Opticien ARGENTEUIL - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Argenteuil (95100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
11:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (261)
Avis Google
4,7
261 avis
5★228
4★12
3★1
2★3
1★17
A
Ambrine Kerbid Google
Merci d’indiquer les bons délais au client au moment de l’achat, surtout si des vacances sont prévues et indiquer au moment de la commande.
Réponse du professionnel : Madame Kerbid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre remarque pertinente concernant l'information des délais de livraison. Nous accordons une grande importance à la transparence envers nos clients et veillerons à indiquer clairement les délais, notamment en période de congés, au moment de la commande.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
p
philippe moreau Google
entièrement satisfait de ce magasin, accueil très convivial, prise en charge rapide et excellente prestation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moreau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
T
Toufik El ouali Google
Merci énormément à Ali pour son accueil, son professionnalisme et son efficacité, le genre d’humain qu’on aimerait retrouver dans toute les entreprises.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Toufik El ouali,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard d'Ali. Votre reconnaissance de son accueil, de son professionnalisme et de son efficacité est très appréciée et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
I
Inès HAMDAOUI Google
Merci à Laeticia qui a était adorable !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Laeticia sera honorée d'apprendre qu'elle a su vous apporter entière satisfaction.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
I
Ibourk Binzarne Google
J'ai été accompagné bien comme il faut par l'équipe
Merci à Naouel aussi qui a été à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ibourk Binzarne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, notamment Naouel, a su vous accompagner avec attention.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Antoine H Google
Franchement très bien. J'ai rapidement trouvé la monture qui me convenait et le traitement avec les mutuels a été entièrement géré par la boutique. J'avais un impératif de dates, un peu limite par rapport au délai habituel pour la livraison des lunettes. Et bien, elles sont arrivées plus tôt que prévu.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Antoine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que vous ayez pu choisir rapidement la monture qui vous convenait et que la gestion avec votre mutuelle ait été prise en charge efficacement par notre boutique. Nous sommes également ravis que la livraison de vos lunettes ait pu être anticipée malgré un délai initialement restreint.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Sandrine Jeanne Google
Une experience parfaite de A a Z l acceuil est chaleureux et on se sent tout de suite a l aise moi qui n aime pas choisir des montures et les verres j ai ete conseille sans me sentir obligé de choisir les plus chers tout simplement parfait
Réponse du professionnel : Madame Sandrine Jeanne,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il nous est très agréable de savoir que notre accueil chaleureux et nos conseils personnalisés ont su répondre à vos attentes, sans aucune pression commerciale. Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Sana Staili Google
J’ai été bien pris en charge par Jordan. Il a été à l’écoute, patient et m’a bien conseillé. Je suis satisfait de ma visite et je reviendrai
Réponse du professionnel : Madame Staili,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d’apprendre que Jordan a su vous offrir une prise en charge attentive et des conseils adaptés. Votre satisfaction nous honore et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
I
Isabelle Castel Google
La personne que j’ai eu a pris son temps pour me conseiller un vrai bonheur
Patiente réactive et surtout très professionnelle
Ne changez rien bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'assistance.
Bien cordialement,
D
D B.G Google
Je suis passée pour prendre des renseignements et j’ai été très bien accueillie. Je reviendrai avec une ordonnance pour faire mes lunettes chez eux ! Merci au jeune homme antillais pour son accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour D B.G,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie lors de votre visite. Nous serons ravis de vous revoir pour la réalisation de vos lunettes. Nous transmettrons vos remerciements au jeune homme antillais pour son accueil chaleureux. À bientôt !
A
Ahres Ahres Google
Une bonne équipe personnel disponible sympathique et de bon conseil
Du choix des prix et un bon accueil 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Ahres,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe est là pour vous offrir un service amical et des conseils utiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos prix. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! 👍
Bien cordialement,
V
Violaine SOULIE Google
Accueil surprenant " aie, ça va piquer" dit l'opticien en voyant mon ordonnance. Qu'est ce qui pique? Ma correction ou le prix que je vais payer? Puis des réflections sur ma façon de respirer..
Je suis partie.
