Accueil Opticien Hauts-de-France Somme Amiens Opticien AMIENS - Optical Center
OPTICIEN

Opticien AMIENS - Optical Center

Opticien · Amiens (80)

3,7 168 avis Google Fermé
Opticien AMIENS - Optical Center — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien AMIENS - Optical Center

Opticien AMIENS - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (168)

Avis Google
3,7
168 avis
5★91
4★22
3★7
2★8
1★40
C
Cohen Douglas Google

Personnel très agréable et professionnel. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux. C'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil agréable et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans votre prochain choix de lunettes ou d'audition.
J
Julie Garcia Google

Un bon opticien, du choix et l’expertise est présent dans cette boutique de lunettes. Je recommande avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre choix de lunettes ainsi que l'expertise de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs achats !
M
Mabel Ward Google

Je recommande pour le choix de lunettes, le service et le professionnalisme des opticiens.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que le choix de lunettes, ainsi que l'expertise de nos opticiens, aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est un formidable encouragement pour notre équipe, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
D
Dawn Long Google

La boutique est élégante, les opticiens sont des experts et il y a choix.je recommande cet opticien d’Amiens.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre boutique vous a plu et que nos opticiens ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique d'Amiens !
M
Marlene Gordon Google

C’est un bon magasin de lunettes globalement sur Amiens. Les opticiens ont été à l’écoute et patients. Au plaisir d’un prochain rdv

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que nos opticiens ont su faire preuve d'écoute et de patience lors de votre visite. Votre satisfaction est précieuse pour nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain rendez-vous.
J
Jan Kelley Google

Un accueil avec café et sourire ce qui rend l’entretien plus agréable. Ils m’ont présenté plusieurs type de monture. Au final, les lunettes sont bien arrivée et c’est conforme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil convivial avec café et sourire a rendu votre expérience agréable. Nos équipes s'efforcent de vous offrir le meilleur service possible et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la variété de montures présentées. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en optique !
A
Anthony Thompson Google

Je suis satisfait entièrement de ca magasin qui a compris mes besoins et qui ma trouver la paire de lunettes idéales.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins et vous conseiller au mieux pour choisir vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans cette démarche !
O
Oui Djrh Google

Je tiens à vous faire part de ma grande déception concernant les lunettes que j’ai récemment achetées auprès de cet établissement. La qualité des verres est très insatisfaisante : ils semblent de mauvaise qualité et ne me procurent pas le confort visuel attendu. Ma vue, au lieu d’être améliorée, est au contraire perturbée, ce qui me cause une gêne quotidienne importante. Étant donné l’investissement réalisé et la confiance accordée à votre enseigne, je trouve regrettable de me retrouver avec un produit qui ne répond pas à mes besoins ni à mes attente. Très déçu de la la qualité des verres, très mauvaise, on voit des ombres noires qui laissent la vue perturber. Vraiment déçu. J'attends le retour de l'expertise à Paris et ce pour la deuxième fois. Déçu aussi de personnels, aucunes expériences, des jeunes, j'en doute qu'ils sont formés. Une grosse déception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous, nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
Z
Zoé Lise Google

J’ai été très bien accueillie à l’agence d’Optical Center. L’équipe est professionnelle, chaleureuse et m’a parfaitement accompagnée tout au long de mon parcours. J’ai vraiment apprécié la qualité de l’accueil et la clarté des explications. Il y a eu une erreur concernant le type de verres que je porte depuis des années ( photochromiques ), mais elle ne vient pas d’eux, elle est liée au second optomologue que j’ai consulté. Je suis très satisfaite de leur service, et je recommande cette agence sans hésitation.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie et accompagnée tout au long de votre parcours.
E
Evan Brillon Google

Boutique fortement conseillée, je suis venu pour ma mère qui avait besoin de changer de paire de lunettes, personnel très accueillant, bonne ambiance et un large choix de monture qui plaira à tout les goûts.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre mère ait trouvé son bonheur dans notre boutique et que notre personnel ait su répondre à ses attentes. Merci pour votre recommandation !
A
Amienois Google

