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Opticien ANGERS ALSACE - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Angers (49)

4,9 553 avis Google Fermé
Opticien ANGERS ALSACE - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien ANGERS ALSACE - ALAIN AFFLELOU

ALAIN AFFLELOU à Angers, situé rue d'Alsace, propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil et lunettes connectées pour femmes, hommes et enfants. L'enseigne offre également des lentilles de contact et des services d'audiologie, incluant des tests auditifs gratuits et des appareils auditifs.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactAppareils auditifsLunettes MAGICLunettes de lecture MAGIC FortyMasque de ski magnétique MAGIC Test de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTéléconsultation ophtalmologiqueEspace mobile de prévention visuelleTest auditif gratuit en ligneEssai de 30 jours gratuit pour les appareils auditifsSuivi d'appareillage illimité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (553)

Avis Google
4,9
553 avis
5★523
4★23
3★2
2★2
1★3
C
Claudie Xavier Google

Très bon accueil Très bien conseillé un choix de montures de plusieurs formes et couleurs j'adore afflelou je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame XAVIER, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour qui nous fait énormément plaisir ainsi que ces ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ étoiles. Oriane sera ravie de lire vos compliments. Prendre le temps d'accompagner chaque client dans le choix d'une monture qui lui correspond vraiment, c'est exactement l'état d'esprit que nous souhaitons incarner au quotidien. Votre satisfaction en est la plus belle des récompenses. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation et serons ravis de vous accueillir à nouveau. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Angers Centre-Ville 👓
N
Nadège Duc Google

Très bons conseils . Du choix. Et beaucoup de patience de la part de l équipe. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duc, Nous sommes ravis d'avoir parfaitement répondu à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Thomas, qui sera, sans aucun doute, très touché par vos mots. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. Merci encore pour votre très aimable recommandation qui nous touche. 🕶Votre opticien ALAIN AFFLELOU Angers Centre-Ville🕶
B
Boria Bogoris Google

Souriants, à l'écoute du client et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction, elle récompense le travail toute l'équipe ! Merci vivement pour votre confiance, 😎Votre magasin Alain AFFLELOU Angers Centre-Ville 😎
Y
Yan Google

Aucun respect de inscription de l’ophtalmo sur l'ordonnance écrit monture plus verres progressifs avec verres teintés le vendeur m'a commandé que les verres je recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DZOUZI Mohamed ! J'avoue avoir du mal à comprendre votre commentaire vu que vous souhaitiez EXPLICITEMENT garder votre monture ! De plus, comme nous vous l'avions expliqué, les verres teintés ne sont pas pris en charge par la CMU sauf si maladie oculaire spécifique citée par l'ophtalmologiste justifiant des verres teintés, ce qui n'est ABSOLUMLENT PAS votre cas. Je vous rappelle aussi que nous vous avions proposé un forfait solaire TRÈS avantageux mais vous ne souhaitiez rien payer. L'optique est un secteur de santé placé sous la direction de la Sécurité Sociale régie par des règles strictes et non négociables. Cordialement. Arnaud, responsable de magasin. PS : Désolé pour la réponse tardive, on a eu du mal à vous retrouver à cause de votre pseudo 😅
I
Iness Google

Opticien très professionnels qui prennent le temps de nous conseiller au mieux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Iness pour votre retour positif et vos 5 ⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettrons votre bienveillance à Thomas qui s'est occupé de vous ! Merci vivement pour votre fidélité, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
N
Noah Machefel Google

Accueil super sympathique et boutique très bien placé et bien entretenue

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M MACHEFEL pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Merci vivement pour votre fidélité, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
M
Miinees Google

Je suis venue acheter mes nouvelles lunettes dans ce magasin. Le personnel est professionnel et souriant. Cela fait plusieurs année que je viens ici. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Miinees pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions pour votre confiance pour la réalisation de votre équipement. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. Merci vivement pour votre confiance, votre fidélité et votre recommandation, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
S
Sandrine Tooy Google

Ma première fois de venir chez l'opticien AlainAffelou. Super accueil, ils nous ont mis a l'aise et surtout ils ont réglé mon soucis en même pas 2 min

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettrons votre bienveillance à Oriane qui s'est occupée de vous ! Merci vivement pour votre fidélité, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
N
Nadia TALBOT Google

