Super accueil Solution trouvée rapidement pour un remplacement de monture Je recommande 👍
Opticien AURAY - Optical Center
Opticien · Auray (56)
À propos de Opticien AURAY - Optical Center
Optical Center Auray propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil des plus grandes marques, ainsi que des solutions auditives. L'équipe de professionnels offre des conseils personnalisés, des examens de la vue et des bilans auditifs gratuits, et simplifie les démarches auprès des mutuelles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (249)
Service lent (30 minutes d’attente), demande de paiement immédiat, pour se rendre compte que les lunettes sont rayées et espérer se faire rembourser….
Toujours bien accueillie et avec le sourire Il y a toujours quelqu'un pour s occuper de vous, donc pas trop de temps d'attente. Étant dans les fichiers du magasin, je bénéficie de réduction sur mes produits d entretien de lentilles.
Depuis plusieurs années déjà je me laisse guider par ces professionnels de l’optique en terme de correction et solaire. Jamais déçue.
Excellent accueil, à l'écoute et très professionnel ! Dans l'attente d'avoir mes nouvelles lunettes Reçu mes lunettes, conforme à mes attentes ! Très satisfaite Mme Thoumelin M.
Comme d'habitude, je ne suis jamais déçu. Produits de qualités, personnel agréable et compétent. Large choix de lunettes.
J’ai fait faire mes lunettes ici, j’ai vraiment apprécié mon passage (de ce que j’ai lu sur mon ticket c’est Gwladys qui s’est occupé de moi) elle est resté pro mais assez amicale a pris son temps et j’ai vraiment bien été conseillé franchement content de cette boutique et je recommande 😁
Le Personnel y est sympa et très professionnel.
Très bon accueil. ..Une équipe à l'écoute de son client
La première personne m’a complètement oublier j’ai commandé une paire de solaire de vue pour finalement m’annoncer que la monture ne pouvais pas être de vue.il a fallu 6 mois pour obtenir la monture la deuxième personne a été plutôt réactive et finalement j’ai pu être satisfait
L'équipe est disponible, chaleureuse, souriante, à l'écouteet le service est fait avec soin et de bons conseils Je suis ravi d'avoir trouvé ce que j'espérais comme monture et conseils. Le thé citron, offert gracieusement est un délice...
Cliente Optical Center depuis plusieurs années, je suis toujours bien accueillie et très bien conseillée par les opticiennes et opticiens du magasin d’Auray !
Un accueil très gentil nous y sommes venu ce jour pour une paire lunette de soleil cassé suite a une vis manquante le Mr a etait très agréable et a réparé aussitôt mes lunettes merci pour votre rapidité et gentillesse
Nous sommes venus pour faire régler nos lunettes et nous avons été très bien accueillis, mais surtout, la vendeuse nous a fait des réglages très minutieux ! De loin le meilleur Optical Center où nous sommes allés.
Super equipe , toujours souriants et arrangeants quand c’est possible ! Merci
Le bouche à oreille est la meilleure publicité ! Je n'ai entendu que des compliments sur vos services. Je recommande tout particulièrement le professionnalisme d'Enora nouvellement recrutée à Auray.
Merci à Marine qui c'est occupé de moi pour mes lentilles de vue je la remercie de sa disponibilité, de son accueil , sa patience (bilan pour la correction ..myopie trés forte) professionnelle, aussi merci beaucoup Marine Sylvie M.
Très bon accueil, excellent conseil et adaptation des lunettes de soleil pour mon beau père. Cela change des chaînes qui font de la pub à la radio et la télé. Vive la compétence !
Merci beaucoup pour notre jeannette qui a cassé ses lunettes durant le camp scout ! Votre gentillesse et votre réactivité ont été très appréciées ! Amitiés scoutes, La peuplade des louveteaux-jeannettes de Séné
Cliente fidèle, je fais part de ma grande satisfaction. Venue récupérer rapidement mes lunettes dont une branche était cassée. Servie par ROZENN qui m'a déjà bien conseillée est toujours aussi gentille, efficace, compétente.
Accueil très agréable à mon arrivée de la part de toute l’équipe. Magasin proposant un large choix de montures ! J’ai été conseillé par Léa qui a fait preuve d’un grand professionnalisme sur le choix de mes lunettes et ma correction. Jeune femme très souriante, a su être à l’écoute de mes envies et mes besoins en respectant mon budget. Pas ailleurs, je la remercie pour rapidité du suivi de mon dossier.
