Opti' Koncept - Opticien (Vulaines-sur-Seine)

Super pro, autant sur le choix, le prix et l’efficacité. je suis vraiment satisfait de mes lunettes.

Voilà plusieurs fois que je vois Nicole qui est très professionnelle et chaleureuse. Elle a réglé mon souci de lunettes rapidement et avec beaucoup de gentillesse. C’est toujours agréable de parler avec elle. Je recommande Opti’Koncept les yeux fermés !

Je recommande sans réserve la dame qui tient cet établissement pour les réparations des lunettes. M'étant par inadvertance assis sur mes lunettes, j'avais cassé une branche et tordu l'autre. Je lui ai demandé si elle pouvait les remplacer. Dans la journée, elle s'est débrouillé pour enlever des branches d'une lunette de son magasin pour les adapter à mes lunettes, les ajuster en longueur, changer les plaquette de nez qui étaient sales (en les remplaçant par des plaquettes plus confortable). Tout cela avec gentillesse et célérité. Ça fait plaisir d'avoir affaire à une professionnelle astucieuse et rapide.

Super praticienne. Surpasse de loin par sa compétence et sa bienveillance, ses concurrents. N'est pas avare de son temps pour petites réparations et conseils qui améliorent le quotidien: Allez-y!

Nous sommes bien accueillis, bien conseillés, servis avec le sourire. Je vous recommande cette opticienne qui prend son métier très à cœur.

Voilà maintenant plusieurs années que je me rend dans le magasin de Nicole, qui m'a été conseillé par ma sœur, et jamais je n'ai été déçue. Avenante, à l'écoute et de très bon conseil, elle m'a également sorti d'un mauvais pas quand mes lunettes se sont cassées suite à un choc thermique (canicule vs climatisation de supermarché). Je prend un réel plaisir à venir dans son magasin. En plus elle a un super choix de lunettes pour tous les goûts! Je la recommande sans aucune hésitation.

Une très belle échoppe pour trouver les lunettes à son image ! Une belle sélection de monture et aussi des propositions qui changent, c’est exactement ce que je cherchais. Plus de 3 ans que je renouvelle mes lunettes et mes lentilles auprès de Nicole, et c’est toujours un plaisir 😊

A l'écoute des clients, très professionnels, de bons conseils. Un opticien de proximité qui connaît bien ses clients et qui nous suit tous les 4 pour nos lunettes, montures, verres de qualité. Je recommande la boutique de Vulaines et celle d'Avon également ayant testé les deux.

Fidèle à cette opticienne qui est juste exceptionnelle , réactive, de très bons conseils , toujours disponible dans l intérêt du client . A lire avec stupéfaction un avis négatif d un pseudo client caché sous un pseudo , courageux mais pas vaillant est injustifié . D’autant que ce faux client est coutumier de ce genre de commentaires négatifs , son sport favori , accablant de nombreux commerces par des avis négatifs infondés . Ce monsieur doit bien s ennuyer dans sa triste vie pour s adonner à de telles pratiques diffamatoires et calomnieuses . Il serait temps de le signaler afin que cessent ses agissements mettant en péril la réputation de nombreux commerçants. J’ai donc décidé de le signaler à Google en espérant que les modérateurs prennent en compte cet avis afin de mettre un terme à de tels procédés abjects .

Vérifier vos factures. Même si vous n'achetez pas de monture Opti'Koncept vous la facture !! Je suis allé chez cet opticienne à Vulaines sur Seine pour la fourniture de nouveaux verres de vue en demandant qu'ils soient montés sur ma monture A noter que cette monture je l'ai acheté 3 ans auparavant chez cette même opticienne. Quinze jours plus tard, l'opticienne installe les nouveaux verres sur ma monture. En rentrant chez moi, je consulte la facture et je vois trois lignes de facturations : deux pour les verres de vue (normal) puis une troisième ligne de facturation. Ne sachant à quoi correspondait cette ligne de facturation, je téléphone à ma mutuelle et mon interlocuteur me dit que l'opticienne a mentionné sur la prise en charge une monture (que bien entendu elle ne m'a pas fournit) !! Non seulement, elle se fait rembourser une monture qu'elle ne fournit pas mais elle me prive durant deux ans d'une prise en charge de ma mutuelle pour une monture ! Aucun état d'âme cette opticienne, le profit avant tout ! Tans pis pour le client, la sécurité sociale et la mutuelle ! L'opticienne (que décidément rien n'arrête) prétend que lorsque je suis allé la voir, je voulais une nouvelle monture, que j'aurais changé d'avis et qu'elle aurait "oublié" d'enlever la ligne monture dans sa simulation ! Rien que ça. J'ai conseillé à l'opticienne de consulter car sa mémoire et son audition sont défaillantes. Je n'ai essayé aucune monture et l'opticienne a vérifié lors de ma première visite que ma monture était en bon état pour pouvoir installer de nouveaux verres. Combien de fois l'opticienne a-t-elle facturé des prestations qu'elle n'a pas réalisé ? Combien de fois a-t-elle oublié d'enlever une ligne de facturation ? Pourquoi nos cotisations sociales et cotisations aux mutuelles augment elles ? L'opticienne connaît la réponse ! Pour être honnête envers l'opticienne (elle qui ne l'a pas été envers moi), je l'ai informé que j'avais mis au courant la Sécurité Sociale, ma Mutuelle et la Répression des fraudes de son "oubli". Contrôler vos factures même et surtout si vous n'avez rien déboursé car certains professionnels de santé savent bien que lorsque le client "ne sort rien de sa poche" il y a peu de chance qu'il contrôle sa facture et que le profit est à sa portée au détriment du client de la sécurité sociale et des mutuelles !