Personnel disponible force de proposition. Rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TALBOT, Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été pleinement satisfaisante, tant au niveau du personnel que de nos conseils et de notre rapidité 🤩 Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est une belle source de motivation pour continuer à vous offrir un accompagnement de qualité à chaque visite. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il nous manque pour atteindre les 4 voir les 5 étoiles 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau, 👓 Votre opticien ALAIN AFFLELOU Angers Centre-Ville 👓
A
Achille Cuissard Google

Très agréable et la vendeuse poli et agréable je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M CUISSARD pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettrons toute votre bienveillance à notre opticienne Oriane 😊 Merci vivement pour votre recommandation, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
C
Camille Morel Google

Très bon accompagnement, merci à Arnaud 🌞

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme MOREL pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe, et plus particulièrement Arnaud, positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances, tant sur l'accueil que sur les conseils. Merci vivement pour votre confiance, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
L
Louna Blanloeil Google

Prise en charge et accueil rapide, opticien à l'ecoute Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BLANLOEIL, Merci beaucoup pour votre message et ces 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Nous sommes très heureux de lire que l’accompagnement d'Oriane vous a apporté les conseils, l’écoute et la disponibilité que vous recherchiez. Elle accorde une grande importance au temps passé avec chaque client, et votre retour met parfaitement en lumière la qualité de son travail et son sens du service. Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant l’équipe. Nous faisons toujours en sorte que chaque visite se déroule dans les meilleures conditions possibles. Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation 😊. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Angers Centre-Ville 👓
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quentin moso Google

Super expérience de bons conseils pour choisir ses lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MOSO, Merci beaucoup pour votre message. Toute l’équipe vous remercie pour votre retour, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes, aussi bien dans l’accueil que dans l’accompagnement. La disponibilité, la bienveillance et la qualité du conseil font partie de nos priorités quotidiennes, et votre commentaire reflète parfaitement le travail que nous nous efforçons de fournir à chaque visite. Nous sommes également sensibles à votre recommandation et au plaisir que vous avez eu à choisir votre nouvelle paire de lunettes dans notre magasin. Merci encore pour votre confiance. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Angers Centre-Ville 👓
L
LISA N'cho Google

Je vous remercie pour votre accueil chaleureux je conseille vivement votre magasin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme N'CHO pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Merci vivement pour votre recommandation, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
E
Est Com Google

Super service, personnel pro et efficace!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Merci vivement pour votre confiance, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
O
Ombeline Courtois Google

Bel accueil ! J’avais besoin de faire resserrer mes lunettes et très bien. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme COURTOIS pour votre commentaire et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction sur notre magasin et notre équipe ! Nous lui transmettrons toute votre bienveillance. Merci vivement pour votre confiance, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers Centre-Ville 😎
W
WN GG Google

Opticiens serviables et professionnels. Je n'ai jamais été déçu. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction, elle récompense le travail toute l'équipe ! Merci vivement pour votre confiance, 😎Votre magasin Alain AFFLELOU Angers Centre-Ville 😎
A
Alexis Gallais Google

Je viens de déménager à Angers et l’équipe est super gentille et à l’écoute. Il m’a réparé mes lunettes parfaitement. Merci à lui !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M GALLAIS pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Merci vivement pour votre confiance, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
A
Assa Doucoure Google

Personnelle accueillant et bienveillant, suivie continuelle même après achat Recommande fortement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DOUCOURE, Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été pleinement satisfaisante, tant au niveau de l’accueil que du service et de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est une belle source de motivation pour continuer à vous offrir un accompagnement de qualité à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, 👓 Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Angers Centre-Ville 👓
D
Diane CHRETIEN Google

Très bon accueil, personnel professionnel et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme CHRETIEN pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Merci vivement pour votre confiance, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
S
Swaggy McSwag Google

Super service, très aimable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M GALLAGHER pour votre commentaire et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction sur notre service et notre amabilité ! Merci vivement pour votre confiance, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers Centre-Ville 😎
H
HEQUET Brigitte Google

Très satisfaite de l'accueil, des conseils, de la disponibilité, de la gentillesse de l'équipe et tout particulièrement à Thomas qui s'est occupé de moi, pour sa patience toujours avec le sourire. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme HEQUET pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard et plus particulièrement à celui de Thomas. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettrons votre bienveillance à Thomas. Merci vivement pour votre confiance, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
B
Benjamin ARRIBAS Google

Accueil très sympathique et bon conseil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M ARRIBAS pour votre commentaire et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction sur notre accueil et nos conseils ! Merci vivement pour votre confiance, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers Centre-Ville 😎
J
Justine Colou Google

Très bonne expérience dans la boutique avec de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme COLOU pour votre commentaire et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction sur notre magasin et notre équipe ! Nous lui transmettrons toute votre bienveillance. Merci vivement pour votre confiance, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers Centre-Ville 😎
v
violette moi Google

Je conseil vivement, bon accueil, prix et choix. Ils sont vraiment au top

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été pleinement satisfaisante, tant au niveau de l’accueil que du prix et du choix pour les montures. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle source de motivation pour continuer à vous offrir un accompagnement de qualité à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, 👓 Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Angers Centre-Ville 👓
L
Loic Corbel Google

Pour Oriane : un accueil très chaleureux, très sympathique et efficace. Merci pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction, elle récompense le travail d'Oriane ! Merci vivement pour votre confiance, 😎Votre magasin Alain AFFLELOU Angers Centre-Ville 😎
a
anne-lise binet Google

J’ai été déçu par les conseils d’un l’audioprothésiste c’était un gars ou la fille qui travaillait en 2022 avant Céline. J’ai été mal conseillée. On m’a imposé le cap santé 100 % pour des prothèses auditives à piles. Comme j’ai subis un décès la commercialisation ne sais pas basé sur mes réelles besoins et trop basé sur l’aspect financier. J'étais perdu pour prendre la bonne décision au fait de la nouveauté. J’étais isolé, à cet époque il m’aurait fallu un accompagnement santé et c’est dommage que ce n’est pas proposé par le médecin ORL. Car ça m’a mise en difficulté par rapport à une pariode de fragilité personnelle. Avec du recul il aurait fallu repousser cette investissement pour mettre l’argent de côté et être orienté sur des prothèses auditives rechargeables dès le départ plutôt que des piles et mettre l’argent de côté. C’est juste que les circonstances ne s’y prêtait pas pour prendre soin de mon audition c’était pas le bon moment. Le conseil que je peux apporter par rapport à une mauvaise expérience de vie personnelle c’est reporté le projet. Les piles c’est trop cher chez un audioprothésistes ça plombe un budget que j’estime trop juste avec la crise de l’inflation aggravé par la crise sanitaire et la guerre en Ukraine. j’ai dû profiter de vente en lot par plusieurs paquet sur un Blake friday sur Amazon pour un budget plus raisonnable pour tenir une année. Pouvoir porter mes prothèses. J’ai dommage que je n’ai pas eu Celine dès le début pour être mieux conseillé tant qu’à repousser ce projet santé. Je conseille qu’il est plus intéressant de prendre des prothèses auditives avec part sécurité sociale complémentaire santé et la part du client. Et en cas de doute se rapprocher d’un certa pour être accompagné avant d’investir demander un essai d’un mois et voir l’audioprothésiste du certa car il peut aussi conseiller sur le choix d’une enseigne. Je souhaite pour un changement de prothèse aller vers une enseigne ou j’ai affaire directement à une audioprothésiste sans intermédiaire commercial. Je souhaite juste apporter ma propre expérience personnelle pour des personnes qui s’équipe la première fois. Pour qu’ils ne soient pas déçu de leur choix car après faut attendre 4 ans la lois est ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BINET ! VOUS VOUS ETES TROMPE DE MAGASIN !!! Nous sommes le magasin Alain Afflelou Angers Centre Ville mais OPTIQUE ! Nous ne faisons pas du tout l'audition !!! Sauf des piles à 3.90€ la plaquette de 6. Pourriez-vous retirer votre commentaire et votre note qui ne nous sont pas destiné et les donner à la bonne structure svp ? Ils vous recontacteront pour en discuter directement j'imagine. Cordialement. Le magasin Alain Afflelou OPTIQUE ET SEULEMENT OPTIQUE 😎
E
El Nassira Google

Un accueil vraiment chaleureux et très professionnel. Merci à Thomas et Arnaud pour leurs précieux conseils et leur bienveillance tout au long de ma visite. On se sent tout de suite à l’aise, écoutée et bien accompagnée. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettrons toute votre bienveillance à nos 2 opticiens Thomas et Arnaud ! Merci vivement pour votre confiance, 😎 Votre magasin Alain AFFLELOU Angers 😎
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Kamillia Chudeau Google