Vous faites honte au métier d'opticiens. Recus par un vendeur dont l'incompétence et l'ignorance du fonctionnement d'une facture en devient presque affligeante. Nous avons payé le prix de ses erreurs 2 ans plus tard par voie de commissaire de justice. Avec un service client et une rigueur d'aussi piètre qualité, je ne sais pas comment il est imaginable que vous soyez encore ouvert. Il serait peut-être temps de vous remettre en question...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
J
Joyce Cole Google

Cette boutique de lunettes est agréable à visiter. Les opticiens sont là pour nous conseiller et nous guider dans le choix de lunettes. Je recommande donc ce magasin.

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter le soutien nécessaire pour choisir vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin.
L
Libellule Constance Google

Boutique à fuir! Nous y sommes allés pendant des années et n'y retournerons plus jamais. Le vendeur s'est moqué de moi à plusieurs reprises. Je suis allée chercher mes lunettes et elles n'étaient pas prêtes. Le vendeur qui m'avait fixé le rendez-vous n'était pas là non plus... Et je ne vous parle pas des grosses erreurs de facturation...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Optical Center
M
Matthias Jollain Google

Je ne recommande absolument pas, l'une des deux personne présente dans la boutique se permet des remarques inutiles sur le choix des montures. En plus de cela elle déconcentre sa collègue parce qu'elle s'ennuie... un sérieux manque de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Soyez assurée que ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Sachez que nos produits vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une de nos enseignes. Cordialement, L'équipe Optical Center
T
Tanguy Dhot Google

Accueil agréable et chaleureux, réactif et à l'écoute. La prise en charge a été rapide et de très agréable qualité. Grâce à vous j'ai pu j'ai assisté à la fin de mon cour de chimie ! Merci encore d'avoir réussi à me changer ma monture aussi rapidement. Professionnel et rapide se sont des qualités rares merci encore !

a
axel matringant Google

Je suis venu pour changer de monture suite à mon rdv chez l'ohptalmo, accueillie et conseiller par Marine, qui a su me proposer deux montures (une normale et une solaire) en respectant mes préférences, le tout dans la bonne humeur. Très satisfait de du service rendu, je recommande!

l
l l Google

Un témoignage : Je suis très déçue par Optical Center Amiens : Il a fallu plus de TROIS mois pour obtenir mes lunettes Il a fallu TROIS prises de mesures. Matériel défaillant ? Personnel peu formé ? J'ai appris incidemment qu'un CDD n'avait pas été reconduit. Aucune excuse pour un délai inadmissible. Comme si le client était responsable du dysfonctionnement : "on vous avait bien dit que ce serait long si on doit retourner les lunettes pour expertise à Paris ", m'a-t-on dit. Fallait il que je ne dise rien et que je garde ces lunettes inadaptées ? Sachant que la deuxième paire n'est pas fameuse. Pour épargner le lecteur, je passe sur le feuilleton des nombreuses visites en magasin et des échanges téléphoniques. Quand même réussi à garder mon calme. Comme geste commercial, on me propose un geste pour un prochain achat...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Nous sommes à votre disposition sur : [email protected] pour échanger plus amplement et trouver une solution ensemble. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
y
yves LANGLOIS Google

Une vraie catastrophe Je ne vois rien avec mes nouveaux verres Le pire c est que j' ai également changé mes lunettes de soleil Première fois la vendeuse a oublié de commander les verres''' une semaine dbperdu'''' puis les verres sont arrivés trop petits'''' une 2 ème semaine de perdu '' Et maintenant comme ce sont les mêmes verres. Je ne vois rien non plus. Les verres étant de très mauvaises qualité Voilà le résultat. Je n ai plus qu à aller chez un autre opticien pour tout refaire. Plus de 300€ a la poubelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Nous nous engageons au quotidien à offrir à nos clients un service et des produits qui leur apportent entière satisfaction.  Très cordialement, L'équipe Optical Center