Ophtacity Agen

J'ai déjà était la bas, c'est top. Mais la sa fait environ 1 mois que j'essaie d'appeler en laissant parfois des messages sur leur répondeur, impossible de les avoir!

Rvs rapide consultations faite et expliquer par un pro ...quand a l achat des lunettes ils n obligent a rien ....ns les avons achetées ailleurs que chez eux ..

Accueil chaleureux et agréable. Personnelle au top et sympathique. Donne toujours de bon conseil sur le choix des lunettes en étant honnête. J’ai reçu mes lunettes très rapidement ce qui prouve leur efficacité au travail. Je recommande vivement 😁

L opticien qui m'a reçu le samedi 20 novembre à été très professionnel . Il m'a bien expliqué le fonctionnement particulier de ce centre ( 25 € + 35€ à récupérer après l achat des montures chez eux ..)que j ai accepté. En revanche , après 2 semaines sans ordonnance, j ai dû appeler et insister 2 jours pour la récupérer . J ai eu à faire a une personne tentant de me faire croire que l ordonnance se récupérerait après l achat de la paire de lunettes. De plus , Je suis déçue de la prise en charge client absolument pas en adéquation avec le professionalisme de l'opticien. Le(s)assistante(s) n'a pas conscience de l importance du rôle qu elle joue dans cette entreprise.. Echanges téléphoniques à Agen extrêment désagréable. Elle ne va pas ,en lisant cet avis , se remettre en question ... dommage ..ce qui ne pas pas améliorer la transformation après consultation ( pourtant vitale à la rentabilité d un tel établissement) Rien n est perdu😉pour autant , tout le monde peut s améliorer.

Bonjour, Je trouve le service complet de A à Z. L'enseigne est professionnel et le personnel au petit soin pour les clients. Ils sont rapides mais surtout très efficace. Rendez-vous un lundi et j'ai reçu mes lunettes le jeudi même. Tout est bien expliqué, il n'y a aucun jugement, que de la bien veillance. Je recommande fortement.

Rendez-vous obtenu pour 1 semaine après, accueil très agréable, explications très claires, pour les soins vous pouvez poser des questions il vous sera répondu, c'est vraiment très bien. Le professionnalisme , la diligence, la gentillesse, et une nouvelle formule qui mérite d'être expérimentée : même les gens avec la cmu sont bien servies : le top pour moi ! Je reviens vers vous quand j'aurai mes lunettes ( 15 jours ).

La prise de rdv est très rapide, en une semaine puis deux semaines pour avoir les lunettes, c'est plutôt bien comparé au circuit classique. J'ai trouvé l'examen assez complet et le choix de lunettes est correct. Le suivie pour l'adaptation des verres et de la monture est bien fait, c'est important quand on a pas l'habitude de porter des lunettes. Une bonne expérience.

Très Bonne Expérience. RDV rapide (sous 15 jours maximum) et sérieux (environ 1h d'examens certifiés par un professionnel). Large choix de Lunettes pour toutes les bourses (prix de la consultation pris en compte dans la facture finale des lunettes ou lentilles. Livraison rapide sous 10 jours. Quant à l'avance des frais de Mutuelle, merci à elles de faire des alliances avec certaines enseignes qui nous obligent NOUS patients et clients à avancer leur remboursement. Je n'oublierai jamais que s'ils n'avaient pas été là ma maman serait aveugle...merci aux professionnels agenais... Je recommande cette entreprise sérieuse, qui s'adapte aux demandes et aux garanties des différentes mutuelles.