Réponse du professionnel : Madame SOULIE,
Nous regrettons vivement d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre visite pour comprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous contacter directement? Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement,
A
ATHINA VILBERT Google
superbe expérience avec ali et une autre de ses collègues dont je n’ai plus le nom..
accueil chaleureux, service irréprochable, sympathique, serviable et à l’écoute.. très patient ! pour la collègue avec qui j’étais, j’avais pris littéralement 2h à choisir mes lunettes, ils prennent vraiment le temps de vous accompagner..
Réponse du professionnel : Madame Vilbert,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant votre expérience avec Ali et son collègue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le service irréprochable et l'attention dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement,
V
Vitalina DIAS TEIXEIRA Google
Accueil irréprochable tous les opticiens sont professionnels et à l'écoute.
Je recommande vivement d acheter vos lunettes chez Alain Afflelou d Argenteuil
Réponse du professionnel : Madame Dias Teixeira, nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos opticiens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Alain Afflelou à Argenteuil. Cordialement,
F
France Google
Équipe jeune très accueillante et très professionnelle
J’adore les clips pas besoin de jongler avec deux paires de lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe accueillante et professionnelle, ainsi que nos clips pratiques. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre retour positif !
Bien cordialement,
S
Sar Med Google
Prise en charge hyper rapidement sans rdv ! Équipe réactive et professionnelle et surtout compétente ! Je repars rapide et conseille ++
Réponse du professionnel : Bonjour Sar Med,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous va droit au cœur. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. Cordialement,
D
Diana Farhood Google
Service excellent. Je n'ai pas acheté mes lunettes chez eux mais le messieur là-bas m'a aidé à mieux adapter mes lunettes à ma tête en les chauffant et en les pliant. Très professionnel , très gentil.
Réponse du professionnel : Bonjour Diana,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à ajuster vos lunettes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres ajustements. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse.
Bien cordialement,
Z
Zakiya May Google
Merci beaucoup pour l’accueil chaleureux y’avait plein de choix de lunettes Ali est formidable ainsi que toute l’équipe je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Zakiya May,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix de lunettes et que Ali et notre équipe vous aient offert un accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils.
Bien cordialement,
S
Sonia Dupothui Google
Je recommande à 100% cet établissement, je remercie tout particulièrement Leaticia pour sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse. J'ai pu réaliser un examen de la vue en complément de l'achat de ma paire de lunette. Vous pouvez vous diriger vers elle les yeux fermés. Encore merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Nous sommes ravis de lire votre recommandation et nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Leaticia. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout autre besoin visuel. Merci encore !
Bien cordialement,
M
M Bourhim Google
Je me suis rendue à la boutique affelou, pour faire une paire de lunette. Dès le debut, j ai été reçu par Jordane, un conseiller très professionnel et l écoute de vos attentes. Toutes l équipes du magasin est agréables et professionnels.
Je recommande vivement ce magasin pour le professionalisme et la gentillesse du personnel.
Réponse du professionnel : Monsieur Bourhim,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience chez Afflelou. C'est un plaisir de savoir que Jordane et notre équipe ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Respectueusement,
V
Vân Anh Hồ Thị Google
Je suis totalement impressionnée par la qualité de service incroyablement formidable : l'accueil chaleureux, souriant et professionnel, la prise en charge efficace et minutieuse avec beaucoup d'attention à la qualité du produit et à la satisfaction du client.
J'ai vécu une expérience extrêmement agréable ! Une qualité de service exceptionnelle ! Grand merci à vous tous !
Réponse du professionnel : Bonjour Vân Anh Hồ Thị,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience agréable. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
j
justine Sam-long Google
Je suis passée chez Afflelou pour une réparation de mes lunettes et suis très satisfaite du service. Le personnel a été très accueillant et professionnel. Ils ont immédiat réparé mes lunettes. Très bon service client et je recommande vivement Afflelou pour leur efficacité et leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et professionnel. Votre recommandation nous va droit au cœur. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services. À bientôt !
