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Opticien AURAY - Optical Center

Opticien · Auray (56)

4,4 249 avis Google Ouvert
Opticien AURAY - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien AURAY - Optical Center

Optical Center Auray propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil des plus grandes marques, ainsi que des solutions auditives. L'équipe de professionnels offre des conseils personnalisés, des examens de la vue et des bilans auditifs gratuits, et simplifie les démarches auprès des mutuelles.

Lunettes de vueLunettes de soleilAides auditives Vérification de votre vue gratuite sans rendez-vousAdaptation gratuite de lentilles de contactDevis gratuitTiers payant mutuellesBilan auditif gratuit sans rendez-vousAccompagnement dans le choix de votre appareillage1h de parking gratuitGarantie totale monture et verres

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

Avis Google
4,4
249 avis
5★193
4★20
3★10
2★4
1★22
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Maryse Guiraud Google

Super accueil Solution trouvée rapidement pour un remplacement de monture Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes et qu’une solution ait pu être trouvée rapidement pour votre remplacement de monture. Votre recommandation nous touche et encourage nos collaborateurs à poursuivre dans cette voie.
A
Andrés Rothschild Google

Service lent (30 minutes d’attente), demande de paiement immédiat, pour se rendre compte que les lunettes sont rayées et espérer se faire rembourser….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
E
Elisabeth Portron Google

Toujours bien accueillie et avec le sourire Il y a toujours quelqu'un pour s occuper de vous, donc pas trop de temps d'attente. Étant dans les fichiers du magasin, je bénéficie de réduction sur mes produits d entretien de lentilles.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil chaleureux, la disponibilité de notre équipe et le peu d’attente ont rendu votre visite agréable. Nous sommes également heureux que les avantages sur les produits d’entretien aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin.
C
CHRISTELLE Google

Depuis plusieurs années déjà je me laisse guider par ces professionnels de l’optique en terme de correction et solaire. Jamais déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous accompagne avec confiance depuis plusieurs années, aussi bien pour la correction que pour le solaire. Votre fidélité nous touche et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
M
Michelle Google

Excellent accueil, à l'écoute et très professionnel ! Dans l'attente d'avoir mes nouvelles lunettes Reçu mes lunettes, conforme à mes attentes ! Très satisfaite Mme Thoumelin M.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe aient été au rendez-vous. Nous espérons que vos nouvelles lunettes répondront pleinement à vos attentes et serons heureux de vous accompagner à nouveau.
M
Marina Le Franc Google

Comme d'habitude, je ne suis jamais déçu. Produits de qualités, personnel agréable et compétent. Large choix de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Votre fidélité est notre meilleure récompense et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour découvrir nos nouvelles collections.
M
Max Patricio Google

J’ai fait faire mes lunettes ici, j’ai vraiment apprécié mon passage (de ce que j’ai lu sur mon ticket c’est Gwladys qui s’est occupé de moi) elle est resté pro mais assez amicale a pris son temps et j’ai vraiment bien été conseillé franchement content de cette boutique et je recommande 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique. Nous attachons une grande importance à l'accueil et aux conseils personnalisés, et il est encourageant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir !
J
Joel Morice Google

Le Personnel y est sympa et très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nos collaborateurs s'efforcent de fournir un service professionnel et amical à chaque visite, et c'est gratifiant de savoir que cela se reflète dans votre expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt dans l'une de nos boutiques.
M
Marcel Guyonvarch Google

Très bon accueil. ..Une équipe à l'écoute de son client

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ces éloges concernant notre accueil et l'écoute de notre équipe. Nous nous efforçons de créer une expérience client positive et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos futures besoins en optique et audition.
J
Jean Guy Google

La première personne m’a complètement oublier j’ai commandé une paire de solaire de vue pour finalement m’annoncer que la monture ne pouvais pas être de vue.il a fallu 6 mois pour obtenir la monture la deuxième personne a été plutôt réactive et finalement j’ai pu être satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement. Nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous accompagner au mieux lors de votre visite. La satisfaction client reste au cœur de nos engagements. Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Pour échanger plus en détail, vous pouvez nous écrire à : [email protected] Un conseiller reviendra vers vous rapidement. Cordialement, L’équipe Optical Center
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Riko Lgmt Google

L'équipe est disponible, chaleureuse, souriante, à l'écouteet le service est fait avec soin et de bons conseils Je suis ravi d'avoir trouvé ce que j'espérais comme monture et conseils. Le thé citron, offert gracieusement est un délice...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour élogieux. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec chaleur et professionnalisme dans votre choix de monture. Nous sommes également ravis que le thé citron ait su vous plaire, c’est un petit geste qui fait toute la différence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
S
Solène CADORET Google

Cliente Optical Center depuis plusieurs années, je suis toujours bien accueillie et très bien conseillée par les opticiennes et opticiens du magasin d’Auray !

