Nova Vision - Opticien Toucy
N
Nadine MEUNIER Google

Très à l 'écoute. Bienveillance et professionnalisme. Une première pour moi .merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Votre ressenti sur notre attention et notre professionnalisme nous réjouit et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
N
Nathalie Pascault Google

Très bon accueil et prise en charge, je recommande le sérieux de Nova Vision

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation et votre appréciation de la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis que notre engagement sérieux ait répondu à vos attentes. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
D
DION ELIANE Google

bonjour merci pour votre gentillesse vos conseils et la facilite d aider et de guider dans le choix de lunettes Cliente depuis de nombreuses années je n ai jamais regretté et je reviens vers vous des que j 'ai besoin Merci ED

Réponse du professionnel : Bonjour ELIANE, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance tout au long des années. C’est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans le choix de vos lunettes avec attention et gentillesse. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
A
Annick DOURTHOUS Google

Merci à Amandine pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments. Votre reconnaissance envers la qualité de service et l'attention apportée nous tient particulièrement à cœur. Je transmets à Amandine évidemment..😄 Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
N
Noémie Google

Tout se passe très bien avec les lunettes et je m'adapte petit à petit. Mais c'est bon. Accueil super et personnel compétent. De très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bsr, Nous sommes ravis que vous vous adaptiez bien à vos lunettes et que l'accueil ainsi que les conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
C
Carole Google

Très bon accueil et très bien conseillée pour trouver les bonnes lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est toujours gratifiant de savoir que nos conseils ont pu vous aider à choisir l'équipement adéquat. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
D
David Pinneterre Google

Lors de ma première visite, j’ai été très bien accueilli et conseillé. Un grand merci à Guillaume.

I
Isabelle Lecharpentier Google

Super accueil j'ai été accueilli par Guillaume qui connaît très bien son travail et surtout il conseil Super bien le pour les montures , je les est depuis hier rien à redire tout va super bien. Merci à tout les personnes qui travaillent avec lui

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil et des conseils reçus lors de votre visite. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
b
brigitte boivin Google

Magasin très bien équipé le personnel tres compétent je leur, dit grand merci pour avoir demandé à Mickael orthoptiste qui a vu juste mieux que certains ophtalmos je recommande les yeux fermés sans jeu de mot merci

Réponse du professionnel : Bonjour brigitte boivin, Nous vous remercions pour vos paroles positives et sommes ravis que notre équipe et en particulier Michael, optométriste, ait su répondre à vos attentes avec précision. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Sonia de Nova Vision - Opticien Toucy.
A
Anaïs Thouvenel Google

Très bonne écoute et très bon suivie. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous sommes ravis que notre attention et notre suivi aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour notre engagement. Cordialement, Michael chez Nova Vision - Opticien Toucy
P
Pépette Sept Google

Bonjour très accueillant et personne très agréable et fais bien son boulot

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous servir au mieux. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
k
k. s Google

Equipe tres agreable et competente. Tres a l ecoute, on se sent en confiance et bien accompagne. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour k. s, Nous vous remercions pour vos mots chaleureux. Votre confiance et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
F
Flore DAMIEN Google

Je recommande vivement ce magasin. J’avais l’habitude de faire réaliser mes lunettes dans de grandes enseignes, et je suis ravie d’avoir changé mes habitudes. Contrairement à ce que je pensais, les tarifs ne sont pas plus élevés. Le service a été irréprochable du début à la fin : accueil chaleureux, conseils personnalisés et véritable accompagnement. Choisir une paire de lunettes n’est pas simple pour moi, et je me suis sentie écoutée et soutenue. Guillaume s’est occupé de moi avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Disponible, attentif et d’excellent conseil, il a su rendre ce moment agréable et rassurant. Un grand merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Flore, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que vous ayez trouvé un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confort sont essentiels pour nous. Je transmets à Guillaume bien évidement..😊 Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
C
Catherine Goncalves Google

Magasin tres agreable, personnel sympathique et professionnel. Bonne appreciation.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine , Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service aient répondu à vos attentes. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
b
bueno sylvie Google

Un accueil chaleureux. De la patience et de la bonne humeur. Je viens depuis plusieurs années et je suis satisfaite des prestations proposées.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Votre fidélité et votre satisfaction nous touchent profondément. Nous sommes ravis que nos prestations vous conviennent et que vous ressentiez une atmosphère agréable lors de vos visites. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
J
Jean-François Maquilon Google