N
Nawel Sehaki Google
Je tiens à souligner l'excellent service que j'ai eu la chance de recevoir lors de mes visites chez cet opticien. L'accueil chaleureux et professionnel, ainsi que l'attention méticuleuse aux détails, ont grandement contribué à rendre chaque expérience extrêmement agréable. Le personnel, notamment Edmar, a démontré une expertise remarquable en me guidant dans le choix des montures et des verres les mieux adaptés à mes besoins. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience client de qualité supérieure
Réponse du professionnel : Chère Nawel Sehaki
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre
expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la
hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition
pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de
vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau
de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
O
Omnya Nasroun Google
Mon expérience chez Alain Afflelou avec Edmar a été exceptionnelle. L’équipe était très professionnelle et accueillante, et j’ai reçu un service client de haute qualité dès mon arrivée. Edmar a su écouter mes besoins et mes préférences tout en me fournissant d’excellents conseils pour choisir la monture parfaite. L’examen de vue était approfondi et précis, et j’ai été impressionnée par leur expertise en optique. Je recommande vivement Alain Afflelou avec Edmar à tous ceux qui recherchent une expérience optique de premier ordre.
Réponse du professionnel : Chère Omnya Nasroun
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre
expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la
hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition
pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de
vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau
de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
L
Lama alhareth Google
Bon accueil, très professionnel et très sympathique.
Mention spéciale à Edmar qui a été très respectueux et gentil.
Je suis cliente depuis plusieurs années et je le recommande vivement !
Réponse du professionnel : Chère Lama alhareth
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre
expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la
hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition
pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de
vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau
de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
S
Sonia Mohammed arab Google
Très belle expérience. C’est rapide, j’ai reçu mes lunettes en une semaine . Les conseillers sont très gentils et accueillants . Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre
expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la
hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition
pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de
vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau
de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
M
Malak Saadi Google
Un énorme merci à Ali pour la prise en charge rapide de mes lunettes pour réparation, service au top ! Je suis cliente depuis maintenant des années et je n'ai jamais été déçue du service. Je recommande x1000
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre
expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la
hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition
pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de
vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau
de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Y
Yaye Diop Google
Un très bon accueil une prise en charge efficace et très précise et excellente.
C'est la première fois que je vois ça chez un opticien . Rapidité dans la reception de mes lunettes . Qualité et prix remarquables .
Vivement recommandé
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yaye, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient
su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos
clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir
chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un
service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts
quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service
personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste
notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos
proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de
service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
A
Audrey D. Google
J'y vais depuis quelques années pour mes montures et mes lentilles de contact. Professionnelle et à l'écoute, l'équipe s'y connaît et a toujours fait de son mieux pour la satisfaction de ses clients. Je l'en remercie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame AUDREY D, nous sommes ravis que nos collaborateurs
aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire
nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les
accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur
offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les
efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un
service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence
reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de
vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau
de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
s
sofia sofy Google
Très bon service! J’ai été accueilli par Edmar qui a pris le temps de bien comprendre mes besoins, m'a conseillé efficacement et m'a aidé à trouver la paire parfaite. Je me suis sentie très bien prise en charge tout au long de mon achat. Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Chère Sofia Sofy. Nous vous remercions de votre note. Nous sommes honorés de savoir que vous avez été séduite par le professionnalisme de nos opticiens experts. Nous sommes à votre service pour le suivi de vos équipements. Bien à vous, l'équipe d'Argenteuil.