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils prodigués par notre équipe du magasin d'Auray répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de continuer à vous servir dans le futur.
S
SARL LEPAGE BOURGES Google

Un accueil très gentil nous y sommes venu ce jour pour une paire lunette de soleil cassé suite a une vis manquante le Mr a etait très agréable et a réparé aussitôt mes lunettes merci pour votre rapidité et gentillesse

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
G
Ghislain Balemboy Google

Nous sommes venus pour faire régler nos lunettes et nous avons été très bien accueillis, mais surtout, la vendeuse nous a fait des réglages très minutieux ! De loin le meilleur Optical Center où nous sommes allés.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes lors du réglage de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires motivent nos collaborateurs à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
I
Ignasio Devich Google

Super equipe , toujours souriants et arrangeants quand c’est possible ! Merci

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Optical Center !
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Evelyne Labiau Google

Le bouche à oreille est la meilleure publicité ! Je n'ai entendu que des compliments sur vos services. Je recommande tout particulièrement le professionnalisme d'Enora nouvellement recrutée à Auray.

s
sylvie Google

Merci à Marine qui c'est occupé de moi pour mes lentilles de vue je la remercie de sa disponibilité, de son accueil , sa patience (bilan pour la correction ..myopie trés forte) professionnelle, aussi merci beaucoup Marine Sylvie M.

J
James Chapellas Google

Très bon accueil, excellent conseil et adaptation des lunettes de soleil pour mon beau père. Cela change des chaînes qui font de la pub à la radio et la télé. Vive la compétence !

A
Alix-Marie Raimbault Google

Merci beaucoup pour notre jeannette qui a cassé ses lunettes durant le camp scout ! Votre gentillesse et votre réactivité ont été très appréciées ! Amitiés scoutes, La peuplade des louveteaux-jeannettes de Séné

S
Suzanne Guellerin Google

Cliente fidèle, je fais part de ma grande satisfaction. Venue récupérer rapidement mes lunettes dont une branche était cassée. Servie par ROZENN qui m'a déjà bien conseillée est toujours aussi gentille, efficace, compétente.

j
judith leficher Google

Accueil très agréable à mon arrivée de la part de toute l’équipe. Magasin proposant un large choix de montures ! J’ai été conseillé par Léa qui a fait preuve d’un grand professionnalisme sur le choix de mes lunettes et ma correction. Jeune femme très souriante, a su être à l’écoute de mes envies et mes besoins en respectant mon budget. Pas ailleurs, je la remercie pour rapidité du suivi de mon dossier.

L
Léa Barbot Google

Très bon accueil dans cette agence. Un personnel très à l'écoute et qui sait répondre à nos besoins. Merci encore à Ariane pour son dynamisme et sa réactivité ainsi qu'à sa très bonne humeur !!!! Je recommande fortement. Au plaisir

V
Victoria Pasco Google

J’ai récemment eu une expérience exceptionnelle chez cet opticien ! Léa s’est occupée de moi, elle est très compétente et à l’écoute du client. Avec ses précieux conseils, j’ai réussi à trouver ma nouvelle paire de lunettes parfaite pour mes besoins. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer les options de verres disponibles. Je suis ravie de la qualité de service fournie par Léa, je la recommande vivement à quiconque cherchant des lunettes de qualité et un service client au rendez-vous. Je reviendrai certainement à l’avenir pour mes besoins optiques.

M
Maurice Léonard Google

Un accueil soigné et efficace. Après la réception de mes nouvelles lunettes, j ai dû revenir à cause d un inconfort de vue de mon oeil droit. Après vérification des valeurs de correction, le technicien a effectué un réglage de la monture côté droit, et tout est rentré dans l ordre. J ai été surpris de la rapidité de l analyse et du résultat immédiat. Je recommande cet opticien de Auray.

m
meline Jegat Google

Je suis venu acheter des lunettes. J’ai été hyper bien accueilli et conseiller par Léa et Ariane. Je suis vraiment ravi de ce magasin. Tout est positif. Merci à vous pour votre gentillesse je reviendrais avec grand plaisirs.

J
Jean Michel BURBAN Google

accueil chaleureux et en prime avec un large sourire de la part de NOLWENN ,proposition d une boison chaude ou froide . la semaine suivante passage au magasin pour un reglage, idem pour la qualite de service.

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Melissa E. Google

Un grand merci à Aurore pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme ! 😊 Je suis allée chez optical center pour changer ma monture et je qui plus que ravie :) Très vaste de choix de montures, prix abordable, service rapide et de bonnes offres. Je suis très satisfaite et recommande vivement !

