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Optic Chabbat

Opticien · Oullins-Pierre-Bénite (69)

4,8 189 avis Fermé
Optic Chabbat — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Optic Chabbat

Optic Chabbat est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Oullins-Pierre-Bénite (69600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (189)

4,8
189 avis
5★170
4★11
3★0
2★0
1★8
G
Gugu Yav

Parfaitement compétent et toujours souriant, il accueille les conseils avec enthousiasme. Je te recommande vivement ses services.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! On est heureux de savoir que nos conseils vous ont plu. À très bientôt au magasin !
н
наталия наталия

Expérience très désagréable. Les lunettes ont été faites sur ordonnance mais les verres étaient trop grands. Lorsque j’ai demandé une correction, un homme se présentant comme le responsable m’a parlé de manière agressive et a affirmé à tort que je n’avais pas le droit de refaire les verres parce qu’ils étaient pris en charge par l’Assurance Maladie. Il a vu que j’étais étrangère et a probablement pensé que je ne connaissais pas mes droits. Après insistance, la correction a finalement été acceptée. Un tel comportement envers un client est inacceptable. Nataliia Article L.165-1 du Code de la Sécurité sociale (France) — base juridique de la LPP - Je souhaite ajouter un article à l'intention du propriétaire afin qu'il connaisse les règles de remplacement et de correction des verres de lunettes, et qu'il n'ait pas à se disputer avec les clients. P.S.Vous m’avez déjà parlé de manière impolie à plusieurs reprises, et maintenant vous continuez à vous justifier. Quand allez-vous enfin arrêter ? Je connais très bien mes droits et les lois en France, et c’est plutôt vous qui devriez encore apprendre. Je regrette une fois de plus d’avoir choisi votre optique. Je ne la recommanderai à personne.

Réponse du professionnel : Madame Nataliia Shestakova Vous êtes venue dans notre magasin afin de réaliser une paire de lunettes. Lors de la livraison, vous nous avez indiqué que la correction prescrite par votre ophtalmologiste était, selon vous, trop forte. Vous avez même affirmé que l’ophtalmologiste était incompétent et que vous saviez mieux que lui.. Malgré cela, et dans un souci de satisfaction client, nous avons accepté de refaire vos verres gratuitement, bien que ceux-ci aient été réalisés conformément à l’ordonnance. Nous tenons également à préciser que votre équipement a été pris en charge dans le cadre de la CMU. Contrairement à ce que vous affirmez, il ne s’agit pas d’un “droit” permettant d’exiger n’importe quelle prestation, mais d’un dispositif de solidarité financé par la collectivité afin de permettre l’accès à des soins de qualité. C’est précisément ce que nous vous avons fourni. Nous regrettons donc votre commentaire, d’autant plus que nous avons fait le nécessaire pour vous satisfaire.
M
Mimine N.A

Bon accueil, service de livraison de lunettes rapide, équipe sympa

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la rapidité de livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt
S
Sebastien Henri

Opticien avec de très bons conseils , équipe suer chaleureuse et accueillante qui savent écouter leurs clients , je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Votre satisfaction concernant l’écoute, les conseils et l’accueil de notre équipe est une belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
C
Catherine SANNA

Amabilité et bons conseils sont au rendez-vous. Mention spéciale à Mélanie qui est toujours au top et agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Mélanie sera ravie de lire votre message 😊 Au plaisir de vous revoir très vite !
T
Tiss Tiss

Situé en pleine grande rue à Oullins-Pierre-Bénite (difficile de se garer mais très bien desservi en bus ou à pied). Une fois à l'intérieur j'ai eu affaire à Mélanie : au top Acceuil chaleureux, locaux propres, prise en charge efficace, très arrangeants que ce soit au niveau des horaires des demandes et même des ordonnances... super J'ai pris grâce à ma mutuelle les rayban meta ! Merci encore Mélanie et à la prochaine 😉

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage chez nous s’est aussi bien déroulé. Merci pour votre confiance et votre gentillesse. Le parking de Carrefour en face est disponible et bénéficie de deux heures gratuite sans achat. Profitez bien de vos Ray-Ban Meta, et ce sera un vrai plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 😉
B
Blanche Ramade

Opticien Chabbat m’a été recommandé et j’en suis ravie. Très bon accueil et de très bon conseil. Un grand merci à la jeune femme qui a été à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil retour. Nous sommes ravis que la recommandation ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre accueil sont au cœur de nos priorités. À très bientôt chez Opticien Chabbat !
K
Kamelya et Melinda

Client depuis des années ils sont toujours a l ecoute arrangeant de bons conseils même si nous avons déménagé nous venons toujours sympathique je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe Optic Chabbat

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