Accueillant , boutique agréable et lumineuse. Service impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chudeau, Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été pleinement satisfaisante, tant au niveau de l’accueil que du service et de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle source de motivation pour continuer à vous offrir un accompagnement de qualité à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, 👓 Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Angers Centre-Ville 👓
A
Ahmat Seid Google

Très bon accueil et Équipe très gentils J’adore le travail

Réponse du professionnel : Bonjour Mr AHMAT Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis extrêmement positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience sur mesure à chacun de nos clients, et c'est gratifiant de voir que cela a été très apprécié. Nous sommes fiers de notre équipe qui va toujours plus loin pour satisfaire nos clients. Votre recommandation est notre meilleure récompense. 🎁 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique pour vos futurs besoins en optique. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. 🕶Votre opticien Alain Afflelou Angers Centre-Ville🕶
K
Kanelle Ratovelo Google

Très bel accueil , la conseillère était très sympa et à l’écoute . Merci à Oriane pour son professionnalisme ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RATOVELO, merci infiniment pour votre avis chaleureux et détaillé. Merci également pour ces cinq étoiles. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin a été agréable et que l’accueil de notre équipe vous ont plu. Oriane sera particulièrement touchée par vos compliments. Son professionnalisme, son écoute attentive et ses conseils judicieux sont des qualités essentielles que nous valorisons énormément. Elle met un point d’honneur à comprendre et à satisfaire les besoins de chaque client avec discrétion et bienveillance, en prenant en compte vos souhaits, goûts, personnalité, morphologie et budget. Votre satisfaction et votre confiance sont au cœur de notre mission. Nous sommes heureux de savoir que vous repartez fier de vos nouvelles lunettes. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail. Nous serons toujours ravis de vous accueillir. Merci encore. 👓 Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Angers Centre-Ville 👓
B
Battle Nevets Google

Je suis allé chez Alain Afflelou à Angers avec un souci sur mes lunettes achetées à Saint-Nazaire : un verre qui tombait sans arrêt de la monture. J’ai été très bien accueilli, avec professionnalisme et gentillesse. Non seulement on m’a réparé mes lunettes rapidement, mais on a aussi pris le temps de m’expliquer le pourquoi du problème. Un vrai sens du service client, ça fait vraiment plaisir ! Merci encore à toute l’équipe pour votre efficacité et votre sourire 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur NEVETS, quel plaisir de lire votre commentaire élogieux ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes et même au-delà. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil, nos services, notre expertise et notre équipement à la hauteur de vos exigences. Ce fut un réel plaisir pour Oriane de vous accueillir dans notre beau magasin. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients une expérience digne de ce nom, et nous sommes reconnaissants de votre recommandation enthousiaste. L'attention et la minutie que nous apportons à chaque étape du processus, du choix des montures aux réglages personnalisés, sont essentielles pour nous assurer que nos clients repartent avec des équipements qui répondent parfaitement à leurs besoins et à leurs préférences. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos réglages personnalisés inégalables et que le résultat final vous ait époustouflé. Nous apprécions également vos aimables mots concernant notre réactivité et notre capacité à répondre rapidement à vos besoins. C'est un honneur pour nous de vous avoir servi, et nous sommes reconnaissants pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à l'avenir. Toute notre équipe se tient à votre disposition. 👓Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Angers Centre-Ville 👓
L
Laure Thomas Google

Très bonne accueil lors de mon choix de lunettes, conseil constructif sur la forma de visage et la luminosité. Je suis également revenue pour réajuster mes branches 1 an et demi plus tard, toujours un bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame THOMAS, c'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Le SAV fait partie intégrante de nos prestations, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. Merci pour vos aimables compliments ainsi que pour votre bienveillante recommandation. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. 👓Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Angers Centre-Ville👓
H
Hervelyne Cornillon Google

Venue chercher des renseignements, j’ai été très bien accueillie par « Laura ». Je recommande et viendrai m’équiper prochainement c’est sure.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CORNILLON, quel plaisir de vous lire ! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Laura ainsi que de la féliciter. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions pour votre confiance pour la réalisation de votre équipement. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Angers.👓
M
Messan KOULIHO Google

Excellent service chez Alain Afflelou! J'ai été très bien accueilli et accompagné tout au long de mes choix. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M KOULIHO pour votre commentaire et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction, elle récompense le travail toute l'équipe ! Nous transmettrons toute votre bienveillance à toute l'équipe qui a été enchantée de vous conseiller ! Merci vivement pour votre confiance, 🕶Votre magasin Alain AFFLELOU Angers Centre-Ville 🕶
L
Louise Guillot Google

