Opticien Aulnay-Sous-Bois - Atol mon Opticien

Très bien sympelyssa est sympathique et accueillante

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Atol pour leur professionnalisme et leur grande rapidité. L’accueil a été excellent et le service vraiment efficace. Un merci tout particulier à la dame aux cheveux bouclés rouges, d’une gentillesse incroyable et d’une implication exemplaire envers les clients. Sa bienveillance et son attention font vraiment la différence. C’est très agréable d’être accueilli par une personne aussi professionnelle et souriante. Je recommande vivement ce magasin !

Superbe accueil d'Elyssa qui a pris son temps et qui est très souriante. Je reviendrai...

Super accueil professionnel et à l'écoute. Rapidité pour la remise des lunettes.

Accueil et prise en charge du début à la fin très professionnel et chaleureux par la responsable et ses vendeuses. Un grand merci, pour leur écoute et leur conseils avisés car j'ai grâce à elles pu trouver mes paires vue et solaire qui me correspondent vraiment. Je conseille vivement très bonne expérience.

La Directrice et Jennifer ont été absolument formidables ! Leurs conseils ont été précieux du début à la fin. Elles ont pris le temps de m’accompagner et m’ont aidé à trouver la monture parfaite. Un immense merci pour leur énergie, leur gentillesse et leur professionnalisme ! Je recommande à 100 % cet opticien ! SAINT-VILLE MAVIS .

Je tenais à saluer tout particulièrement Myram pour son écoute et son professionnalisme. Une équipe de très bons professionnels toujours à l’écoute du client. Les recommandations sont claires, le choix des montures et des verres (couleur, forme, traitement…). Je recommande à 100% ce magasin, quand on est satisfait on y revient toujours …….à BIENTÔT.

Je recommande cette enseigne! Magasin proposant des montures de lunettes diverses et originales ainsi qu'une vraie qualité de verre (le plus important!). Equipe à l'écoute et accueillante. Je salue le professionnalisme de Jennifer et son accompagnement personnalisé.

J’ai été très bien accueilli par Imane et ses collègues. J’ai fait un très bon choix sur mes lunettes. Une équipe bienveillante et à l’écoute. Je vous recommande vivement !!!!

Super accueil de la part de Jennifer et Myriam, très souriantes si c’est pas elles qui vous accueil changez direct!

Un grand merci à Jennifer et Myriam pour leur accueil et leur professionnalisme. Elles ont été à l’écoute, réactives et très aimables. Cela fait vraiment plaisir d’être reçu par des personnes aussi impliquées. Merci pour votre aide et votre gentillesse.

J’ai été très bien accueilli chez Atol mon Opticien. La fille qui y travaille est très gentille et compétente.

Merci à Jennyfer et Myriame pour l’accueil et le service au top, beaucoup de professionnalisme & toujours avec le sourire et la bonne humeur c’est toujours un plaisir d’avoir un sourire dans une journée !!!

Quel accueil, quel soin, quelle gentillesse de Jennifer et Myriam ! Ma mère et moi avons passé un moment agréable avec ces deux jeunes filles aussi professionnelles qu'aimables ❤️ nous recommandons à 100% !

Accueille par Jennifer, incroyable à l’écoute et très arrangeante. Trouve des solutions à nos problèmes et à de bons gouts tout comme sa collègue Myriam. Merci beaucoup à vous deux. !!

Heureusement qu’il ont une responsable, à l’écoute des problématiques et qui peut expliquer calmement. Car la jeune femme qui travaille avec elle est agressive et sur la défensive

Superbe expérience chez ATOL, j'ai été reçu par Jennifer qui a été très polie, accueillante et bienveillante; un professionnalisme comme on en trouve plus de nos jour ; je recommande sans hésitation

Très satisfait de mon passage au début du mois. J’etais venu pour une monture + verres de vue et solaires. Elyssa et Jenifer sont vraiment Top qualité !

Superbe accueil par Jennifer et Elissa, qui m’ont aidé à trouver une monture qui me convient très bien, avec mes verres de correction et avec un budget respecté 👌🏽 Elles sont sympathiques, souriantes et de bon conseil, je recommande à 200% !

Elyssa très bonne vendeuse souriente je vous conseille de choisir cette boutique pour vos lunette

Super accueil par Jennifer qui est tres aimable. Merci a elle pour le service rendu

Très bien reçu, lequipe est top que ce soit Jenifer , Myriam ou la responsable ! J'ai ete reçu par Jennifer qui est clairement professionnelle et à l'écoute, elle a fait des pieds et des mains pour que j'ai mes lunettes avant de partir en vacances c'est chose faite ! Un grand merci à lequipe 💪🏻 Actualisation ce vendredi 31/07/26 , toujours très bien accueilli, Veronique est à l'écoute et très professionnelle ! Délai bien respecté, rien à redire à part de foncer chez Atol avec une équipe sérieuse

Super je recommande vivement, rapidité , gentillesse, merci en particulier à Imen pour son écoute . N’hésitez pas pour vos lunettes

Je suis passé pour un problème avec mes lunettes, Jennifer la vendeuse m'a accueilli avec le sourire et a réglé mon problème en moins de 10 min. Merci pour l'accueil et le professionnalisme !

Très très mauvais accueil par les 4 jeunes filles, dont une en particulier assise à droite certainement des alternantes ou des stagiaires. Une Absence de professionnalisme et un Je m’en foustisme incroyable . L’autre opticien situé en-dessous est mille fois mieux

J’ai passé un examen de vue aujourd’hui et j’ai été très bien reçu . L’équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire. Un service à la fois professionnel, humain et rassurant. Je recommande vivement !

