Opticien ARRAS - ALAIN AFFLELOU

Magasin agréable personnel à l’écoute et serviable J’y retourne à chaque changement de lunettes et dès que j’ai un souci le personnel règle mon problème rapidement

Accueil très sympa et personnalisé ! Personnel à notre écoute ! Rien à redire

Cela fait plusieurs années que je vais dans cette agence en particulier car les conseillers sont toujours très sympathiques et professionnels.

Personnel bienveillant et à l’écoute. Doté d’une rapidité impressionnante, les paires de lunettes étaient prêtes en moins de 24h. Merci pour votre professionnalisme.

Personnel disponible et choix varié de montures ! Je recommande

Bien reçu équipe au top service SAV sans problème

Comme toujours bien accueillie, personnel agréable, disponible et à l'écoute. Je viens depuis des années et toujours autant satisfaite. Je recommande vivement !!

Accueil, professionnalisme, gentillesse, écoute, patience, choix diversifiés dans les montures… Tout est parfait, je ne peux que recommander.

Très compétents et serviables Rapides dans la façon d expliquer et De renseigner le client

Très bon accueil, professionnalisme au rendez-vous dans un lieu agréable. De nouveaux modèles magic avec un large choix.

Très bon accueil, réactif, Bien conseillé grand choix et des lunettes de qualité, , je vous recommande Ce magasin

Très bonne expérience, qualité d’accueil, disponibilité, et accompagnement personnalisé du conseiller qui m’a prise en charge. .

Un accueil au top. Un conseil pour bien choisir. Je recommande vivement cette établissement. Je suis ravi d’avoir fait mon choix chez eux.

L’accueil a été parfait. Mon époux souhaitait avoir une paire avec clips il a trouvé son bonheur, je l’ai donc suivi car il y avait du choix. Nous n’avons pas été déçus, délais respectés et les vendeurs parfaits sur le conseil ! Je recommande

Grand choix de monture. Personnel souriant et compétent. Reçu par Thomas qui connaît son métier. Monture et verres reçus en 1 semaine. Au top

Excellente expérience chez Afflelou. La conseillère a pris le temps de comprendre mes besoins et de m’aider à choisir les montures qui me correspondent parfaitement. L’accueil a été très agréable et mes lunettes ont été prêtes en un temps record. Service au top, merci !

Accueil, chaleureux, très rapide, lunettes, choisis le lundi livrer le jeudi. Je ne m’attendais pas à ça. Encore merci pour votre bienveillance et votre écoute.

Je me suis rendu chez Afflelou Arras, j'ai été accueillie par Marine, elle a su repondre à ma demande par rapport aux deux critères qui m importés : budget & esthétique L accueil à été très professionnel et très sympathique et elle su parfaitement me conseiller. Je remercie toute l équipe présente lors de ma visite: un accueil chaleureux, je recommande vivement ce magasin. Bonnes fêtes de fin d année à toute l équipe.

Excellent accueil chez Alain Afflelou Arras, L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très sympathique. De plus le délai pour obtenir ma monture à été plutôt court. je recommande

Très bonne expérience chez vous très nombreux choix de monture et rapide pour obtenir les lunettes je recommande fortement

Rapidité, excellent conseil , accueil rien a dire sa fait 4 ans maintenant que je vais chez eux et vraiment jamais eu de soucis j'ai cassé des branches de lunettes la rapidité a était nickel ont me les a changé dans les 5 minutes franchement merci

Bon accueil et bons conseils ! J'ai eu les renseignements attendus, un conseil avisé sans être pressant "pousse à la vente". J'espère que la qualité sera aussi satisfaisante.

Les employés sont très professionnels et de bons conseils. Ils savent fideliser leurs clients. Je recommande

Une équipe au top, discrétion, efficacité, rapidité, explications claires et de bons conseils dans les choix. Toujours avec le sourire ! Merci à vous tous !

Très bon accueil les personnes sont a l'écoute des clients cela fait plusieurs fois que nous achetons dans cette boutique

Toujours satisfaits de Afflelou Arras. Nous ne passons que par cette boutique depuis de nombreuses années ma fille et moi. Les conseils sont justes, il n’a pas d’intention de vendre au prix au plus élevé mais de conseiller selon les besoins du client. Les vendeurs sont agréables et patients. Et le délais est extrêmement court entre la commande et réception des lunettes. Nous recommandons

Très bien, bien accueilli, prise de rendez-vous rapide, et j’ai eu les lunettes en une semaine 🙂

Merci à Léo et sa collègue (grande blonde avec joli tatouage😉 ) pour leur accueil et professionnalisme. J’ai été très bien conseillé. J’ai reçu mes nouvelles montures en moins d’une semaine. Tout a été très fluide. Bravo à tous les deux …. tout simplement

Excellent accueil !!! La personne qui m’a conseillé a été d’une patience exemplaire pour accueillir et gérer mes hésitations et difficultés à choisir la monture qui conviendrait . Je précise que cette personne a géré du début à la fin . Je conseille vivement !

Très satisfait de mon passage en boutique a Arras ! Il y avait juste un souci avec la correction établi par l'ophtalmologue et ils ont très bien géré la situation et refait les verres avec la bonne correction sans aucun frais supplémentaires. Tout ça avec un acceuil très sympathique et de bon conseil sur le choix des verres et montures. Je les recommande

Un super accueil les personnes qui se sont occupé de moi son très professionnel de bon conseil très souriants et super gentil merci à vous tous a très vite merci 😀

Personnel très professionnel, patient, à l'écoute et réactif. Très bons conseils. Je suis cliente depuis de nombreuses années 😊

Suite à mon passage chez Afflelou Arras, j'ai été bien pris en charge par le personnel et bin conseillé. Très professionnelle et aimable. C'était pour mes 1ères lunettes progressives . Je recommande .

Magasin propre et spacieux. Équipe douce et accueillante avec de très bon conseils. Nous y sommes allés pour notre fille de 2 ans et demi. Nous n’avons rien à reprocher

Excellent accueil de tt l'équipe toujours au soin et a l'ecoute des besoins, tres bonne prise en charge de mon dossier avec tous les explications et arrangement pour trouver la meilleure solution a mes besoins du cote prise en charge de la mutuelle. Sincèrement je conseil fortement ce magasin et son équipe au top!!!!

Encore un très bon accueil ce jour et de bons conseils! Un grand merci à Thomas et Léo pour leur professionnalisme et leur patience 😉. Je recommande vivement !

Satisfaction garantie !! Accueil très agréable et professionnel. Il ne m'a pas fallu longtemps pour choisir mes montures car j'ai bien été guidé 😉👍 Et quelle rapidité de production 👌 j'ai récupéré mes nouvelles lunettes plus rapidement que prévu... Enfin je possède des lunettes de qualité et je suis serein en matière de SAV 😉 Je ne peux QUE recommander cette enseigne ! Il est loin d'être fou Alain Afflelou 😂

Très bonne accueille et très bons conseils, première paire de lunette pour ma part et j'en suis contente, je les ai eu très rapidement ! Un grand merci pour votre sympathique ☺️

Bien accueilli, bien conseillé ! Je ne regrette donc pas être venu chez cet Opticien. Conseillère très précieuse dans ses explications. Elle connaît son Métier ! Souriante, dynamique !

J'ai eu besoin de changer de lunettes je me suis adressée à la boutique à la Afflelou qui ont répondu à mes attentes tu me conseiller je ne suis pas déçu de la qualité de leur monture