D
DM N Google
Pas habitué à laisser des avis mais tourner en rond et 2 mois pour récupérer des bonnes lentilles a la bonne correction. Des gens qui se permettent de commander des lentilles pour un an avec une correction DIFFERENTE de l’ordonnance car la marque ne fais plus la mienne SANS DEMANDER AUCUN AVIS. Ni me proposer un essai avant de les commander. Et sans m’informer de ce changement, je m’en suis rendu compte SEUL après avoir eu des troubles de la vision et des maux de tête. Qd je suis revenu le monsieur a oser me dire « c’est rien comme changement ». Si ce n’était « rien » je ne l’aurai pas remarqué !!! Et j’estime que si chaque personne a une correction bien précise c’est quelle lui convient et ce n’est pas modifiable ! Puis pour on me commander les bonne on me demande de payer ou de rendre celle qui m’ont donner. Or que l’erreur vient d’eux !!!! Aucun geste commercial n’a été fais ni rien du tout. On me di dans 4jrs vous recevrez les bonnes. Rien du tout au bout de 2 semaines. J’ai du me déplacer et crier devant tout les clients et comme par magie le lendemain je les ai reçu. Il faut donc faire un scandale pour récupérer son dû. Vraiment 0 organisation, 0 communication alors que c la base en vente. Se permettre de changer la correction j’en suis encore choquer ! Quand j’en ai parler a une opticienne elle était sous le choque vu les modifications effectuées ! En tous cas n’y allez pas ! Petit conseil commander vos lentilles seul sur internet et envoyer la facture a votre mutuelle. On est jamais mieux servi que par sois même car même une simple commande ils en sont pas capable…
Réponse du professionnel : Chère Mme DM N. Nous vous remercions de votre avis comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément. Malheureusement, les lentilles prescrites par votre médecin n'existent pas d'une part au niveau de la correction (la fabrication de la gamme a changé). Nous avons commandé la correction la plus approchante en accord avec votre médecin et le laboratoire. D'autre part, il y a des ruptures de matériaux chez les fabricants de lentilles, ce qui est totalement indépendant de nos services. Les délais de livraison qui nous sont annoncés varient quotidiennement et nous n'y pouvons rien. Nous avons essayé de vous dépanner comme nous pouvions. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Alain Afflelou de Argenteuil.
H
Hend Boughzala Google
Très bon service, j'ai été bien accueilli et bien conseillé ! Je tiens particulièrement à remercier Nawel qui s'est occupée de moi de manière excellente, du début à la fin, pour mes lunettes, lentilles, etc. Le service a été rapide et je n'ai pas eu à attendre longtemps, contrairement à d'autres opticiens. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Chère Hend Boughzala. Nous vous remercions de votre avis et du partage de votre expérience chez Alain Afflelou Argenteuil. Nous demeurons à votre service pour l'entretien de vos équipements. Bien à vous, Alain Afflelou Argenteuil.
T
Trio kiwi Google
Bonjour, je suis passée ce jour récupérer mes lunettes. Je suis très satisfaite de la prestation. Merci aux conseillers de cette boutique pour leur accueil, leur prise en charge, leur amabilité et leur professionnalisme.
Cette opticien m’avait été recommandée et je ne le regrette pas .
Réponse du professionnel : Cher Trio Kiwi. Nous vous remercions du partage de votre expérience chez Alain Afflelou. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été séduite par le professionnalisme de nos opticiens experts. Nous sommes à votre service pour le suivi et entretien de vos équipements. Bien cordialement. L'équipe Alain Afflelou d'Argenteuil
P
Polly Chinelle Google
Pas mal de choix dans la gamme paire offerte, j ai été reçu par une vendeuse très cordiale lors de mon premier passage, très patiente, Vraiment au top , j ai reçu mes verres progressifs en temps et en heure.
Je recommande à 200%
Réponse du professionnel : Chère Polly Chinelle. Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été séduite par le professionnalisme de nos opticiens experts. Nous demeurons à votre service pour le suivi de vos équipements. Bien à vous. L'équipe Alain Afflelou de Argenteuil
S
Shayan Gandjy Google
Nous avons été très bien accueilli chez Alain Afflelou par Hanna. Elle a su nous apporter de nombreux conseils tout en étant patiente et professionnelle. Nous sommes satisfaits de notre passage en magasin. Merci à Hanna et à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Chère Shayan Gandjy. Nous vous remercions de votre confiance et votre retour. J’espère que votre équipement vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous servir. Bien cdlt.
M
Mrs W Google
Un accueil et une équipe formidable: dévoués, ils ont pris le temps nécessaire à m'aider à trouver une monture qui me convenait (alors que les montures à la mode n'étaient pas ce que je cherchais), avec une offre qui correspondait à mon budget et ma mutuelle! Amabilité et efficacité!
Et bien que venue tard la semaine suivante pour récupérer mes lunettes, ils ont adapté mes nouveaux verres sur les anciennes montures que je souhaitais garder en plus des neuves, afin que je n'ai pas à revenir car je ne disposais pas de temps les jours suivants. Un grand merci à eux!
