Opticien.telc
corinne Sylvain
Accueil sympathique, personnel bienveillant et à l'écoute. Expérience parfaite
OPTICIEN
Opticien Annonay - Europe - Krys
Opticien · Annonay (07)
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À propos de Opticien Annonay - Europe - Krys
Opticien Annonay - Europe - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Annonay (07100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (212)
4,9
212 avis
B
Boris Duchet
Une conseillère très agréable qui m’as beaucoup apporté d’aide dans le choix des lunettes.
R
Romaric SAHONNE
Ma belle expérience dans ce magasin optique est marquée par la qualité de son personnel très accueillant avec une excellente qualité de prise en charge; le conseil et orientation est parfait. Un cadre agréable avec de belles expositions. J’ai profité du bon conseil du médecin dans le choix de ma monture et même des conseils futurs. Un opticien que je recommande fortement à celui qui veut obtenir ça monture sans prise de tête🥰👌
A
Amandine Bizeul
Beaucoup d'employés, coin spécial enfants, nombreux choix de lunettes et accompagnement professionnel. Je recommande !
M
Maryeme Mechergui
Un opticien professionnel, à l’écoute , souriant passionné grâce à lui j’ai payer mes deux paires de lunettes beaucoup moins chères qu’ailleurs merci .
A
Anaïs ARBUES
Je suis venu voir pour des lunettes Sauf que j etait tres déçu Je ne reviendrai pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour information, l’accompagnement pour les démarches administratives, dans le cadre d’une demande de dérogation pour votre mutuelle, doit être effectué directement par le client (la procédure provient de votre mutuelle et est indépendante de notre volonté). Nous ne pouvons malheureusement pas la réaliser , mais nous sommes toujours là pour vous guider et vous fournir tous les documents nécessaires afin de faciliter ces démarches.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe
m
marie meritan
Je suis venus le mercredi 4 dans ce magasin pour effectuer mes lunettes. Or l’opticienne n’as pas voulut effectuer les papier. Je ne viendrai plus
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti.
Cependant, lorsque certains documents ne peuvent pas être réalisés immédiatement, cela est généralement lié au protocole imposé par les mutuelles et aux démarches administratives obligatoires, indépendantes de notre volonté. Nous appliquons ces règles afin de garantir la conformité et la prise en charge optimale de nos clients.
Nous n’avons malheureusement pas réussi à vous identifier suite à votre message. Nous vous invitons donc à revenir vers nous directement au magasin ou par téléphone afin que nous puissions vérifier votre dossier et trouver ensemble une solution.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous serions ravis d’échanger avec vous pour clarifier la situation.
G
Gérard Chenevier
Je tiens à souligner la qualité de l’accueil, des informations données.Le souci d'obtenir le meilleur résultat pour le client est bien là. les prises de rendez vous sont un plus. Je recommande....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité des informations et l’organisation des rendez-vous aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !