Opticien ANGOULINS - Optical Center

Venu ce jour en magasin recuperer des lunettes temps d attente TRÉS long , le vendeur selectionne les clients et vous laisse attendre , prefere vendre que de livrer les lunettes vendus . Trés decu de leur facon de traiter la clientele ....

Très bien reçu et très professionnel par contre il faudrait avoir un peut plus de choix pour les montures entre 100€ et 250 € car si on prend dans de très grandes marques il n'y a pas de soucis

Plus lent que les Zombies de the walking dead (oui, oui c'est possible !)... Je viens pour une paire de lunettes enfants, je précise les conditions à mon arrivée, Résultat j'attends 1h15 avec mon fils de 6 ans, ( il n'y avait presque personne en client !!!), et quand ce fût enfin à mon tour, déjà la dame s'en va servir une autre personne arrivé après moi, et ensuite elle me dit " ah pardon, je reviens d'arrêt maladie, je ne connaissais pas le stock, je n'ai pas ce qu'il faut pour votre enfant" ... Pardon ?! Inadmissible ! Franchement fuyez vite ! Et la palm d'or pour le monsieur qui à un débit de parole bien plus rapide que son travail ! Pour discuter avec les petites mamies de la pluie et du beau temps ... Pendant que les autres clients attendent jusqu'à flétrir sur le canapé (très confortable, l'étoile est pour le canapé !) Bref !! Si vous avez envie de vous reposer d'une longue balade, le canapé sera la pour vous accueillir mais si vous venez pour des lunettes, alors là passez votre chemin !

Dommage pour un magasin qui est très grand ou a deux reprises en quinze jours il y a seulement deux employés . Aujourd'hui, pour juste récupérer des lunettes plus de 50 minutes ! Ce n' est pas les employés qui font au mieux mais la direction devrait revoir son organisation surtout les journées comme le vendredi après midi et samedi ! Nous avons été clients a troid reprises , mais cela sera la dernière fois . La notion de la qualité de service me semble une priorité !

Équipe très accueillante à l'ecoute qui vous explique les choses de façon adapté aussi bien pour les lunettes que l'audition prise en charge rapide je vous les recommande les yeux fermé

Je vous recommande. A l’écoute et de bon conseils. Des montures pour tous les goûts.

Je viens depuis plusieurs années et je suis toujours très satisfait. Le conseilleur a été chaleureux et professionnel. Je recommande !

Merci à Jean-Michel pour son professionnalisme et pour avoir su m’accompagner dans le choix de mes lunettes. Il est agréable de constater que nous ne sommes pas de simples produits de la société de consommation, mais de véritables personnes aux yeux de ce professionnel.

Accueil et gentillesse des audioprothésistes top ! Par contre pour la paire de lunettes à verres progressifs offertes j'ai demandé s'il était possible à la place de faire une vue intermédiaire pour travailler sur ordinateur je ne pense pas que le différentiel de coûts des verres soit important… Je pense même qu'il est nul, du coup devant le refus et l'inadaptation, j'ai fait faire des lunettes progressives et avec mon ordonnance dans la foulée j'irai faire mes autres paires de lunettes à la concurrence c'est dommage. Le propre d'une entreprise privée est de s'adapter à la demande du client dans la mesure bien sûr où elle est raisonnable et s'il n'y a pas pas de surcoût. On m'a juste dit que ce n'était pas possible. Cordialement

Cela fait deux ans que je viens chercher mes lunettes avec mon conjoint, et le service est toujours impeccable ! Un grand merci à Jean-Michel et Julien pour leur professionnalisme. Nous avons pu choisir nos montures dans une ambiance pleine d’humour, tout en bénéficiant d’excellents conseils pour trouver des lunettes parfaitement adaptées à notre visage.

Un grand merci pour l'accueil, l'humour et l'aide apportée pour le choix des montures ! Et à moindre coup 🙏 Nous avons hâte de les récupérer !

Un équipe toujours souriante ! Qui m’a sauvé un grand nombre de fois avec les lunettes cassées de mon fils ! Toujours hyper réactifs et chaleureux ! Encore ce soir où le directeur a réparé en 10 min les lunettes de mon fils ! Merci !

Un immense merci à toute l’équipe ! Je suis passée en urgence sans mes lentilles, et ils ont été incroyablement gentils et réactifs. Ils m’ont dépannée immédiatement avec une paire de lentilles et même un produit d’entretien offert, sans rien me faire payer. Un vrai sens du service, de la bienveillance et du professionnalisme. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des commerçants aussi humains. Je recommande les yeux fermés !

Client depuis plusieurs années le copain Rico a pu trouver la monture qui lui allait au mieux, et il en est très heureux ! Merci encore au très bon accueil de l’équipe