Très bon accueil dans cette agence. Un personnel très à l'écoute et qui sait répondre à nos besoins. Merci encore à Ariane pour son dynamisme et sa réactivité ainsi qu'à sa très bonne humeur !!!! Je recommande fortement. Au plaisir
J’ai récemment eu une expérience exceptionnelle chez cet opticien ! Léa s’est occupée de moi, elle est très compétente et à l’écoute du client. Avec ses précieux conseils, j’ai réussi à trouver ma nouvelle paire de lunettes parfaite pour mes besoins. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer les options de verres disponibles. Je suis ravie de la qualité de service fournie par Léa, je la recommande vivement à quiconque cherchant des lunettes de qualité et un service client au rendez-vous. Je reviendrai certainement à l’avenir pour mes besoins optiques.
Un accueil soigné et efficace. Après la réception de mes nouvelles lunettes, j ai dû revenir à cause d un inconfort de vue de mon oeil droit. Après vérification des valeurs de correction, le technicien a effectué un réglage de la monture côté droit, et tout est rentré dans l ordre. J ai été surpris de la rapidité de l analyse et du résultat immédiat. Je recommande cet opticien de Auray.
Je suis venu acheter des lunettes. J’ai été hyper bien accueilli et conseiller par Léa et Ariane. Je suis vraiment ravi de ce magasin. Tout est positif. Merci à vous pour votre gentillesse je reviendrais avec grand plaisirs.
accueil chaleureux et en prime avec un large sourire de la part de NOLWENN ,proposition d une boison chaude ou froide . la semaine suivante passage au magasin pour un reglage, idem pour la qualite de service.
Un grand merci à Aurore pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme ! 😊 Je suis allée chez optical center pour changer ma monture et je qui plus que ravie :) Très vaste de choix de montures, prix abordable, service rapide et de bonnes offres. Je suis très satisfaite et recommande vivement !
Très bien accueillie, très bien conseillée par Léa qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme pour son jeune âge. Bravo! Nous avons même eu droit à un petit rafraîchissement, j'ai trouvé de supers lunettes de vue et solaires, et nous avons finalement passé un bon moment. Merci !
Je remercie l’équipe de la boutique Optical Center d’ Auray qui a été très compréhensive suite à un accident avec mes lunettes. J’ai pu repartir avec une monture neuve le jour même Belle boutique très bon accueil et bonne prestation. Une équipe à l’écoute. Je recommande. JMNOIRARD
Super accueil et excellents conseils par Ariane. Un service efficace et rapide pour changer les verres de mes lunettes de vue et de soleil. Je recommande les yeux fermés ☺️Merci !
Nous sommes passés chez optical center pour choisir deux nouvelles paires de lunettes. Novice car ce sont mes premières lunettes, j'ai été très bien conseillée par Aurore qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et de beaucoup de patience pour nous expliquer les étapes. Un grand merci à elle. Bonne journée, Marine Lb
Nous y sommes allés pour changer les lunettes de ma fille de 9 ans et nous avons été accueillis et servies par Aurore G. Souriante, professionnelle, attentive Aurore a très vite compris ce que ma fille souhaitait elle a su nous conseiller à la perfection et faire son maximum pour que le tout rentre dans mon budget. Elle a également prit le temps de resserrer mes solaire et de changer les crampons sur les lunettes actuelle de la fille (gratuitement). Une fois de plus nous sommes satisfaite de notre expérience chez optical centre Auray. Merci Aurore ☺️ à bientôt.
Très bien, serviable, rapide et efficace. Service immédiat (si on passe à la bonne heure, sinon il peut y avoir du monde, mais c'est bon signe). Vendeuse très pro, j'ai pu choisir mes nouvelles lunettes en 30 minutes pendant que ma fille était à son cours de natation. Réception le samedi suivant. Nickel. Je suis fidèle à ce magasin depuis 2016, je n'ai jamais été déçu.
Le conseiller Laurent m’a très bien reçu pour une paire de lunettes dont j’avais cassé la monture. Celle-ci a été remplacée gratuitement en 2 jours. Merci encore pour cette prise en charge et pour votre efficacité. Bravo.
Je n'ai eu droit à la deuxième paire gratuite on voulait me la faire payer. Je suis tombée hier soir sur mon ordonnance et ma facture, maintenant je comprends pourquoi je ne vois pas de près avec mes lunettes.... Rien ne correspond dans les mesures. Je ne les porte plus, j'ai remis celle d y a 2 ans. Une des branches est tombée toute seule, la vis n était pas serrée. Je ne viendrai plus c est certain...