Réponse du professionnel : Chère cat. Nous vous remercions de votre témoignage qui nous renforce dans l’idée de toujours mieux vous servir. A très vite pour le suivi de vos lunettes. Bien à vous.
J
Julien el qaichouri Google
J'ai reçu un très bon accueil, le personnel et en particulier Ali I, étaient très attentionnés, pour m'aider dans mon choix. La remise des lunettes s'est effectuées le jour comme prévu lors de la commande.
Réponse du professionnel : Cher Julien el qaichouri. Nous vous remercions de votre jolie note. Grâce à vos commentaires, nous sommes encouragés à toujours faire plus pour satisfaire et fidéliser nos clients. Belle journée à vous Alain Afflelou
K
Kahla Juanita Google
Je tenais à saluer la qualité d’accueil de ce point de vente. Je remercie particulièrement Ali pour ces conseils avisés et le temps qu’il m’a accordé. Un grand bravo pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Chère Kahla Juanita. Chère Chris Telle. Nous vous remercions de votre jolie note. Grâce à vos commentaires vis à vis de nos opticiens experts, nous sommes encouragés à toujours faire plus pour satisfaire nos clients. Belle journée à vous Alain Afflelou
L
Lh Digital Art Google
Sincèrement des l'entré dans ce point de vente Afflelou on sent déjà une différence, car pour moi l'accueil a son "Importance" et il a été plus que cordiales.
Tout comme les conseils prodigués par M.Ali que je vous recommande, il a fait preuve de patience et de professionnalisme.
De bon conseils sur le choix de monture de vue tout comme de soleil.
Un expertise plus qu'appréciable,hâte de venir récupérer mes lunettes dans 15 jours
Je vous le recommande.
Réponse du professionnel : Cher Lh Digital Art. Nous vous remercions de votre honorable avis ainsi que du partage de votre expérience chez Alain Afflelou. Nous sommes ravis que vous ayez été séduits par le professionnalisme de nos équipes à votre écoute. Nous sommes à votre disposition pour le suivi de vos équipements. Très chaleureusement, Alain Afflelou
K
Kadirou Abdou Google
Très bonne agence.
J’y étais le mercredi dernier avec ma fille pour ses lunettes et la dame qui nous a reçu était super accueillante,disponible et très professionnelle.
Je recommande vivement.🙏😍😍😍😍
Réponse du professionnel : Cher Kadirou Abdou. Nous vous remercions de votre avis et sommes fiers de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes à votre disposition pour le suivi de vos équipements.
Bien chaleureusement, votre opticiens Alain Afflelou.
s
swan So Google
Très bon accueil par Ali. Il a été à l’écoute, de bon conseils, et attentif.
Ayant eu un problème avec ma mutuelle, il a pris de son temps pour s’en occuper.
Rien à dire, à part vous remercier pour vôtre générosité, et vôtre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Cher Swan So. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié tout particulièrement le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Très chaleureusement.
A
Amandine Lamoure Blondel Google
Je recommande vivement cet opticien.
Gamme de choix pour différents prix.
J’ai été très bien accueilli que ce soit la première fois ou le jour pour récupérer les lunettes de mon fils.
Tout est très bien expliqué et le devis est fourni pour vérification.
La préparation des lunettes a pris loins de 10 jours sachant que nous étions en période covid.
Bref je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Chère Amandine Lamoure Blondel. Nous vous remercions de votre avis et du partage de votre expérience chez Alain Afflelou. Nous demeurons à votre service pour le suivi de votre équipement.
A
Alia Labbey Google
Très jolie boutique avec des produits très bien mis en valeur. Bien sûr là plupart des gens y vont pour les grandes marques de montures, mais celles d'Alain Afflelou présentent un vaste choix et sont vraiment belles. L'accueil est professionnel et très agréable. Avec la mutuelle, il n'y a quasiment aucun reste à charge( Part les clips solaires sur lesquels j'ai craqué!).
J'y retournerai avec grand plaisir!
