Opticien.tels
sab miel
A FUIR, accueil odieux. Personnel irrespectueux qui se permet de critiquer les clients par derrière. Aucune éthique professionnelle. UNE HONTE POUR L ENSEIGNE
OPTICIEN
Opticien AMILLY - Optical Center
Opticien · Amilly (45)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Opticien AMILLY - Optical Center
Opticien AMILLY - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Amilly (45200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (316)
4,3
316 avis
L
Laëtitia
⚠️Deuxième et dernière visite dans cet établissement. Si j'avais espéré que la première fois était un accident, la seconde a confirmé une règle qui est que l'accueil est tout simplement HORRIBLE. Le personnel est non seulement désagréable, mais affiche un manque de respect total envers la clientèle. C'est inadmissible de traiter des clients de la sorte. Un commerce ne repose pas uniquement sur ses produits, mais aussi sur l'humain, et ici, c'est le néant. À fuir. Je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Sachez
que cela ne correspond pas à nos standards en matière de relation
clients et que l'accueil et que la satisfaction et l'accueil de nos
clients sont pour nous une priorité.
N'hésitez pas à nous contacter par mail pour poursuivre la
discussion : [email protected]
Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
S
Sophie Milot
Toujours bien accueilli et conseillé, Loïc très gentil, qui explique bien. J'ai récupéré mes lunettes au bout de 8 jours, on vous propose une facilité de paiement qui est un plus.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation positive. Il est
gratifiant de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux et un
bon conseil lors de votre visite. Notre équipe met un point d'honneur
à offrir un service de qualité et des options flexibles de paiement,
afin de répondre au mieux à vos besoins. Au plaisir de vous revoir
prochainement.
L
Loiret Loiretain
Prix correcte acceuil sympa le service après vente rien à dire En bref ont y retournera sans problème
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre
équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix
corrects et notre accueil sympathique. Votre satisfaction est très
importante pour nous, et nous avons hâte de vous accueillir à
nouveau dans nos boutiques.
K
Katia Billiau
Cela fait la 2 ème fois que j'attends 1 mois pour avoir ma paire de lunettes. Le service n'est pas à la hauteur. J'ai dû appeler 2 fois pour savoir quand les lunettes étaient prêtes car vos sms ne fonctionnaient pas , répondu par téléphone...vous n'êtes pas les seuls sur Amilly. Donc vous ne me rêverai plus ainsi que mon mari. Cdt Katia Billiau
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous
décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre
entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette
information que nous allons partager en interne. Si vous avez des
questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par
mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
J
Justyna Susanne
Je suis très contente de mon passage chez Optical Center à Amilly .J’y ai rencontré des personnes professionnelles, de bonne humeur, qui nous ont très bien conseillées. Elles ont consacré beaucoup de temps à ma fille et à moi, avec énormément de patience — ce qui n’est pas évident lorsqu’il s’agit de choisir des lunettes pour une adolescente. Je les ai trouvées de très bon conseil et je les recommanderais à tous pour l’achat de lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que nos collaborateurs ont su vous conseiller avec
patience et professionnalisme dans le choix des lunettes de votre
fille. Votre recommandation compte beaucoup pour nous, et nous serons
heureux de vous accueillir de nouveau dans notre centre.
P
Pierre LOPES
Un centre d opticien à l'écoute, accueillant, petit problème technique mais ils ont su rebondir et trouver des solutions pour les lunettes de mon père, merci à Muslum pour son professionnalisme, ainsi que au directeur. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est un plaisir
de savoir que notre équipe a pu trouver des solutions adaptées aux
besoins de votre père. Nous travaillons toujours pour garantir un
service de qualité et votre recommandation nous touche profondément.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre.
m
moad H
Personnel qualifié, accueillant , très sympa et serviable, Je recommande vivement ( merci beaucoup pour votre service et gentillesse : vous m’avez donner une ventouse pour lentilles rigide ) merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir
pour notre équipe d'accueillir des clients qui apprécient notre
service. Nous sommes ravis que la ventouse pour lentilles rigides vous
ait été utile. N'hésitez pas à revenir nous voir !