Accueil Opticien Nouvelle-Aquitaine Gironde Ambarès-et-Lagrave Opticien Ambarès-Et-Lagrave - Atol
OPTICIEN

Opticien Ambarès-Et-Lagrave - Atol

Opticien · Ambarès-et-Lagrave (33)

4,9 118 avis Google Ouvert
Opticien Ambarès-Et-Lagrave - Atol — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien Ambarès-Et-Lagrave - Atol

Opticien Ambarès-Et-Lagrave - Atol est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Ambarès-et-Lagrave (33440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (118)

Avis Google
4,9
118 avis
5★109
4★6
3★0
2★1
1★2
K
Karima Marie DUBARD-AMODJEE Google

Ordonnance en main. Entrée dans le magasin. Pas de réponse à mon bonjour. Aucun employé ne quitte son poste pour venir à ma rencontre. Je commence à regarder les lunettes de vue. J’ose en essayer. Je regarde de nouveau si un employé daignerait me renseigner. Nada. Il y en a un qui a une cliente. L’autre est debout derrière son comptoir à taper sur son ordi. Je ne dérange pas plus. Je sors.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie DUBARD, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été accueillante et que vous n'ayez pas reçu l’attention attendue. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons en compte votre expérience afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à prendre rdv sur notre site internet et vous bénéficierez ainsi d’un accueil très personnalisé nous espérons à bientôt 👋 Bien Cordialement, Les Opticiens Atol Ambarès-Et-Lagrave - Atol mon Opticien
L
Laurent Lopez Google

Très bon accueille, respect des tarifs vis a vis de la mutuelle, de très bons conseilles sur les verres et montures, je recommande vivement Aurelie pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos conseils. Nous ferons en sorte de continuer à être professionnels et compétents afin de vous satisfaire encore davantage. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Atol Mon Opticien Ambares
N
Nathalie Bouche Google

Depuis que je porte des lunettes (10 ans déjà...) je ne vais que dans ce magasin car personnel hyper pro, grande variété de marques de lunettes à tous les prix et pas uniquement des lunettes ou que montures de marque, rayon dédié aux enfants tant pour lunettes de vue ou de soleil, fait lunettes de sport et de ski mais pas les masques Quand vous êtes client, votre dossier est informatisé et vous êtes prévenus 2 mois avant que votre ordonnance pour vos lunettes de vue n'expire ce qui vous évites de reprendre avec votre OPH pour faire refaire vos lunettes car examen COMPLET et GRATUIT de votre vue pour refaire vos verres si votre vue a évoluée. Par contre si on vous détecté une pathologie qui n'était pas connue ou qui a évoluée par rapport à votre précédente visite (augmentation tension oculaire,apparition d'un glaucome...etc...) la personne qui a l'habitude de s'occuper de vous vous prévient pour reprendre RDV chez votre OPH afin de faire des examens plus complets et une nouvelle ordonnance Parking privé à la clientèle juste devant le magasin, très facile d'accès et adapté aux personnes handicapées ou à mobilité réduite Je recommande à tous points de vue ce magasin d'optique Personnel exceptionnellement gentil, d'excellent conseil, exceptionnel sur un plan pro et très disponible et patient avec sa clientèle Je ne changerai pas de magasin pour rien au monde et je vous le recommande car en plus vient juste d'être refait donc très agréable et confortable si vous avez à attendre un peu si vous n'avez pas de RDV

Réponse du professionnel : Madame Bouche, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Votre fidélité et votre recommandation sont des marques de confiance qui nous touchent beaucoup. Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre large choix de lunettes répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Respectueusement,
j
jean luc Sais Google

Magasin soigné, accueil parfait,les lunettes superbes,je vous le recommande sans hésiter, client depuis 10 ans et jamais déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Luc, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'être un client fidèle depuis 10 ans, c'est un plaisir de vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
C
CharlesH Google

Je suis venu les yeux fermés, je suis ressorti les yeux pleins d'étoiles. Magasin très agréable et bien rangé avec une vendeuse hors pair qui a un regard perçant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Garriguette, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et que notre vendeuse ait su vous offrir un service exceptionnel. Merci de recommander notre magasin, c'est très apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous,
l
lilou soulignac Google

Magasin propre et lumineux, vendeuse aux petits soins, notamment celle aux yeux verts qui a été à l’écoute de nos besoins et de très bon conseils pour y répondre.

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement,
W
Wendy Sere-Couteight Google

Le magasin vient d'être refait, le nouveau concept est agréable, aéré. Comme d'habitude, j'ai étais très bien accueilli, bien conseillé sur mon choix de lunette. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sere-Couteight, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouveau concept et que vous ayez été bien accueilli et conseillé lors de votre visite. Merci beaucoup pour vos gentils mots, nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. À bientôt !
P
Patrick Hokini Google

Mon opticienne m'a très bien accueilli et conseillé, je recommande. Quand les travaux seront terminés, espérons qu'un petit café sera offert à la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueilli et conseillé lors de votre visite chez nous. Votre recommandation nous va droit au cœur ! Nous prenons note de votre suggestion concernant le café et espérons pouvoir vous l'offrir une fois les travaux terminés. Merci pour votre retour et à bientôt ! Bien cordialement,
C
Caroline Google

