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Opticien Annecy - Parmelan - Krys

Opticien · Annecy (74)

4,9 240 avis Google Fermé
Opticien Annecy - Parmelan - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Annecy - Parmelan - Krys

Opticien Annecy - Parmelan - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (240)

Avis Google
4,9
240 avis
5★234
4★2
3★1
2★1
1★2
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LAGUILLAUMY Pascal Google

Très satisfait par cet opticien qui prend le temps de bien conseiller les clients à un tarif raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre commentaire qui est le plus précieux des carburants pour toute l'équipe !
D
Djamel GUENDOUZ Google

Krys PARMELAN, un service client exemplaire. L'opticienne est accueillante, toujours disponible et d'une grande écoute. Ses conseils sont pertinents. Très commerciale Une vraie professionnelle remarquable chez qui on retourne en toute confiance, impossible d'aller chercher ailleurs ! ​N'hésitez pas à réclamer, Marine, vous aurez un service de ★★★★★

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur quel bonheur de lire votre commentaire ! Marine et l'ensemble de l'équipe vous remercient chaleureusement pour votre retour. C'est une vraie satisfaction de vous savoir combler au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience en magasin
C
Cherazed Tazi Google

Un accueil formidable ! MARINE une opticienne qui combine à la perfection un professionnalisme irréprochable et un charme naturel. Toujours le sourire aux lèvres, elle prend le temps de bien conseiller et d'orienter vers les meilleurs choix. Nous sommes servis chez elle tous les ans et il nous est tout simplement impossible d'aller ailleurs depuis notre rencontre. Une adresse 5 étoiles que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, et bien voilà un commentaire dithyrambique qui vous faire rougir Marine de bonheur ! Ravi en tout cas de constater votre satisfaction et nous restons, bien sur, à votre disposition pour une éventuelle petite révision de vos belles lunettes
M
Mathilde Damico Google

Très sympathique et efficace, nous aimons y retourner!

Réponse du professionnel : bonjour ! avec un peu de retard, l'équipe du Parmelan vous remercie très chaleureusement pour vos 5 étoiles
M
Marie Sion Google

Après mon passage en début de semaine. Quelle ne fut pas ma grande surprise ; d’avoir mes lunettes faites. Rapidité . Amabilité. Gentillesse . Professionnalisme. Que demander de plus . Et avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre sympathique commentaire qui nous comble de satisfaction ! profitez bien de vos belles lunettes et au plaisir de vous revoir
M
Mumu Google

Merci à Stéphane pour ma 1ere visite et à Amaury pour la réception. Tout c’est très bien passé pour moi, j’ai été très bien conseillé et je suis ravie de mes lunettes, merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ! avec beaucoup de retard je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre gentil commentaire qui nous comble de satisfaction. n'hésitez pas à venir nous voir de temps en temps pour une petite révision de vos belles lunettes
E
Erika Google

Très satisfaite de mon passage chez Krys Parmelan pour le renouvellement de mes lunettes de vue. Opticienne de bon conseil, avenante et réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour vos 5 étoiles qui vont illuminer notre journée ! N'hésitez pas de temps en temps à passer nous voir pour une petite révision de vos belles lunettes
M
Maxime Floc'h Google

Un service 5 étoiles rendu pour une branche qui avait dévié sur ma paire de lunettes de sport. Une personne très aimable m’a réparé cela en 2 minutes. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C'est avec une grande satisfaction que nous lisons votre commentaire et nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre ce petit service ! au plaisir de vous revoir
J
Jacques Lefebvre Google

Je suis client Krys depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait, mais je voudrais en particulier signaler la qualité de leur SAV : Qualité de l'accueil, disponibilité, compétence, rapidité, et le tout avec le sourire ! Ca mériterait 6 étoiles, mais ce n'est pas possible . . . ! Merci KRYS !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce retour si positif ! Votre bouquet d'éloges qui renforce notre sentiment du devoir accompli. C'est un réel plaisir de vous accompagner, et votre satisfaction reste notre plus belle motivation au quotidien.
M
Michel Escamez Google

Lieu très agréable et accueillant. Le personnel renseigne bien le client. Rien à redire. Très satisfait du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Un grand merci ! Nous mettons tout notre cœur dans ce que nous faisons, et savoir que vous avez passé un excellent moment en notre compagnie est la meilleure des motivations.
C
Cécile ROBERT-CHARRUE Google

Un accueil chaleureux, et une prise en charge efficace et rapide, c’est très appréciable, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ravi que l'expérience vous ait plu ! Merci pour votre avis 5 étoiles qui nous fait bien plaisir
P
Patricia Google

Je suis ravie ma maman avait marché sur ses lunettes et elles ont pu être réparées en moins de 5 minutes et nous avons été très bien accueillies, merci !

