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OPTICIEN AUDITION - CAVIGNAC

Opticien · Cavignac (33)

4,8 45 avis Google Ouvert
OPTICIEN AUDITION - CAVIGNAC — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de OPTICIEN AUDITION - CAVIGNAC

OPTICIEN AUDITION - CAVIGNAC est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cavignac (33620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
4,8
45 avis
5★42
4★1
3★1
2★0
1★1
P
Pascal PENQUERCH Google

Casser le ressort de sa branche de lunettes est embêtant, surtout en vacances et loin de son opticien habituel ; réparation immédiate et avec le sourire Service exceptionnel

Réponse du professionnel : avec plaisir, merci pour votre message passez de bonnes vacances.
T
Thierry Kowal Google

Très bon accueil , le personnel est à l'écoute du client nous vous le recommandons.

Réponse du professionnel : Merci pour ces compliments. Au plaisir de vous revoir.
C
Céline (“Linou”) Google

Je recommande vivement ce magasin. Personnel très aimable,souriant, de bons conseils. Du choix de lunettes de vue, solaire, pour le ski, cyclisme. Et un coin pour l'audition.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire positif en espérant continuer à vous satisfaire. A bientôt
L
Ludo Jackson Google

Conseillère très aimable et professionnel, excellent accueil !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous revoir en magasin
K
Karlito Google

Personnel à l’écoute et très professionnel. Je recommande! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir en magasin.
E
Esther Louis dit trieau Google

Au top allez-y les yeux fermés, super accueil et très bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir.
J
Johnny Tutin Google

Personne très souriante a l'écoute et très gentil Ne changer rien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous revoir.
M
Marc L Google

Opticien très professionnel, prend le temps d’expliquer les options, avantages et inconvénients, et de comprendre les goûts du client. Aucun sentiment d’être pressé ou poussé à l’achat. Rare et appréciable.

Réponse du professionnel : merci pour ces compliments au plaisir de vous revoir
M
Memeli Bordeaux Google

Ça fait plusieurs fois que je me rend dans ce magasin et a chaque fois en catastrophe. Je ne suis pas douce avec mes lunettes de vue, ni lunettes de soleil. A chaque fois je suis accueilli avec un sourire, communication top, intervention rapide, réglage et nettoyage parfait.

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir.
l
louis hollandts Google

Meilleur opticien de gironde , et excellente équipe également. Très agréable et à l’écoute !!

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour ces compliments et de ta fidélité. en espérant répondre toujours à tes attentes :)
W
Wendy Goulée Google

Gentillesse disponibilité et professionnalisme je recommande ++++

Réponse du professionnel : un grand merci pour ces compliments en essayant toujours d être à la hauteur de votre satisfaction.
S
Sarah DUCLOS Google

Franchement au top super conseils au top j’avais hyper peur de me retrouver à choisir des lunettes sachant que je ne sais absolument pas ce qui va au top je recommande fortement

Réponse du professionnel : avec tous nos remerciements, en espérant toujours vous satisfaire.
S
Sylvain Baudry Google

"Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme. Vous avez parfaitement compris ce que le client attend, et cela se ressent à chaque étape de l'expérience. Merci encore pour votre service de qualité !"

Réponse du professionnel : merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce petit message. Nous sommes contents que nos services vous satisfassent. Toute l'équipe vous remercie. a bientôt en magasin
c
cédric gonthier Google

