Opticien.telD
Dom (“Domi”)
Très bons professionnels, bons conseils, vaste choix de montures et excellent accueil.
OPTICIEN
Optic par Prévifrance CLERMONT-FERRAND
Opticien · Clermont-Ferrand (63)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Optic par Prévifrance CLERMONT-FERRAND
Optic par Prévifrance CLERMONT-FERRAND est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Clermont-Ferrand (63038). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
4,5
15 avis
S
Sandrine Méano
Je suis très satisfaite de mon passage à Optic par Previfrance ,très bien accueilli et à l écoute de mes attentes 👍😀
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Méano, merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire votre avis positif sur notre centre optique 💛
Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite en agence !
Bien à vous,
Anne-Charlotte d'Optic par Prévifrance.
J
J P (“JP vadrouille”)
Personnel très lent, visiblement perdu avec la bureautique! choix limité, conseils très faiblard. Je n'y retournerai clairement pas et je ne conseille vraiment pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est important et nous permet d’identifier les points à améliorer dans l’accueil et l’accompagnement proposés en agence.
Afin que nous puissions comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé et apporter les actions correctives nécessaires, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en message privé ou contacter notre Service Relation Adhérents au 0 800 09 08 00 (appel gratuit) ?
Notre priorité est d’offrir un service de qualité, et nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous pour améliorer votre expérience.
Bien à vous,
Anne-Charlotte de la Mutuelle Prévifrance
C
Corinne (Andy)
Bons conseils et bons produits
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne (Andy), merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire votre avis positif sur notre centre optique 💛
Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite en agence !
Bien à vous,
Anne-Charlotte d'Optic par Prévifrance.
n
nicole Robert
Je suis très contente et surtout satisfaite de Previfrance ils sont à l écoute très compétents
Réponse du professionnel : Bonjour nicole Robert,
Merci pour ce retour sur le centre optique de Optic par Prévifrance CLERMONT-FERRAND.
Nos opticiens font réellement au mieux pour vous offrir le meilleur des services et nous sommes touchés que vous le remarquiez.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Au plaisir de vous revoir en agence !
Bien à vous,
Anne-Charlotte d'Optic par Prévifrance.
A
Amandine Doublecourt
Personnel tres a l'ecoute. Au top
a
adrien lopes
Très bon accompagnement pour le choix des monture. A fait preuve de patience malgré mes indécision qui ont durées plusieurs semaines. Les premiers besoins du SAV sont concluant avec des petits réglages de confort de la monture fait efficacement et rapidement. La variété de monture est peut être un peu moins riche que les plus grosses boutiques d'optique mais c'est déjà largement suffisant pour trouver tout ce qui vous fera plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lopes,
Un grand merci pour votre avis sincère et si encourageant.
Nous sommes heureux d’avoir su vous accompagner dans votre choix de monture et d’avoir répondu efficacement à vos premières attentes en service après-vente. Votre satisfaction nous touche et nous motive chaque jour davantage.
Vous soulignez que notre sélection pouvait sembler un peu plus restreinte que celle des grandes enseignes. Sachez que nous avons enrichi notre collection avec de nouvelles marques tendances et reconnues, comme Marc Jacobs, Hugo, Polo Ralph Lauren, Liu Jo, Zadig & Voltaire ou encore Eleven Paris, afin d’offrir un éventail encore plus large de styles et d’univers à nos clients.
Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir ces nouveautés !
Bien à vous,
L’équipe Optic Prévifrance.
c
coline perret
Très bon accueil, professionnalisme et de très bons conseils avec un accompagnement sur-mesure dans le choix de la monture. Recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madam Perret,
Merci d’avoir partagé votre expérience concernant l’agence de Clermont-Ferrand d'Optic par Prévifrance 🚀
Votre avis nous fait très plaisir. Pensez à revenir nous voir pour un contrôle de votre confort visuel ou l'entretien de vos lunettes.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
Au plaisir de vous revoir en centre optique !
Bien à vous,
L’équipe Optic Prévifrance.