Réponse du professionnel : bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre maman puisse à nouveau profiter pleinement de ses lunettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
N
Nico Mo Google

Meilleur service client, du choix de lunettes pour une besoin atypique à l’ajustement à la perfection. Allez y les yeux fermés 🤭

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message ! Avec un petit retard, un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos mots touchent beaucoup toute l'équipe. On vous dit à très vite !
D
David GILLET Google

Accueil très sympa, disponibilité, conseils avisés... Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et pour ce gentil commentaire. au plaisir de vous revoir
M
Mireille pioli Google

Très bon accueil, personnel disponible, qualifié et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, c'est avec une grande satisfaction que nous lisons votre gentil commentaire ! au plaisir de vous revoir quand il le sera nécessaire pour une petite révision de vos belles lunettes
C
Cindy Tavares Google

Un super accueil et un dépannage de mon verre tombé qui a sauvé ma journée de job Un grand merci à cette super équipe Confiez-leur vos yeux en plus ils ont de superbes montures À bientôt et encore merci Cindy

Réponse du professionnel : bonjour ! merci pour votre commentaire plein de bienveillance, c'est un réel plaisir de vous savoir pleinement satisfaite ! a bientôt
M
Marion-Anne CATTANEO Google

Très bon accueil et très bon niveau de service. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : bonjour Madame, un grand merci pour vos 5 étoiles qui illuminent notre satisfaction d'avoir être utile
L
Laetitia Sanz Google

Très belle expérience pour l’achat de mes lunettes de vue 👓✨ Un grand merci à Stéphane et Amaury pour leur accueil, leur professionnalisme et surtout leurs précieux conseils. Ils ont pris le temps de m’aider à trouver une monture qui me correspond vraiment, avec beaucoup de patience et de gentillesse. On se sent écouté et accompagné du début à la fin, dans une ambiance à la fois chaleureuse et professionnelle. Je suis ravie du résultat et je recommande cette boutique les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Bonjour madame ! c'est un grand bonheur de lire ces quelques lignes qui nous font rougir de satisfaction ! Votre bien être et votre confort visuel reste notre priorité absolue et vous pouvez compter sur nous pour vous accompagner tout au long de la durée de votre équipement au plaisir de vous revoir quand vous le désirerez pour une petite révision de vos lunettes ou pour choisir de belles lunettes de soleil !
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Nicolas RIGOTTI Google

Très bon accueil, très bon relationnel, tout en étant dans un cadre professionnel. Je recommande le magasin Krys Parmelan.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, notre équipe met tout en œuvre pour vous satisfaire et c'est avec ravissement que nous lisons vos quelques lignes ! Un grand merci à vous et au plaisir
J
Jerome Fauquet Google

Accueil chaleureux et convivial de toute l’équipe en ce samedi matin sans rendez-vous, Amaury est un véritable professionnel qui sait conseiller et écouter. Rapidité: 1 semaine et demi de délai entre ma visite en magasin et la réception de mes lunettes de vue, Et les lunettes choisies sont parfaites ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , un grand merci pour votre commentaire qui va combler Amaury et toute l'équipe de satisfaction ! N'hésitez pas à nous solliciter quand bon vous semblera pour réaliser une petite révision de vos belles lunettes !
J
Jonathan Nolin Google

Très bien reçu une politesse super la femme qui m'a reçu que ce soit pour contrôler ma vue l'achat de mes lunettes et la réception de mes lunettes sont la même personne cette femme est tatouée très poli explication clair et net merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Estelle, vous pouvez compter sur nous pour continuer de tout faire pour garantir votre satisfaction. À très bientôt !
P
Paule Bouvery Google

Accueil parfait, personnel très chaleureux et compétent.

