Opticien AUTERIVE - Optical Center

Très bonne prise en charge . Personnel très compétent et chaleureux.

J’ai beaucoup apprécié l’accueil personnalisé, les conseils et les choix de monture disponibles. Merci pour votre professionnalisme Je reviendrai dans ce magasin lors de mon prochain achat .

Très satisfait le personnel très professionnel et très accueillant

Une équipe d’une rigueur et d’une gentillesse exceptionnelle. Bravo et merci

Cliente fidèle de votre enseigne, je me permets de vous adresser ce message afin d’exprimer mon mécontentement et ma déception concernant l’évolution tarifaire d’un modèle que je connais bien : les lunettes Ray-Ban Wayfarer pliables. En effet, ce modèle, qui n’est pas une nouveauté mais un ancien modèle du catalogue Ray-Ban, était proposé à un tarif de 172€ en 2023 et ce jour elle est affiché à 192€ soit 19€ de plus. D’autres site la propose à 150€ (vision net) (Alain Afflelou). Aujourd’hui le 28/06/2025 ,je constate une augmentation significative sans qu’aucune amélioration ou justification apparente ne soit communiquée ,alors même qu’il est d’usage que les prix des anciens modèles tendent à diminuer avec le temps. Je souhaiterais donc comprendre les raisons de cette hausse de prix. Par ailleurs, étant client réguliere depuis plusieurs années (je renouvelle mes lunettes chez vous tous les deux ans), je suis surprise de constater qu’aucun avantage ou remise fidélité ne m’est proposée , malgré ma constance. Je vous remercie par avance pour votre retour et votre compréhension, et reste dans l’attente de vos explications concernant ces points.

Nickel, bien reçu, bien servi, spacieu autant le magasin que le parking.

Je dois avouer que je trouve que cette fois ci je suis parfaitement satisfaite pour les prestations fournies. Merci

Très bon accueil, ils prennent leur temps avec les clients. Vendeuse très agréable et très gentille.

Tres belles lunettes avec des verres qui se teintent au soleil. Très bon rapport qualité/ prix Très satisfaite.

A évité . Très cher . Déçu je n'ai pas était très bien conseillé . De plus quand je suis revenu avec ma paire de lunette en leur expliquant que la peinture avait sauté sur les deux branches ont m'ont répondu : c'est la transpiration . Alors que la monture n'avais même pas 2 ans . De plus la monture était garantie . ils n'ont même pas chercher à comprendre . c'est honteux . Je n'irais plus chez Optical center .

.Cliente depuis l’installation dans ma ville, quelques paires de lunettes plus tard je suis toujours satisfaite. On y trouve toujours un excellent accueil, des conseils avisés et une grande écoute

Personnel très sympathique de bons conseils magasin clair propre accueillant beaucoup de choix très contente tte ma famille y va allez-y vous ne serait pas déçu un grand merci à toute l equipe

Je remercie Chloé pour sa bienveillance et ses conseils avisés. Elle a su me rassurer et prendre le temps nécessaire pour répondre à mes besoins. J'ai passé un bon moment et je l'en remercie à nouveau vivement ! L'équipe aussi est très sympa et à l'écoute. Je recommande sans problème.

Personnel compétent et très avenant. Bons conseils et bonne disponibilité des employés. Les délais sont respectés. Bien que les tarifs soient dans la norme, on peut bénéficier d offres intéressantes !. Magasin très très agréable

Merci je suis venue ce matin pour mon fils personne souriante et compétente !! Je recommande.

L’équipe au top, café et sourire au rendez vous. Chloé a su me conseiller, bonne prise en charge, Je recommande !

Très mauvaise expérience, monture de lunettes de soleil à la vue cassée au bout de 3 mois ( portées très peu de fois ) défaut de fabrication mais ni le fabricant ni la responsable ne veut prendre en charge la réparation car je n’ai pas pris de garantie, du coup je dois repayer après un geste commercial de 12€ ( j’ai laissé 350€ de ma poche + 58€) bref un scandale surtout lorsque c’est un défaut de fabrication et après si peu de temps portées. Pas du tout commerçant . Le service client fait le mort …. C’est désolant. Je ne recommande absolument pas .

