Optic Chabbat est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Oullins-Pierre-Bénite (69600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (201)
Avis Google
4,8
201 avis
5★181
4★11
3★0
2★0
1★9
S
Sysy B Google
Accueil au top, rapide et efficace merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et le service vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
C
Cliente Rhône Google
Refuse de me débloquer mes 630€ acquis sur mon compte client. Pas honnête! A fuir!
Réponse du professionnel : Madame Samia El Messaoudi,
Vos accusations sont infondées et relèvent de la pure mauvaise fois. Il est toujours facile de se cacher derrière un pseudonyme, mais votre unique objectif semble être de nuire à notre réputation.
Pour rappel, vous n'êtes plus cliente chez nous depuis 2018. En 2024, vous vous êtes présentée accompagnée d'un tiers dans le but de nous intimider et de nous réclamer la somme de 630€, sans aucun document ni justificatif à l'appui.
C
Celia Z Google
Je suis sur Vénissieux mais je vais toujours chez eux pour commander mes nouvelles lunettes. Leur accueil et leur gentillesse font toute la différence 🙂
Un large choix de montures également 👍🏻
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance, cela nous touche beaucoup ! 😊
Nous sommes ravis que notre accueil et notre sélection de montures fassent la différence à vos yeux.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans le choix de vos lunettes.
À très bientôt en magasin ! 👓
C
Christian Segon Google
Chez 0ptic Chabat vous êtes toujours très bien accueilli le personnel et sympathique et serviable lorsque vous avez un problème avec vos lunettes ils font tout ce qu'ils peuvent pour vous dépanner.
Vous pouvez y aller les yeux fermés, pensez simplement à les ouvrirs pour traverser la grande rue.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et la disponibilité de notre équipe ont su répondre à vos attentes.
Votre petite touche d’humour nous a bien fait sourire 😊 Promis, on continue de prendre soin de votre vue… et vous, pensez à regarder des deux côtés avant de traverser !
Au plaisir de vous revoir en magasin
G
Gugu Yav Google
Parfaitement compétent et toujours souriant, il accueille les conseils avec enthousiasme. Je te recommande vivement ses services.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
On est heureux de savoir que nos conseils vous ont plu.
À très bientôt au magasin !
a
as ya (“Asya”) Google
Ils sont vraiment géniaux, une équipe au top. Ils prennent leur temps pour donner des conseils. Je suis leur client depuis 20 ans.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Votre fidélité depuis 20 ans est la plus belle récompense pour toute l’équipe. Nous sommes ravis de pouvoir prendre le temps de vous conseiller et de vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance et votre gentillesse, c’est toujours un vrai plaisir de vous accueillir. À très bientôt !
н
наталия наталия Google
Expérience très désagréable. Les lunettes ont été faites sur ordonnance mais les verres étaient trop grands. Lorsque j’ai demandé une correction, un homme se présentant comme le responsable m’a parlé de manière agressive et a affirmé à tort que je n’avais pas le droit de refaire les verres parce qu’ils étaient pris en charge par l’Assurance Maladie. Il a vu que j’étais étrangère et a probablement pensé que je ne connaissais pas mes droits. Après insistance, la correction a finalement été acceptée. Un tel comportement envers un client est inacceptable.
Nataliia
Article L.165-1 du Code de la Sécurité sociale (France) — base juridique de la LPP - Je souhaite ajouter un article à l'intention du propriétaire afin qu'il connaisse les règles de remplacement et de correction des verres de lunettes, et qu'il n'ait pas à se disputer avec les clients.
P.S.Vous m’avez déjà parlé de manière impolie à plusieurs reprises, et maintenant vous continuez à vous justifier. Quand allez-vous enfin arrêter ?
Je connais très bien mes droits et les lois en France, et c’est plutôt vous qui devriez encore apprendre.
Je regrette une fois de plus d’avoir choisi votre optique. Je ne la recommanderai à personne.
Réponse du professionnel : Madame Nataliia Shestakova
Vous êtes venue dans notre magasin afin de réaliser une paire de lunettes. Lors de la livraison, vous nous avez indiqué que la correction prescrite par votre ophtalmologiste était, selon vous, trop forte. Vous avez même affirmé que l’ophtalmologiste était incompétent et que vous saviez mieux que lui..
Malgré cela, et dans un souci de satisfaction client, nous avons accepté de refaire vos verres gratuitement, bien que ceux-ci aient été réalisés conformément à l’ordonnance.
Nous tenons également à préciser que votre équipement a été pris en charge dans le cadre de la CMU. Contrairement à ce que vous affirmez, il ne s’agit pas d’un “droit” permettant d’exiger n’importe quelle prestation, mais d’un dispositif de solidarité financé par la collectivité afin de permettre l’accès à des soins de qualité. C’est précisément ce que nous vous avons fourni.
Nous regrettons donc votre commentaire, d’autant plus que nous avons fait le nécessaire pour vous satisfaire.
M
Mimine N.A Google
Bon accueil, service de livraison de lunettes rapide, équipe sympa
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous revoir bientôt
S
Sebastien Henri Google
Opticien avec de très bons conseils , équipe suer chaleureuse et accueillante qui savent écouter leurs clients , je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif.
Votre satisfaction concernant l’écoute, les conseils et l’accueil de notre équipe est une belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
C
Catherine SANNA Google
Amabilité et bons conseils sont au rendez-vous.
Mention spéciale à Mélanie qui est toujours au top et agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
Mélanie sera ravie de lire votre message 😊
Au plaisir de vous revoir très vite !
T
Tiss Tiss Google
Situé en pleine grande rue à Oullins-Pierre-Bénite (difficile de se garer mais très bien desservi en bus ou à pied). Une fois à l'intérieur j'ai eu affaire à Mélanie : au top
Acceuil chaleureux, locaux propres, prise en charge efficace, très arrangeants que ce soit au niveau des horaires des demandes et même des ordonnances... super
J'ai pris grâce à ma mutuelle les rayban meta !
Merci encore Mélanie et à la prochaine 😉
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis de savoir que votre passage chez nous s’est aussi bien déroulé.
Merci pour votre confiance et votre gentillesse.
Le parking de Carrefour en face est disponible et bénéficie de deux heures gratuite sans achat.
Profitez bien de vos Ray-Ban Meta, et ce sera un vrai plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 😉
B
Blanche Ramade Google
Opticien Chabbat m’a été recommandé et j’en suis ravie. Très bon accueil et de très bon conseil. Un grand merci à la jeune femme qui a été à l’écoute.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil retour. Nous sommes ravis que la recommandation ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre accueil sont au cœur de nos priorités. À très bientôt chez Opticien Chabbat !
K
Kamelya et Melinda Google
Client depuis des années ils sont toujours a l ecoute arrangeant de bons conseils même si nous avons déménagé nous venons toujours sympathique je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L’équipe Optic Chabbat
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Optic Chabbat
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