Opticien.telA
Anto. O
Lunettes de bonne qualité Personnels compétents, très bon accueil et de bon conseil. Merci à vous, je reviendrais avec plaisir.
OPTICIEN
Opticien AMBERIEU EN BUGEY - Optical Center
Opticien · Ambérieu-en-Bugey (01)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Opticien AMBERIEU EN BUGEY - Optical Center
Opticien AMBERIEU EN BUGEY - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Ambérieu-en-Bugey (01500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (205)
4,4
205 avis
R
Rodolphe GUSELLA
Bon accueil et de bons conseils. Beaucoup de choix en montures de lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de souligner notre bon accueil et la diversité de nos
montures. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller
efficacement. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir le
meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir découvrir nos
nouveautés !
K
Karen Sargsyan Official
J'étais en passage de Genève à Lyon, j'avais besoin d'une petite réparation sur mes lunettes de vue. J'ai trouvé ce magasin où j'étais accueilli chaleureusement et mes lunettes étaient réparés gratuitement. Merci pour tous
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation élogieuse !
C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu satisfaire votre
besoin de réparation rapidement et gratuitement. Votre satisfaction
est le reflet de notre engagement à offrir un service de qualité. Au
plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages.
C
Cathy Huot-marchand
Très bon accueil, la personne a su me conseiller dans mes choix de lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour, vos retours nous remplissent de joie ! C'est formidable de
savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller
efficacement dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est
notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très
bientôt !
j
jean philippe rochy
Super acceuil de la venduese Maddy de tres bon conseil sur le choix des lunettes, et reception tres rapide ( moins de 10 jours) je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil et les conseils de notre équipe ont
contribué à votre satisfaction. Vos retours positifs nous motivent
à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous
revoir bientôt dans notre enseigne !
V
Valentine Gindre
Super accueil, et super audioprothésiste ( Clara) super gentille, et qui prend le temps de tout bien expliquer ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil et l'expertise de nos audios spécialisés
ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à
continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir
!
t
tortue Nomade
Avoir attendu 10 jours pour avoir mes lunettes ! ? Non merci, j'irai voir ailleurs 😤
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous n’avons reçu aucune remarque concernant le délai de livraison de la part de nos clients. Le délai annoncé pour vos lunettes, soit 10 jours, correspond au délai moyen que nous communiquons à nos clients et a été respecté dans votre cas.
Pour toute question ou insatisfaction concernant votre commande, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre magasin afin que notre équipe puisse vous apporter toutes les informations nécessaires et vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
L'équipe Optical Center
L
Laurie Shakira
Un SAV très long. Des rayures inhabituelles pour moi qui prend extrêmement soin de mes affaires encore plus de mes lunettes. Il a fallu se battre et attendre 2 mois mais le responsable Maxime a fait le maximum pour gérer la situation. Je précise aussi que mes lunettes avait 6-7 mois février 2025 donc garantie pour les verres en août 2025. Expertise conforme, réclamation client à l’écrit et la situation c’est débloqué. Encore merci Maxime.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager
votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez
rencontré des difficultés avec notre service après-vente. Sachez
que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous
travaillons constamment à améliorer notre réactivité. Nous sommes
heureux que notre équipe ait pu vous assister pour résoudre la
situation. Votre satisfaction est notre priorité.
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