Opticien AUTUN - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Autun (71400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (133)
Avis Google
4,7
133 avis
5★111
4★14
3★3
2★0
1★5
P
Pascal Heraud Google
Très bon accueil. Laura, d'une grande gentillesse, s'est occupée de notre problème de lunettes avec le meilleur soin.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et le soin apporté à la prise en charge de votre demande
aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction
encourage notre équipe à poursuivre dans cette voie, avec la même
attention portée à chaque besoin en lunetterie, optique et audition.
I
Isis Google
Dans ce magasin Elles sont toutes super pros,adorables,disponibles ce pourquoi je viens depuis des annees.toujpurs une solution avec le sourire cest très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de savoir
que l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité de notre
équipe vous donnent envie de revenir depuis tant d’années. Votre
satisfaction autour d’un accompagnement souriant et efficace est une
belle reconnaissance pour notre magasin. Au plaisir de vous retrouver
lors d’une prochaine visite.
M
Michael Alexandre Google
Personnel très professionnel, très agréable et souriant ils connaissent très bien leurs produits et leur travail je conseille à 100 % le magasin optical Center à Autun car c'est très agréable d'être servi par des personnes qualifiées et de bonne humeur.
H
HD Dave Google
Dernière fois que j’y vais , pourtant nous étions client , pas de conseils , tu te débrouilles tout seul dans le magasin ! La vendeuse était uniquement là pour encaisser !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions
d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont
constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie ou
audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre
visite en magasin. En espérant vous revoir bientôt chez Optical
Center.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
C
Celine Jeanni4n Google
Excellent accueil.
Super équipe avec énormément de gentillesse et de professionnalisme.
Merci pour leur conseil...
Félicitation à tte l équipe
Continuer comme ça
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe
aient été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous
motivent à continuer dans cette voie et à maintenir un
accompagnement de qualité en optique comme en audition.
L
Léa REGNAULT Google
Très bonne vendeuse! Agréable et à l’écoute du client. Je recommande fortement ce magasin. Petit clin d’œil à Maeva qui a su répondre à ma demande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis
que l’accueil, l’écoute et la qualité de conseil aient répondu
à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance
pour notre équipe, et nous serons heureux de vous accueillir à
nouveau en magasin.
A
Anaïs Cadouot Google
Très bonne expérience chez Optical Center.
J’ai été accueilli et conseillé par Dorette, qui a été vraiment super du début à la fin. Très patiente, à l’écoute et de bon conseil, elle a pris le temps de m’aider à trouver ce qui me convenait le mieux. Merci encore pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je recommande sans hésiter !!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accueil, l’écoute et les conseils apportés ont rendu votre
expérience agréable du début à la fin. Votre satisfaction est une
belle reconnaissance du travail de notre équipe, et nous espérons
avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
C
Carmen Jully Google
Personnel très agréable, Dorette qui s'est occupée de moi est très professionnelle. Je recommande sans hésiter Optical Center. Tarifs très abordables. Un grand merci à vous toutes.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Il est
toujours agréable d’entendre que nos collaborateurs portent une
attention particulière à l'accueil et à l'accompagnement de notre
clientèle. Sachez que nous serons ravis de vous revoir dans nos
centres pour vos futurs besoins en optique et audition.
A
Athena AL1 Google
Personnel de bons conseils, très agréable, professionnel et souriant. Large choix de montures, magasin lumineux et spacieux. Mention spéciale à Maeva et Yésa
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Il est
merveilleux de savoir que notre équipe a su vous conseiller avec
professionnalisme et que vous avez apprécié notre espace lumineux et
le large choix de montures. Nous espérons vous revoir bientôt dans
notre magasin !
C
Corentin Estavel Google
Merci a Dorette, en plus d'être agréable et de bons conseils , elle est très souriante , un plaisir d'aller acheter des lunettes !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su vous fournir des conseils avisés
dans une ambiance agréable. N'hésitez pas à revenir pour découvrir
nos nouvelles collections, notre plaisir est de vous accompagner dans
le choix de vos lunettes !