Je suis venue acquérir mes nouvelles lunettes dans ce magasin et tout était super ! L'accueil, les conseils et les démarches pour l'achat. Merci Pauline pour ta patience, ton professionnalisme et ta gentillesse ! ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme GUILLOT pour votre retour et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction sur l'accueil et le professionnalisme, elle récompense le travail de toute l'équipe ! Nous transmettrons tous vos compliments à Pauline ! Merci vivement pour votre confiance, 🕶Votre magasin Alain AFFLELOU Angers Centre-Ville 🕶
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ally’ Poiret Google

Endroit accueillant et personnel chaleureux. Les lunettes ont été super rapide à arrivées. Je vous le recommande :) Merci encore aux personnels et à la boutique pour les lunettes ! Bon courage pour la suite :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux concernant votre visite dans notre magasin, ainsi que ces 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments. Votre témoignage souligne parfaitement notre engagement à offrir un service personnalisé et attentif à chacun de nos clients. C'est toujours un plaisir pour nous de pouvoir répondre aux besoins spécifiques de nos clients et de leur apporter entière satisfaction. Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive. Cela nous encourage à maintenir ce niveau de service pour tous nos clients. Merci vivement pour votre confiance, 🕶Votre opticien ALAIN AFFLELOU🕶
O
Owen Thibaudat Google

Très accueillant et professionnel. Temps de prise en charge rapide. Toute l'équipe est sympathique, à l'écoute et compréhensible

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur THIBAUDAT, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux concernant votre visite dans notre magasin ce mercredi 25. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments envers François. Son professionnalisme et sa gentillesse sont en effet des qualités que nous valorisons beaucoup. Nous sommes heureux qu'il ait pu vous aider à trouver non pas une, mais deux paires de lunettes adaptées à votre vue, surtout sachant que vous n'aviez jamais trouvé de solution satisfaisante auparavant. Votre témoignage souligne parfaitement notre engagement à offrir un service personnalisé et attentif à chacun de nos clients. C'est toujours un plaisir pour nous de pouvoir répondre aux besoins spécifiques de nos clients et de leur apporter entière satisfaction. Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive. Cela nous encourage à maintenir ce niveau de service pour tous nos clients. À très vite pour la livraison de vos lunettes. 👓Votre opticien ALAIN AFFLELOU D'ANGERS CENTRE-VILLE👓
M
Manon B. Google

Très bien accueillie ! Oriane a été de très bon conseils pour choisir mes lunettes je ne regrette pas mon choix, toujours souriante et très agréable. Je reviendrai sans hésiter ! J'ai même conseillé a ma maman de venir elle a été ravi aussi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Manon pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🤩 Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions pour votre recommandation auprès de votre maman. Oriane a eu un grand plaisir à vous accueillir et reste bien évidemment à votre disposition. Nous lui transmettrons vos compliments et votre bienveillance. Merci vivement pour votre confiance, 🕶Votre magasin Alain AFFLELOU Angers🕶
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Lola Elouardi-Renoux Google

Un très bon accueil et de supers conseils (beaucoup de patience aussi😜) ! Je repars avec 3 paires et une pleine satisfaction ! Je recommande ! Encore merci 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ELOUARDI-RENOUX, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis détaillé et très positif accompagné de ses ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin ait répondu à vos attentes. Vos commentaires sur le très bon accueil et les super conseils de notre opticien Arnaud nous font plaisir. Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et de proposer une gamme variée pour répondre aux besoins de chacun. Nous apprécions particulièrement vos remarques sur votre satisfaction et la patience de nos collaborateurs. Ces qualités reflètent les valeurs que nous nous efforçons de maintenir au sein de notre équipe. Notre objectif est d'offrir à chaque client une expérience personnalisée, en prenant le temps de comprendre et de répondre à leurs critères spécifiques. Nous transmettrons vos compliments et votre bienveillance à Arnaud qui a su parfaitement s'occuper de vous ! Votre recommandation nous touche et nous motive à maintenir ce niveau de service. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Merci vivement pour votre confiance, 🕶Votre magasin Alain AFFLELOU Angers Centre-Ville 🕶
J
Jean-Baptiste POINÇON Google

