Je suis venue plusieurs fois dans ce magasin et à chaque visite tout le personnel a été au top: à l’écoute de mes besoins, professionnel et souriant. Le tout en me laissant l’espace dont j’avais besoin pour prendre ma décision.
Opticien Arcueil - Vache Noire - Krys
Opticien · Arcueil (94)
À propos de Opticien Arcueil - Vache Noire - Krys
Krys à Arcueil, situé à la Vache Noire, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. L'enseigne met l'accent sur la confiance et offre des forfaits avantageux comme le Pack 100% Santé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (549)
Je suis entrée dans cette boutique il y a quelques semaines, après avoir écrasé ma paire de lunettes de soleil préférée. La monture métallique était complètement tordue et j'avais très peur qu'elles soient irrécupérables. Même si je n'étais pas cliente, le personnel s'est montré extrêmement serviable. La personne qui s'est occupée de mes lunettes a fait preuve d'un immense soin, de patience et de minutie. Il a pris le temps de les redresser avec une grande délicatesse, en faisant très attention à ne pas les fragiliser davantage. Le résultat est incroyable : mes lunettes sont comme neuves ! Je lui suis vraiment très reconnaissante pour son professionnalisme, sa bienveillance et le temps qu'il m'a consacré alors qu'il n'y était absolument pas obligé. Un immense merci pour votre accueil et votre aide. Je recommande cette boutique les yeux fermés !
Très serviables et commerçants ! Ils ont réussi à me mettre un petit bout de silicone pour que je puisse remettre mes lunettes Oakley Radar, sans même me faire payer. Un vrai sens du service, ça fait plaisir. Je recommande vivement ! Théo
Merci beaucoup à la dame qui a réparé mes lunettes gratuitement. Personnel très gentil et respectueux. Endroit climatisé et propre. Je recommande à 100% ! Merci encore !
Un immense merci à Sabrina pour son accueil exceptionnel et son professionnalisme. Dès mon arrivée en magasin, elle a su me mettre à l’aise avec sa gentillesse, son sourire et même un délicieux expresso qui tombait à pic, comme si elle avait lu dans mes pensées ! Sabrina a pris le temps de m’écouter, de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec précision et bienveillance. Grâce à ses précieux conseils et à toutes les explications qu’elle m’a apportées, j’ai pu choisir mes lunettes Meta génération 2 en toute confiance. C’est rare de rencontrer une conseillère aussi attentive, compétente et passionnée par son métier. Merci encore Sabrina pour cette belle expérience. Je vous souhaite sincèrement le meilleur pour la suite et beaucoup de réussite dans tous vos projets ! À bientôt.
Personnel très agréable. Prise en charge par Nisha souriante et professionnelle. Explications claires. Conseils mesurés. A la réception des lunettes, jeune femme également charmante. Alors qu'un client était particulièrement hésitant et pénible pour son choix de lunettes et son devis, monopolisant une salariée plus que de raison, tout le personnel était solidaire et essayait de rattraper les nouveaux clients un peu impatients. Belle équipe.
Je suis très satisfaite de mon expérience chez Krys. L’accueil a été chaleureux, les conseils professionnels et le choix de montures assez varié. Une mention spéciale à Sabrina qui s’est occupée de mes filles : elle a fait preuve de patience et d’un excellent sens du conseil. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Je recommande cet établissement sans hésitation et je reviendrai avec plaisir pour mes prochains équipements optiques.
Une très bonne expérience comme d'habitude. La personne qui s est occupée de mon dossier est très agréable et compétente. Merci !
Je suis venu après m'être assis sur mes lunettes. La personne qui m'a reçu a été extrêmement arrangeante en acceptant de me les redresser, et avec un changement de plaquettes en prime. Merci pour votre gentillesse. Je resterai fidèle à Krys
Accueil très agréable , pour une réparation. Sara a été très efficace et rapide , avec le sourire 😊. Merci beaucoup.