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Gwen Huon Google

Très bien accueillie, très bien conseillée par Léa qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme pour son jeune âge. Bravo! Nous avons même eu droit à un petit rafraîchissement, j'ai trouvé de supers lunettes de vue et solaires, et nous avons finalement passé un bon moment. Merci !

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L. Noirard Google

Je remercie l’équipe de la boutique Optical Center d’ Auray qui a été très compréhensive suite à un accident avec mes lunettes. J’ai pu repartir avec une monture neuve le jour même Belle boutique très bon accueil et bonne prestation. Une équipe à l’écoute. Je recommande. JMNOIRARD

M
Marie Gonter Google

Super accueil et excellents conseils par Ariane. Un service efficace et rapide pour changer les verres de mes lunettes de vue et de soleil. Je recommande les yeux fermés ☺️Merci !

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marine le bris Google

Nous sommes passés chez optical center pour choisir deux nouvelles paires de lunettes. Novice car ce sont mes premières lunettes, j'ai été très bien conseillée par Aurore qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et de beaucoup de patience pour nous expliquer les étapes. Un grand merci à elle. Bonne journée, Marine Lb

M
Marion Thomas Google

Nous y sommes allés pour changer les lunettes de ma fille de 9 ans et nous avons été accueillis et servies par Aurore G. Souriante, professionnelle, attentive Aurore a très vite compris ce que ma fille souhaitait elle a su nous conseiller à la perfection et faire son maximum pour que le tout rentre dans mon budget. Elle a également prit le temps de resserrer mes solaire et de changer les crampons sur les lunettes actuelle de la fille (gratuitement). Une fois de plus nous sommes satisfaite de notre expérience chez optical centre Auray. Merci Aurore ☺️ à bientôt.

A
Adrien Mach Google

Très bien, serviable, rapide et efficace. Service immédiat (si on passe à la bonne heure, sinon il peut y avoir du monde, mais c'est bon signe). Vendeuse très pro, j'ai pu choisir mes nouvelles lunettes en 30 minutes pendant que ma fille était à son cours de natation. Réception le samedi suivant. Nickel. Je suis fidèle à ce magasin depuis 2016, je n'ai jamais été déçu.

P
Philippe Boimare Google

Le conseiller Laurent m’a très bien reçu pour une paire de lunettes dont j’avais cassé la monture. Celle-ci a été remplacée gratuitement en 2 jours. Merci encore pour cette prise en charge et pour votre efficacité. Bravo.

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Isa Ponchel Google

Je n'ai eu droit à la deuxième paire gratuite on voulait me la faire payer. Je suis tombée hier soir sur mon ordonnance et ma facture, maintenant je comprends pourquoi je ne vois pas de près avec mes lunettes.... Rien ne correspond dans les mesures. Je ne les porte plus, j'ai remis celle d y a 2 ans. Une des branches est tombée toute seule, la vis n était pas serrée. Je ne viendrai plus c est certain...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ponchel,  Votre message nous a interpellé. Vos dernières lunettes dans notre établissement datent d’il y a deux ans. Nous avions vérifié les verres réceptionnés à cette date avec votre prescription médical, ils correspondaient bien. Votre correction, a-t-elle évolué depuis cette date ? Nous pouvons contrôler votre vue dans notre établissement avec plaisir. Pour la vis de vos branches, vous pouvez passer en magasin pour régler vos lunettes. Effectivement, en 2 ans, les lunettes peuvent se desserrer. Il ne faut pas hésiter à venir faire les ajustages de vos lunettes auprès de nos équipes. Notre équipe d’Auray est à votre entière disposition pour toute information complémentaire Très cordialement, 
K
Kejary Bornet Google

Nous avons été servi par Aurore , nous avons été très satisfait c'est une personne très agréable et souriante qui connait très bien son métier . Lunettes parfaitement ajusté . Merci à Aurore de son professionnalisme et sa gentillesse .

E
Elodie Jond Google

Super satisfaite de ma visite. J'ai été reçue par Aurore, j'ai adoré. Elle m'a mise tout de suite à l'aise. Elle est de très bon conseil, douce, souriante. Enfin, j'ai eu un super contact. La prochaine fois, je veux Aurore 😀😀👍👍

J
Julien Baudouin Google

Je voudrais remercier toute l'équipe et plus particulièrement Ariane qui s'est véritablement décarcassée pour trouver le juste prix, la bonne monture et le bon niveau de correction du verre. Patience et professionnalisme.

C
Cedric ANDREOTTI Google

Je remercie votre professionnalisme ainsi que votre patience. Je viens de faire faire 2 paires de lunettes pour mes enfants. Les conseils avisés de la conseillère ainsi que le choix des montures nous ont permis de trouver notre bonheur... Encore un très très grand et gros merci....

