Opticien.telC
Clément
Très bon conseil, et très patient, je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir. A bientôt!
OPTICIEN
Opticien Abbeville - Sucrerie - Krys
Opticien · Abbeville (80)
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À propos de Opticien Abbeville - Sucrerie - Krys
Opticien Abbeville - Sucrerie - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Abbeville (80100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (98)
4,9
98 avis
s
silvia go
Un grand merci pour votre accueil très agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, la satisfaction de notre clientèle reste notre priorité. A très vite dans votre magasin Krys la sucrerie.
V
Virginie Ninie
Je suis passé ce jour pour un soucis avec mes lunettes acheter ailleur ( étant de passage dans cette ville ) et j ai été agréablement surpris par le service , merci beaucoup à vous ! Quand je devrai changer de lunettes je sais où je dois aller maintenant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour.
Nous serons ravis de vous recevoir dans notre magasin Krys La Sucrerie ou dans un magasin de votre région.
Belle journée
Marine
C
Christofer Fraisier
Des professionnels à l'écoute et sympathiques. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir en magasin.
L"équipe Krys Abbeville Sucrerie
E
Emeline Morgand
Parfait, rien à dire, personnels aimables et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci de votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire !
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Krys Abbeville Sucrerie
F
Franck
Bonjour, ce 30 Juin après midi reçu par une demoiselle qui se prénomme Cécile, super accueillante, professionnelle et réactive. C'est super de trouver des gens aussi sympathique,bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans votre boutique. Cécile et toute l'équipe du magasin Krys la sucrerie
b
bénédicte legrand
Déçue. Cela fait plusieurs années que je me tourne vers cette enseigne que ce soit pour mes enfants ou pour moi. Pour l'instant pas de souci, on peut aller régler ses lunettes sans problème, l'accueil est plutôt sympathique...Mais c'est la 1ère fois que j'ai un vrai souci avec des lunettes. Les verres des lunettes solaires ont comme des cloques. La réponse est "ça peut arriver avec des lunettes de soleil pas récentes" et je reparte avec mes lunettes sans solution. Effectivement elles ont 5 ans mais j'ai plusieurs paires de solaire plus anciennes de 2 concurrents différents et les verres sont toujours intacts. Je suis donc déçue du service après vente et de la réponse apportée. Et j'ai surtout un gros doute de la qualité des produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, au regret de voir votre avis négatif sur notre magasin. Je comprends votre mécontentement, cependant, vous avez acquis votre équipement en mai 2018 soit, il y a 6 ans et demi. Les garanties légales de conformité sont de 2 ans que ce soit sur la monture ou les verres. Pendant cette période, s'il y a le moindre défaut de fabrication, l'équipement est changé à neuf sans aucun frais.
Passé ce délai, plaider un défaut devient compliqué auprès du fournisseur.
Pour ce qui est de vos autres équipements, il n'y a peut-être pas de traitements comme sur votre équipement fait chez nous.
La seule solution ce jour est de faire un forfait à 39€ pour changer la paire de verres ainsi que la monture si besoin.
c
christel godin
Ravie d'avoir choisi Krys , choix de lunettes tout à fait correct mais ce qui a fait la différence est l'accueil, la patience, les bons conseils, le sérieux et la gentillesse du jeune homme qui y travaille. Une très belle prise en charge professionnelle et humaine, sans compter qu il a réévalué ma vue, l'ordonnance datant un peu, Je peux donc assurer que je suis totalement satisfaite et de leur travail et de leurs produits. De plus, en ayant fait le tour de la ville, en ce qui me concerne , Krys m'a proposé les tarifs les plus compétitifs. Satisfaite sur toute la ligne.....5 étoiles !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Godin, Merci beaucoup pour votre commentaire. La bonne prise en charge de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin, Aurélien, votre Opticien.