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Opticien ALTKIRCH - Optical Center

Opticien · Altkirch (68)

4,8 216 avis Google Fermé
Opticien ALTKIRCH - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien ALTKIRCH - Optical Center

Opticien ALTKIRCH - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Altkirch (68130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (216)

Avis Google
4,8
216 avis
5★196
4★12
3★1
2★2
1★5
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Sabrina LEINERT Google

Je me suis rendue ce jour pour l'achat d une paire de solaire. La personne (blonde) m à reçue et ne m à posée aucune question relative sur mon achat et ne s'est pzs levée pour me montrer les différents modèles qu elle aurait pu me proposer. Aucune envie de vendre et aucun sens commercial. Je serai d elle je changerai de métier !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous entendons votre déception et regrettons que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que le conseil et l’écoute sont essentiels dans l’accompagnement de nos clients, notamment pour les aider à trouver la paire qui correspond le mieux à leurs attentes. Nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cette attention lors de votre venue. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'Equipe Optical Center.
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Camille Mambré Google

Un grand merci à Severine, qui a prit le temps de me conseiller parmi le large choix de monture en boutique. Mes lunettes sont arrivées très rapidement et je n’ai eu aucun papier à envoyer à mon assurance santé, je reviendrai très certainement dans ce magasin!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que les conseils apportés en boutique et le large choix de montures aient contribué à une expérience réussie. Nous sommes également heureux que la réception rapide de vos lunettes et la simplicité des démarches aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
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Irys LHONORE Google

Une très bonne enseigne je recommande ! Merci à Christelle pour ses précieux conseils et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre enseigne ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre notre engagement auprès de chaque client avec écoute et professionnalisme.
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François AILLET Google

Je suis venue pour le le renouvellement de mes lunettes et avoir des conseils pour l'entretien de mes appareils auditifs acheté dans une ville à plus de 800 km de la , suite a un retour à Altkirch. L'accueil a été excellent, les conseils autant en optique qu'en audition excellents et le choix des lunettes très bien guidé. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils en optique comme en audition, ainsi que l’accompagnement dans le choix des lunettes aient répondu à vos attentes. Votre message valorise parfaitement le travail de notre équipe, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
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claudine caminada Google

Bon accueil bonne prestation sur l'ensemble des choix tarif toujours trop haut par rapport à la conjoncture actuelle. Point positif une relation assez immédiate entre la mutuelle et le client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
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Bernard Bischoff Google

Je me suis rendu à la boutique optical-center pour faire redresser mes lunettes qui avaient pris un sacré coup suite à un incident. Je me suis dit elles sont mortes, accueillis par Nathalie elle me dit effectivement elles sont bien tordues je vais voir ce que je peux faire quelques instants plus tard elle revient avec la monture toute redressée je l'en remercie elle a été remarquable car je ne donnais pas cher de mes lunettes vu l'état encore merci à Nathalie une personne très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif et pour avoir souligné la qualité de l’intervention réalisée en boutique. Nous sommes ravis d’avoir pu redonner à vos lunettes leur forme d’origine malgré un état initial bien abîmé. Votre satisfaction encourage notre équipe à poursuivre dans cette exigence de service et de précision.
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July H Google

Très bonne expérience dans cet opticien. Je suis venu à plusieurs reprises pour prendre le temps de choisir mes lunettes, et à chaque visite, j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse, de disponibilité et de bons conseils. Un grand merci à Séverine pour son professionnalisme lors du test de la vue, ainsi qu’à toute l’équipe pour son accompagnement tout au long de mon choix. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour élogieux ! Il est toujours gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre motivation, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans le choix de vos lunettes. À bientôt !
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STEPHANE Google

Excellent échange avec Séverine, elle a été patiente, réactive et à l’écoute. Le magasin est très agréable avec un large choix de montures. Mon dossier a été parfaitement géré avec ma mutuelle. À recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'échange a été constructif et que notre choix de montures vous a plu. Notre équipe s'efforce de rendre votre expérience la plus agréable possible, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres conseils personnalisés.
C
Christophe Barbier Google

Un grand merci à Christelle pour son professionnalisme...que ce soit sur le choix des lunettes, les attentes du client , tout en optimisant le tarif au plus juste. Un super accueil au sein de toute l'équipe...bonne continuation à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos remarques élogieuses. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en matière de choix et de tarif. Votre satisfaction est une source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir !
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Shetland Google

Suite à un acouphène permanent , j'ai vu plusieurs audio prothésistes et c'est finalement chez optical center Altkirch que j'ai pris mes prothèses audio, le services est d'une grande qualité , le tarif est plus que correct et tout cela dans une grande transparence. Le suivi est parfait.. Suite à cela j'ai fait également mes nouvelles lunettes de vue chez eux, et toujours aussi satisfait. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ces éloges concernant notre service à Altkirch. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un soulagement avec nos prothèses auditives et que votre expérience pour vos nouvelles lunettes a également été positive. Sachez que notre équipe est toujours là pour vous assister dans vos besoins optiques et auditifs. À très bientôt !
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Valentine HAEGELIN Google

J’ai été super bien accueillie et très bien servie ! C’est Christelle qui s’est occupée de mes lunettes. Elle est patiente, douce, très à l’écoute, Et compétente. C’est vraiment agréable, de nos jours, de tomber sur une personne qui aime son métier et qui le pratique bien. Merci à elle d’avoir pris le temps de prendre en compte mes recommandations et de m’avoir donné son avis.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour élogieux. Il est toujours agréable de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et le professionnalisme qui sont au cœur de notre métier. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en optique.
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Mélanie Pasca Google

À l’écoute. Très efficace. Très rapide. Équipe au top surtout Annette qui m’a reçu (c’est elle qui m’a demander de mentionner son nom). Vraiment recommandable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe à l'écoute et efficace. Vos compliments nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir et à recommander nos services à votre entourage.
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Guizmo Guizmo Google

Magasin très accueillant, avec un large choix dans les montures et des explications claires que ça fait du bien ! J'ai été particulièrement touché par le professionnalisme dont a fait preuve Nathalie qui m'a aidé et conseillé lors de mes choix et qui m'a surtout bien expliqué ce que l'ophtalmologue avait prescrit et a pris du temps alors que le magasin était plein. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre large choix de montures et l’accompagnement de notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de service à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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erge ERGE Google

J'ai été très bien reçu dans ce magasin par Nathalie qui nous a conseillé de manière professionnelle, mais avec en plus une chaleur et une gentillesse dans l'accueil. Les produits que j'ai acheté correspondent totalement à mon attente. Magasin propre et bien tenu,avec une attention particulière pour les decos de Noël.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux concernant notre équipe ! Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et professionnel ait contribué à votre satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour de nouvelles expériences positives.