À propos de Opticien AMIENS A. PARE - ALAIN AFFLELOU
Opticien AMIENS A. PARE - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (628)
Avis Google
4,9
628 avis
5★605
4★17
3★2
2★1
1★3
O
Olivia DB Google
Très contente de l'accueil chaleureux, des conseils avisés et de la prise en charge rapide pour un changement de lunettes. Pour une première fois chez cet Opticien je recommande vivement et je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif qui nous fait énormément plaisir.
Savoir que votre première visite chez nous a été aussi agréable nous réjouit particulièrement. Faire bonne impression dès le premier passage est pour nous une priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la qualité de nos conseils et la rapidité de votre prise en charge.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et avons hâte de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous accompagner.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
M
Martine trouillet Google
Excellent Accueil et conseils de l’opticienne . Très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame TROUILLET, quel plaisir de vous lire ! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au coeur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Mathilde ainsi que de la féliciter. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions pour votre confiance pour la réalisation de votre équipement. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
A
Anais HORDE Google
Accueil au top, un personnel toujours souriant, agréable et au petit soin.
J'ai acheté les magic il y a 2 ans, je dois renouveler mes lunettes cette année, j'ai acheté des magic à nouveau car les modèles sont très variés il en existe pour tous les budgets.
La tenue du clip est un peu fragile mais les lunettes sont de bonnes qualités.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Horde,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très complet qui nous fait grandement plaisir.
Votre satisfaction concernant l'accueil et la qualité de notre service nous réjouit particulièrement. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez renouvelé votre confiance en optant à nouveau pour les Magic, et que la diversité de nos modèles, adaptés à tous les budgets, ait su répondre à vos attentes.
Au sujet de la tenue du clip que vous évoquez, nous prenons note de votre remarque avec attention. N'hésitez pas à passer en magasin si vous souhaitez que nous vérifions l'ajustement de votre clip, nous serons ravis de nous assurer qu'il corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée, et serons heureux de vous accompagner à l'avenir.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
b
bernard refok Google
Accueil chaleureux, personnel compétent et même... s'ils sont fous 😉 un magazin à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Refok,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour qui nous fait énormément plaisir !
Votre satisfaction concernant l'accueil et la compétence de notre équipe nous réjouit particulièrement. Et merci d'être fou d'Afflelou 😉
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance et serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
V
Victoire Hurpy Google
Super, personnel très agréable et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre équipe. Bien sûr, nous transmettrons votre bienveillance auprès de nos collaborateurs. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
E
Ensemble 77130 Google
Très bon accueil. Conseillère disponible à notre écoute sur le choix de lunettes . Étant en couple , la prise en charge a été rapide .Beau point de vente .
Félicitations à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité de notre collaboratrice aient facilité votre choix de lunettes. Votre venue en couple et l’efficacité de la prise en charge témoignent de l’attention que nous portons à chaque visite.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre point de vente et l’accompagnement proposé par l’ensemble de l’équipe. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du travail mené au quotidien.
Nous serons ravis de vous accueillir lors de vos prochaines visites.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
V
VINCENT GODECAUX Google
Merci à Stéphane pour son écoute, ces conseils. Toujours un plaisir de venir chez Afflelou pour renouveler mes paires de lunettes.
Le rendez vous en téléconsultation proposé sur place une superbe nouveauté pour avoir un rdv ophtalmologue rapidement et efficacement..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GODECAUX,
Merci pour votre message et pour votre retour très positif. Stephan sera ravi de savoir que son écoute et la qualité de ses conseils ont contribué à la réussite de votre visite. Votre fidélité et le plaisir que vous avez à revenir en magasin sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de l’équipe.
Nous sommes également heureux que le rendez‑vous en téléconsultation proposé sur place ait retenu votre attention. Cette solution permet en effet d’obtenir rapidement un avis ophtalmologique fiable et efficace, tout en facilitant votre renouvellement de lunettes.
Votre confiance nous touche sincèrement. Merci encore.
Nous serons ravis de vous accueillir lors de vos prochaines visites.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
A
Allan Delbart Google
Top, l'équipe est très sympa, le magasin très agréable !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DELBART,
Merci pour votre message et pour vos mots très encourageants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et la bienveillance de notre équipe ainsi que l’ambiance du magasin. Offrir un accueil agréable et un environnement dans lequel nos clients se sentent bien fait pleinement partie de l’expérience que nous souhaitons proposer chaque jour.
