À propos de Opticien Aulnoye-Aymeries - Atol mon Opticien
Atol Mon Opticien à Aulnoye-Aymeries propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles et des services d'audition. L'enseigne met en avant des marques reconnues et des offres promotionnelles, comme une remise sur les verres Transitions®.
Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes reconditionnéesLentilles de contact (journalières, bi-mensuelles, mensuelles)AuditionBasse visionLunettes LexilensConseil en imageExamen de la vuePrise de rendez-vousEssai de lunettesConseils personnalisésServices en ligne (diagnostic, pré-dépistage audition)Services d'audition (prise de RDV audioprothésiste, pré-dépistage, centres Atol Audition)Garantie Atol +Essai de lunettes basse visionLivraison et retoursAide et support (FAQ, nous contacter)
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09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (94)
Avis Google
4,8
94 avis
5★87
4★2
3★1
2★1
1★3
M
Marie caussiaux Google
Magasin au top et personnel très professionnel et sympathique. Large choix de monture et test auditif gratuit, j’ai même pu essayer la nouvelle génération des Ray ban méta !! Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie caussiaux,
Nous sommes ravis que notre large sélection et notre service vous aient plu. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement.
Cordialement, Laurent de Opticien Aulnoye-Aymeries - Atol mon Opticien
B
Brigitte Bellosta Google
Reçu chaleureusement, et de bon conseil et bonne réponse à toutes questions que l ont peut ce poser sur la mutuelle merci
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Bellosta,
Je vous remercie pour votre commentaire . Il est important pour nous d'apporter un accompagnement clair et adapté à toutes vos interrogations .
Cordialement, Laurent DUBOIS ATOL Aulnoye-Aymeries
M
Marie Riera Google
Très belle boutique proposant un très grand choix de montures. Superbe équipe d'opticiens, très arrangeants et très polis. Un grand merci au gérant qui fait toujours des gestes commerciaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Riera,
Nous sommes ravis que notre sélection variée et le professionnalisme de notre équipe vous aient satisfait. Votre reconnaissance nous encourage à persévérer dans la qualité de notre service.
Cordialement, Laurent de Opticien Aulnoye-Aymeries - Atol mon Opticien
M
Maximilien Boisdenghien Google
Super professionnel, très souriant, qui explique de manière simple et efficace.
Je vous le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Maximilien Boisdenghien,
Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service clair et convivial.
Cordialement,
Laurent - Opticien Aulnoye-Aymeries - Atol mon Opticien
M
Marie Lesage Google
Super accueil , bilan auditif et visuel super précis. Je recommande a tout le monde
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Lesage,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre accueil et les bilans proposés aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement, Laurent ATOL Opticien Aulnoye-Aymeries
C
Celine Gosseau Google
Locaux propres, spacieux et accueillants. Beaucoup de choix de montures. Prise en charge rapide, de bons conseils. Ça n'était pas la première fois que j'y allais et ce ne sera pas là dernière. Continuez comme ça!
Réponse du professionnel : Bonjour Celine Gosseau,
Nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant nos locaux et notre service. Votre fidélité et votre retour motivant nous honorent beaucoup.
Cordialement, Laurent de Opticien Aulnoye-Aymeries - Atol mon Opticien.
C
Carole Warnier Google
Venue hier pour changement de lunettes. Monsieur dubois très pro ainsi que le personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Carole Warnier,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est toujours agréable de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Cordialement, Laurent de Opticien Aulnoye-Aymeries - Atol mon Opticien
L
Léa Cnt Google
Boutique agréable avec beaucoup de choix et surtout des opticiens extrêmement gentils et de bons conseils je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Léa Cnt,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à propos de notre équipe et de notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité et vos paroles nous encouragent à maintenir ce niveau de service.
Cordialement, Laurent de Opticien Aulnoye-Aymeries - Atol mon Opticien
F
Franck Servais Google
Bonjour,
Pour les prothèse auditif
Très professionnel et réactif à l'écoute.
