Optical Service

à part la surfacturation à la mutuelle, ils ne sont pas doués à grand chose

Super content de l’accueil, du personnel et surtout de cette femme Doris qui c’est m’a bien accueillies je recommande.

Accueil très décevant : impression de déranger, réponses expéditives et sans professionnalisme.

Ça met que c'est ouvert et ça l'est pas. Merci de m'avoir fait perdre 1h30 dans mon jour off !

INUTILE !!! Leur seule compétence est de gonfler les factures via mutuelle et secu. Une fois payé, accueil 0 pointé, service 0 pointé. A FUIR !!!

Lors de ma première visite, tout s’est déroulé de manière satisfaisante en ce qui concerne la rapidité du traitement des demandes ainsi que la facilité de l’opération d’achat. Cependant, une fois le paiement effectué par la mutuelle, j’ai constaté un changement radical dans leur comportement. J’ai remarqué qu’ils ont perçu la totalité du montant alloué par la mutuelle, alors même que le prix d’achat était nettement inférieur. À mon retour pour récupérer mes lunettes, je n’ai bénéficié d’aucun accueil ni considération. J’ai récupéré mes lunettes sans chiffon de nettoyage ; lorsque j’en ai demandé un, on m’a remis un chiffon usée et très sale. L’accueil a été particulièrement désagréable, et il s’agit selon moi d’une exploitation abusive de la mutuelle avec des prix largement surfaits. Ne perdez pas votre temps ici, allez chercher ailleurs.

Accueil adorable! J'ai franchi le pas de cette boutique car ma fille avait perdu la vis de ses lunettes et la conseillère a très gentiment pris de son temps pour les lui réparer. Merci encore. Je recommande

À éviter ! Je suis passé avec ma femme pour voir ce qu’ils proposaient et utiliser nos mutuelles. Deux femmes présentes dans la boutique nous ont regardés sans même dire bonjour ni au revoir. Lorsque nous avons posé des questions sur les modèles, l’une d’elles s’est contentée de répondre “là-bas”, sans aucun intérêt pour nous. Aucun conseil, aucune attention… Nous avons été déçus et sommes repartis immédiatement.