Très bien reçue, les vendeuses sont tres souriantes et très agréables. Nous avons été très bien renseignée et en plus nous avons eu un conseil sur les cheveux de la part d’une vendeuse ! 🤩👌🏼

Édit : jusqu’à la vente, top, mais nous n’avons toujours pas nos lunettes après 2 mois. Initialement : Excellent service, tout est passé en revue pour s’assurer que nous repartons avec les bonnes lunettes, les bons verres (avec essais multiples). Et si finalement les verres ne sont pas adaptés à l’utilisation ils sont remplacés gratuitement.

Super accueil chez Atol ! Merci à Jennifer, une vendeuse au top : souriante, pro et super sympa. Un vrai plaisir d’être conseillée par elle !

J'y retourne avec plaisir, autant pour le choix des montures que pour l'accueil réservé aux clients Que ce soit la gérante ou ses collègues, elles savent conseiller, mais aussi régler et même vérifier que l'ordonnance correspond à la correction prescrite. Elles assurent aussi le service après-vente : réglage des patins ou des branches.

Boutique Excellente expérience chez Atol de Parinor ! Un accueil chaleureux, des conseils professionnels et un large choix de montures de qualité. L’équipe a su me guider vers la paire parfaite, adaptée à mes besoins. Service rapide et efficace, je recommande vivement !”

Accueil très chaleureux, excellent conseil, au petit soin avec le client. Je suis cliente depuis de nombreuses années, je suis ravie. Jennifer et Véronique au top. Je vous recommande. Allez y !!!!

Je viens pour changer la correction de mes lunettes car finalement j'ai mal aux yeux . On me dit que c'était forcément dans les 1 mois qui suive et que je dois payer 160 eur les verres a nouveau. La vendeuse reconnaît volontiers que le délai de 1 mois ne m'avait pas été précisé . Bravo ça s'appelle une information volontairement masquée. Donc du vol ! Je ne reviendrai plus dans ce réseau ce n'est pas ce qui manque la concurrence. Je constate dans les avis ne pas être le seul à être déçu ! Bien sûr quand tout va bien tout le monde est gentil un classique....

Accueil pas sympa, au lieu de servir les gens ce samedi, elles ont préféré papoter entre elles. Ne voulant pas aider les gens avec leur paire de lunette car ils ne sont pas chez eux Depuis quand un opticien refuse d’ajuster des montures pour les gens !! Aucun professionnel !!!un comportement vraiment odieux !

Hyper déçu 😞 2 ans que je suis cliente chez eux et ça a été une vrai galère pour récupérer mes lunettes. Il faut respecter le process : prendre rdv et il faut prévoir 30 minutes. Rdv pris je me présente à l'agence a 13h30, la demoiselle m annonce un délai jusqu'à 14h30 quand je confirme l'horaire elle décale à 15h expliquant la pause déjeuner. Je reviens donc à 15h21 et cette même demoiselle m'informe qu'il faut que je patiente encore 30 minutes. Je lui dit que ce n'est pas possible que l'on est loin du 30 minutes du départ et que je ne peux pas passer ma journée dans le centre. Et là, cette demoiselle pas très commerciale me dit qu'elle n'a jamais dit 15h. Heureusement que je n'étais pas seule pour attester de l'horaire, mais je suis désagréablement surprise de ce mensonge qu'elle ose m'annoncer sans gêne. Au lieu de s'excuser de la longueur de l'attente, elle surencheri en mentant devant son employeur. Une de ses collègues prend même sa défense en me disant que je dois prendre RDV, mdr comme ci que je ne l'avais pas fait. Et pour finir la patronne vient même me dire de me calmer et qu'elle s'occupe d'une cliente avant de s'occuper de moi. En résumé, ne croyez pas que vous allez récupérer vos lunettes en 30 minutes ni même en 2h00 prévoyez l'après-midi voir la journée et surtout ne dites rien sinon vous serez en tort. Pour ma part, je change de crémerie ou plutôt d'opticien j achèterai mes 2 paires/an ailleurs chez des commerçants soucieux de ne pas dire n'importe quoi à ses clients.

Merci à Jennifer pour son accueil et son professionnalisme, j'ai récupéré ma commande de lentilles assez rapidement et par 2 fois Jennifer m'a très bien reçu. Elle a un très bon relationnel et elle est très efficace.

Préfère discuter que gagner de la clientèle discute entre et rigole et pas un seul client dans la boutique. J’aurais pu devenir cliente étant donné que j’achète régulièrement des lunettes. Mais bon elles n’étaient pas en recherche de client mais plutôt d’un bon café. Enfin bref a fuir!!!

Cela fait des années que je renouvelle mes verres et montures chez Atol Aulnay. L'accueil est chaleureux, sympathique et sincère. Les prestations sont réalisées avec soin et professionnalisme; on s'y sent en confiance. Merci à Véronique pour sa disponibilité en cas de pépin ou d'urgence. Je recommande.

Bonjour, Nous avons été reçu par une équipe formidable. Le personnel est souriant et chaleureux. Une petite pensée pour Véronique, une personne très agréable douce et très accueillante. Je pense revenir ( encore 😅) pour les lunettes de ma fille. Un grand merci à Veronique Je recommande chaleureusement.

Ma monture a cassée vendredi matin j’appelle atol aulnay au Parinord et je la dépose le soir même et le samedi j’ai pu récupérer mes lunettes avec la nouvelle monture … Véronique a vraiment été très professionnelle et très réactive Merci car vraiment j’étais mal sans mes lunettes .