À propos de Opticien Angers - Cc Espace Anjou - Lynx Optique
Opticien Angers - Cc Espace Anjou - Lynx Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Angers (49000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (390)
Avis Google
4,9
390 avis
5★372
4★9
3★1
2★2
1★6
C
Céline Quignon Google
Très très bons professionnels. Super contact et conseils. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux. On sent l'engagement et l'intérêt sincère pour le bien des clients. Celine
Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau message 😊 Merci pour votre confiance et votre gentillesse, et au plaisir de vous revoir au magasin !
Juliette
N
Noemie Noury Google
Un service impeccable de l’échange téléphonique au passage en magasin.
Merci pour les lunettes spéciales éclipse !
Réponse du professionnel : C'était un plaisir de vous les offrir !
Merci beaucoup et a bientôt !
T
Tiphaine MARTIN (Postnatale) Google
Très bonne expérience au Lynx Espace Anjou. Accueil très agréable , très bien conseillée.
Equipe très souriante.
Je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Ça fait plaisir de savoir que vous avez été bien accompagnée et que vous avez passé un bon moment au magasin. Merci pour votre recommandation, et à bientôt !
M
Mélyssa I Google
Service très agréable, les vendeurs sont adorables, je recommande!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 Ça fait plaisir à lire ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt au magasin !
c
christian PICHEREAU Google
Très bonne expérience pour la seconde fois... Merci à Juliette pour son professionnalisme et sa gentillesse...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre seconde expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera transmis à Juliette, qui sera très touchée par vos compliments sur son professionnalisme et sa gentillesse.
A
Alexandre Canbudak Google
Personnel très accueillant je recommande.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif.
M
Maeva Brn (Maëva) Google
Nous avons été accueillis et conseillés par Flavien. Patient et très à l’écoute de mon mari, il a su répondre à ses attentes. Nous avons donc décidé de revenir également pour moi.
Nous sommes très contents de la découverte de cette boutique et n’hésiterons pas à revenir les prochaines années si besoin.
Merci pour votre professionnalisme ! 👍
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour et pour votre confiance.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner, ainsi que votre mari, dans le choix de vos équipements. Je suis ravi d'avoir pu répondre à vos attentes et que votre expérience en boutique vous ait donné envie de revenir.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. À très bientôt !
J
Jean A Google
Merci à Océane elle est géniale. Allez-y et demandez pour Océane.
Réponse du professionnel : Bonjour, difficile de faire plus beau compliment ! Merci pour votre message et votre confiance.
b
baptiste durand Google
Très bonne expérience je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
S
S R Google
Je suis venue avec une paire de lunettes à réparer et ils ont pris le temps de s’en occuper avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. La réparation a été effectuée rapidement et avec soin. C’est vraiment appréciable de tomber sur des personnes aussi serviables, compétentes et accueillantes. Je recommande vivement ce magasin d’optique pour la qualité de son service et son sens du client. Merci !
Réponse du professionnel : Votre satisfaction est au cœur de notre métier et vos encouragements nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, et merci pour votre confiance !
M
Marie P Google
Excellent accueil et professionalisme
Choix important
Service irreprochable
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et ce joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'expérience en magasin. À bientôt !
C
Christophe Bouron Google
Super accueil équipe au top je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe retour ! 😊 Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt !
R
Romain Google
Bonjour,
Accueil sympathique et professionnel. Il y a beaucoup de choix de lunettes et les délais sont respectés ainsi que le suivi. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
G
Gaetan brisard Google
Opticien très accueillant un large choix de monture les opticiens présents t'explique bien et simplement à propos de ta vision, ils sont très à l'écoute par rapport à tes essayages de monture en plus il y a des montures à peu près tous les prix je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les explications de notre équipe ainsi que le large choix de montures pour tous les budgets. Être à l’écoute et accompagner chacun au mieux dans le choix de ses lunettes est très important pour nous.
Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir bientôt ! 🤩🤩🤩
G
Guillaume Moreira Google
Très bon magasin, supers conseils, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique !
P
Perrine AGATOR Google
Je recommande vivement cette boutique d’optique. J’ai été très bien conseillée par Amance, très professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience et les conseils d’Amance vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir en boutique !
R
Romy Ouadghiri Google
J’ai visité le magasin en février car je cherche à changer mes lunettes de vue et j’ai été reçue par Amance (j’espère avoir bien écrit son prénom). Il a été charmant et patient et m’a même fait essayer les lunettes Meta de Ray-Ban car j’étais curieuse de l’expérience.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😀
Nous sommes heureux que cette visite ait été agréable et que l’accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique !
A
Agnès Fertard Google
Super magasin, les vendeurs et vendeuses sont très gentils et très bon conseillers.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre passage en boutique se soit bien déroulé et que l’accueil vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
Audrey Buczinski Google
Toujours avec le sourire, toujours à solutionner les problèmes dans les plus brefs délais...
Merci particulièrement à Amance qui est toujours disponible, courtois et professionnel lors de nos nombreuses visites.
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message 😊
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir en boutique !
A
Anne-Frédérique Google
Merci beaucoup, personnel accueillant et de très bon conseil !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message 😊
Ravis que votre passage en boutique vous ait plu. À très bientôt !
C
Cécile Villechien Google
Très bon accueil et très bons conseils. Qualité professionnelle irréprochable. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
A
Anduril Stark Google
Accueil et personnels au top, très satisfait du suivi, je recommande sans soucis !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Christine Pivert Google
Équipe très professionnelle , surtout Claire qui m a accueilli et conseillee avec beaucoup de professionnalisme et de patience.
Je recommande vivement opticien angers espace anjou
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, et tout particulièrement l’accompagnement de Claire alias Juliette😉😉😉 . Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
D
Duval Fabien Google
Très bien conseillée, une opticienne adorable Océane très professionnelle et qui vous explique très bien toutes les modalités
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes!
L
Laurent Couraud Google
De très bons conseils et attentifs à ma demande
Accueil au top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner ! À très bientôt en magasin !
C
Chacha Croix Google
Super contente depuis des années pour mes lentilles! Toujours a l écoute et SMS en temps et en heure. Pour mes lunettes et celles de mes enfants un super accueil un très bon relationnel et surtout un grand sourire pour l ensemble de l équipe.
Bravo ne changer rien vous êtes au top !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et vos gentils mots ! Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
Asmae D Google
Expérience très agréable, avis et conseils pertinents merci Juliette pour l'accompagnement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis heureuse d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Juliette
É
Éloise Piquet Google
Une belle expérience. Des professionnels au top. Merci pour votre professionnalisme et vos sourires.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que l’accueil et le service aient contribué à une belle expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt !
O
Olivier MIRO Google
Très large choix, conseil avisé, prise en compte du client, SAV au top : mieux n'est pas possible !
Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour ! On promet de garder le cap !
Au plaisir de vous revoir.
Amance 😎
V
Virginie Talour Google
Nous sommes satisfaits depuis plusieurs années je vous les recommandes Vivement et très bien accueilli part toutes l'équipe.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et vous remercions pour votre recommandation !
K
Kryssie Kryss Google
Bonjour,
Je sort de mon opticien préféré.
J'y suis toujours bien accueillie, bien accompagnée.
Merci a toutes l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
Toute l’équipe est ravie de vous avoir aidée et sera toujours là pour vous conseiller.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
e
emmanuel legrand Google
Équipe au top, souriante et de bons conseils.
Tjrs disponible pour leurs clients.
Une référence pour moi
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif !
Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et restons à votre disposition.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe du Lynx
f
françoise Blon Google
Excellent accueil et service très satisfaisante
Je recommande vivement cet opticien
Merci à cette chaleureuse équipe
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
On est ravis que l’accueil et le service vous aient plu 😎
N
Nassabia Said Ali Google
Bravo à l'équipe, vous êtes formidables. Accueil 10/10. Je reviendrai ainsi que mes enfants.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message !
