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Opticien Arcueil - Vache Noire - Krys

Opticien · Arcueil (94)

4,8 549 avis Google Ouvert
Opticien Arcueil - Vache Noire - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Arcueil - Vache Noire - Krys

Krys à Arcueil, situé à la Vache Noire, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. L'enseigne met l'accent sur la confiance et offre des forfaits avantageux comme le Pack 100% Santé.

Lunettes de vue (toutes marques, petits prix, IA, anti-lumière bleue, sport)Lunettes de soleil (toutes marques, adaptables à la vue, IA, sport, polarisées)Lunettes connectéesLentilles de contact (journalières, mensuelles, progressives, de couleur)Solutions auditives (aides auditives, protections auditives) Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactVente d'aides auditivesTests d'auditionConseils visagismeEssayage virtuelPrise de rendez-vous en ligneForfaits lunettes et lentillesGaranties Krys (casse, entretien)Réparation et recyclage de lunettes

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (549)

Avis Google
4,8
549 avis
5★516
4★13
3★0
2★4
1★16
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Resy Moro Google

Je suis venue plusieurs fois dans ce magasin et à chaque visite tout le personnel a été au top: à l’écoute de mes besoins, professionnel et souriant. Le tout en me laissant l’espace dont j’avais besoin pour prendre ma décision.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
K
Kim Léna Google

Je suis entrée dans cette boutique il y a quelques semaines, après avoir écrasé ma paire de lunettes de soleil préférée. La monture métallique était complètement tordue et j'avais très peur qu'elles soient irrécupérables. Même si je n'étais pas cliente, le personnel s'est montré extrêmement serviable. La personne qui s'est occupée de mes lunettes a fait preuve d'un immense soin, de patience et de minutie. Il a pris le temps de les redresser avec une grande délicatesse, en faisant très attention à ne pas les fragiliser davantage. Le résultat est incroyable : mes lunettes sont comme neuves ! Je lui suis vraiment très reconnaissante pour son professionnalisme, sa bienveillance et le temps qu'il m'a consacré alors qu'il n'y était absolument pas obligé. Un immense merci pour votre accueil et votre aide. Je recommande cette boutique les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes très touchés par vos mots et ravis d'avoir pu redonner une seconde vie à vos lunettes de soleil. Toute l'équipe met un point d'honneur à accueillir et accompagner chaque personne avec soin, qu'elle soit cliente ou non, et savoir que vous avez apprécié cette attention nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance, votre recommandation et ce beau témoignage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
T
Théo Esteve Google

Très serviables et commerçants ! Ils ont réussi à me mettre un petit bout de silicone pour que je puisse remettre mes lunettes Oakley Radar, sans même me faire payer. Un vrai sens du service, ça fait plaisir. Je recommande vivement ! Théo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Théo pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à remettre vos lunettes en état. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que notre sens du service vous ait marqué. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin !
E
Eron Krasniqi Google

Merci beaucoup à la dame qui a réparé mes lunettes gratuitement. Personnel très gentil et respectueux. Endroit climatisé et propre. Je recommande à 100% ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service et que la réparation de vos lunettes ainsi que l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation et vos gentils mots. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau si besoin. À très bientôt !
Y
Yassine Berrichi Google

Un immense merci à Sabrina pour son accueil exceptionnel et son professionnalisme. Dès mon arrivée en magasin, elle a su me mettre à l’aise avec sa gentillesse, son sourire et même un délicieux expresso qui tombait à pic, comme si elle avait lu dans mes pensées ! Sabrina a pris le temps de m’écouter, de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec précision et bienveillance. Grâce à ses précieux conseils et à toutes les explications qu’elle m’a apportées, j’ai pu choisir mes lunettes Meta génération 2 en toute confiance. C’est rare de rencontrer une conseillère aussi attentive, compétente et passionnée par son métier. Merci encore Sabrina pour cette belle expérience. Je vous souhaite sincèrement le meilleur pour la suite et beaucoup de réussite dans tous vos projets ! À bientôt.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message fera très plaisir à Sabrina, à qui nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments. Son professionnalisme, son écoute et la qualité de son accompagnement sont des valeurs qui nous tiennent à cœur. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouvelles lunettes Meta. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Krys !
C
Christine Andouart Google

