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Opticien AULNAY SOUS BOIS - Optical Center

Opticien · Aulnay-sous-Bois (93)

4,3 192 avis Google Fermé
Opticien AULNAY SOUS BOIS - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien AULNAY SOUS BOIS - Optical Center

Optical Center Aulnay-sous-Bois propose des solutions innovantes en optique et en correction auditive pour améliorer votre vision et votre audition. Venez découvrir nos dernières collections de lunettes de vue et de soleil, nos verres correcteurs personnalisés, nos lentilles de contact, ainsi que nos aides auditives nouvelle génération.

OptiqueAudition Lunettes de vue et de soleil de créateursVerres correcteurs personnalisés (anti-reflet, anti-lumière bleue, photochromiques)Lentilles de contactBilan visuel offertAides auditives nouvelle générationTests auditifs gratuitsRéglage et suivi sur mesure des aides auditivesService à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (192)

Avis Google
4,3
192 avis
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1★21
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Julia Dobrosavljevic Google

le service était très bien on m’a aidé à choisir mes lunettes je les ai reçu en 10 jours c’est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes et que la réception ait été aussi rapide. Votre satisfaction sur l’ensemble du parcours nous encourage à poursuivre dans cette voie.
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Susanne (“Kleeblatt”) Google

Une équipe très accueillante, un large choix de montures et un accompagnement très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, le choix de montures et la qualité de l’accompagnement aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin pour un nouveau conseil en optique ou en audition.
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Anthony. Da conceicao Google

Excellent service, tout le personnel a été très accueillant et agréable dès le début notamment Mustapha qui en plus d’être drôle connaît très bien son sujet. Rentrer dans cet optical center c’est vraiment se sentir roi d’où l’expression… Enfin bref, tout ce commentaire pour vous dire d’y aller les yeux fermés !!!!! Encore 1000 mercis à Mustapha et au personnel. Ils connaissent très bien leur karaté.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’ambiance et la qualité des conseils aient rendu votre visite agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
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Ilona Dan Google

Excellent service, un grand merci en particulier à Styven !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre recommandation est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
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Cl Google

À fuir ! Venu pour faire des bouchon d’oreille au téléphone ont me dit 68 € arrivé sur place et une fois les bouchons fait ont m’annonce 68 euro part oreille pour ensuite me dire 90 € sa vous va ? C’est à la tête du client ensuite ont me dit une semaine pour les récupère il aura fallu 3 semaines pour les avoir audio prothésiste qui n’es pas là et personne et capable de géré le problème je ne vous conseil pas du tout ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en audition dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Si vous avez des questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
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Pascal FRANCOIS Google

Excellent accueil.. Un solide accompagnement par des pros très à l’écoute, des produits de qualité à tous les prix. C’est ma deuxième expérience pour des lunettes de vue et des solaires … ce ne sera pas la dernière !!

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement lors de votre achat de lunettes. La qualité de nos produits et l'écoute de nos professionnels sont des priorités pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement !
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Linon Delpuech Google

Super magasin avec beaucoup de choix et surtout des vendeuses très agréables et compétentes! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous pousse à continuer à offrir des services de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Mourad Boughazi Google

Merci beaucoup à Audrey et Elza qui m'ont pris en charge rapidement et solutionne mes demandes efficacement avec le sourire. Je re viendrai car il s'agissait de ma première visite chez vous. Merci a bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec efficacité et sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite.
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Sabah . K Google

J’ai été accueilli et servi par Hicham qui gagne à être connu 🙏🏼🌞tant par sa sympathie naturelle et son sens du service & d’un professionnalisme 👌centré besoins client . C’est Une nouvelle équipe auprès de qui je reviendrai pour sûr en 2026 renouveler mes lunettes et lentilles . Belles fêtes à toutes & tous ✨. A tout bientôt !! Sabah

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Vos compliments encouragent notre personnel à continuer d'offrir un service centré sur les besoins de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en 2026 pour le renouvellement de vos lunettes et lentilles. Belles fêtes à vous aussi !
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p Z Google

j'ai attendu presque un an avant de me décider à donner un avis. C'est bien la première fois que j'ai eu autant de soucis avec la correction de mes verres chez un opticien. Après trois changements de verres et une attente assez longue, ceux-ci ne sont toujours pas parfaits à ma vue, surtout de près. Je suis obligée de les retirer pour lire alors que ce sont des progressifs. J'en porte depuis 30 ans sans aucun soucis et là, impossible de voir correctement. Après trois tentatives de rectification des verres, j'ai laissé tomber et je vais m'en refaire faire mais dans une autre enseigne. Très déçue donc d'Optical center pour ce qui est de la fabrication des verres et de la bonne correction (Ordonnance pourtant ok supervisée par mon ophtalmo) malgré un accueil plutôt sympathique. Dommage !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous accompagner au mieux lors de votre visite. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. La satisfaction client reste au cœur de nos engagements. Pour échanger plus en détail, vous pouvez nous écrire à : [email protected] Un conseiller reviendra vers vous rapidement. Cordialement, L’équipe Optical Center
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Stéphane Schurck Google