Réponse du professionnel : un grand merci pour vos 5 étoiles qui nous procurent une grande satisfaction !
F
Franck Mamon Google

Accueil et service parfait pour les lunettes de ma fille et le tout gratuitement avec le sourire. Je recommande évidemment 🤩

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et l'équipe est ravie de vous avoir apporter une solution rapide et efficace !
L
Laurence Martin Google

De passage sur Annecy, mon conjoint a cassé ses lunettes. A peine rentrés dans la boutique que l'opticien a réparé les lunettes. Un accueil chaleureux, efficace et très sympa. Encore merci 😉

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution efficace pour que vous puissiez pleinement profiter de nos belles montagnes !
R
Rachel Martin Google

De passage chez cet opticien pour réparer une branche de monture sans être cliente j'ai apprécié l'accueil chaleureux et souriant, le service rapide, les conseils. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : vous rendre service nous rend pleinement satisfait ! merci tout plein pour votre retour plein d'étoiles !
M
MGJ Google

Acceuil et prise en charge rapide, personnel à l'écoute et très efficace pour m'aider à trouver la solution à mon souci de lunette, je recommande :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Désolé pour cette réponse un brin tardive mais nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous Au plaisir de vous revoir
G
Gaillard Thierry Google

Accueil souriant et agréable, et collaborateur super serviable ( je suis venu pour une réparation de fixation) et de très bon conseil !

Réponse du professionnel : ravi d'avoir pu vous rendre une nouvelle jeunesse à vos lunettes !
M
Marie-Anne Amoudry Google

Très commerçants, très sympathiques, m’ont gratuitement refixer une branche cassée de mes lunettes alors que je ne suis même pas cliente chez eux… je passais par hasard.

Réponse du professionnel : ravi d'avoir pu vous dépanner et au plaisir de vous revoir dans nos belles montagnes
B
Bea Rosaz Google

Très bon accueil et d excellents conseils de la part d Estelle lors de l achat et l essai de mes lunettes de vue. Très professionnelle et très sympa.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre gentil retour qui fera rougir de satisfaction Estelle ! n'hésitez à venir nous voir quand bon vous semblera pour une petite révision de vos lunettes
L
Laetitia Garde Google

Très bon service, je suis venu sans vraiment savoir ce que je voulais et Estelle m'a aidé à trouver pile la bonne paire de lunette qui me fallait et je me sens bien mieux qu'avec les anciennes paires. Je recommande pour le service sans problème.

Réponse du professionnel : bonjour Madame, toute l'équipe et en particulier Estelle vous remercie pour vos 5 étoiles ! c'est un réel ravissement de vous savoir satisfaite du confort de vos nouvelles lunettes, on se tient avec plaisir à votre disposition pour d'éventuels petits réglages quand bon vous semblera
C
Christian LEFEVRE Google

Accueil, prestations, qualité, délais... Entièrement satisfait. Je recommande.

Réponse du professionnel : bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour élogieux qui réjouit toute l'équipe ! c'est un réel plaisir pour nous de vous savoir pleinement satisfait
R
Romain Bouvier Google

Une très bonne expérience avec Marine pour le choix de la monture, et le retrait avec Estelle ! Accueil très chaleureux avec des conseils et des explications au top ! Je recommande !

Réponse du professionnel : avec un peu de retard nous tenions à vous remercier pour votre retour d'expérience qui fera rougir de satisfaction nos drôles de dames !
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Emilie ANXIONNAZ Google

Très bon accueil, conseils précieux, équipe dynamique, je recommande !

Réponse du professionnel : avec un peu de retard nous tenions à vous remercier pour ce retour et vous dire que cela fait un bien fou de vous savoir satisfaite
C
Claire Thimjo Google

Très bonne expérience avec Estelle. Elle est professionnelle, efficace et à l’écoute, prend le temps de bien expliquer et de proposer des solutions adaptées. Les conseils sont pertinents et personnalisés, sans pression. On se sent en confiance du début à la fin. Merci pour l’accueil et la qualité du service, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame c'est avec un peu de retard que nous vous adressons un grand remerciement pour votre commentaire et tout particulièrement Estelle ! n'hésitez pas à venir nous voir, quand bon vous semblera, pour une petite révision ou pour toute autre sollicitation
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Aurel Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à Estelle pour son accueil exceptionnel et sa bienveillance ! Son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils font toute la différence. Elle prend vraiment le temps de comprendre nos besoins et de trouver la solution parfaite, toujours avec le sourire. Je me suis senti tout de suite en confiance et parfaitement accompagné. Une expérience au top du début à la fin ! Je recommande les yeux fermés ✨👓