Bon accueil! Bien orienté pour le choix des lunettes. Efficacité pour la réception des lunettes. Le personnel est compétent et à l'écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est très encourageant de savoir que notre équipe a su vous guider efficacement dans votre choix et vous apporter un service attentif. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
R
Romain DABKOWSKI Google

Personnel accueillant. j'ai été très bien renseigné et accompagné pour ma première acquisition de lunette. Magasin spacieux avec beaucoup de choix. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que notre équipe et notre large sélection ont répondu à vos attentes lors de votre première acquisition. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
J
Jacques Robin Google

Personnel a l'écoute Agréable et sympathique Ils connaissent bien leurs métiers A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Robin, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
C
Céline Septier Google

Toujours un très bon accueil. Boutique très spacieuse avec un très large choix de montures que ce soit pour les femmes, hommes et enfants. Et la prise en charge au top, ils s’occupent de toute les démarches même quand il y a des problèmes !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Céline Septier, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que notre espace et notre service aient répondu à vos attentes, notamment dans la gestion des démarches. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
Y
Yveline Dupont Google

Toujours bien accueilli, le magasin très beau. Beaucoup de choix pour les coutures, prend le temps pour vérifier notre vu . Merci Mme Dupont y

Réponse du professionnel : Bonjour Yveline , Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Il est essentiel pour nous de garantir une expérience agréable et soignée à chaque visite. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
Q
Quentin Jorge Google

Très satisfait ! Accueil chaleureux, conseils professionnels, j’ai trouvé des lunettes qui me conviennent parfaitement !! Je recommande vivement Amandine.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Jorge, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des lunettes parfaitement adaptées à vos besoins et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément et Amandine est ravie..😉 Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
P
Patricia Polomat Google

C'est la deuxième fois que je m'y rends ,j'ai toujours été bien accueilli avec gentillesse et sourire et un très bon accueil. Satisfaite du service. Je retournerais.Merci à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Polomat, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction et votre fidélité sont très appréciées. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service vous aient plu. Cordialement, Michael - Nova Vision - Opticien Toucy
A
Alfred Noblet Google

Très bien accueilli dans leur belle boutique avec un environnement très chaleureux! Opticiens très professionnel, au besoin et à l’écoute du client avec un vaste choix de lunettes. Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Bonjour Alfred, Je te remercie pour ce retour positif et suis ravi que notre accueil et notre sélection t' ait plu. Ta recommandation nous honore et nous encourage à poursuivre nos efforts. Merci encore et bonne Méta😉, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
N
Nicolas Rousseau Google

Je suis très satisfait de Nova Vision - Opticien Toucy, pour leur professionnalisme. L'accueil est agréable et le personnel et la direction sont au top ! Merci à tous 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une réelle motivation pour toute notre équipe. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
y
yuko Google

Très mauvaise expérience. Le personnel a été particulièrement désagréable avec nous, ce qui met tout de suite mal à l’aise. Nous comptions pourtant acheter des lunettes très prochainement dans ce magasin. Malheureusement, il est difficile de se projeter dans un achat quand on ne se sent pas bien accueilli et qu’on a l’impression de déranger simplement en regardant les lunettes. C’est vraiment dommage, car cela nous a clairement donné envie d’aller voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour yuko, Je suis navré d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil joue un rôle essentiel, et vos impressions sont prises en considération avec sérieux. Cordialement, Michael de Nova Vision Toucy.
A
Alain Fay Google

Le personnel est super accueillant. Le magasin est très spacieux et propose une large gamme de produits. L'employée qui a traité mon dossier est très sympathique et très professionnelle. Je recommande cette enseigne sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Fay, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction concernant la qualité de notre service et notre assortiment est très appréciée. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Michael de Nova Vision - Opticien Toucy
t
trésorier RTPF Google

Magasin vaste et lumineux, accueil agréable , prise en charge parfaite , beaucoup de choix ,personnel à l'écoute et compétent, c'est parfait.☃️

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! Votre confort visuel est notre priorité, ravi que la prise en charge de l'équipe pour vos nouvelles lunettes vous conviennent. Au plaisir !
A
ALAIN Google

La boutique est super bien agencée. Le choix est multiple. Les employé(e)s sont très agréables et très professionnel(le)s. J'ai été très bien accueilli. Bravo

Réponse du professionnel : Merci Alain ! Nous vous remercions pour votre confiance. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans le choix de votre équipement optique. Au plaisir !

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