Venue sans RDV avec une paire de lunettes achetée chez un confrère, Erin m’a reçue avec le sourire, elle a effectuée mon réglage . Quel plaisir ! Merci,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je transmets vos remerciements à Erin, c’est toujours agréable de savoir que nos clients sont satisfaits À très bientôt.
C
Cirienne Villamaux Google

Super accueil, merci à Aurelie et Clément qui conseille toute notre famille depuis 6 ans. Toujours bien reçu. Merci à vous 2 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Villamaux, Merci pour vos mots chaleureux, que je vais partager avec toute l’équipe. Notre objectif est de faire en sorte que chacun de nos clients se sente bien et beau avec ses lunettes.. Merci pour votre fidélité. A très bientôt.
E
Erin hki Google

Je tiens à remercier les opticiens de ce magasin pour leur conseils, leur professionnalisme et leur grande sympathie. J'ai été très bien accueilli, leur conseils pour choisir mes lunettes m'ont grandement aidé. J'ai reçu mes lunettes en moins d'une semaine. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Erin, Ravie d'avoir sue vous aider dans votre choix d'équipement. Ce fût un plaisir de vous servir.
A
ALISON CHENTRE Google

J'ai étais très bien accueille et conseillé par l'équipe du magasin. Je suis très satisfaite de mon équipement. Merci pour votre aide précieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Merci pour vos mots chaleureux, que je vais partager avec toute l’équipe. Notre objectif est de faire en sorte que chacun de nos clients se sente bien et beau avec ses lunettes.. Passez nous voir aussi souvent que vous le souhaitez. A très bientôt.
L
Linda L. Google

Une équipe dynamique et professionnelle! Merci à Aurélie qui a su nous conseiller et qui a été patiente sur les choix de chacun car nous sommes venus à 5 sélectionner nos lunettes. Très peu d'attente, tout est fait pour vous faciliter cette étape. Encore merci, je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lanz, merci infiniment pour votre retour. Aurélie et l'équipe faisons le maximum pour satisfaire nos clients, trouver l'équipement le plus adapté pour chaque membre de la famille. Nous restons à votre dispositions pour des réglages, entretiens des lunettes. Cordialement. Atol Ambarès
f
florence Gautier Google

Équipe au top . Un grand merci tout particulier à Aurélie. Très à l écoute, elle a su trouver les solutions qui me permettent de mieux accepter le port de lunette progressive. Je recommande à 100%. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GAUTIER, Je transmets vos remerciements à Aurélie, c’est toujours agréable de savoir que nos clients sont satisfaits de leurs lunettes. C’est l’objectif qui nous anime au quotidien. Aurélie et toute l’équipe restent à votre service pour l’entretien régulier et gratuit de vos lunettes, À très bientôt.
h
hxvt clément Google

Lieu agréable et personnel très accueillant compétent et à l écoute de nos attentes ! Merci à clément pour ces conseils très professionnels ! Clients fidèles depuis plusieurs années 10 ans aux moins !

Réponse du professionnel : Un énorme merci pour ce retour. Ça a été un réel plaisir de vous servir. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait, c'est notre objectif premier. Et merci aussi pour votre confiance. À très bientôt.
V
Virginie Bariteau Valléjo Google

De très bon conseil et un large choix de lunettes. Au petit soin avec leur client et toujours disponible en cas de soucis sur nos lunettes! Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et votre confiance. C'est toujours un plaisir de vous faire des lunettes ! À bientôt dans notre magasin.
N
Nadir Touhami Google

J'y vais régulièrement pour mes lentilles et je suis toujours bien servi (même sans rendez-vous!). Je change mes lunettes tous les 2 ans et j'arrive même à commander des montures hors catalogue dans un délai hyper court! Mention spéciale pour Aurélie, top accueil :)

C
Christopher DOUIAB Google

Je prends mes lunettes depuis plusieurs années là-bas. Le personnel est vraiment top et de très bons conseils. Un accueil chaleureux et une écoute en adéquation avec nos attentes. Mention particulière pour Aurélie qui est vraiment attentive et très réactive a nos besoins. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Votre retour nous fait très plaisir Monsieur Douaib. Merci beaucoup ! Bien vous accueillir et vous conseiller fait partie de nos priorités. Nous vous remercions de l'avoir souligné et de la confiance que vous avez accordée à Aurélie ainsi qu' à toute l'équipe
A
Averland Amany Google

Cela fait plusieurs années que je vais dans ce magasin. L'équipe y est accueillante et surtout, très professionnelle. C'est agréable d'avoir affaire à du personnel qui vous connaît...et qui vous reconnaît. Je recommande fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mr Amany. C'est toujours un plaisir de vous servir. Nous cultivons notre excellence au quotidien et tâchons de donner le meilleur pour chacun de nos clients. Votre fidélité nous honore. À bientôt.
C
Christelle Guilberteau Google

Merci à Aurelie pour sa disponibilité, sa rapidité dans nos échanges par mail et téléphoniques . Depuis plus de 10 ans je suis fidèle à cette enseigne qui ne m’a jamais déçu et se montre compétitive dans les prix pratiqués et les nombreux services rendus .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUILBERTEAU, Je transmets vos remerciements à Aurélie, c’est toujours agréable de savoir que nos clients sont satisfaits de leurs lunettes. C’est l’objectif qui nous anime au quotidien. Aurélie et toute l’équipe restent à votre service pour l’entretien régulier et gratuit de vos lunettes, et pour tout autre service de la Totale Atol dont vous auriez besoin. A très bientôt.