Votre retour est une belle reconnaissance du travail de toute l’équipe, et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de le partager.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de vos prochaines visites.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
A
Agnes Vansteenkiste Google
Personnel agréable, de bon conseil
Un seul regret :n'a pas proposé de nettoyer mes lunettes alors qu'il avait vu qu'il y avait des traces sur les verres
Réponse du professionnel : Bonjour Madame VANSTEENKISTE,
Merci pour votre message et pour vos mots sur l’accueil et les conseils de notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié la qualité de l’accompagnement qui vous a été proposé.
Concernant le nettoyage de vos lunettes, il est très probable que notre collaborateur n’ait tout simplement pas remarqué les traces présentes sur vos verres au moment de votre passage. Ce geste fait naturellement partie de nos habitudes et de nos standards de qualité, et nous le réalisons dès que cela s’avère nécessaire. Votre remarque nous rappelle l’importance de ces attentions du quotidien, qui contribuent pleinement à l’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous en faire part. Votre retour est précieux : il nous permet de rester attentifs à chaque détail et de maintenir un niveau d’exigence élevé dans notre accueil comme dans notre suivi.
Toute notre équipe reste à votre disposition et sera ravie de vous accompagner lors de vos prochaines visites.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
S
Sebastien BEAUVAIS Google
Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous sommes toujours aussi satisfaits !
L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est très professionnelle, à l’écoute, patiente et de très bon conseil. On se sent vraiment accompagnés du début à la fin.
Un grand merci en particulier à Mathilde, avec qui nous avons déjà eu affaire plusieurs fois : toujours souriante, sympathique et très compétente. Les échanges sont vraiment agréables et on sent le sérieux et le professionnalisme.
Mention également pour la compréhension et les bons conseils au niveau financier, ce qui est appréciable. Les lunettes sont de qualité et parfaitement adaptées.
Bref, un service impeccable, une équipe au top. Nous continuerons à venir ici sans hésiter. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beauvais,
Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage extrêmement complet et généreux qui nous touche profondément.
Votre fidélité depuis plusieurs années est pour nous une immense fierté et la plus belle des récompenses. Savoir que vous êtes toujours aussi satisfaits au fil du temps témoigne de la relation de confiance que nous avons su construire ensemble.
Mathilde sera particulièrement ravie et touchée de lire vos compliments. Votre satisfaction concernant son accompagnement, son professionnalisme et la qualité de ses échanges nous réjouit énormément. C'est exactement cette approche humaine, à l'écoute et sans pression que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Nous sommes également ravis que notre accompagnement financier ait répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de trouver les meilleures solutions adaptées au budget de chacun, sans jamais compromettre la qualité de nos produits et services.
Votre retour détaillé est précieux pour toute notre équipe. Il valorise le travail quotidien de nos collaborateurs et nous conforte dans notre engagement à maintenir ce niveau d'excellence. Des clients comme vous, fidèles et bienveillants, sont notre principale motivation pour continuer à nous améliorer jour après jour.
Nous sommes heureux et fiers de vous compter parmi nos clients les plus précieux. Merci de nous renouveler votre confiance et nous avons hâte de continuer à vous accompagner pendant encore de nombreuses années.
Merci encore pour votre fidélité et ce soutien si encourageant.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
T
Tayibe Google
Vendeuse super accueillante, très souriante, très agréable. A su nous conseiller et être à l’écoute. Monsieur été déjà venu pour les précédentes lunettes et désormais je viendrais également chez vous.
Merci! =)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes très attachés à la qualité de l’accueil et du conseil en magasin, et il est important pour nous de répondre à vos attentes avec son professionnalisme, écoute, et disponibilité. Notre équipe met beaucoup d’attention dans l’accompagnement de chaque client, et votre retour reflète parfaitement notre engagement quotidien.
Nous sommes également ravis de vous compter désormais parmi nos clients, aux côtés de Monsieur qui nous faisait déjà confiance.
Merci encore pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
H
Hélène LN Google
Très bon accueil, personnel très agréable et sympathique.
Magasin très propre et très clair.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et l’ambiance du magasin.
Toute l’équipe attache beaucoup d’importance à créer un environnement agréable, clair et accueillant, pour que chaque visite soit aussi fluide que plaisante.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre travail collectif au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
H
Hugo Gladysz Google
Super accueil, bien conseillé je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gladysz,
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation, qui nous font très plaisir !
Nous sommes heureux que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour l’accueil que pour la qualité des conseils reçus.