Un super accueil et un accompagnement au top de la commerciale Oriane qui a pris le temps de répondre à l'ensemble des mes questions. Merci encore pour votre professionnalisme, je recommande vivement et je n'hésiterai pas à conseiller cette agence à mon entourage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BABONNEAU, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis détaillé et très positif.😍 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin ait répondu à vos attentes. Vos commentaires sur l'accueil attentionné d'Oriane et le large choix de produits nous font plaisir. Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et de proposer une gamme variée pour répondre aux besoins de chacun. Nous apprécions particulièrement vos remarques sur le professionnalisme et la patience de nos collaborateurs. Ces qualités reflètent les valeurs que nous nous efforçons de maintenir au sein de notre équipe. Notre objectif est d'offrir à chaque client une expérience personnalisée, en prenant le temps de comprendre et de répondre à leurs critères spécifiques. Votre envie de revenir ainsi que de nous recommander nous touche et nous motive à maintenir ce niveau de service. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Nous transmettrons vos compliments et votre bienveillance à Oriane qui a été enchantée de s'occuper de vous. Encore merci pour votre confiance et vos aimables paroles. 🕶Votre opticien Alain Afflelou d'Angers Centre-Ville 🕶
P
Perrine Roussel Google

Un accueil très chaleureux et solaires de la part de toute l'équipe. Un très bon accompagnement dans le choix de mes nouvelles lunettes en écoutant mes envies et demandes. Livraison très rapide. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux et un accompagnement adapté à vos envies et demandes. La rapidité de la livraison fait partie de notre engagement envers nos clients, elle témoigne de notre professionnalisme. Merci vivement pour votre confiance, Votre magasin Alain AFFLELOU Angers
C
Celine Douaneau Google

Je viens de aller chercher mes lunettes Prada🤩 et je suis si heureuse... Je voulais remercier Olivia qui me les a vendu elle a été parfaite J'avais tellement peur d'avoir des verres progressifs mais elle m'a tellement bien conseillé que je ne vois pas la différence. C est vraiment génial.... Encore merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme DOUANEAU pour votre retour positif et vos ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment dans notre magasin. C'est toujours un plaisir pour nous d'offrir un service attentionné et bienveillant à nos clients. Olivia a été ravie de vous guider dans votre choix afin de trouver la paire parfaite pour vous et de vous conseiller dans le choix de vos verres progressifs. Votre satisfaction fait plaisir à lire ! Merci vivement pour votre confiance, Votre magasin Alain AFFLELOU Angers
s
shaina bergame uri Google

Parfait ils sont très accueillant et à l’écoute

Réponse du professionnel : Madame Bergame Uri, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été très accueillante et à l’écoute. Merci vivement pour votre confiance, Votre magasin Alain Afflelou Angers
A
Arnaud B. Google

Très bonne expérience chez cet opticien. J'y suis allé car mon opticien classique ne proposait pas de verres minéraux et c'était pour moi un choix et un retour indiscutable sur ce type de verre. Très bon accueil et belle interactivité entre l'opticienne et moi. Je recommande +++.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre équipe et pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en vous offrant un accueil chaleureux, des interactions avisées et un service professionnel et à l'écoute. C'est toujours un plaisir pour nous d'accompagner nos clients dans le choix de leurs équipements visuels en prenant en considération leurs volontés. Votre satisfaction est notre principale motivation et nous travaillons chaque jour à maintenir un haut niveau de qualité. Votre recommandation +++ nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour rester à la hauteur de vos éloges. Merci vivement pour votre confiance, Votre magasin Alain AFFLELOU Angers
S
Stella-Maria QUETIER-ANSIDEI Google

Un grand merci à Olivia pour ses conseils et son écoute. Elle m'aide à chaque fois dans le choix de mes lunettes et c'est toujours parfait. Je ne suis jamais déçue.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et ses ⭐⭐⭐⭐⭐ Olivia est ravis d'avoir répondu à vos attentes en vous offrant un accueil chaleureux, des conseils avisés et un service professionnel dans un cadre agréable. C'est toujours un plaisir pour elle de vous accompagner dans le choix de votre équipement visuel. Votre satisfaction est notre principale motivation et nous travaillons chaque jour à maintenir un haut niveau de qualité. Votre recommandation nous touchent particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour rester à la hauteur de vos éloges. Nous vous renouvelons nos sincères remerciements. Merci vivement pour votre confiance, Votre magasin Alain AFFLELOU Angers
I
Ilkay Mokhtari Google

J'ai été très bien accueilli et très bien conseillée. La jeune femme qui c'est occupée de moi était de très bon conseil et à choisi des lunettes qui me correspondent parfaitement. J'ai opté pour les maginc clips est franchement très pratique, et prix raisonnable.

