Opticien Annonay - Europe - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Annonay (07100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (213)
Avis Google
4,9
213 avis
5★199
4★8
3★3
2★0
1★3
c
corinne Sylvain Google
Accueil sympathique, personnel bienveillant et à l'écoute. Expérience parfaite
Réponse du professionnel : Un grand merci Corinne pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable expérience dans notre magasin et que vous ayez apprécié l’attention portée par notre équipe. C’est toujours un plaisir de vous accueillir chez Krys Annonay. À très bientôt ! 👓✨
B
Boris Duchet Google
Une conseillère très agréable qui m’as beaucoup apporté d’aide dans le choix des lunettes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Boris pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous accompagner et vous aider dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Annonay ! ✨👓
R
Romaric SAHONNE Google
Ma belle expérience dans ce magasin optique est marquée par la qualité de son personnel très accueillant avec une excellente qualité de prise en charge; le conseil et orientation est parfait. Un cadre agréable avec de belles expositions. J’ai profité du bon conseil du médecin dans le choix de ma monture et même des conseils futurs. Un opticien que je recommande fortement à celui qui veut obtenir ça monture sans prise de tête🥰👌
Réponse du professionnel : Un grand merci Romaric pour ce magnifique retour ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de nos conseils et l’accompagnement de notre équipe dans le choix de votre monture. Votre satisfaction et votre recommandation nous font vraiment plaisir ! 🤩
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’ambiance et les expositions de notre magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Annonay ! 👓✨
A
Amandine Bizeul Google
Beaucoup d'employés, coin spécial enfants, nombreux choix de lunettes et accompagnement professionnel. Je recommande !
M
Maryeme Mechergui Google
Un opticien professionnel, à l’écoute , souriant passionné grâce à lui j’ai payer mes deux paires de lunettes beaucoup moins chères qu’ailleurs merci .
Réponse du professionnel : Bonjour Maryeme,
Un grand merci pour votre superbe retour et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’écoute et les conseils de notre équipe.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous proposer une solution adaptée à votre budget pour vos deux paires de lunettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Annonay !
L’équipe Krys Annonay
A
Anaïs ARBUES Google
Je suis venu voir pour des lunettes
Sauf que j etait tres déçu
Je ne reviendrai pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour information, l’accompagnement pour les démarches administratives, dans le cadre d’une demande de dérogation pour votre mutuelle, doit être effectué directement par le client (la procédure provient de votre mutuelle et est indépendante de notre volonté). Nous ne pouvons malheureusement pas la réaliser , mais nous sommes toujours là pour vous guider et vous fournir tous les documents nécessaires afin de faciliter ces démarches.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe
m
marie meritan Google
Je suis venus le mercredi 4 dans ce magasin pour effectuer mes lunettes.
Or l’opticienne n’as pas voulut effectuer les papier.
Je ne viendrai plus
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti.
Cependant, lorsque certains documents ne peuvent pas être réalisés immédiatement, cela est généralement lié au protocole imposé par les mutuelles et aux démarches administratives obligatoires, indépendantes de notre volonté. Nous appliquons ces règles afin de garantir la conformité et la prise en charge optimale de nos clients.
Nous n’avons malheureusement pas réussi à vous identifier suite à votre message. Nous vous invitons donc à revenir vers nous directement au magasin ou par téléphone afin que nous puissions vérifier votre dossier et trouver ensemble une solution.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous serions ravis d’échanger avec vous pour clarifier la situation.
G
Gérard Chenevier Google
Je tiens à souligner la qualité de l’accueil, des informations données.Le souci d'obtenir le meilleur résultat pour le client est bien là. les prises de rendez vous sont un plus. Je recommande....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité des informations et l’organisation des rendez-vous aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
M
Maeva Bayle Google
Bonjour je souhaite dire que aujourd'hui j'ai reçu mes lunettes très rapidement je les et fait hier et je les et reçu aujourd'hui, j'ai était bien accueilli on m'a bien tout expliquer correctement 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de réception de vos lunettes ainsi que l’accueil et les explications vous ont satisfait. Votre avis est important pour nous et nous aide à continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir prochainement 😊
R
Riv Patouillard-Duong Google
Opticiens agréables,souriant,et très bon accueil. Service au top. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation 😊
Nous sommes heureux que notre accueil et notre service vous aient satisfait. À très bientôt !
R
Romain Garnier Google
Récemment, j'ai fait renouveler deux paires de lunettes chez Krys Annonay. J'ai été très bien accueilli par une équipe extrêmement chaleureuse et très professionnelle.
Je tiens à remercier Andréa pour son écoute attentive et la qualité de son travail, et je suis ravi d’avoir pu bénéficier de ses conseils avisés. Étant donné mes exigences en matière de sélection et de qualité des montures, j'ai eu le plaisir de trouver exactement ce qui me convenait, tout en respectant le budget que je m’étais fixé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis détaillé et si positif 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez Krys Annonay ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe, en particulier Andréa, ait su vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé exactement les montures qui vous conviennent, tout en respectant votre budget.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
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