C’est exactement l’attention et la proximité que nous souhaitons offrir à chaque client.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain équipement, toujours avec le même professionnalisme 😊.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
P
Philippe Google
Très bon accueil de Mathilde.
Compétence et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous témoignez à notre équipe.
Nous sommes heureux de lire que votre expérience en magasin a pleinement répondu à vos attentes, tant sur la qualité de l’accueil que sur la pertinence des conseils reçus.
Mathilde — comme l’ensemble de notre équipe — s’attache à offrir un accompagnement attentif, précis et bienveillant, afin que chaque client bénéficie d’un service clair, personnalisé et conforme à nos standards de qualité.
Votre message est une belle reconnaissance de cet engagement quotidien, et il nous touche particulièrement.
Nous accordons une grande importance à la relation de confiance que nous construisons avec nos clients, fondée sur la proximité, l’écoute et la transparence.
Savoir que ces valeurs sont perçues et appréciées est pour nous la plus belle des récompenses.
Encore merci pour votre retour encourageant, et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
C
Christèle Google
C est une première chez Affelou. Je me suis fait plaisir avec les magic. Un côté de mes verres tombés à chaque essuyage des lunettes à force la décoration est partis et mon verre ne tient plus😡. Je les ai contacté et oui il m'ont remplacé la paire de lunette à l'identique cependant cela recommence avec le même verre. Déjà qu'Affelou coûte une blindé qualité zéro. Je suis déçue 😞
B
Bruno Cocrelle Google
Personnel sympathique et compétent, d'excellents conseils. Choix nombreux. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cocrelle,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de nos conseils, la compétence de notre équipe ainsi que la variété de notre collection.
Offrir un accompagnement personnalisé et professionnel tout en maintenant une atmosphère conviviale fait partie de notre manière de travailler au quotidien.
Votre recommandation et votre satisfaction sont une belle reconnaissance du professionnalisme et de l’attention que nous portons à chaque client.
Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain passage,
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
C
Christelle Bizet Google
Bonjour j ai eu affaire à Julien ,accueil chaleureux, prends bien contre de notre demande très patient et donne de bon conseils. J ai donc trouvé ma nouvelle paire de lunettes plus qu a attendre qu'elle arrive cette semaine. Endroit spacieux bon choix de lunettes. A bientôt .cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bizet,
Un grand merci pour votre message si positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes, tant pour l’accueil chaleureux que pour la qualité des conseils reçus.
Julien et l’ensemble de l’équipe attachent une importance particulière à l’écoute et à la précision dans chaque accompagnement, afin que le choix de vos lunettes soit à la fois confortable et agréable.
Votre satisfaction est la plus belle récompense de leur investissement quotidien.
À très vite pour la livraison de votre nouvel équipement 😊 !
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
r
red gyver Google
pas grand chose a dire ...
sauf peut être le manque de lingettes de nettoyage
2 paires a presque 600 balles unitaire et même pas une seule dans les étuis ni dans le sac de transport
juste un petit flacon de produit..........
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message et pour le temps que vous avez pris pour nous écrire.
Je suis Christophe, responsable qualité du groupe, et je souhaite personnellement m’assurer que tout soit complet pour votre équipement.
Votre retour est très précieux : il nous permet de poursuivre notre démarche d’amélioration continue et de veiller à ce que chaque détail du service soit à la hauteur des standards de qualité que nous nous fixons.
Nous avons bien noté votre remarque concernant les lingettes de nettoyage. Il s’agissait en effet d’une rupture momentanée chez notre fournisseur, ce qui explique leur absence dans votre étui au moment de la remise.
Nous avions tenu à compenser cette indisponibilité en vous offrant un flacon de solution nettoyante, afin de maintenir la qualité d’entretien de vos verres.
Cela étant, dès le réassort réalisé, nous vous adresserons avec plaisir les lingettes manquantes en courrier suivi, pour plus de confort et sans déplacement de votre part.
Pour cela, pourriez-vous simplement me contacter à l’adresse suivante :
📩 [email protected]
(vos coordonnées me permettront d’identifier précisément votre dossier).
Encore merci pour votre confiance et pour ce retour constructif.
Nous serons toujours ravis de vous accueillir pour continuer à vous offrir un service soigné, attentif et conforme à l’exigence de qualité que nous devons à chacun de nos clients.
Bien cordialement,
Christophe
Responsable Qualité – ALAIN AFFLELOU
L
Leila Harrou Google
Très professionnel au delà de mes attentes le personnel est top accompagnement et conseil de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Harrou,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en magasin a pleinement répondu à vos attentes.
Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir un accompagnement attentif et des conseils personnalisés, afin que chaque client reparte avec la solution la plus adaptée à ses besoins.
Votre satisfaction et vos encouragements sont une très belle reconnaissance du travail collectif mené chaque jour avec passion et professionnalisme.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
M
Marie Quevremont Google
Super choix pour "magic" avec 2 clips solaires offerts .
Vendeurs très agréables
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quevremont,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre collection MAGIC ainsi que l’accueil réservé par notre équipe.
Cette gamme, avec ses clips interchangeables, fait partie de notre ADN — pensée pour allier praticité, confort et élégance en toutes circonstances.
Votre satisfaction et vos compliments sur la qualité de nos conseils sont la plus belle récompense pour notre équipe, toujours mobilisée pour offrir un accompagnement attentionné et personnalisé à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous revor 😊,
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
E
Elizabeth Paris Google
Très bon accueil très bien conseillee surtout facilité de paiement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paris,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que votre visite vous a apporté entière satisfaction, tant pour la qualité de l’accueil, pour les conseils reçus ainsi que nos services proposés.
Nous avons à cœur d’offrir à chaque client une expérience fluide, claire et agréable, du choix des montures jusqu’à la finalisation de l’achat.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
H
Hélène Molène Google
Tout le personnel est accueillant, souriant, bienveillant. Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DOUBLIER,
Un immense merci pour votre recommandation et pour ces mots qui nous vont droit au cœur ! Nous sommes ravis que l’accueil, le sourire et la bienveillance de l’équipe aient contribué à rendre votre expérience positive. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie, avec le même engagement et le même plaisir de vous accompagner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
J
Jeremy Caron Google
Très satisfait de mon passage chez Afflelou Amiens Sud. L’accueil est chaleureux, le personnel se montre toujours aimable et à l’écoute. Les opticiens sont compétents et donnent des conseils précis et adaptés. On sent un vrai professionnalisme, ce qui met en confiance. Je recommande sans hésiter ce magasin pour la qualité de son service et la gentillesse de l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CARON,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif, qui nous fait vraiment plaisir à lire.
Nous sommes heureux que votre visite dans notre magasin d’Amiens Sud ait reflété ce qui nous tient à cœur au quotidien : un accueil chaleureux, une écoute attentive et des conseils précis, toujours donnés dans un esprit de professionnalisme et de bienveillance.
Votre satisfaction et votre confiance sont la plus belle récompense pour notre équipe, qui s’engage chaque jour à offrir un accompagnement personnalisé et de qualité.
Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer sur cette voie avec la même énergie et la même exigence.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
M
Manon Prévot Google
Plusieurs fois que je viens choisir mes lunettes ici, ma mère et ma belle fille également. Rien à redire. Un large choix. L’accueil est parfait, le personnel au top ! 😌😌
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PREVOT,
Un immense merci pour votre fidélité renouvelée, et pour avoir transmis votre confiance à votre entourage !
Savoir que vous, votre maman et votre belle-fille avez toutes choisi notre équipe pour vous accompagner dans le choix de vos lunettes est une vraie fierté pour nous.
Nous avons à cœur d’offrir une expérience à la fois chaleureuse, professionnelle et personnalisée à chaque visite, et vos mots nous confirment que cet engagement est ressenti.
Nous sommes ravis que notre large sélection et la qualité de notre accueil aient su répondre à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour ce retour si positif, et nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau, toujours avec le sourire 😊
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
A
Alexandra Haudrechy Google
Très bon accueil, de très bon conseil avec une grande patience à l'écoute de ces clients . Prend tout le temps nécessaire pour que nous soyons bien avec de belle lunettes en accord avec notre visage avec énormément de choix et pour tout les budget . Je recommande à 200 % .
Merciiii a vs et votre équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame HAUDRECHY, nous sommes sincèrement touchés par votre retour si chaleureux et enthousiaste ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Notre équipe met un point d'honneur à prendre le temps nécessaire pour comprendre vos besoins et vous proposer des montures qui vous correspondent parfaitement, tant au niveau du style que du budget. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous encourage à maintenir ce niveau de service et d'attention personnalisée. C'est un véritable plaisir de vous avoir accompagnée dans le choix de vos lunettes. Merci pour votre confiance et votre gentillesse. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce formidable avis ! Votre opticien ALAIN AFFLELOU
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2
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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