H
Hiba Alk Google
J’ai eu une très bonne expérience avec Yesa. Elle est professionnelle, attentionnée et de très bons conseils. On voit qu’elle connaît bien son métier et qu’elle aime ce qu’elle fait. Je la recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su
répondre à vos attentes et vous apporter des conseils adaptés.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous nous
engageons à continuer de fournir un service de qualité à l'ensemble
de notre clientèle.
J
Julia Google
Merci à Yesa pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils ! Grâce à son professionnalisme, j’ai trouvé de superbes lunettes qui me vont parfaitement. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Chez Optical Center,
nous accordons une grande importance à l'accueil et à
l'accompagnement de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que
notre équipe a su répondre à vos attentes et vous aider à trouver
des lunettes qui vous conviennent parfaitement. Au plaisir de vous
accueillir à nouveau !
A
A.B Google
Un grand merci à Yesa!! Très bon acceuil, conseil clair et précis, elle a su m’orienter vers la meilleure paire de lunette sans jamais forcer à l’achat. Vendeuse professionnelle et toujours souriante !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! C'est un
plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil
chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins. Nous mettons un
point d'honneur à fournir un service professionnel et personnalisé.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
A
Amele Boufermache Google
Rapport qualité prix au top! Une équipe très accueillante et souriante.
Mention particulière à Yésa qui sue me guider dans mes choix et entendre ce que je cherchais, une jeune fille pétillante et très perspicace ! Merci encore à elle et l'équipe à très vite pour un changement de lunette .et Merci!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi
que l'accueil de notre équipe. Nous nous efforçons de toujours
offrir le meilleur service possible et il est gratifiant de voir que
nos efforts portent leurs fruits. À très bientôt pour votre nouveau
choix de lunettes !
S
Sarah P Google
Un grand merci à Yesa pour son accompagnement ! Très souriante, patiente et professionnelle, elle a su parfaitement m’orienter et répondre à toutes mes questions. Je suis vraiment satisfaite de mon passage chez Optical Center, tout a été simple et agréable grâce à elle. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous
sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience
dans notre établissement et que notre équipe a su répondre à
toutes vos attentes. Votre recommandation nous touche
particulièrement. À très bientôt chez Optical Center !
D
D JC Google
le 21 mars, commande de 2 paires de lunettes 100% santé. le 3 avril rien n'est fait (oubli du chèque de caution). Le 12.04 nous récupérons nos lunettes avec les verres posés sur nos anciennes montures. Problèmes : ma femme voit mal (sur un œil) et moi (impossible de m'adapter, vision double, trop lourdes et font mal sur l'os du nez). J'utilise toujours mes lunettes d'il y a 5 ans qui sont presque parfaites. (2 remplacements depuis dans une autre enseigne, dont une avec des verres haut de gamme et mises directement au placard). Un des verres fait 5 mm sur les nouvelles, contre 2,5 sur les "vieilles" qui me vont toujours, il faudra m'expliquer pourquoi ?. Je vais faire re contrôler notre vue ainsi que les verres, mais ailleurs pour savoir. (j'avais changé de boutique pour justement des "erreurs" de montage) et je crois que je vais devoir acheter de nouveaux verres chez un petit opticien, parce je pense que ces grandes boutiques manquent de qualification avec des employés qui changent trop souvent, et qui ne sont pas toujours qualifiés. Et il faut revenir et revenir avec à chaque fois 100 km. PS : nous n'avons rien payé avec ce 100% santé mais c'est encore trop pour ne pas les utiliser et les 200€ par paire ont été payés par la CPAM alors que nous avons fournis les montures.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pur votre retour.
Nous comprenons votre frustration et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément occasionné.
Nous tenons à préciser que le délai est tributaire des procédures administratives liées aux complémentaires santé et au remboursement par la Sécurité Sociale.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'Equipe Optical Center d'Autun
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien AUTUN - Optical Center
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