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Opticien Amiens GRANDOPTICAL

Opticien · Amiens (80)

4,8 316 avis Fermé
Opticien Amiens GRANDOPTICAL — Opticien

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À propos de Opticien Amiens GRANDOPTICAL

Opticien Amiens GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (316)

4,8
316 avis
5★294
4★7
3★3
2★2
1★10
S
Sebastien Ledent

Bonjour, je suis le client qui est entré dans la boutique à 18h45 et qui est reparti à 19h15, parce que personne ne s’est rendu compte qu’il attendait depuis trente minutes. Deux personnes au fond de la salle : une qui raconte sa vie à une cliente, et l’autre qui attend peut-être sagement l’heure de la fermeture. Pendant ce temps-là, les clients peuvent patienter dans l’indifférence la plus totale. Heureusement qu’il y a d’autres opticiens sur Amiens, un peu plus professionnels et surtout capables de lever les yeux quand quelqu’un entre dans leur magasin. Un accueil pareil, ça donne presque l’impression de déranger en venant acheter des lunettes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience et pour le manque d’attention que vous décrivez lors de votre visite. L’accueil et la prise en charge de chaque client sont essentiels pour nous, et cette situation ne correspond pas à nos standards. Votre remarque a bien été prise en compte afin de sensibiliser l’équipe. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à reprendre contact avec le magasin afin d’échanger sur votre expérience.
T
Thomas LAMY

Bonjour, J’ai bien aimé mon expérience chez Grand Optical. Le personnel est très accueillant, aimable et prend le temps de bien conseiller. Il essaye de toujours faire au mieux. On se sent à l’aise et bien accompagné pour choisir ses lunettes. Ce sont de bons vendeurs avec des prix corrects. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
S
Severine Lhtr

Excellent magasin d’optique ! Accueil chaleureux, conseils professionnels et grand choix de montures. Je suis très satisfaite de la qualité des lunettes et du service. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre sélection de montures aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
k
kévin belmain

De passage à la boutique pour un petit problème sur les lunettes de ma fille (changement de plaquette en silicone), malgré le caractère non urgent et l’influence d’un samedi après midi, l’équipe s’est rendue plus que disponible en effectuant la réparation, en quelques minutes. Grand merci à vous, pour le service et la sympathie. K.B.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
M
Marie F

j'ai était reçue par Eric le 11/02/2025 qui a été a l'écoute et qui a fait office d'un grand professionnalisme en vers moi . je recommande fortement cette opticien . Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Résultat : deux paires de lunettes parfaitement adaptées, Un immense merci à Éric pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je suis tellement, contente d’avoir trouvé mon bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Éric a été à la hauteur de vos attentes et que vous êtes satisfaite de vos nouvelles lunettes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
V
Virginie LAFLEUR

Une équipe accueillante, professionnelle et très efficace. Les conseils sont clairs et la prise en charge rapide. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et efficacité. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très vite dans notre magasin !
N
Nassima Nassy

Très bien accueillie ce vendredi midi par Eric et son collègue fort sympathique et aimable. Ils ont pu réparer mes lunettes à la perfection. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Eric et son collègue aient pu vous accueillir chaleureusement et réparer vos lunettes à la perfection. Votre satisfaction est notre priorité.
A
Anne Marie Sophie

Cliente depuis de nombreuses années et jamais déçue. L'accueil, le service après-vente, le choix des montures et les explications sur les différents types de verres : tout est là. MERCI plus particulièrement à Isabelle L. pour le temps qu'elle a pris à me montrer les montures et les verres ainsi que ses bons conseils. Merci aussi à Éric pour m'avoir convaincue d'adopter les verres photochromiques. Vous êtes au top tous les deux. Encore MERCI. N'hésitez pas à aller chez Grand Optical les yeux fermés : vous ne regretterez pas.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos fidèles clientes. Isabelle et Éric seront ravis de lire vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. À très bientôt chez GrandOptical !