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre retour qui va forcément combler Estelle en particulier et toute l'équipe en général ! votre satisfaction est notre principale motivation au plaisir de vous revoir pour une petite révision de vos belles lunettes
J
Jean claude FRANCOIS Google

Ils me font nos lunettes depuis de nombreuses années. A chaque fois, excellents contacts, patients et très competents.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , toute l'équipe vous remercie pour la confiance que vous nous avez témoignée ! au plaisir de vous revoir pour une petite révision de vos lunettes.
T
TARATATA 74940 Google

« Accueil au top de la part de toute l’équipe du magasin ! De très bons conseils et un suivi impeccable pour l’ajustement de mes lunettes. Merci à toute l’équipe, je recommande sans hésiter. » F. GAVET

Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci pour votre retour qui nous fait énooormèment plaisir ! votre satisfaction est notre carburant et on est pas prêt de s'arrêter ! n'hésitez pas à passer nous voir de temps en temps pour une petite révision de votre équipement au plaisir !
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Flore CT Google

Professionnalisme et service client exceptionnels J’étais gênée depuis presque deux ans avec des verres correcteurs et progressifs plus une cicatrice sur une macula. Quand je me suis adressée à Krys Parmelan, l’opticien m’ a écoutée, a posé des questions, demandé la distance aux écrans d’ordinateur, etc.. et a cherché des ajustements pour réaliser des verres mieux adaptés à mes besoins. Effectivement, au final mon confort visuel s’en est trouvé clairement amélioré. Je souhaite remercier Lionel de Krys Parmelan pour son professionnalisme et sa détermination à trouver une solution pour la satisfaction d’un client, et son mieux-être, mais aussi pour la courtoisie dont il fait preuve. Je pense que c’est un opticien auquel on peut s’adresser en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour pour votre message élogieux , nous sommes vraiment heureux de vous savoir satisfaite et qui nous conforte dans l'idée que le plus important c'est vous et vos besoins. Lionel est particulièrement ravi d'avoir pu vous apporter un service au top ! n'hésitez pas à venir au magasin quand bon vous semblera pour une révision de votre équipement
N
Natalia Fuentes Google

Un service absolument impeccable ! 👓 L’équipe de Krys est à la fois professionnelle, accueillante et d’une grande patience. On sent qu’ils prennent vraiment le temps de comprendre nos besoins, sans jamais pousser à la vente. Le choix de montures est top, les conseils sont personnalisés, et la qualité des verres est irréprochable. Mention spéciale à Amaury pour son sens du service, du conseil de sa patience et son sourire ! Je repars avec des lunettes parfaites et une expérience client exemplaire. Je recommande les yeux fermés ! 😎

Réponse du professionnel : Bonjour Madame un grand merci pour votre retour d'expérience dithyrambique qui nous remplit d'un sentiment de satisfaction et de mission accomplie ! Toute l'équipe et Amaury en particulier rougit de bonheur ! au plaisir de vous revoir pour une petite révision de vos belles lunettes quand vous en ressentirez le besoin !
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Odile PERRILLAT AMEDE Google

Personnel accueillant et très professionnel Bon conseil. Grand choix de montures de belle qualité des plus classiques aux plus originales

Réponse du professionnel : Bonjour Madame avec un peu de retard nous tenions à vous remercier pour votre retour tellement stimulant pour toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir pour de petits réglages éventuels quand bon vous semblera
B
Bertrand Baisle Google

J'ai apprécié l'accueil et la disponibilité de l'équipe, leur écoute et leurs conseils, leur sens du service (possibilité de faire venir une paire dont le modèle n'était pas en magasin) et leur efficacité, le tout avec un contact vraiment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour votre fidélité qui nous font chaud au coeur Au plaisir de vous revoir quand bon vous semblera pour une petite révision de vos belles lunettes !
F
Franck Dupanloup Google

Toujours reçu avec le sourire. Super efficaces. Un SAV pour 2 branches effectué en 5 minutes chrono un samedi matin sans RDV. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Avec un peu de retard nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 étoiles qui illuminent notre journée !
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shephali monchicourt Google