Personnel très agréable. Prise en charge par Nisha souriante et professionnelle. Explications claires. Conseils mesurés. A la réception des lunettes, jeune femme également charmante. Alors qu'un client était particulièrement hésitant et pénible pour son choix de lunettes et son devis, monopolisant une salariée plus que de raison, tout le personnel était solidaire et essayait de rattraper les nouveaux clients un peu impatients. Belle équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si détaillé et bienveillant. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Nisha ainsi que toute l'équipe seront très touchées par vos compliments. Nous attachons une grande importance à accompagner chaque client avec attention et bienveillance, tout en restant disponibles pour l'ensemble de nos visiteurs. Votre remarque sur l'esprit d'équipe nous fait particulièrement plaisir, car la solidarité et l'entraide font partie des valeurs que nous souhaitons faire vivre au quotidien. Merci encore pour votre confiance et votre reconnaissance, Au plaisir de vous revoir prochainement.
l
linda garmit Google

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Krys. L’accueil a été chaleureux, les conseils professionnels et le choix de montures assez varié. Une mention spéciale à Sabrina qui s’est occupée de mes filles : elle a fait preuve de patience et d’un excellent sens du conseil. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Je recommande cet établissement sans hésitation et je reviendrai avec plaisir pour mes prochains équipements optiques.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Krys ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l’accueil, la qualité de nos conseils et le choix de montures. Sabrina sera particulièrement touchée par votre message. Merci pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous revoir pour vos prochains équipements !
S
Sissokho Dio Google

Une très bonne expérience comme d'habitude. La personne qui s est occupée de mon dossier est très agréable et compétente. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit, une fois encore, bien déroulée et que vous ayez apprécié l’accompagnement ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
A
A D Google

Je suis venu après m'être assis sur mes lunettes. La personne qui m'a reçu a été extrêmement arrangeante en acceptant de me les redresser, et avec un changement de plaquettes en prime. Merci pour votre gentillesse. Je resterai fidèle à Krys

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Votre fidélité et votre confiance nous touchent sincèrement. Toute l’équipe vous remercie pour votre gentillesse et reste à votre disposition. Au plaisir de vous revoir chez Krys !
G
Geneviève Bernis Google

Accueil très agréable , pour une réparation. Sara a été très efficace et rapide , avec le sourire 😊. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la rapidité et l’efficacité de Sara pour votre réparation. Votre satisfaction et votre gentillesse nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement !
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jl Oc Google

Mes lunettes etaient un peu tordues. Le personnel de Krys me les a reparées en redressant les tiges, meme si je n'avais pas acheté ces lunettes chez eux. Ils ne m'ont pas facturé le service. Merci pour votre gentillesse et votre sens de service. Cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution et que notre sens du service ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir prochainement.
L
Lea Google

Je suis passée faire mes lunettes de vue, puis réparer une autre paire de solaire L’équipe de KRYS de Arcueil La Vache Noire, est vraiment au top très professionnelle et surtout très agréable. Un grand merci à Sabrina et à toute l’équipe pour leur accueil leur gentillesse et leur efficacité. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé ! Sabrina et toute l’équipe seront très touchées par vos mots concernant leur accueil, leur gentillesse et leur efficacité. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez KRYS Arcueil La Vache Noire !
A
A Z Google

Ma banche de lunette s'est désolidarisée. Suis passé chez Krys. Le monsieur a réparé directement et gratuitement mes lunettes. Service et accueil impeccables. "Krys tu m'ouvres les yeux" a pris tout son sens ce jour. MERCI

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Ravis d’avoir pu réparer vos lunettes rapidement. Au plaisir de vous revoir en magasin.
Y
Yaya DIALLO Google

Je donne la note de 2 car au début j’avais une tres bonne appréciation de la part de toute l’équipe de Krys vache noire mention spéciale pour rose . J’ai pris 1 paire de vue et 2 paires solaires et tout semblait être correcte jusqu’au jour où je suis passé signaler des rayures sur les verres. Je suis passé poliment expliquer en magasin mais j’ai eu du mépris de la part de l’opticien que j’ai trouvé qui non seulement me prenait de haut en me donnant des leçons de comment je dois faire ma propreté une phrase du genre si vous ne prenez pas soins de vos équipements nous on y est pour rien. Je n’ai pas pour habitude de faire des retours négatifs mais là je suis trop déçu, le monsieur n’a même pas pris la peine de regarder la paire de lunette que je lui ait montrée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre récente expérience n’a pas été à la hauteur de vos premières impressions. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité d’accueil et d’écoute que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions pour vos précédents compliments envers l’équipe, et notamment Rose. Votre retour est précieux et sera pris en compte. La directrice du magasin reste bien entendu disponible pour échanger avec vous et revoir vos lunettes afin de trouver une solution. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de regagner votre confiance.
N
Nadoucha For Ever Google