119€ !!!!!! Des lunettes de SOLEIL = 2 utilisations en 1 semaine = monture qui fond = pas de garantie par le fournisseur pile poil sur ce type de lunettes = en attendant qu'on voit avec le représentant ce qu'il pourrait faire éventuellement nous ne pourrions vous prêter une paire mais en laissant un chèque de caution ! C'est la seul solution provisoire sinon il faut repasser dans 1h pour voir le boss de la boutique ! J'ai cru à une mauvaise blague pour une paire de lunettes à 119€ ! Mais non, quand on doute même de ma parole en stipulant que c'est bizarre, que c'est la premiere fois que ça arrive, comme si elles ont pris un coup de chaud (logique pour des lunettes de soleil un fin novembre). Donc, ce n'est pas que le SAV est mauvais mais c'est qu'il n'y en a pas CONTRAIREMENT ce que nous a dit la vendeuse le jour de l'achat qu'il y avait une garantie et que si quoi que ce soit arrivait, n'hésitez pas à nous les ramener. Bien sûr je ne m'arrêterais pas à ce commentaire, des lunettes de replacement de la même valeur ou un remboursement total est amplement attendu et commercialement parlant les excuses qui vont avec. Pour rappel : lorsqu'un client achète dans votre magasin et qu'il paye, il ne le fait pas avec le fournisseur ou sur un site en ligne, il le fait avec quelqu'un de votre magasin pour le compte de votre magasin. Par conséquent, lorsqu'il y a un problème, le client vient vous voir vous, vous faites le nécessaire Et ensuite vous vous débrouillez comme vous voulez avec votre fournisseur ou représentant !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés que votre monture se soit entièrement abîmée en une semaine sans que vous n'ayez eu le temps de l'utiliser et nous ne pouvons pas l'expliquer car en effet c'est la première fois que cela arrive et n'est effectivement pas normal. Cependant ,en ce qui concerne le SAV, il y en a bien un qui se fait auprès du représentant de la marque. Nous tenons à préciser que le magasin n'ayant pas en stock le même type de monture avec exactement la même protection solaire au même prix, il vous a été proposé le prêt d'une monture au prix plus élevé d'où le chèque de caution, ce qui ne vous convenait pas. Il vous a donc été proposé de revenir un peu plus tard pour voir avec la responsable du magasin avec laquelle vous auriez pu voir pour le prêt sans chèque de caution ou un éventuel remboursement, vous n'êtes, à ce jour, pas repassé en magasin . Nous avons essayé de trouver une solution qui malheureusement ne vous satisfait pas, nous comprenons votre mécontentement et souhaitant trouver une solution dans le calme et la bienveillance. Nous vous invitons donc à repasser en magasin en prenant rendez-vous avec la responsable pour trouver une solution ensemble. Cordialement.
D
Damien Gillard Google

FORMIDABLE!! J'y suis allé pour régler mes lunettes de soleil et la personne qui s'est occupée de moi a été très patiente et professionnelle. Elle a pris le temps de bien les régler pour que je sois pleinement satisfait et c'est réussi! Un grand merci à elle! J'ai trouvé également le reste de l'équipe professionnelle, polie, souriant et disponible. Vraiment je recommande.

A
Aymeric Mtn Google

Équipe très gentille, qui vous conseille vivement pour vos choix, qui répond à vos questions et qui s'occupe bien de vous ! Large choix de montures et surtout prêt en une semaine tout pile ! Je recommande!

a
aurelie chartier Google

Cela fait plusieurs années que nous y allons pour nous et notre fils Toujours à l'écoute, gentillesse Ils arrivent toujours à nous trouver des solutions Ils sont formidables, compétents et professionnels

V
Vanessa LADRAT Google

Bien accueillis. Arrivés à 4 dont 3 paires à faire faire seulement certes années. Devis et réponses des prises en charges immédiatement. On a bien été chouchouté. Très à l'écoute de nos souhaits. Ils nous ont bien conseillés surtout chacuns de mes enfants et grâce à de bons conseils ils on trouvés leurs bonheurs. Et vu que ma mutuelle est partenaire 0 de RaC alors là top du top ! Merci encore à vous 3. A très bientôt. Mme LADRAT

R
Romain Augelet (Bueno) Google

Vraiment rien à redire sur cet endroit ! Comme cela a déjà été dit, l'équipe est accueillante et ils ont a cœur de vous aider au maximum dans vos démarches. Le choix des montures est énorme et le service est d'une grande qualité, je recommande énormément.

B
Baptiste Bourg Google

Mon opticien depuis 4 ans. Une équipe formidable qui vous accueille comme des amis dans leur magasin tout en restant très professionnel. Je recommande vivement. Ne chercher pas ailleurs... Merci encore, 👍🏻👍🏻👍🏻

N
Nathalie Arrignon Google

Equipe souriante et toujours accueillante. Elle est de bons conseils et cherche à satisfaire sa clientèle. Le service est vraiment personnalisé. Merci encore

J
JP RLLD Google

Excellente équipe, ambiance très conviviale,. Ce n'est pas 5 étoiles mais 10 étoiles que cette équipe mérite. Trés professionnel. À très bientôt.

E
Eric Canal Google

Le magasin est parfait . Le personnel est agréable, souriant ,professionnel et humain. Un sérieux et une efficacité à toute épreuve. Je conseille à tout le monde de voir cet établissement.

B
Benoit Foucher Google

Magasin avec une gamme de produit très large. Une ambiance chaleureuse avec une équipe souriante. Des prix raisonnables et un délais de livraisons acceptable !