Nous avons été servi par Aurore , nous avons été très satisfait c'est une personne très agréable et souriante qui connait très bien son métier . Lunettes parfaitement ajusté . Merci à Aurore de son professionnalisme et sa gentillesse .
Super satisfaite de ma visite. J'ai été reçue par Aurore, j'ai adoré. Elle m'a mise tout de suite à l'aise. Elle est de très bon conseil, douce, souriante. Enfin, j'ai eu un super contact. La prochaine fois, je veux Aurore 😀😀👍👍
Je voudrais remercier toute l'équipe et plus particulièrement Ariane qui s'est véritablement décarcassée pour trouver le juste prix, la bonne monture et le bon niveau de correction du verre. Patience et professionnalisme.
Je remercie votre professionnalisme ainsi que votre patience. Je viens de faire faire 2 paires de lunettes pour mes enfants. Les conseils avisés de la conseillère ainsi que le choix des montures nous ont permis de trouver notre bonheur... Encore un très très grand et gros merci....
Merci encore pour l’accueil, le service et les précieux conseils. Je viens d’emménager sur Auray et j’avoue avoir été ravie de retrouver le même service qu’au magasin Optical Center de Muzillac où je me rendais auparavant. Toujours bienveillants, souriants et disponibles, je ne peux que recommander! Le service personnalisé, la discrétion et l’accompagnement, tout y est! Mille mercis!
Accueil lamentable quand il s'agit de faire valoir une garantie 3 ans soit disant valable dans tous les magasins. Et quand j'insiste pour faire valoir cette garantie, le vendeur va jusqu'à élever la voix pour me dire de me rendre dans le magasin d'achat. Imcomprehensible et inacceptable. J'ai tout de suite informé le service client France et je diffuse cette très désagréable expérience sur tous les réseaux.
Super magasin, avec vraiment beaucoup de choix, il y en pour tout les goûts ☺️ J’ai été accueilli avec Ariane qui m’a dirigé vers une collaboratrice, qui m’a très bien conseillé en choix monture ! 😊 J’ai eu le droit à un examen de vue, et un test pour l’audition. Je recommande fortement ce magasin ! 🤗
Incompréhensible. Le vendeur me dit avoir remis la vis manquante sur la branche d’une paire de lunettes. Il me les rend gentiment dans leur boîte gratuitement en me demandant de mettre en contrepartie un avis sur Google. Arrivée chez moi la branche est séparée de la monture sans vis. Apparemment rien n’a été fait. Incompréhensible
Super experience avec l'équipe d'Auray, bien que n'étant pas cliente chez eux, ils ont pris le temps de nettoyer les appareils auditifs de mon père gratuitement. Trés bonne ambiance globale. Disponibles, compétents et trés accueillants. Je conseille vivement.
Très bien. Je recommande. J'ai été conseillée par Baptiste pour une première paire de lunettes, et il est très pro. Que du positif. Puis j'ai eu à faire à Rozenn. Idem, conseils au top. Le seul point négatif : le parking. Pas facile de trouver a se garer.
Audioprothésiste très professionnel Excellente approche auprès du client. Donne le maximum de renseignements sur les divers appareils et leurs prix. Il est vraiment de très bons conseils pour faire un choix éclairé. il sait mettre ses clients en confiance Je recommande....
Bonjour J ai été très bien reçu et conseillé par Luc. Après avoir fait un examen de vue parfait du reste il m a proposé des montures et verres dans mon budget. J ai récupéré mes lunettes dans les délais. Ma monture est top. Je recommande Optique Center Auray les yeux fermés 😄😄
Très bon accueil de la part de l'équipe. J'ai été conseillée par Maxime qui à été vraiment a l'écoute. Bon conseils et honnête sur les modèles, essaye toujours d'avoir les meilleurs offres et paires de lunettes disponible en peu de temps du au travail. Je recommande vivement
À fuir ! Pas de bons conseils, lunettes essayées par tout le monde sans désinfection, personnel désintéressé qu' il faut solliciter, manque de compétences pour clore le dossier, une personne qui porte son masque sous le nez ! Très déçue car il y a quelques années c' était très bien avec un personnel sympathique et impliqué.
Magasin à fuir: incompétence, mauvaise foi, une responsable affligeante d'agressivité, de suffisance. Pas exceptionnel elle a eu le même comportement avec un client venu acheter des lunettes de soleil ou elle s'est quasiment moquée de lui. Elle aime a dire qu elle n a pas besoin de nous pour vivre..... J'ai du changer de magasin dans la même enseigne ou tout devient plus simple et agréable. Voila mon exemple et je pèse mes mots donc si mon expérience peut vous éviter des désagréments.