Réponse du professionnel : Merci chaleureusement Mme MOKHTARI pour votre retour d'expérience et votre note ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes très heureux d'apprendre que la qualité de l'accueil réservé par notre équipe, la pertinence de leurs conseils et leur désir de répondre avec attention à l'ensemble de vos interrogations ont contribué à votre entière satisfaction. Savoir que notre large sélection de montures à clip est à la hauteur de vos attentes est pour nous une profonde source de satisfaction. Nous portons également une grande importance au prix de notre gamme de monture MAGIC pour être le plus compétitif. Vos retours enthousiastes sont très motivants pour nous permettre de maintenir un haut niveau de qualité de service et de conseil personnalisé auprès de notre clientèle. Merci vivement pour votre confiance, Votre magasin Alain AFFLELOU Angers
H
Hornet Google

Personnel accueillant et de bon conseil. J’ai eu le droit à des tests de la vue gratuit afin d’adapter ma correction qui avait un petit peu changé en quelques années. Ils ont pu commander mes lunettes avec les nouveaux résultats. Celles-ci sont arrivées en magasin en moins d’une semaine. Au niveau des prix, cela ne m’a pas semblé aberrant, mais je n’ai pas le recul par rapport à la concurrence, je suppose que cela doit être les mêmes à quelques choses près. En tout cas merci pour vos services, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif et vos éloges à l'égard de notre personnel. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes pour votre première paire de lunettes. Nous sommes dédiés à offrir un service client exceptionnel, et il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre magasin agréable et notre personnel accueillant et professionnel. Merci pour votre très aimable recommandation qui signifie beaucoup pour nous. Merci vivement pour votre confiance, Votre magasin Alain AFFLELOU ANGERS
R
Raveneau Eve Google

Très bonne prise en charge. À l'écoute pour pouvoir au mieux aider le client. Je m'y suis sentie bien. Lunettes reçu vraiment rapidement ! Je ne peux être que satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RAVENEAU, Nous vous remercions pour votre avis positif après votre visite dans notre magasin Alain Afflelou ANGERS. Nos opticiens sont des professionnels attentifs qui ont à cœur d'écouter chaque client pour répondre parfaitement à ses besoins. Nous sommes ravis qu'ils aient su vous conseiller au mieux avec leur expertise et leur sympathie habituelles. Vous avez raison de souligner notre rapidité de livraison qui souligne à merveille le professionnalisme de nos collaborateurs. Votre confiance est précieuse et nous ferons toujours de notre mieux pour mériter votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir à chaque fois que cela sera nécessaire. Merci vivement pour votre confiance, Votre magasin Alain AFFLELOU Angers
C
Cesbron Isabelle Google

Très belle expérience, c'est la 1ère fois que je choisis des lunettes chez Afflelou. Accueil agréable et sympathique. J'ai pris l'offre Tchin Tchin, les magic clips, c'est super et de + une entière satisfaction de la qualité des produits et de la correction.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme CESBRON pour votre témoignage élogieux au magasin et votre note ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre retour sur votre expérience "agréable, sympathique" et d'une "entière satisfaction sur la qualité des produits et de la correction" nous touche énormément. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre motivation première. Savoir que vous êtes pleinement satisfaite après avoir bénéficié de nos services, de nos conseils et de nos offres MAGIC est une réelle et belle reconnaissance de la qualité que nous nous efforçons d'apporter au quotidien. Votre commentaire souligne en particulier le professionnalisme de notre équipe, ce qui est pour nous le reflet de notre engagement constant dans la formation et l'accompagnement de nos collaborateurs. Nous veillons à ce que chacun maîtrise parfaitement les dernières technologies et innovations pour être en mesure de vous prodiguer les meilleurs conseils adaptés à vos besoins spécifiques. C'est également pour nous le signe que nous réussissons dans notre mission qui est d'apporter à chaque client une expérience unique et sur-mesure. Prendre le temps de bien comprendre vos attentes pour vous orienter vers les produits les plus adaptés est au cœur de notre approche. Merci encore pour pour le temps accordé à ce précieux retour d'expérience. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Merci vivement pour votre confiance, Votre magasin Alain AFFLELOU Angers

Opticien dans les quartiers voisins