Accueil chaleureux, personnel professionnels La première fois j accompagnais ma fille pour ses lunettes, alors je devienne nouvelle cliente Bonne continuation l équipe et merci pour l écoute et conseils donnés aux clients

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre fille et de vous compter désormais parmi nos clientes. Merci pour votre confiance et pour vos gentils mots envers l’équipe. À très bientôt en magasin !
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sisibrindille Google

Je suis venue accompagnée une amie pour une réparation. Nesha (j’espère ne pas écorcher le prénom) à été aimable, j’ai demandé une chiffonnette qu’elle m’a donnée gracieusement. Accueil très appréciable. Si je dois changer mes lunettes, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes heureux que l’accueil vous ait plu, même en accompagnant votre amie. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau le jour où vous souhaiterez changer vos lunettes.
M
Meherzia Lagha Google

J'étais voir Krys pour un remplacement des plaquettes d'une vieille paire achetée il y a 7 ans chez un concurrent , j'étais très bien reçue, réparations faite en 5 minutes et elle a refusé de me facturer. Un très beau geste, je ne manquerai pas de revenir vous voir pour mon prochain changement de lunettes. L'écoute, la gentillesse et le sourire de la personne qui m'a accueilli, ça fait vraiment plaisir 💙

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique message !! Nous avons à cœur d’offrir le même accueil et la même attention à chacun, que les lunettes aient été achetées chez nous ou non. Votre retour sur l’écoute, la gentillesse et le sourire de notre équipe nous touche beaucoup. Nous serons ravis de vous accompagner pour votre prochain changement de lunettes.
F
Frédéric Besnard (Parche) Google

J'ai très bien été reçu et la personne qui s'est occupé de moi était très à mon écoute et très professionnelle. Je ne regrette pas d'avoir choisi cet opticien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. Votre confiance nous touche beaucoup et nous sommes heureux que vous nous ayez choisi comme opticien.
C
Chloe Sinquin Google

Très bien conseillée par Washim pour ma nouvelle paire ! Toute l'équipe est très agréable et professionnelle, merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les conseils de Washim et l’accueil de toute l’équipe aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt
F
Fedele Lucrezia Google

Je passais par la a la recherche de boites a lentilles à acheter. Une conseillère m’en a gentiment offerte une! Que demander de plus! Je reviendrai chez vous cest sur ! Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre gentil message. Nous sommes ravis d’avoir pu vous rendre service et que votre expérience vous ait plu. À bientôt et encore merci pour votre confiance !
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B K Google

Accueil EXCEPTIONNEL ! Ça fait plaisir ! J’ai eu un souci sur une des montures et l’adjointe s’est parfaitement occupé de moi…! Avec ce temps gris pluvieux, le service a ensoleillé la journée (et je pèse mes mots) Merci encore Neesha ! À très bientôt !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nisha sera très touchée par vos mots et par votre reconnaissance. Savoir que nous avons pu ensoleiller votre journée est la plus belle des satisfactions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
M
Mathieu Zuber Google

Accueil très agréable, à la fois souriant et discret, au stade du choix. Puis parfaite prise en charge pour préciser le choix, obtenir des conseils... Merci beaucoup à Nisha pour ses qualités humaines et le temps qu'elle sait donner au client qui lui en demande beaucoup. De vraies valeurs professionnelles !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nisha sera très touchée par vos mots. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et de l’accompagnement, et votre message est une vraie récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
P
Paulinho Martins Google

Très bien accueilli, la personne qui nous a accueilli elle a eu beaucoup de patience avec nous même parce qu'on avais notre petit loulou et elle a pris tout son temps pour me conseiller. On se rappelle plus comment elle s'appelle mais si elle li ce petit commentaire elle vas se reconnaître. On vous remercie énormément. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillis et bien conseillés. Votre satisfaction, ainsi que celle de votre enfant, est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
f
fares landoulsi Google

Nous tenons à remercier chaleureusement Elyès pour son professionnalisme exceptionnel. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec patience, gentillesse et une grande disponibilité. Il nous a proposé plusieurs choix en s’assurant de bien comprendre nos besoins, tout en restant toujours aimable et à l’écoute. Une expérience rare et très appréciable ! Merci encore pour votre accompagnement de qualité.