Mes lunettes etaient un peu tordues. Le personnel de Krys me les a reparées en redressant les tiges, meme si je n'avais pas acheté ces lunettes chez eux. Ils ne m'ont pas facturé le service. Merci pour votre gentillesse et votre sens de service. Cordialement
Je suis passée faire mes lunettes de vue, puis réparer une autre paire de solaire L’équipe de KRYS de Arcueil La Vache Noire, est vraiment au top très professionnelle et surtout très agréable. Un grand merci à Sabrina et à toute l’équipe pour leur accueil leur gentillesse et leur efficacité. Je recommande sans hésiter !
Ma banche de lunette s'est désolidarisée. Suis passé chez Krys. Le monsieur a réparé directement et gratuitement mes lunettes. Service et accueil impeccables. "Krys tu m'ouvres les yeux" a pris tout son sens ce jour. MERCI
Je donne la note de 2 car au début j’avais une tres bonne appréciation de la part de toute l’équipe de Krys vache noire mention spéciale pour rose . J’ai pris 1 paire de vue et 2 paires solaires et tout semblait être correcte jusqu’au jour où je suis passé signaler des rayures sur les verres. Je suis passé poliment expliquer en magasin mais j’ai eu du mépris de la part de l’opticien que j’ai trouvé qui non seulement me prenait de haut en me donnant des leçons de comment je dois faire ma propreté une phrase du genre si vous ne prenez pas soins de vos équipements nous on y est pour rien. Je n’ai pas pour habitude de faire des retours négatifs mais là je suis trop déçu, le monsieur n’a même pas pris la peine de regarder la paire de lunette que je lui ait montrée.
Accueil chaleureux, personnel professionnels La première fois j accompagnais ma fille pour ses lunettes, alors je devienne nouvelle cliente Bonne continuation l équipe et merci pour l écoute et conseils donnés aux clients
Je suis venue accompagnée une amie pour une réparation. Nesha (j’espère ne pas écorcher le prénom) à été aimable, j’ai demandé une chiffonnette qu’elle m’a donnée gracieusement. Accueil très appréciable. Si je dois changer mes lunettes, je reviendrai.
J'étais voir Krys pour un remplacement des plaquettes d'une vieille paire achetée il y a 7 ans chez un concurrent , j'étais très bien reçue, réparations faite en 5 minutes et elle a refusé de me facturer. Un très beau geste, je ne manquerai pas de revenir vous voir pour mon prochain changement de lunettes. L'écoute, la gentillesse et le sourire de la personne qui m'a accueilli, ça fait vraiment plaisir 💙
J'ai très bien été reçu et la personne qui s'est occupé de moi était très à mon écoute et très professionnelle. Je ne regrette pas d'avoir choisi cet opticien.
Très bien conseillée par Washim pour ma nouvelle paire ! Toute l'équipe est très agréable et professionnelle, merci
Je passais par la a la recherche de boites a lentilles à acheter. Une conseillère m’en a gentiment offerte une! Que demander de plus! Je reviendrai chez vous cest sur ! Merci encore.
Accueil EXCEPTIONNEL ! Ça fait plaisir ! J’ai eu un souci sur une des montures et l’adjointe s’est parfaitement occupé de moi…! Avec ce temps gris pluvieux, le service a ensoleillé la journée (et je pèse mes mots) Merci encore Neesha ! À très bientôt !
Accueil très agréable, à la fois souriant et discret, au stade du choix. Puis parfaite prise en charge pour préciser le choix, obtenir des conseils... Merci beaucoup à Nisha pour ses qualités humaines et le temps qu'elle sait donner au client qui lui en demande beaucoup. De vraies valeurs professionnelles !
Très bien accueilli, la personne qui nous a accueilli elle a eu beaucoup de patience avec nous même parce qu'on avais notre petit loulou et elle a pris tout son temps pour me conseiller. On se rappelle plus comment elle s'appelle mais si elle li ce petit commentaire elle vas se reconnaître. On vous remercie énormément. Cordialement
Nous tenons à remercier chaleureusement Elyès pour son professionnalisme exceptionnel. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec patience, gentillesse et une grande disponibilité. Il nous a proposé plusieurs choix en s’assurant de bien comprendre nos besoins, tout en restant toujours aimable et à l’écoute. Une expérience rare et très appréciable ! Merci encore pour votre accompagnement de qualité.