Opticien.tel
Accueil Opticien Hauts-de-France Nord Avesnes-sur-Helpe Opticien Avesnes-sur-Helpe - Optic 2000
OPTICIEN

Opticien Avesnes-sur-Helpe - Optic 2000

Opticien · Avesnes-sur-Helpe (59)

4,6 32 avis Fermé
Opticien Avesnes-sur-Helpe - Optic 2000 — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien Avesnes-sur-Helpe - Optic 2000

Votre opticien Optic 2000 à Avesnes-sur-Helpe propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles et accessoires. Le magasin met l'accent sur l'expertise, le conseil personnalisé et des services tels que le contrôle de la vue et le visagisme.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentillesLunettes connectéesLunettes de sportProduits lentillesAccessoires Prise de rendez-vous en ligneContrôle de la vueVisagismeOptic 2000 à domicileGarantie PremiumClick & CollectFacilités de paiementTiers payantAccès HandicapéAssurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (32)

4,6
32 avis
5★28
4★1
3★0
2★0
1★3
D
Dominique Drouart

Ayant pris rendez-vous pour un premier appareil auditif, ce rendez-vous a été programmé rapidement dans la semaine. Accueil professionnel et sympathique. A l'écoute du besoin en proposant des solutions adaptées. Ensuite, après appareillage, les mises au point ont été efficaces. Très satisfait de la prestation.

Réponse du professionnel : Monsieur Drouart, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage. Il nous est très agréable de savoir que le rendez-vous a été organisé rapidement et que notre accueil ainsi que les solutions proposées ont répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que les ajustements post-appareillage aient été efficaces et que vous soyez pleinement satisfait de notre prestation. Je transmets votre aimable commentaire à Géraldine et Benoit, nos audioprothésistes Audio 2000, qui seront ravis de vous lire. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Matthieu Lainé Optic2000 Avesnes
C
Cathy Grard

excellent accueil comme toujours, disponibilité de l'équipe, large choix dans les montures, très bons conseils donnés, délai très court pour l'obtention des nouvelles lunettes, réactivité rapide de l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Merci beaucoup pour le partage de ton expérience au sein de notre magasin Optic2000 Avesnes sur Helpe. Très content que tu as pu apprécier ce moment de choix avec nous ainsi que la rapide réception des nouvelles lunettes d'Yvon. Je transmets tes compliments à toute l'équipe Matthieu Lainé Optic2000 Avesnes
A
Anje

Une équipe accueillante et professionnelle, toujours à l’écoute. On reçoit de vrais conseils adaptés, un large choix de montures et de verres de qualité, avec un suivi sérieux. Un service irréprochable, toujours présent pour accompagner le client. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un service irréprochable et des conseils adaptés. Votre recommandation nous honore et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Respectueusement, Matthieu Lainé Optic2000 Avesnes
D
Danièle Martial Gaillard

Magnifique ! Lunettes au top du top ! Je suis ravie. Reçue par un professionnel de la vue et non un simple vendeur ! Mille mercis ! Même la 2e paire payée 1€ !!!!!!

Réponse du professionnel : Madame Gaillard, Nous sommes enchantés de lire que vous êtes pleinement satisfaite de vos nouvelles lunettes et du service reçu en magasin. Nous vous remercions pour votre confiance et votre aimable commentaire. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin d'un réglage ou un entretien. Cordialement, Matthieu Lainé Optic2000 Avesnes
P
Pierre-Louis Hatton

Alors... Je ne laisse jamais d’avis en temps normal, mais là, je me dois de faire une exception ! Mon opticien est tout simplement au top. Toujours à l’écoute, super pro, avec des conseils vraiment adaptés à mes besoins. Il prend le temps, ne force jamais la main, et on sent qu’il aime ce qu’il fait. L’accueil est chaleureux et on repart toujours avec le sourire… et des lunettes parfaitement choisies ! Franchement, c’est rare de tomber sur un service aussi humain et de qualité. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour M Hatton, Merci pour votre retour positif et votre excellent commentaire, ça a était un plaisir de vous trouver la monture que vous aviez envie et repérée , je suis très content que vous soyez satisfait de votre nouvel équipement. N'hésitez pas à passer nous voir pour un réglage ou un simple entretien Au Plaisir Matthieu Lainé Optic2000 Avesnes
J
Joelle Pignataro

Magasin avec un large choix lumineux et agréable Bien accompagnée , bien conseillée Accueil chaleureux Mathieu est juste parfait et bienveillant J habite à 45 mn de route mais j hésite jamais à venir à la boutique d avesnes sur helpe Je la recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle, Un grand merci pour ton retour positif et nous sommes très contents que tes nouvelles lunettes t'apporte satisfaction. Cela fait toujours chaud au cœur que nos clients de longues dates continuent de faire l'effort de venir jusqu'à nous malgré l'éloignement du magasin. Au plaisir Matthieu Lainé Optic2000 Avesnes
F
Flo Brasseur

MAUVAISE EXPERIENCE 😡 Je suis venue hier mardi 13/05 pour régler mes lunettes qui glisser sur mon nez ... un employé avec des lunettes à monture colorées s occupe de mes lunettes, je lui dis non ça tombe encore ... il hausse le ton me dit si vous tirez dessus c est évident, en plus là elles sont bien calées derrière vos oreilles .... je lui réponds d accord mais elles sont complètement collées à mes yeux, je les porte un peu plus bas .... ET LA malheur j ai osé le contredire, il m a retiré violemment les lunettes du visage 😡 je ne recommande pas cet opticien surtout pour un simple réglage donc si vous mettez 2h à choisir une monture ou ne prenez pas ce qu on vous montre ....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je ne suis pas un employé mais le propriétaire du magasin, mais vous ne connaissez peut-être pas l'équipe du magasin Optic 2000 Avesnes sur Helpe.... Vos lunettes étaient mal ajustées et ne pouvaient donc pas tenir, j'ai essayé de vous l'expliquer sans hausser le ton, mais vous n'étiez pas à l'écoute... C'est la première fois que l'on n'écoute pas mes conseils et j'en suis très surpris, j'espère qu'un de mes confrères pourra vous apporter entière satisfaction pour le maintien de vos lunettes. Nous sommes à l'écoute de notre clientèle et prenons le temps nécessaire pour les accompagner avec notre expertise sur le choix de leur monture et de leurs verres correcteurs. Cordialement Matthieu Lainé Optic2000 Avesnes
M
Martine Schantz

Très bon accueil Un choix varié de montures De bons conseils Du temps accordé aux clients pour faire le meilleur choix Un délai rapide pour récupérer les lunettes Facilités de paiement proposées Merci à toute l'équipe Je recommande

Réponse du professionnel : Madame Schantz, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre large choix de montures et nos conseils avisés. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous offrir un délai rapide pour récupérer vos lunettes et des facilités de paiement. Votre recommandation est très appréciée. Respectueusement, Matthieu Lainé Optic2000 Avesnes