S
Sophie Garcia Google

Merci encore pour l’accueil, le service et les précieux conseils. Je viens d’emménager sur Auray et j’avoue avoir été ravie de retrouver le même service qu’au magasin Optical Center de Muzillac où je me rendais auparavant. Toujours bienveillants, souriants et disponibles, je ne peux que recommander! Le service personnalisé, la discrétion et l’accompagnement, tout y est! Mille mercis!

M
Marc Chemidling Google

Accueil lamentable quand il s'agit de faire valoir une garantie 3 ans soit disant valable dans tous les magasins. Et quand j'insiste pour faire valoir cette garantie, le vendeur va jusqu'à élever la voix pour me dire de me rendre dans le magasin d'achat. Imcomprehensible et inacceptable. J'ai tout de suite informé le service client France et je diffuse cette très désagréable expérience sur tous les réseaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CHEMIDLING, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette gêne occasionnée et nous regrettons votre insatisfaction. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous nous engageons au quotidien à offrir à nos clients un service et un accueil qui leur apportent entière satisfaction. Nous mettrons tout en œuvre en interne pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous voir et de vous recevoir afin que nous puissions vous démontrer nos bonnes volontés. Très cordialement, L'Equipoe Optical Center
J
Jason Hemon Google

Super magasin, avec vraiment beaucoup de choix, il y en pour tout les goûts ☺️ J’ai été accueilli avec Ariane qui m’a dirigé vers une collaboratrice, qui m’a très bien conseillé en choix monture ! 😊 J’ai eu le droit à un examen de vue, et un test pour l’audition. Je recommande fortement ce magasin ! 🤗

P
Philou CALVITO Google

Incompréhensible. Le vendeur me dit avoir remis la vis manquante sur la branche d’une paire de lunettes. Il me les rend gentiment dans leur boîte gratuitement en me demandant de mettre en contrepartie un avis sur Google. Arrivée chez moi la branche est séparée de la monture sans vis. Apparemment rien n’a été fait. Incompréhensible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt dans l’un de nos magasins. Très cordialement, L'équipe Optical Center
L
Laurence Freville Google

Super experience avec l'équipe d'Auray, bien que n'étant pas cliente chez eux, ils ont pris le temps de nettoyer les appareils auditifs de mon père gratuitement. Trés bonne ambiance globale. Disponibles, compétents et trés accueillants. Je conseille vivement.

S
Sophie Google

Très bien. Je recommande. J'ai été conseillée par Baptiste pour une première paire de lunettes, et il est très pro. Que du positif. Puis j'ai eu à faire à Rozenn. Idem, conseils au top. Le seul point négatif : le parking. Pas facile de trouver a se garer.

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joel leguen Google

Audioprothésiste très professionnel Excellente approche auprès du client. Donne le maximum de renseignements sur les divers appareils et leurs prix. Il est vraiment de très bons conseils pour faire un choix éclairé. il sait mettre ses clients en confiance Je recommande....

S
Sylvie Barazzutti Google

Bonjour J ai été très bien reçu et conseillé par Luc. Après avoir fait un examen de vue parfait du reste il m a proposé des montures et verres dans mon budget. J ai récupéré mes lunettes dans les délais. Ma monture est top. Je recommande Optique Center Auray les yeux fermés 😄😄

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Léa L Google

Très bon accueil de la part de l'équipe. J'ai été conseillée par Maxime qui à été vraiment a l'écoute. Bon conseils et honnête sur les modèles, essaye toujours d'avoir les meilleurs offres et paires de lunettes disponible en peu de temps du au travail. Je recommande vivement

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Léa Mme N Google

À fuir ! Pas de bons conseils, lunettes essayées par tout le monde sans désinfection, personnel désintéressé qu' il faut solliciter, manque de compétences pour clore le dossier, une personne qui porte son masque sous le nez ! Très déçue car il y a quelques années c' était très bien avec un personnel sympathique et impliqué.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en ophtalmologie ou audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. Soyez assurée que nous mettons tout en oeuvre pour protéger l'ensemble de nos clients et de nos collaborateurs dans le contexte sanitaire actuel. La mise en place de mesures de protection ainsi que les gestes barrière font partie intégrante de notre organisation. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.Très cordialement, l'équipe Optical Center.
A
ADRIAN franck Google

Magasin à fuir: incompétence, mauvaise foi, une responsable affligeante d'agressivité, de suffisance. Pas exceptionnel elle a eu le même comportement avec un client venu acheter des lunettes de soleil ou elle s'est quasiment moquée de lui. Elle aime a dire qu elle n a pas besoin de nous pour vivre..... J'ai du changer de magasin dans la même enseigne ou tout devient plus simple et agréable. Voila mon exemple et je pèse mes mots donc si mon expérience peut vous éviter des désagréments.

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