Très content.👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Servais,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre professionnalisme et de notre réactivité concernant vos prothèses auditives. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Laurent de Opticien Aulnoye-Aymeries - Atol mon Opticien
C
Coralie Driwa Google
Enormes mercis à Christine pour son écoute, son professionnalisme, sa gentillesse, son sourire et son efficacité !!
Réponse du professionnel : Coralie Driwa
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux. Il est très gratifiant de savoir que notre service a pu répondre à vos attentes avec attention et efficacité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
Laurent de Opticien Aulnoye-Aymeries - Atol mon Opticien
L
Lilian Mufraggi Google
Nous venons de nous rendre avec ma femme et des amis chez Atol. Ma compagne a perdu sa vis de lunette, je ne vous raconte pas la mésaventure ! Grand réflexe, nous allons chez Atooooooll les opticiennns ! Quel plaisir d’être reçu par une jeune femme très souriante qui répare illico les lunettes de ma future épouse. Une fois la réparation parfaitement réalisée, ma moitié demande naturellement le prix, ce à quoi elle nous répond « juste un sourire me suffira », nous sommes enchantés et l’opticienne repartira non pas avec un sourire mais bien quatre sourire ! Belle journée !
Réponse du professionnel : Bonjour Lilian Mufraggi,
Quel plaisir de lire votre message !
Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe.
Au plaisir de vous revoir !
Votre Opticien ATOL.
C
Camille, Lise, Jeanne et Thomas Google
Très bien accueillie par l’équipe, qui a su me dépanner efficacement pour ma lunette Ray-Ban. Un grand merci pour votre aide et pour votre gentillesse !!
Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Lise, Jeanne et Thomas,
Merci de votre message sympathique ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services !
A bientôt.
Votre opticien Opticien Aulnoye-Aymeries - Atol mon Opticien
Q
Quentin G Google
J’ai acheté mes deux paires de lunettes là-bas. Le monsieur qui m’avait accueilli avait toujours été très gentil et professionnel.
Récemment, mes lunettes se sont cassées, donc j’y suis retourné. Cette fois, c’était une femme. Beaucoup moins chaleureuse. Aucun client dans le magasin.
Elle cherche mon profil sur l’ordi, m’annonce que je ne suis plus sous garantie, me lache de trois noms d'ophtalmo et me renvoi.
Elle a tout de même nettoyé mes lunettes — quelle attention, vraiment.
Conclusion : si vous entrez et tombez sur une femme seule, faites demi-tour. Si elle est seule, ce n’est peut-être pas un hasard.
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin G,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolé que votre récente interaction n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions tous les retours et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer notre service.
Nous avons appelé le numéro présent dans votre dossier pour trouver une solution à votre problème ( en attendant votre rendez-vous chez un ophtalmologiste) qui pourrait être la retaille de vos verres sur une autre monture.
Merci de revenir vers nous.
Cordialement,
Laurent Dubois
Opticien ATOL Aulnoye-Aymeries
P
Perrine Desse Google
Expérience rapide et très professionnelle !
Je suis ravi d’etre venue chez vous pour ma nouvelle paire de lunettes !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desse,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous pour l'achat de votre nouvelle paire de lunettes ! Nous serions ravis de vous revoir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Meilleures salutations,
M
Manon Naert Google
Un personnel très agréable et très professionnel. De bons conseils, une rapidité que je n'avais jamais vue ailleurs, des prix abordables, pour deux paires de lunettes. Il y a beaucoup de choix de montures et les verres sont parfaitement adaptés à ce dont j'avais besoin. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Madame Naert,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre personnel, nos conseils, notre rapidité et nos tarifs. Votre confiance et votre soutien sont très appréciés. Merci beaucoup !