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, ainsi que vos enfants 😊👓
L
Lilian R Google
Ma première fois dans ce magasin, de nombreuses montures proposées, prise en charge rapide et personnel souriant ! Au top !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre première visite vous ait plu.
À très bientôt dans notre magasin 👓
R
Romane Henry Google
Accueil chaleureux, professionnalisme et une super équipe. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes.
M
Marie GAUTIER Google
Super équipe, accueillante, disponible, professionnelle.
Cliente fidèle, pour toute la famille, je recommande 😊
D’ailleurs RDV à prendre pour nouvelle paire pour mon fils et moi 🤓
Réponse du professionnel : Nous sommes toujours heureux de vous recevoir! A bientôt en magasin 😎
I
Il Pe Google
Vous y allés pour un devis. Vous ne passez pas la commande. Vous découvrez plus tard, lorsque vous avez trouve votre paire chez un concurrent, que lynx a validé la commande auprès de votre mutuelle. Que du coup vous êtes obligés de les appeler pour demander d annuler la prise en charge que vous n avez pas demandé... on vous dit oui... vous rappelez 3 jours après car ce n est pas fait.. et vous rappelez l opticien que vous avez choisi... et résultat vous avez votre paire 20 jours après grâce a lynx optique espace anjou. C est de la vente forcée. C est honteux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre commentaire. À ce jour, aucun dossier correspondant à cette situation n’a pu être identifié dans notre magasin, et aucune demande à la mutuelle n'est faite sans accord du client.
Si une demande de devis a été réalisée chez nous, celle-ci n’entraîne en aucun cas une commande automatique.
Afin de pouvoir comprendre ce qui a pu se passer et vérifier les faits, nous vous invitons à nous contacter directement au magasin ou à nous communiquer vos coordonnées (nom, date de passage) afin que nous puissions étudier votre situation.
Sans ces éléments, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de confirmer les faits décrits.
Dans l'attente de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement.
e
estelle guerriau Google
Très bien accueillie, merci Océane, de très bons conseils et un large choix de montures.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Océane et Lynx Optique seront ravies de vous revoir bientôt.
k
kathleen Remars Google
Toute l’équipe est accueillante et souriante. C’est un vrai plaisir d’avoir leurs conseils ; de nos jours, ce genre de service est rare. Je ne cherche même plus à aller voir la concurrence : nous y allons tous dans la famille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe et nos conseils fassent une vraie différence pour vous et votre famille. Vos mots nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour les lunettes de Monsieur !
Juliette😊
K
Ketson BELLIARD Google
Une première expérience chez Lynx Optique, et j’ai été agréablement surpris ! L’accueil est vraiment top, et le magasin propose un large choix de montures. J’ai été pris en charge par Flavien, l’alternant, qui est super sympa, souriant, patient et très à l’écoute. Il m’a donné d’excellents conseils pour trouver la monture parfaite. Un service au top du début à la fin. Je recommande les yeux fermés à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Votre satisfaction concernant l’accueil, le choix de montures et l’accompagnement de Flavien nous fait très plaisir.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
S
Solène Roulet Google
Ce magasin est super. L'équipe est professionnelle et très agréable. Merci à eux, je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie d’apprendre que votre passage en magasin vous a plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir !
a
anthony dupuis Google
Nous sommes passés ce lundi 27 octobre vers 18h30. J'avais fait des choix de montures, et incroyable personne n'est venu me servir ! La personne était trop occupée sur son ordinateur. Nous sommes partis.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dupuis,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante lors de votre passage le 27 octobre. Ce n’est absolument pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Il semble que nous ayons manqué de disponibilité à ce moment-là, et nous vous présentons nos excuses pour cette attente injustifiée.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir l’attention et les conseils que vous méritez pour le choix de vos montures. N’hésitez pas à nous contacter afin de convenir d'un rdv.