Cela fait 14 ans que je suis client chez vous et toujours une entière satisfaction. Personnel compétant, efficace et bienveillant. Je recommande le magasin d'Aulnay sous Bois.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité de 14 ans et pour votre retour positif. C'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes à chaque visite. Vos recommandations nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité dans notre magasin d'Aulnay sous Bois. À très bientôt !
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Meriem Google

Je suis client depuis un peu plus de deux ans, l’équipe a toujours été régulière, très professionnelle et force de proposition. Ma fidélité a également été récompensée par différents gestes commerciaux de la part de la Responsable. Excellente expérience !

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et pour votre fidélité au sein de notre enseigne. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous proposer le meilleur service possible. À très bientôt dans l'un de nos magasins !
M
Murielle Google

Lieu agréable j avait cassé mes lunettes le matin même j ai appelée voir si ce lundi ils étaient ouverts ce qui était ok connaissant pas trop aulnay sous bois elle m'a bien expliqué son adresse elle m'a conseillee pour une nouvelle monture abordable je remercie christina

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous assister et vous guider dans votre choix de monture. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin.
m
mireille nogueira Google

1er contact satisfaisant avec le personnel bon accueil , mais ensuite bien déçue de la fabrication plus que décevante. Monture et verre avec défauts . Malgré des allers et retours Répétés toujours pas de solution acceptable pour moi. Lors de la commande pas de conseil sur la possibilité de verre autres que ceux proposés . Je voulais faire l 'expérience de votre enseigne et extrêmement déçue par la qualité des produits.Je paie des lunettes qui resteront inutilisables. Je ne recommande pas à mes amis ce magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
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William Thuleau Google

Très bon accueil, personnel compétent, de bon conseil et attentionné. Je suis très satisfait de mes achats et reviendrai vers eux avec plaisir pour faire mes prochaines lunettes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Notre équipe est toujours prête à offrir le meilleur service, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats de lunettes.
C
Christina ANTRASSIAN Google

Excellent accueil, magasin propre et lumineux et spacieux !! Equipement parfait, je suis très satisfaite de mon expérience dans cet établissement ! Un grand merci pour vos conseils, grand choix au niveau des montures !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un choix de montures adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été agréable.
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Melissa Blede Google

Je remercie sincèrement Elza pour ses conseils son savoir être , sa patiente ainsi que sa bonne humeur. Je ne peux que recommander à 100%. Merci encore pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter conseils et satisfaction. Votre recommandation est une véritable récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins !
M
Marie JEAN-LOUIS Google

Ma fille est venue pour acheter sa paire de lunettes. Elle a été très bien accueilli par une jeune fille, qui a su la conseiller. Elle est très à l'écoute . Je recommande cette boutique. Cordialement

J
J Man Google

EXCELLENT ACCUEIL un grand merci à Elza qui m'a fait une paire de lunettes sur mesure : je reçois énormément de compliments ! Il y a beaucoup de choix ✅ merci également a Audrey qui m'a renseigné intégralement concernant les appareils auditifs pour un proche! Bonne implication de la part de tout le monde café accueil chocolat tout y est pour passez un bon moment ! ,🤩😍🥰

Y
YUKSEK Styven Google

Bonne Équipe, de bon conseil et investis, pas mal de nouveautés quotidiennement (en terme de monture), et très bonne accueil. L'équipe est chaleurse et n'hésite pas à vous proposer à boire pour que l'on se sente à l'aise et vous accompagne tout le long du dossier pour le tiers payant mutuelle.

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Willy Césaire Google

Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec cet opticien. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement, ce qui m'a tout de suite mis à l'aise. L'équipe a su être à l'écoute de mes besoins et m'a donné des conseils précieux pour choisir la paire de lunettes qui me convenait le mieux. On sent une vraie expertise et une attention personnalisée à chaque étape de la prestation. Je suis ressorti avec une solution parfaitement adaptée à mes attentes, tant au niveau du confort que du style. Je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui recherchent un service de qualité, une écoute attentive et des conseils avisés. Vous ne serez pas déçu(e) ! Bravo à Elsa et à toute son équipe !

G
Giloux H Google

J'ai été reçu parAudrey que je connais déjà pour l'avoir consultée. Cette personne aime visiblement son métier . Elle est claire, comprend les difficultés liées à l'âge, elle aime son métier et transmet le fruit de ses compétences. Celà s'entend....si je puis dire. Merci.