Réponse du professionnel : Chère Mme Alia Labbey. Nous vous remercions du partage de votre expérience chez Alain Afflelou et nous demeurons à votre disposition pour le suivi de votre équipement. Votre opticien Alain Afflelou.
S
Stel Stel Google
Je m’empresse de partager mon expérience afin de témoigner toute ma gratitude pour votre professionnalisme. Nous avons été pris en charge de l’accueil jusqu’au choix final de la monture avec bienveillance et surtout une écoute très active. Alors merci pour toutes vos attentions.
Réponse du professionnel : Cher Client. Nos meilleurs vœux pour 2021. Nous vous remercions de votre avis et demeurons à votre disposition pour le suivi de votre équipement. Votre opticien Alain Afflelou.
M
Malak Saadi Google
Je suis vraiment impressionné par le service incroyablement efficace que j'ai reçu. En une semaine seulement, j'ai pu renouveler mes lunettes, essayer des lentilles offertes, et obtenir finalement mes lentilles de la marque Afflelou, que je recommande vivement. Un grand merci à Ali pour avoir pris le temps de m'expliquer comment utiliser les lentilles. En tant que cliente fidèle depuis plus de quatre ans, je suis toujours accueillie avec professionnalisme et bénéficie d'un service rapide et impeccable.
Réponse du professionnel : Chère Malak Saadi. Nous vous remercions de votre avis et du partage de votre expérience chez Alain Afflelou. Nous demeurons à votre service pour le suivi de votre équipement.
L
Lissane Bensamot Google
Une très bonne première expérience dans cette agence,
Très bon accueil, bon conseil dans le choix des montures et des verres. De plus, le service est efficace et rapide. Bravo!
J'adresse un merci tout particulier à Nawel, très aimable et professionnelle.
Encore une fois merci!
C
Clement Boidart Google
Nouveau client dans cette boutique, j'ai été très bien acceuilli et conseillé.
La qualité des verres est top et les deux montures avec lesquelles je suis reparti me conviennent très bien. A recommander
A
Alessia Vi Google
Je recommande cette boutique ! Le personnel est chaleureux et compétent, ça fait plusieurs fois que j'y vais et je n'ai jamais été déçu. Le service est qualitatif, ce qui n'est pas le cas partout. J'ai même emmené plusieurs membres de ma famille qui ont été convaincu
D
DAVID NEMEUSE Google
Je suis client depuis 15 ans dans ce magasin, ainsi que mon épouse et mes enfants, et je tiens à féliciter et remercier l'équipe pour son professionnalisme, son accueil et son dynamisme. Nous avons été très bien conseillés sur le choix de montures et de verres et nous sommes satisfaits des services de l'enseigne Alain Afflelou. Toujours à notre disposition et aux petits soins, nous ne pouvons que recommander ce magasin et cet opticien. Nos verres progressifs sont de qualité et d'une clarté incomparable. Meilleurs voeux pour 2019.
M
Mélanie DANVIN Google
Cliente depuis plus de cinq ans chez eux, j'ai toujours été reçu par la responsable de la boutique ! Je n'ai jamais eu aucun problème. Le mois de juin je vais renouveler mes lentilles comme d'habitude sauf qu'à cause de ma mutuelle je ne peux pas prendre un an mais seulement six mois. Je trouve cela bizarre mais je ne dis pas. Six mois après je me présente pour recommander mes lentilles et là il y a encore un problème avec ma mutuelle qui soit disant le couvre pas tout. Ce qui est normal quand le prix de la boîte passe de 77€ à 100€ en six mois sans aucune explication. Heureusement j'ai gardé le devis du mois de juin et je lui demande pourquoi le prix a autant augmenté, la vendeuse ne s'est pas quoi me dire. Elle va voir une collègue et revient en me disant toute contente c'est bon je peux vous faire le même prix. Sur quoi, vous doutez bien que je refuse ce devis ! C'est un prix à la tête du client ? En cinq minutes elle arrive à me remettre le prix "normal" !!! Je n'y retournerai plus jamais !! Ce sont des voleurs !!! Le nouveau personnel n'est pas compétent !!!
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Opticien ARGENTEUIL - ALAIN AFFLELOU
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