Cordialement.
J
Julien Gautier Google
Une équipe sympathique et très professionnelle à l’écoute du client.
Recommandation+++
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience à bientôt
B
Btissam Google
Un grand merci à l'enseigne et notamment à Flavien 🙏
Il a été d’un accompagnement exceptionnel, à l’écoute et de très bons conseils.
Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, avec sérénité et confiance.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci, Madame, pour votre retour. Le plaisir était partagé ! À très bientôt en magasin.
Flavien
B
Bruno Google
Sur la route de mes vacances j'ai demandé un réglage de mes lunettes, parfait du personnel compétents et serviables a géré cette adaptation. Très content de cette intervention car en plus je n'étais pas client de cette enseigne...
Bravo à toute l'équipe et merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider sur la route de vos vacances !
Toute l’équipe vous souhaite une excellente continuation, et de très bonnes vacances ! ☀️😎
Au plaisir de vous revoir si vous repassez dans la région !
Bien à vous,
L’équipe du Lynx Optique
S
Sophia Lejeune Google
Toute l’équipe de ce magasin est au top ! Ils sont à l’écoute et donne de bons conseils, je ressors avec une paire optique et une paire solaire de très grande qualité avec de super verres !
Je recommande les yeux fermés !
À très bientôt ! Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire ! Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. À très bientôt en magasin, et encore merci à vous !
A
Antoine GAUDIN Google
Un peu difficile de donner son avis, ça ne fait qu'une semaine que j'ai mes lunettes, mais on se sent un peu obligé de répondre quand on reçoit 2 sms et un mail pour donner notre avis...
Ce que je peux dire en revanche c'est que le conseillé avec qui j'ai commandé les lunettes était très bien, à l'écoute et de bon conseil.
Lunettes arrivées dans les temps annoncés donc nickel, je reçoit un SMS pour prendre un rdv de 15 minutes. Rdv pris, il n'a fallu que 5 minutes pour ressortir avec mes lunettes. Et pour cause, le conseillé me donne les lunettes, me fait signer et me dit qu'il a fini... Aucun réglage pour s'assurer que les lunettes ne bougent pas. Du coup, elles glissent de mon nez et je vais devoir revenir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle est encore récente. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité d’écoute et les conseils de notre conseiller lors de votre commande, ainsi que le respect des délais de livraison.
Nous sommes cependant sincèrement désolés que la remise de vos lunettes n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un ajustement personnalisé fait partie intégrante de notre service. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli.
N’hésitez pas à revenir en magasin à votre convenance : notre équipe se fera un plaisir de procéder gratuitement aux réglages nécessaires pour garantir votre confort.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.
Bien cordialement,
S
Said Jaziri Google
Une équipe au top ! Un accueil chaleureux qui a su être à l'écoute de mes besoins quand j'ai été dans la nécessité de refaire mes lunettes de vue suite à une perte. Ils ont su être aimables tout en étant efficaces dans ma demande.
J'ai même pu recevoir ma paire de lunettes en avance. Je les recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.
Océane
S
Stef Bernard Google
Toute les Personnes travaillant au lynx à géant sont très agréables très gentil et surtout très compétente. C'est à chaque fois que y allons, très agréable. Nous savons bien que nous serons très bien servi. Leur
professionnalisme est toujours sans surprise et sans égal par rapport à nos attentes. Le délai est plutôt rapide et le résultat est très fortement apprécié de notre part. Dès que nous en avons besoin, sans hésiter c'est au lynx que nous allons. Adresse a vivement mémoriser dans vos portables et a utiliser dès que besoin. Nous c'est vu !!! ❤️ Mr stephane Bernard
Réponse du professionnel : Wouaouh, merci à vous 😍😍🤩🤩
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien Angers - Cc Espace Anjou - Lynx Optique
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