Je suis ravie. J'ai été très bien conseillée par Amaury . J'adore le choix qu'il m'a proposé. Mes lunettes de vue sont légères, très très confortables. Je porte des verres progressifs. Emde mêmes pour mes lunettes de vue et solaires. Merci merci merci!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci à vous pour votre retour qui va ravir Amaury ! N'hésitez pas à venir nous voir quand bon vous semblera pour une petite révision !
S
Salar. Korki Google

Very good optical shop! The store is nice, and the staff are very experienced at their job. I had a small problem with my glasses, and they fixed it perfectly without charging me. Thank you so much for your kindness! Avis : Très bon magasin d’optique ! La boutique est agréable et le personnel est très expérimenté dans son travail. J’avais un petit problème avec mes lunettes, et ils l’ont réparé parfaitement sans me faire payer. Merci beaucoup pour votre gentillesse !

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre avis qui touche toute l'équipe ! c'est un réel plaisir de vous rendre service
T
Teddy Google

Super accueil, conseils pros et travail consciencieux. Dernièrement, ils m’ont sauvé une paire de lunettes de soleil cassée en deux que je pensais fichue, avec un résultat incroyable. Un vrai sens du service et de la passion pour leur métier. Bravo et merci à toute l’équipe ! 👓✨

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour vos compliments qui nous font chaud au coeur ! c'est tellement agréable de rendre service et de vous savoir satisfait
P
Pierre Touchent Google

Ma compagne avait un problème de lentilles. Nous avons été très bien accueillis et ils nous ont offert dès lentilles quotidiennes pour dépanner, et même réparé les lunettes de soleil. Le tout gratuitement ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci à vous ! vous savoir pleinement satisfait nous comble de ravissemnt
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Linda Schuuring Google

Mon père était tombé et avait cassé ses lunnettes de vue. Nous avons demandé du l`aide en urgence par les reseaux sociaux. Estelle m`avait contacté et nous a proposé de faire ses lunettes. Elle était à l`écoute et disponible pour toutes nos questions. On l`avait vu le lundi soir et les lunettes étaient prêtes le lendemain. Elle a sauvé les vacances de mon père. Mille mercis à Estelle et à son équipe. Franchement, un service client au top! Fantastique!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre papa ait pu passer de bonnes vacances en profitant de nos belles montagnes avec des lunettes opérationnelles ! au plaisir de vous revoir
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raphael cuzol Google

"En plus d' être un grand monsieur, c' est un magicien !?...": Visite sans rendez vous pour réparation (ou changement) des lunettes de ma (vieille et malade) mère, montures cassées en deux en maison de retraite. Un opticien les prend en charge et me dit, "je les répare... j' en ai pour 5 minutes !" Il revient quelques minutes après, les lunettes sont "comme neuves" .... j' hallucine ... et lui, refuse que je lui paie quoique ce soit, même après insistance !!! Monsieur, Je ne vous connaissais pas ... mais je voulais vous faire part de ma profonde gratitude... je suis sorti de votre magasin, les yeux bien humides face à votre compassion. Je ne manquerai pas de revenir vers vous prochainement ... et là, je vous le garantis, vous ne pourrez pas refusé mon règlement !!! MERCI ... très sincèrement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C'est avec un réel plaisir que nous vous avons rendu ce petit service, rien de magique mais une réelle satisfaction de savoir que votre maman puisse à nouveau se servir de ses lunettes !
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Dylan Sangiorgio Google

Une expérience très positive, j’ai pu m’entretenir sur plusieurs rendez-vous avec le patron puis Lionel et enfin Jenifer pour porter des lentilles et changer mes lunettes en complément. Tous les 3 m’ont accompagné avec beaucoup de professionnalisme, je suis très content merci à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, c'est avec beaucoup de satisfaction que nous lisons votre message et nous vous remercions très chaleureusement de la confiance que vous avez bien voulu nous accorder, au plaisir de vous revoir pour une petite révision de vos lunettes ou pour tout autres conseils
F
France Pescio Google

Un grand merci à l’équipe du magasin pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Ils ont pris le temps de resserrer mes lunettes de soleil abîmées avec soin et efficacité, le tout avec le sourire. Un service rapide et agréable qui donne envie de revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour ! c'est avec ravissement que nous recevons votre commentaire et un réel plaisir de constater que vous pouvez à nouveau profiter pleinement de vos belles lunettes !