J'adore ! Je recommande il sont très a l'écoute du clients est son vraiment adorables

Excellent accueil et très bon accompagnement dans le choix des montures mais aussi des verres et des traitements que l'on peut ajouter en fonction de nos besoins. Très grand choix de montures. Je suis très très satisfait. Merci beaucoup !

J'ai eu une super expérience ici aujourd'hui! C'était la première fois que je rendais visite à un optométriste alors que je vivais en France depuis 7 mois maintenant, et j'ai eu le plaisir d'être assistée par Cécile... elle est super gentille et sympathique et m'a même parlé en anglais (je suis américaine et ma français est limité... J'utilise Google Translate pour écrire cette critique). J'ai fait vérifier mes yeux et j'ai choisi de nouvelles montures, et Cécile a été très minutieuse et patiente pour m'expliquer les choses. Le magasin lui-même est propre et grand, et le service client est excellent.

J'ai l'habitude de me servir ailleurs depuis des années mais je suis ravi d'avoir changé d'opticien et d'être venu chez optical center Auterive! Accueil au top, choix de monture impressionnant, vérification de la vue comme chez l'ophtalmo avec des appareils dernière génération, et on m'a même testé l'audition... Je vais recommander à tout mon entourage de venir là. Allez-y les yeux fermés ;)

J'ai découvert ce magasin suite à ma recherche internet (pour la proximité) ayant maintenant (mon âge avancé ..!) besoin d'aides auditives. Avant tout je précise que je ne suis ni un parent ni un ami ou une relation de cette enseigne et/ou de ses collaborateurs mais un simple client lambda. L’audioprothésiste est vraiment un super professionnel compétent et sympathique , le magasin visiblement récent, facile d'accès avec son grand parking, est accueillant (café pour les amateurs...) climatisé très clair et suffisamment grand pour proposer un vaste choix aussi pour l'optique (j'y retournerai donc avec mon épouse pour nos besoins en lunettes) Pour une première expérience en matière d'audiologie (après les 4 visites chez Optical Center imposées par la sécurité sociale pour ce type d'appareillage) je suis sincèrement et très agréablement surpris par l'amabilité et la compétence ( oui, je me répète) de ce professionnel, et pour tout dire AVANT mon 1er RdV j'avais ....quelques réserves... dissipées aujourd'hui bien sûr. ----------------------------------------------- Je complète aujourd'hui mon précédent avis suite à mes visites du mois dernier chez cet EXCELLENT audioprothésiste (je n'ai pas eu beaucoup de temps depuis lors pour rédiger mon présent commentaire) J'ai eu courant octobre dernier un problème technique avec une de mes prothèses intra-auriculaires (le son était nettement dégradé ce qui pour moi qui ai un affaiblissement auditif est... fâcheux !) Bref le rdv m'a été donné pour l'après midi de mon appel matinal, difficile de faire mieux... Après avoir testé mon appareil, Mr Pascal (l'EXCELLENT audioprothésiste précité) a confirmé qu'il y avait bien une anomalie dans cette prothèse et qu'elle devait aller en atelier de réparation, elle serait disponible dans un délai d'une quinzaine de jours. Avant le délai annoncé j'ai récupéré chez Optical Center non pas ma prothèse défaillante mais un modèle identique neuf en remplacement... Chapeau et bravo pour ce suivi. Voilà résumé une intervention SAV digne d'une grande enseigne sérieuse.

Très beau magasin, avec du choix et des professionnels de qualité qui prennent leur travail à cœur. Je recommande fortement.

Très bon accueil. Thomas est professionnel, à l'écoute du client et prodigue de bons conseils. Je recommande cet établissement.

Première visite pour moi, super accueil , j'ai été conseillée par Cécile très professionnelle et très sympathique. Je vous recommande vraiment optimal center d'auterive.