Cordialement
N
Noceraki Noceraki Google
Je remercie la technicienne (Marie) qui m'a réparé mes lunettes tordues sans rien demander en retour, le SAV est au top, ce n'est pas la première fois qu'ils m'ont bien dépanné même pour une monture qui n'a pas été achetée chez eux. Merci Marie, j'espère qu'elle se reconnaîtra ? Alexandra
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire sur notre service après-vente et la compétence de notre opticienne Marie. Vos remerciements lui seront transmis. Nous sommes à votre entière disposition, peu importe l'origine de vos montures. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Respectueusement,
C
Christophe LEPORCQ Google
Je n'avais pas d'idée où aller pour le remplacement de mes lunettes.
J'ai franchi la porte de chez Atol.
Un très bon accueil, de tes bon conseil et un choix de monture adapté à ma morphologie de visage.
Excellent ! J'en suis ravi
Réponse du professionnel : Monsieur LEPORCQ,
Nous sommes enchantés de lire que votre visite chez Atol a été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à offrir un accueil de qualité et des conseils adaptés. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin d'assistance. Cordialement,
C
Corinne Baudoux Google
Personnel très accueillant, et à la fois très compétent! Ample choix en montures et en solaires 🔝. Du service ++++++++à la clientèle. Lunettes reçues très rapidement avec des verres français. Je ne peux que recommander cet opticien de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Baudoux,
Votre message nous fait plaisir à lire, il sera transmis à l'équipe.
Satisfaire notre clientèle est notre priorité.
N'hésitez pas à passer en magasin au besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement.
S
Stéph S (“stesou”) Google
Je suis passée samedi afin de régler la monture de mes lunettes, M. Dubois toujours bienveillant avec la clientèle, a tout de suite réglé ce petit souci et avec le sourire. Au top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soupez
Merci beaucoup pour votre commentaire que je transmets à l équipe.
Au plaisir de vous revoir, nous vous accueillerons toujours avec joie.
Bonne journée et bon week-end!
N
Nico Lefebvre Google
Bonjour, j'y suis passé aujourd'hui, pour une petite réparation, j'ai étais accueilli par Mr Dubois et son équipe comme il ce doit.
Je suis resté 5 min et en si peu de temps j'ai ris 4min59seconde... Je suis reparti avec mes lunettes réparée et le sourire...
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Lefebvre,
C'est avec plaisir que je vous lis, je transmets à toute l'équipe votre message.
N'hésitez pas à passer au magasin au besoin de quoi que ce soit.
Passez une belle journée.
J
J F Google
Le gars tu lui demandes si on peut payer le dépassement du forfait en plusieurs fois ?
Réponse oui en 3 fois mais il t'encaisse 2 chèques en une seule fois sur le même mois!!
Voleur et surtout manque de respect du client sans compter le manque de politesse
Ils poussent plus à la vente du haut de gamme, c'est plus rentable n'est ce pas ?!
Et il faut changer plus souvent !!! Mais bien sûr !!!
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Je suis navré concernant la facilité de paiement proposé et non respecté! Sachez que, nous aurions pu trouver la solution à cet incident.
Vous pouvez également me donner vos coordonnées, afin que nous puissions refaire le point sur votre mécontentement.
Restant à votre disposition,
Bien à vous
L'équipe Atol
y
yannick grodzki Google
Au top ! Même avec les yeux fermés on peut voir le sourire des vendeurs !!
Équipe super agréable, professionnelle et qui va droit au but, pas eu besoin d'essayer 10 paire de lunette avant de trouver la bonne.
On vous propose naturellement des montures qui sont faites pour votre visage et ça match !
Réponse du professionnel : merci bonne fin de semaine
T
Thierry Glorian Google
accueil polie et courtois. le bémol est que la gérante je pense impose sa vision. On a bien ressenti le fait que nous prenions des lunettes "sociales" du coup service minimum sur tout la présentation, l'essayage, le nettoyage et le choix dicté . Du coup lunette que je n'apprécie pas et dernière fois dans cette enseigne. Je ne conseillerais pas cette enseigne pour des lunettes dans mon cas je pense que si on achète pour plus cher le service vas avec. Dommage que on en soi encore a ses principes de différence, donc "les sans dents" évité Atol
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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