Accueil très chaleureux. Sachant que c'est mes premières lunettes, je ne savais pas quelle monture pourrait être adaptée à mon visage, finalement j'ai été très bien conseillé, il n'a même pas fallu essayer plus de 3 montures que j'ai trouvé mon bonheur ! Merci à toute l'équipe qui a su donner son avis. Opticiens à l'écoute et professionnels. Je recommande fortement.

De passage pour un réglage de mes lunettes, j'ai été accueilli très rapidement par Cécile la responsable du magasin. Vendeuse très efficace et agréable! Le magasin est spacieux et donne envie d'y faire ses lunettes. Je recommande!

Très bon accueil comme toujours. Magasin parfaitement achalandé où je trouve à chaque fois la paire de lunettes adéquate. Cécile, la gérante est aux petits soins et est de très bons conseils. Elle a des compétences très pointues. Finalement contente d'être myope.

Service au top ! Je mis suis rendu pour le renouvellement de mes lunettes. Un large choix de montures, vue comme solaire. Le personnel est très agréable. À chaque visite j’ai toujours à faire avec la même personne, qui a toujours de bons conseils, et qui est très sympathique et professionnelle ! Les autres employés sont tous très polis et très souriants ! C’est vraiment très agréable. Opticien super !!!

Jusqu'à maintient je trouvais mon bonheur dans ce magasin depuis plusieurs années. Cette année n'ayant pas trouver le modèle que je cherchais j'ai demandé si il était possible de passer commande d'une paire de lunette trouvé sur le net. Celà n'est pas possible ! Dommage, la prochaine fois j'eviterai de les déranger.

Je suis ravie des prestations de ce magasin, le jeune Thomas en formation d'alternance a bien su me cerner pour mes lunettes, l'équipe est au top Je conseille vivement

Je ne regrette pas de m'être adressé à Optimal Center. J'y ai trouvé, outre un très bon accueil, un conseiller ( Thomas stagiaire en alternance) de grande qualité professionnelle. Je suis ressorti très satisfait de mes équipements avec en plus un excellent rapport qualité prix. Je recommande Optimal Center à Auterive.

Lieu avec du choix, mais attention au suivi de vos clients ! Quand il arrive et que les lunettes ne sont pas prêtes pour le jour dit et que vous ne le prévenez pas. Qu'il revient le lendemain pour lui dire que ce n'est pas près avant 16h.... après les couacs ca peut arriver mais attention à votre image.

Chouette accompagnement par l'opticien Philippe. Drôle et professionnel. Moi qui était de mauvaise humeur car pas envie de porter des lunettes 😭😩, il a détendu l'atmosphère et j'ai trouvé mes montures. Donc toujours pas envie de porter des lunettes, mais contente de mon achat. ✨Elles me vont bien.

Mauvais accueil. On voulait des lunettes pour enfants : " Regardez celles-ci, si elles ne vous conviennent pas, j'en ai des cachées" Forcément, on nous demande de regarder les Rayban à 200 euros. Sinon, on peut voir les cachées qui doivent être moins chères ? Ben non.... On est donc partis.

Choix des montures mais restent chères malgré la remise de 40%. L'option Prévoyance à 39 €, je trouve ça abusé et même si c'est une option on se sent obligé de la prendre pour pas avoir à payer les réparations alors que d'autres opticiens les font sans aucun supplément. J'ai voulu tenté l'expérience mais je retournerai à mon opticien habituel que je culpabilise d'avoir abandonné cette année. Sinon personnel très agréable

Très bon accueil, de nos jours c'est agréable !! Personnel réactif, de bon conseil, je recommande optimal centre auterive

Grand respect des règles d'hygiène et de sécurité c'est très appreciable. Une équipe qui se démène au maximum. La prochaine fois mon mari y fera ses lunettes !

Accueil, choix, disponibilité, prix, tout est fait pour satisfaire le client. Toute l’équipe fait le maximum pour nous satisfaire au meilleur prix. J’y retournerai les yeux fermés 😁

Il y a beaucoup de clients dans ce magasin... Les vendeuses présentes font leur possible. J'ai été satisfait du service. L'accueil était top ! Je reviendrai pour mes enfants la prochaine fois.